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#1 Le 16/08/2024, à 09:38

tgv34

Arrêt subit du son

Bonjour,
Sous Xubuntu 24.04 avec firefox le son s'arrête brusquement lors de la lecture d'une vidéo.
La seule façon de rétablir le son est de redémarrer la machine
Après bien des recherches j'ai trouvé ça :

hierry@Doc:~$ systemctl --user status pipewire
● pipewire.service - PipeWire Multimedia Service
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pipewire.service; enabled; preset: enabled)
     Active: active (running) since Fri 2024-08-16 07:09:42 CEST; 2h 35min ago
TriggeredBy: ● pipewire.socket
   Main PID: 1325 (pipewire)
      Tasks: 3 (limit: 9300)
     Memory: 6.5M (peak: 7.0M)
        CPU: 98ms
     CGroup: /user.slice/user-1000.slice/user@1000.service/session.slice/pipewire.service
             └─1325 /usr/bin/pipewire

août 16 07:09:42 Doc systemd[1315]: Started pipewire.service - PipeWire Multimedia Service.
août 16 07:09:42 Doc pipewire[1325]: mod.jackdbus-detect: Failed to receive jackdbus reply: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.j>

Mais je n'ai rien trouvé sur jackdbus
Grand merci pour vos infos
Thierry
t


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#2 Le 16/08/2024, à 09:42

xubu1957

Re : Arrêt subit du son

Bonjour,

Vu la Doc pipewire, montre :

wpctl status

et :

ls -l /var/crash
dpkg -l | grep -v ^ii

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/08/2024, à 09:43)


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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 16/08/2024, à 10:02

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Bonjour xubu1957 et merci de ta réponse rapide

thierry@Doc:~$ wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, thierry@Doc, cookie:4245987837]
 └─ Clients:
        32. pipewire                            [1.0.5, thierry@Doc, pid:1329]
        34. WirePlumber                         [1.0.5, thierry@Doc, pid:1328]
        35. WirePlumber [export]                [1.0.5, thierry@Doc, pid:1328]
        50. xfce4-pulseaudio-plugin             [1.0.5, thierry@Doc, pid:1775]
        51. xfce4-pulseaudio-plugin             [1.0.5, thierry@Doc, pid:1968]
        52. xdg-desktop-portal                  [1.0.5, thierry@Doc, pid:2977]
        53. Firefox                             [1.0.5, thierry@Doc, pid:2836]
        54. wpctl                               [1.0.5, thierry@Doc, pid:5792]

Audio
 ├─ Devices:
 │      42. Built-in Audio                      [alsa]
 │  
 ├─ Sinks:
 │  *   47. Built-in Audio Analog Stereo        [vol: 1.07]
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │      48. Built-in Audio Analog Stereo        [vol: 1.00]
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Video
 ├─ Devices:
 │  
 ├─ Sinks:
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Settings
 └─ Default Configured Node Names:
thierry@Doc:~$ 
thierry@Doc:~$ ls -l /var/crash
total 4692
-rw-r----- 1 thierry whoopsie 2732824 août  13 07:48 _usr_bin_xfce4-panel.1000.crash
-rw-r----- 1 thierry whoopsie 2067377 août  13 07:48 _usr_lib_x86_64-linux-gnu_xfce4_panel_wrapper-2.0.1000.crash
thierry@Doc:~$ 

et

thierry@Doc:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                                  Architecture Description
+++-=====================================-========================================-============-================================================================================
rc  linux-image-6.8.0-36-generic          6.8.0-36.36                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-6.8.0-36-generic        6.8.0-36.36                              amd64        Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.8.0-36-generic  6.8.0-36.36                              amd64        Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
thierry@Doc:~$ 

