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#1 Le 23/09/2008, à 16:22

neopinguin

Installation d'imprimante

Bonjour à tous,

Je suis un  linuxien novice et je viens d'installer kubuntu 8.04 sur mon ordi.
Sauf que j'ai quelques petits soucis :
le premier c'est que je n'arrive pas à installer mon imprimante ou tout du moins à imprimer.
j'ai une CANON MX300 qui fait fax également. Lorsque je fais test d'impression voici ce qu'il affiche :

A print error occurred. Error message received from system:

cupsdoprint -P 'MX300_series' -J 'KDE Print Test' -H '/var/run/cups/cups.sock:631' -U 'zanette' -o ' multiple-document-handling=separate-documents-uncollated-copies orientation-requested=3' '/usr/share/apps/kdeprint/testprint.ps' : execution failed with message:
client-error-document-format-not-supported

Je ne sais pas comment installer les pilotes ou les paquets necessaires, j'arrive un peu à bidouiller si on m'explique. si quelqu'un pouvait m'aider ce serait gentil.wink
Merci d'avance

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#2 Le 23/09/2008, à 16:36

DaG

Re : Installation d'imprimante

à tout hasard à tu vérifié si il n'y avait pas de mise à jour disponible pour ton serveur CUPS?


poste de travail: Athlon1700+, gForce N6200, 512Mo, Ubuntu7.10-Xubuntu8.10

portable: Sempron 3400+, ATI Radeon Xpress1100, 512Mo, Xubuntu 7.04

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#3 Le 24/09/2008, à 10:09

pipou24

Re : Installation d'imprimante

Il te faut installer le pilote avant de brancher ton imprimante. la doc est assez détaillée a ce sujet. En plus, canon fournit des pilotes, il me semble : http://doc.ubuntu-fr.org/imprimante


Non geek et fier de l'être. ㋡

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#4 Le 25/09/2008, à 14:50

neopinguin

Re : Installation d'imprimante

ben je sais pas tellement comment m'en sortir ... J'ai essayé de bidouiller pas mal de chose sur les parametres les drivers, on m'a conseillé gunterprint ça a rien changé,
j'ai essayé de la réinstaller sur http://localhost:631 mais rien de mieux sinon que la page de test sort toute blanche, au moins j'ai pas d'erreurs ...mais bon
L'encre est pourtant ok ........ je sais plus quoi faire !!!
si quelqu'un a une idée je suis désolé ...

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#5 Le 25/09/2008, à 16:13

pipou24

Re : Installation d'imprimante

http://openprinting.org/show_printer.cgi?recnum=Canon-PIXMA_MX300
il est indiqué ici qu'elle doit marcher parfaitement avec gutenprint.

Débranche et désinstalle ton imprimante (sur http://localhost:631)
supprime aussi les paquets installés (si tu t'en souviens... ce n'est pas forcement nécessaire, mais c'est mieux)

installe d'abord le paquet lsb (en cliquant ici)
puis sur la page ci-dessus, clique sur le lien : x86 32bits (DEB for lsb 3.2) ou 64bits si cela correspond a ta version d'ubuntu.
sauvegarde le paquet correspond puis double-clique dessus pour l'installer

Rebranche ton imprimante et si elle n'est pas tout de suite reconnue :

Allez dans le menu Système > Administration > Impression ; Double-cliquez sur « Nouvelle imprimante »


Non geek et fier de l'être. ㋡

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#6 Le 09/10/2008, à 10:05

neopinguin

Re : Installation d'imprimante

J'ai essayé ce que vous m'avez dit mais ça marche toujours pas ! Je vous envoie toutes les propriétés de mon imprimantes...


