Ubuntu-fr

ABCD

"Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour à tous,

J'ai récemment installé Ubuntu Mate 24..04 sur un Macbook 4,1 en dual boot avec MacOs.

Au démarrage, une fois le bureau affiché, une fenêtre s'affiche disant "Problème logiciel détecté, voulez-vous le signaler ?"
Sans autre précision.

Que faut-il vérifier ?

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour,

Montre :

ls -l /var/crash

Pour info tutoriel/desactiver_la_fenetre_probleme_logiciel_detecte

1) la technique de nany (en adaptant le _usr_sbin_xxxxxx)

ou

2) la méthode de michel_04 avec ce complément.

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour,

Voilà :

total 46916
-rw-r----- 1 macbuntu whoopsie  1931026 sept. 16 21:32  _usr_bin_mate-power-preferences.1000.crash
-rw-r----- 1 macbuntu whoopsie  7247559 sept. 14 18:23  _usr_bin_mozo.1000.crash
-rw-r----- 1 lightdm  whoopsie  8345259 sept. 17 13:20  _usr_bin_onboard.110.crash
-rw-r----- 1 macbuntu whoopsie 12756103 sept. 15 00:11 '_usr_lib_proton-mail_Proton Mail Beta.1000.crash'
-rw-r----- 1 macbuntu whoopsie  4405868 sept. 14 00:59  _usr_lib_x86_64-linux-gnu_brisk-menu_brisk-menu.1000.crash
-rw-r----- 1 root     whoopsie 13341518 sept. 17 18:23  _usr_lib_xorg_Xorg.0.crash

Et je regarde les liens que tu m'as indiqués.

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Personne ??
La seule solution est de désactiver cette fonction Apport ?

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Merci de montrer, pour les permissions :

echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

Le forum n'est ni un SAV, ni une Hotline :

(...) tu n'es pas seul sur le forum et ici, ce n'est pas une hotline, c'est juste un forum où on répond quand on peut, quand on a le temps, quand on sait, quand on en a envie… et on est tous bénévoles donc on n'a aucune obligation ni de rapidité ni de résultat. Évidemment, comme on aime aider, on fait de notre mieux mais on ne doit rien à personne.

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ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Je ne voulais pas être désagréable.

Réponse à la commande :

echo : commande introuvable

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Pour info la commande corrective pour les permissions quand un résultat est différent de zéro, et diverses explications.

Tu avais copié/collé la commande ?

Astuce pour copier / coller sans erreur :

• triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

• clic molette pour coller dans le terminal

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/09/2024, à 20:39)

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ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Effectivement, j'avais mal copié la commande. Ecuse-moi.

La réponse :

Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : 0

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

geole

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour à tous,

J'ai récemment installé Ubuntu Mate 24..04 sur un Macbook 4,1 en dual boot avec MacOs.

Au démarrage, une fois le bureau affiché, une fenêtre s'affiche disant "Problème logiciel détecté, voulez-vous le signaler ?"

Bonsoir.
Bien sur qu'il faut le faire si tu souhaites participer à l'amélioration du logiciel.

Le fait d'accepter ouvrira une  boite de  dialogue pour te guider dans les réponses.

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Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonsoir,

Mais en fait, aucune boîte de dialogue ne s'ouvre. Il n'y a aucun détail.

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

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nany

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour,

La seule solution est de désactiver cette fonction Apport ?

Ce n’est pas une solution selon moi mais plutôt faire la politique de l’autruche.
Il y a davantage d’intérêts à envoyer les rapports.

Mais en fait, aucune boîte de dialogue ne s'ouvre. Il n'y a aucun détail.

Pour Ubuntu Mate, essaie :

for r in /var/crash/*.crash ; do if test ! -f "${r/.crash/.uploaded}" -a -f "$r" ; then if test "${r:$((-10)):$((4))}" == "$(id -u)" ; then /usr/share/apport/apport-gtk -c "$r" ; else pkexec /usr/share/apport/apport-gtk -c "$r" ; fi ; fi ; done

Cela devrait afficher une boîte de dialogue pour chaque rapport avec normalement la possibilité d’afficher les détails (auxquels on ne comprend généralement rien) et bien sûr d’envoyer le rapport.

