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sebmil

Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Bonjour à tous,

Ma fidèle Feisty m'ayant proposé une mise à jour vers Gutsy, j'ai accepté avec enthousiasme, cette dernière tournant depuis sa sortie sans problème sur mon portable. Dans l'ensemble tout s'est bien passé et quelques temps plus tard me voici au reboot final.

Premier hic, GRUB ne veut plus de mon image de fond pour le menu, mais je dois investiguer, ce n'est probablement rien.

Le problème qui m'amène ici, pour lequel je n'ai rien trouvé malgré plusieurs recherches sur Google, c'est mon scanner USB qui père les plombs depuis le reboot sous Gutsy.

J'ai un vieux Agfa SnapScan 1212U, qui ne marchait déjà pas sous Feisty à cause du fameux USB_SUSPEND dans le noyau, mais au moins il restait tranquille (un peu trop, même ).
Maintenant que je suis sous Gutsy, il passe son temps éteint, à faire clignoter sa led comme si on le "pollait" en permanence, et de temps en temps il s'allume et fait un bruit de moteur comme s'il voulait déplacer la tête mais rien ne bouge. Il fait ça pendant quelques secondes puis s'éteint de nouveau et repart à clignoter.

J'ai fini par le débrancher car outre le voyant clignotant qui est désagréable, je crains que le fonctionnement répété du moteur sans mouvement de tête ne finisse par l'endommager.

Le fait de débrancher/rebrancher le courant calme le jeu, c'est à dire qu'il reste allumé et calme, ce qui est son état normal tant que le firmware n'est pas uploadé (sur ce modèle, le firmware est perdu à chaque coupure d'alimentation, et il est mis en place par XSane lorsque je le lance).

Cela semble indiquer que c'est lié au firmware du scanner, ou alors le scanner ne répond pas aux solicitations USB lorsqu'il n'a pas ce firmware.
Le fait de lancer XSane, qui uploade le firmware, relance le processus "1 je clignote; 2 je grogne ; goto 1".
XSane ne marche d'ailleurs toujours pas (erreur d'IO sur le port USB, comme sous Feisty).

Au pire, je me suis habitué à rebooter pour faire mes scans, mais ça m'embète de le débrancher/rebrancher en permanence pour éviter qu'il ne casse son moteur.

Est-ce que quelqu'un ici aurait rencontré le même genre de problème, ou aurait une idée pour le résoudre ?

Cordialement,

Sébastien.

sebmil

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Quelques précisions sur mon matériel, si ça peut avoir une influence :
Carte mère Asus P5W DH Deluxe (Chipset Intel i975X)

A la connexion du scanner, dmesg donne ceci :

[13551.819995] usb 1-2: new full speed USB device using uhci_hcd and address 6
[13551.991965] usb 1-2: configuration #1 chosen from 1 choice

tail /var/log/debug :

Oct 27 00:08:11 Keitaro NetworkManager: <debug> [1193436491.902247] nm_hal_device_added(): New device added (hal udi is '/org/freedesktop/Hal/devices/usb_device_6bd_2061_noserial').
Oct 27 00:08:11 Keitaro NetworkManager: <debug> [1193436491.930742] nm_hal_device_added(): New device added (hal udi is '/org/freedesktop/Hal/devices/usb_device_6bd_2061_noserial_if0').
Oct 27 00:08:11 Keitaro NetworkManager: <debug> [1193436491.945839] nm_hal_device_added(): New device added (hal udi is '/org/freedesktop/Hal/devices/usb_device_6bd_2061_noserial_usbraw').

lspci :