Attribut
Valeurs
marker-change-time
jeu jan 1 01:00:00 1970
printer-current-time
2008-10-09, 09:02:15 +0000
printer-error-policy
retry-job
printer-is-accepting-jobs
Vrai
printer-is-shared
Vrai
printer-op-policy
default
printer-state
0x3
printer-state-change-time
jeu oct 9 10:30:34 2008
printer-state-message

printer-state-reasons
none
printer-type
0x1004
printer-up-time
jeu oct 9 11:02:15 2008
printer-uri-supported
ipp://localhost:631/printers/MX300_series_FAX
queued-job-count
0
uri-authentication-supported
requesting-user-name
uri-security-supported
none
printer-name
MX300_series_FAX
printer-location

printer-info
Canon MX300 series FAX
printer-more-info
ipp://ORDI:631/printers/MX300_series_FAX
job-quota-period
0
job-k-limit
0
job-page-limit
0
auth-info-required
none
job-sheets-default
none
none
device-uri
usb://Canon/MX300%20series%20FAX
color-supported
Faux
pages-per-minute
8
printer-make-and-model
Generic text-only printer
media-supported
Letter
media-default
Letter
port-monitor
none
port-monitor-supported
none
finishings-supported
0x3
finishings-default
0x3
document-format-supported
application/octet-stream
application/vnd.cups-raw
text/plain

copies-default
1
job-hold-until-default
no-hold
job-priority-default
50
number-up-default
1
orientation-requested-default

notify-lease-duration-default
86400
notify-events-default
job-completed
charset-configured
utf-8
charset-supported
us-ascii
utf-8
compression-supported
none
gzip
copies-supported
[ 1, 100 ]
cups-version
1.3.7
generated-natural-language-supported
fr-fr
ipp-versions-supported
1.0
1.1
job-hold-until-supported
no-hold
indefinite
day-time
evening
night
second-shift
third-shift
weekend
job-priority-supported
100
job-sheets-supported
none
classified
confidential
secret
standard
topsecret
unclassified
multiple-document-handling-supported
separate-documents-uncollated-copies
separate-documents-collated-copies
multiple-document-jobs-supported
Vrai
multiple-operation-time-out
jeu jan 1 01:01:00 1970
natural-language-configured
fr-fr
notify-attributes-supported
printer-state-change-time
notify-lease-expiration-time
notify-subscriber-user-name
notify-lease-duration-supported
[ 1, 2147483647 ]
notify-max-events-supported
100
notify-events-supported
job-completed
job-config-changed
job-created
job-progress
job-state-changed
job-stopped
printer-added
printer-changed
printer-config-changed
printer-deleted
printer-finishings-changed
printer-media-changed
printer-modified
printer-restarted
printer-shutdown
printer-state-changed
printer-stopped
server-audit
server-restarted
server-started
server-stopped
notify-pull-method-supported
ippget
notify-schemes-supported
mailto
rss
testnotify
number-up-supported
1
2
4
6
9
16
operations-supported
0x2
0x4
0x5
0x6
0x8
0x9
0xa
0xb
0xc
0xd
0x10
0x11
0x12
0x14
0x16
0x17
0x18
0x19
0x1a
0x1b
0x1c
0x22
0x23
0x4001
0x4002
0x4003
0x4004
0x4005
0x4006
0x4007
0x4008
0x4009
0x400a
0x400b
0x400c
0x400d
0x400e
orientation-requested-supported
0x3
0x4
0x5
0x6
page-ranges-supported
Vrai
pdl-override-supported
not-attempted
printer-error-policy-supported
abort-job
retry-job
stop-printer
printer-op-policy-supported
default

le paquet lsb de pipou24 de veut pas s'ouvrir ...help me...

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#7 Le 09/10/2008, à 10:44

pipou24

Re : Installation d'imprimante

e paquet lsb de pipou24 de veut pas s'ouvrir ...help me...

oui, effectivement, les liens apt ne doivent pas fonctionner avec konqueror. Va simplement chercher lsb dans ton gestionnaire de paquets, ou en ligne de commande :

sudo aptitude install lsb

Non geek et fier de l'être. ㋡

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