---

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonsoir,

La réponse des anomalies de démarrage :

sept. 18 22:20:57 MacBook4-1 kernel: Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x0000
sept. 18 22:21:15  MacBook4-1 bluetoothd[1276]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
sept. 18 22:21:15  MacBook4-1 bluetoothd[1276]: sap-server: Operation not permitted (1)
sept. 18 22:21:46  MacBook4-1 lightdm[1627]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
sept. 18 22:22:08  MacBook4-1 lightdm[2085]: gkr-pam: unable to locate daemon control file

Effectivement, le bluetooth ne fonctionne pas. Il fait partie des problèmes à résoudre de l'installation que je voulais vous soumettre.
L'autre semble lié à la webcam, non ?

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonsoir,

Il faudrait fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

dpkg -l | grep blue

rfkill list all

sudo service bluetooth status | cat

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tycooon

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

tu as du faire un essai bluetooth entre le mac et un smartphone  le 18 à 22:21:15 ??? :

sept. 18 22:21:15  MacBook4-1 bluetoothd[1276]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
sept. 18 22:21:15  MacBook4-1 bluetoothd[1276]: sap-server: Operation not permitted (1)

Si c'est le cas l'erreur est normale, il faut l'ignorer, sinon il faudra peut être utilisé cette solution : ici pour la masquer.

il faudrait surtout essayer une connexion avec casque bluetooth.....

Pour le reste il faudra répondre aux commandes demandées par @xubu1957 qui sont complètes pour identifier cette erreur : kernel: Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x0000

ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour,

Non, je n'ai pas essayé de faire de connexion bluetooth avec quoi que ce soit.

Je n'ai pas de casque non plus pour faire un test.

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour,

Et les retours demandés au #14 ?

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nany

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonjour,

Et les retours demandés au #14 ?

Et je me demande aussi si le message #12 a été lu.

---

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
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ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Bonsoir à tous,

Voici les retours des commandes :

mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ ls -l /var/crash
total 60040
-rw-r----- 1 mbuntu whoopsie 14695635 sept. 18 23:45  _usr_bin_caja.1000.crash
-rw-r----- 1 mbuntu whoopsie  1945259 sept. 18 13:05  _usr_bin_mate-power-preferences.1000.crash
-rw-r----- 1 mbuntu whoopsie  7260886 sept. 18 13:08  _usr_bin_mozo.1000.crash
-rw-r----- 1 lightdm  whoopsie  8345259 sept. 17 13:20  _usr_bin_onboard.110.crash
-rw-r----- 1 mbuntu whoopsie 12756103 sept. 15 00:11 '_usr_lib_proton-mail_Proton Mail Beta.1000.crash'
-rw-r----- 1 mbuntu whoopsie  4405868 sept. 14 00:59  _usr_lib_x86_64-linux-gnu_brisk-menu_brisk-menu.1000.crash
-rw-r----- 1 root     whoopsie 12062430 sept. 19 00:11  _usr_lib_xorg_Xorg.0.crash
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$

mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ journalctl --no-pager -b -p err
sept. 19 20:13:22 mbuntu-MacBook4-1 kernel: Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x0000
sept. 19 20:13:42 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
sept. 19 20:13:42 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: sap-server: Operation not permitted (1)
sept. 19 20:14:24 mbuntu-MacBook4-1 lightdm[2003]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
sept. 19 20:18:54 mbuntu-MacBook4-1 lightdm[2258]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ 

mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux mbuntu-MacBook4-1 6.8.0-45-generic #45-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Fri Aug 30 12:02:04 UTC 2024 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
02:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4321 802.11a/b/g/n [14e4:4328] (rev 03)
	Subsystem: Apple Inc. AirPort Extreme [106b:0088]
	Kernel driver in use: b43-pci-bridge
	Kernel modules: ssb
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Marvell Technology Group Ltd. 88E8058 PCI-E Gigabit Ethernet Controller [11ab:436a] (rev 13)
	Subsystem: Marvell Technology Group Ltd. Imac 8,1 Wired Ethernet Adapter [11ab:00ba]
	Kernel driver in use: sky2
	Kernel modules: sky2
04:03.0 FireWire (IEEE 1394) [0c00]: LSI Corporation FW322/323 [TrueFire] 1394a Controller [11c1:5811] (rev 61)
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 003: ID 05ac:8205 Apple, Inc. Bluetooth HCI
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 003: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 002 Device 004: ID 04d9:1603 Holtek Semiconductor, Inc. Keyboard
Bus 002 Device 005: ID 046d:c077 Logitech, Inc. Mouse
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 005: ID 05ac:8501 Apple, Inc. Built-in iSight [Micron]
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 002: ID 05ac:8242 Apple, Inc. Built-in IR Receiver
Bus 007 Device 003: ID 05ac:022a Apple, Inc. Internal Keyboard/Trackpad (MacBook Pro) (ISO)
[sudo] Mot de passe de mbuntu : 
[   24.697284] Bluetooth: Core ver 2.22
[   24.697354] NET: Registered PF_BLUETOOTH protocol family
[   24.697356] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   24.697366] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   24.697370] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   24.697381] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   24.986032] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x0000
[   43.955317] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   43.955338] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   43.955354] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   43.964383] Bluetooth: MGMT ver 1.22
[   93.735810] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   93.735827] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   93.735844] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    0.381945] acpi PNP0A08:00: [Firmware Info]: ECAM [mem 0xf0000000-0xf3ffffff] for domain 0000 [bus 00-3f] only partially covers this bridge
[   23.767112] usbcore: registered new interface driver isight_firmware
[   60.806987] b43-phy0: Loading firmware version 784.2 (2012-08-15 21:35:19)
bluetooth            1028096  30 btrtl,btmtk,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
ecdh_generic           16384  1 bluetooth
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ 

mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ dpkg -l | grep blue

ii  blueman                                  2.3.5-3build1                            amd64        Graphical bluetooth manager
ii  bluez                                    5.72-0ubuntu5                            amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                               5.72-0ubuntu5                            amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                              5.72-0ubuntu5                            amd64        bluez obex daemon
ii  libbluetooth3:amd64                      5.72-0ubuntu5                            amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libspa-0.2-bluetooth:amd64               1.0.5-1ubuntu1                           amd64        libraries for the PipeWire multimedia server - bluetooth plugins
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ 
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ 

mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ rfkill list all
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ 

mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ sudo service bluetooth status | cat
● bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; preset: enabled)
     Active: active (running) since Thu 2024-09-19 20:13:40 CEST; 45min ago
       Docs: man:bluetoothd(8)
   Main PID: 1278 (bluetoothd)
     Status: "Running"
      Tasks: 1 (limit: 2254)
     Memory: 1.0M (peak: 3.8M swap: 640.0K swap peak: 672.0K)
        CPU: 101ms
     CGroup: /system.slice/bluetooth.service
             └─1278 /usr/libexec/bluetooth/bluetoothd

sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/aptx_ll_1
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/aptx_ll_0
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/aptx_ll_duplex_1
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/aptx_ll_duplex_0
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/faststream
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/faststream_duplex
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSink/opus_05
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/opus_05
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSink/opus_05_duplex
sept. 19 20:18:56 mbuntu-MacBook4-1 bluetoothd[1278]: Endpoint registered: sender=:1.61 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/opus_05_duplex
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ 

Oui, j'ai lu le message #12, et j'ai regardé ce que donnent les commandes. Faut-il que je les donne aussi ? C'est très long.

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

tycooon

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

alors comment sais tu que ton bluetooth ne fonctionne pas ?

Effectivement, le bluetooth ne fonctionne pas. Il fait partie des problèmes à résoudre de l'installation que je voulais vous soumettre.
L'autre semble lié à la webcam, non ?

Bonjour,

Non, je n'ai pas essayé de faire de connexion bluetooth avec quoi que ce soit.