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 82975X Memory Controller Hub (rev c0)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 82975X PCI Express Root Port (rev c0)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 1 (rev 01)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 4 (rev 01)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 5 (rev 01)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 6 (rev 01)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #1 (rev 01)
00:1d.1 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #2 (rev 01)
00:1d.2 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #3 (rev 01)
00:1d.3 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #4 (rev 01)
00:1d.7 USB Controller: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) USB2 EHCI Controller (rev 01)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01)
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) SATA IDE Controller (rev 01)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) SMBus Controller (rev 01)
01:00.0 Multimedia audio controller: Creative Labs SB Audigy (rev 03)
01:00.1 Input device controller: Creative Labs SB Audigy Game Port (rev 03)
01:00.2 FireWire (IEEE 1394): Creative Labs SB Audigy FireWire Port
01:01.0 Mass storage controller: Promise Technology, Inc. PDC20268 (Ultra100 TX2) (rev 02)
01:02.0 Ethernet controller: VIA Technologies, Inc. VT6105 [Rhine-III] (rev 86)
01:03.0 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments TSB43AB22/A IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)
02:00.0 SATA controller: JMicron Technologies, Inc. JMicron 20360/20363 AHCI Controller (rev 02)
02:00.1 IDE interface: JMicron Technologies, Inc. JMicron 20360/20363 AHCI Controller (rev 02)
03:00.0 Ethernet controller: Marvell Technology Group Ltd. 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (rev 20)
04:00.0 Ethernet controller: Marvell Technology Group Ltd. 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (rev 20)
06:00.0 VGA compatible controller: nVidia Corporation G71 [GeForce 7950 GT] (rev a1)

lsusb :

Bus 005 Device 005: ID 05e3:0606 Genesys Logic, Inc.
Bus 005 Device 006: ID 0bda:8187 Realtek Semiconductor Corp.
Bus 005 Device 001: ID 0000:0000 
Bus 002 Device 003: ID 03f0:1204 Hewlett-Packard DeskJet 930c
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000 
Bus 001 Device 007: ID 06bd:2061 AGFA-Gevaert NV SnapScan 1212U (?)
Bus 001 Device 004: ID 1130:cc00 Tenx Technology, Inc.
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000 
Bus 003 Device 001: ID 0000:0000 
Bus 004 Device 001: ID 0000:0000

sebmil

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Up

Personne n'a d'idée ?

jorge

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Hello Sébastien,
First of all, I apologize for not writing to you in french but the case is I simply can't.
This morning I've read your note on this forum. I've just fixed the problem you have with Gutsy and Snapscan 1212U (or Snapscan 1212U_2). I hope it will help you as well.

Instructions:

As root
1. Create the folder /usr/share/sane/snapscan

2. Copy the scanner firmware file (snapscan1212u_2.bin in my case) into the folder you have just created in 1. ( downloadable at http://www.evonet.be/~bfran/extern/snapscan-firmware/ )
The file name cannot contain any space!!!

3. Edit /etc/sane.d/snapscan.conf and change the line:
# firmware /usr/share/sane/snapscan/your-firmwarefile.bin
for:
firmware /usr/share/sane/snapscan/snapscan1212u_2.bin

4. Reboot. It should work.

Best regards
Jorge

sebmil

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Thanks for the advice, Jorge, but actually i already did that.
The problem is, once the firmware is uploaded to the scanner, he keeps blinking and something he makes strange noise (like head engine but the head doesn't move) which make me think it may be damaged.

But my scanner works perfectly in Slackware or Windows, so it isn't a hardware issue.

Jorge

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

:(désolé
Jorge

sebmil

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Sinon, y aurait-il un moyen de savoir quel processus fait ces lecture répétées sur le port USB ?

(Is there a way to know which process is accessing this USB port ?)

sebmil

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Personne n'a d'idée ?

Je n'ai pas trop envie de repasser sur feisty juste pour ça, ni de tout réinstaller d'ailleurs

sebmil

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

Je viens de tester sur une Gutsy fraichement installée, et le problème est le même, dès que sane envoie le firmware au scanner, ce dernier commence son cirque jusqu'à ce que je débranche l'USB.

Cela prouve bien que c'est Gutsy qui fait un appel en boucle sur le port USB, et cela n'a aucun rapport avec un éventuel problème de mise à jour Feisty -> Gutsy, mais je n'ai aucune idée d'où ça peut venir...

Jackdaw

Re : Polling USB bizarre sur scanner Snapscan 1212U depuis Gutsy

I don't speak (or write) french well, so here is my reply in English.

Using this link:

http://www.ubuntugeek.com/fixing-a-scanner-broken-by-the-feisty-upgrade.html

I succeeded in getting my snapscan e50 working under Feisty and Gutsy, but.... those commandlines have to be used each time after a reboot. Very annoying and I don't know how this could be changed...