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#1 Le 12/12/2024, à 09:37

hoyas

Disque dur externe en panne

Bonjour,
Je ne fait pas trop d'illusion mais je voudrais avoir votre avis.
J'ai disque dur qui fait du bruit (claquement au branchement.) et qui n'est pas reconnu.

voici le retour de la commande du tuto :

	Les 3 derniers systèmes de fichiers montés :
tmpfs on /run/user/1000 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=1616428k,nr_inodes=404107,mode=700,uid=1000,gid=1000,inode64)
portal on /run/user/1000/doc type fuse.portal (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=1000,group_id=1000)
gvfsd-fuse on /run/user/1000/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=1000,group_id=1000)

	USB, les puces :
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 2109:2817 VIA Labs, Inc. USB2.0 Hub             
Bus 001 Device 003: ID 0a5c:5832 Broadcom Corp. 5880
Bus 001 Device 004: ID 0bda:568c Realtek Semiconductor Corp. Integrated Webcam HD
Bus 001 Device 005: ID 0c45:5112 Microdia ASUS ZEN AIO WIRED KEYBOARD
Bus 001 Device 007: ID 046d:c05a Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse
Bus 001 Device 008: ID 1a40:0801 Terminus Technology Inc. USB 2.0 Hub
Bus 001 Device 009: ID 1b3f:2008 Generalplus Technology Inc. USB Audio Device
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 2109:0817 VIA Labs, Inc. USB3.0 Hub             
Bus 002 Device 003: ID 0b95:1790 ASIX Electronics Corp. AX88179 Gigabit Ethernet
Bus 002 Device 004: ID 1058:2621 Western Digital Technologies, Inc. Elements 2621

	USB, les modules :
/:  Bus 001.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/16p, 480M
    |__ Port 004: Dev 002, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
        |__ Port 001: Dev 005, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 001: Dev 005, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 002: Dev 007, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 003: Dev 008, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
            |__ Port 003: Dev 009, If 0, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 12M
            |__ Port 003: Dev 009, If 1, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 12M
            |__ Port 003: Dev 009, If 2, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 12M
            |__ Port 003: Dev 009, If 3, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 010: Dev 003, If 0, Class=Application Specific Interface, Driver=[none], 12M
    |__ Port 010: Dev 003, If 1, Class=Chip/SmartCard, Driver=[none], 12M
    |__ Port 011: Dev 004, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
    |__ Port 011: Dev 004, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
/:  Bus 002.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/10p, 10000M
    |__ Port 004: Dev 004, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 5000M
    |__ Port 005: Dev 002, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 5000M
        |__ Port 003: Dev 003, If 0, Class=Communications, Driver=cdc_ncm, 5000M
        |__ Port 003: Dev 003, If 1, Class=CDC Data, Driver=cdc_ncm, 5000M

	DMESG :
[   23.710715] audit: type=1400 audit(1733991923.857:198): apparmor="DENIED" operation="open" class="file" profile="snap-update-ns.snapd-desktop-integration" name="/proc/3265/maps" pid=3265 comm="5" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
[   41.478140] usb 2-4: new SuperSpeed USB device number 4 using xhci_hcd
[   41.491803] usb 2-4: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=2621, bcdDevice=10.34
[   41.491820] usb 2-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[   41.491828] usb 2-4: Product: Elements 2621
[   41.491833] usb 2-4: Manufacturer: Western Digital
[   41.491839] usb 2-4: SerialNumber: 57583732413831394A563653
[   41.510136] usb-storage 2-4:1.0: USB Mass Storage device detected
[   41.510334] scsi host3: usb-storage 2-4:1.0
[   41.510411] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[   41.512329] usbcore: registered new interface driver uas
[   42.527409] scsi 3:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 2621    1034 PQ: 0 ANSI: 6
[   42.528101] sd 3:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[   42.529587] sd 3:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[   43.554932] ................not responding...

	Contenu de /media :
total 16
drwxr-xr-x   4 root root 4096 août   4  2023 .
drwxr-xr-x  24 root root 4096 déc.  11 11:02 ..
drwxr-x---+  2 root root 4096 déc.  12 08:47 cedric
drwxr-x---+  2 root root 4096 nov.  21 08:06 florence

	Contenu de /media/moi :
total 8
drwxr-x---+ 2 root root 4096 déc.  12 08:47 .
drwxr-xr-x  4 root root 4096 août   4  2023 ..

	Gestionnaire(s) de fichiers :
ii  nautilus  1:46.2-0ubuntu0.2  amd64

	Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :
find: ‘/home/cedric/output/audit.txt’: Permission non accordée
4

	Désignation STABLE des périphériques :
lrwxrwxrwx 1 root root  9 déc.  12 09:25 ata-2-Power_SSD2043B_512GB_A3020712129100069615 -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 déc.  12 09:25 ata-2-Power_SSD2043B_512GB_A3020712129100069615-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 déc.  12 09:25 ata-2-Power_SSD2043B_512GB_A3020712129100069615-part2 -> ../../sda2

No LSB modules are available.
Description:	Ubuntu 24.04.1 LTS

Noyau en service : 6.8.0-49-generic x86_64

Logué en tant que : cedric

Merci

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#2 Le 12/12/2024, à 09:55

geole

Re : Disque dur externe en panne

Bonjour.
Confirmation de ton intuition.

[   42.529587] sd 3:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[   43.554932] ................not responding..

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#3 Le 12/12/2024, à 09:58

hoyas

Re : Disque dur externe en panne

ah ben.
J'entends un petit bip de montage
quand je fais  : lsblk -fe7 -o +SIZE

NAME   FSTYPE FSVER LABEL UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS                              SIZE
sda                                                                                                                  476,9G
├─sda1 vfat   FAT32       FE86-FB36                              21,4M    78% /boot/efi                                100M
├─sda2                                                                                                                  16M
├─sda3 ntfs               4A8A87A88A878F5F                                                                           427,5G
├─sda4 ntfs               B61255161254DD45                                                                             544M
└─sda5 ext4   1.0         1d1eb2d7-57e4-4dc3-af81-3d2cb8dcbccb    6,4G    81% /var/snap/firefox/common/host-hunspell  48,8G
                                                                              /                                      
sdb                                                                                                                      0B

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#4 Le 12/12/2024, à 10:01

hoyas

Re : Disque dur externe en panne

geole a écrit :

Bonjour.
Confirmation de ton intuition.

[   42.529587] sd 3:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[   43.554932] ................not responding..

ça veut dire que c'est mort. aucune possibilité de récupérer les données ?

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#5 Le 12/12/2024, à 10:21

geole

Re : Disque dur externe en panne

A part réparer physiquement le disque en changeant toute la mécanique.

Cela se fait dans des lieux dédiés. . Le prix est en conséquence.

Dernière modification par geole (Le 12/12/2024, à 10:28)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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