Je n'ai pas de casque non plus pour faire un test.

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Fournis :

ls -l /lib/firmware/brcm/

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Tout simplement parce qu'à chaque fois que j'allume l'ordinateur, sur l'écran noir, avant l'apparition du bureau, un message s'affiche disant "Bluetoth Unexpected event for 0x0000".
Comme il y avait avant un message disant qu'il fallait télécharger le pilote de la Wifi.

Cela depuis le début de l'installation.

Maintenant, il n'y a plus que ce seul message pour le bluetooth.

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

ABCD

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$ ls -l /lib/firmware/brcm/
total 7236
lrwxrwxrwx 1 root root     21 août  27 09:48  BCM-0a5c-6410.hcd.zst -> BCM-0bb4-0306.hcd.zst
-rw-r--r-- 1 root root  36998 août  27 09:48  BCM-0bb4-0306.hcd.zst
-rw-r--r-- 1 root root 171803 août  27 09:48  bcm4329-fullmac-4.bin.zst
-rw-r--r-- 1 root root  27425 août  27 09:48  bcm43xx-0.fw.zst
-rw-r--r-- 1 root root    115 août  27 09:48  bcm43xx_hdr-0.fw.zst
lrwxrwxrwx 1 root root     35 août  27 09:48  brcmfmac43012-sdio.bin.zst -> ../cypress/cyfmac43012-sdio.bin.zst
lrwxrwxrwx 1 root root     40 août  27 09:48  brcmfmac43012-sdio.clm_blob.zst -> ../cypress/cyfmac43012-sdio.clm_blob.zst
-rw-r--r-- 1 root root 263231 août  27 09:48  brcmfmac43143.bin.zst
-rw-r--r-- 1 root root 255094 août  27 09:48  brcmfmac43143-sdio.bin.zst
-rw-r--r-- 1 root root 214232 août  27 09:48  brcmfmac43236b.bin.zst
-rw-r--r-- 1 root root 287508 août  27 09:48  brcmfmac43241b0-sdio.bin.zst
-rw-r--r-- 1 root root    906 août  27 09:48  brcmfmac43241b4-sdio.Advantech-MICA-071.txt.zst
-rw-r--r-- 1 root root 245804 août  27 09:48  brcmfmac43241b4-sdio.bin.zst
-rw-r--r-- 1 root root    916 août  27 09:48 'brcmfmac43241b4-sdio.Intel Corp.-VALLEYVIEW C0 PLATFORM.txt.zst'
-rw-r--r-- 1 root root 251117 août  27 09:48  brcmfmac43241b5-sdio.bin.zst
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-rw-r--r-- 1 root root 282842 août  27 09:48  brcmfmac4373.bin.zst
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lrwxrwxrwx 1 root root     35 août  27 09:48  brcmfmac54591-pcie.bin.zst -> ../cypress/cyfmac54591-pcie.bin.zst
lrwxrwxrwx 1 root root     40 août  27 09:48  brcmfmac54591-pcie.clm_blob.zst -> ../cypress/cyfmac54591-pcie.clm_blob.zst
mbuntu@mbuntu-MacBook4-1:~$

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Ubuntu Mate 24.04 sur Macbook 4,1

xubu1957

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

Fournis :

sudo dmesg | egrep -i 'blue|firm'

repris dans Son bluetooth saccadé casque audio

Mais Nuliel n'intervenant plus sur le forum, je ne saurais guère aider plus.

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

tycooon

Re : "Problème logiciel" signalé au démarrage

ce  n'est pas le fait d'avoir une message d'erreur sur le bluetooth qui ne fonctionne pas , avant d'affirmer il faut déjà essayer, ça peut faire gagner du temps pour toi comme pour nous;
Si tu savais tous les messages d'erreurs que j'ai, j'y passerai ma vie à les résoudre.
Donc, essaye ton bluetooth et après on verra, tu as peut être probablement raison, mais tant que tu n'as pas fait des essais, ce n'est que de la spéculation.