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#4 Le 16/08/2024, à 10:16

xubu1957

Re : Arrêt subit du son

Montre aussi :

snap list

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#5 Le 16/08/2024, à 16:14

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Voilà

thierry@Doc:~$ snap list
Nom                        Version          Révision  Suivi            Éditeur     Notes
bare                       1.0              5         latest/stable    canonical✓  base
core20                     20240416         2318      latest/stable    canonical✓  base
core22                     20240419         1439      latest/stable    canonical✓  base
firefox                    129.0.1-1        4757      latest/stable/…  mozilla✓    -
firmware-updater           0+git.5007558    127       latest/stable/…  canonical✓  -
gnome-3-38-2004            0+git.efb213a    143       latest/stable    canonical✓  -
gnome-42-2204              0+git.510a601    176       latest/stable/…  canonical✓  -
gtk-common-themes          0.1-81-g442e511  1535      latest/stable/…  canonical✓  -
snap-store                 0+git.e3dd562    1173      latest/stable/…  canonical✓  -
snapd                      2.63             21759     latest/stable    canonical✓  snapd
snapd-desktop-integration  0.9              157       latest/stable/…  canonical✓  -
thunderbird                128.1.0esr-1     507       latest/stable/…  canonical✓  -
ubports-installer          0.10.0           462       latest/edge      ubports     -
thierry@Doc:~$ 

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#6 Le 16/08/2024, à 16:15

xubu1957

Re : Arrêt subit du son

En lançant en commande :

firefox

ressort-il un message d'erreur ?


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#7 Le 16/08/2024, à 16:35

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Non, pas de message d'erreur avec la commande

 firefox

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#8 Le 16/08/2024, à 16:39

xubu1957

Re : Arrêt subit du son

C'est pas clair > How can I fix the mod.jackdbus-detect fail message when running systemctl --user status pipewire

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/08/2024, à 17:11)


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#9 Le 16/08/2024, à 17:08

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Désolé Xubu1957, mais je ne puis lire ton lien :

Info

Erreur. Le lien que vous avez suivi est incorrect ou périmé.

Retour


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#10 Le 16/08/2024, à 18:09

tgv34

Re : Arrêt subit du son

J'ai modifié le fichier piprware.conf dans /usr/share/piperware avec  module.jackdbus-detect = false. comme suggéré sur linux mint forums
On verra bien ce qui arrivera...

En tout cas grand merci Xubu1957 pour ton intervention


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#11 Le 17/08/2024, à 09:16

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Bonjour,
Malgré les changements dans le fichier piperware.conf de module.jackdbus-detect=true en module.jackdbus-detect=false, le son continue de disparaître brusquement après 5 à 30 minutes de lecture vidéo.
Problème non résolu donc.


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#12 Le 17/08/2024, à 13:05

krodelabestiole

Re : Arrêt subit du son

c'est seulement le son de firefox ?

l'audio du système reste fonctionnelle ? (pour rythmbox ou vlc par ex. ?)

ça se produit avec d'autres navigateurs aussi ? ou freetube par ex., dispo en flatpak.

En ligne

#13 Le 17/08/2024, à 13:07

krodelabestiole

Re : Arrêt subit du son

tgv34 a écrit :

Non, pas de message d'erreur avec la commande

 firefox

même au moment où le son crashe, quand tu utilises la fenêtre du navigateur ouverte par la ligne de commande ?

que donnent

aplay -l
wpctl status

et

systemctl --user status pipewire

après que le son ait crashé, avant le redémarrage ?

c'est le son direct des enceintes de l'ordi ou tu passes par la sortie mini jack ?

En ligne

#14 Le 17/08/2024, à 17:15

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Bonjour krodelabestiole et merci

thierry@Doc:~$ aplay -l
**** Liste des périphériques matériels PLAYBACK ****
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0 : ALC887-VD Analog [ALC887-VD Analog]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 1 : ALC887-VD Digital [ALC887-VD Digital]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 3 : HDMI 0 [HDMI 0]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 7 : HDMI 1 [HDMI 1]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 8 : HDMI 2 [HDMI 2]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
thierry@Doc:~$ 
thierry@Doc:~$ wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, thierry@Doc, cookie:1308318895]
 └─ Clients:
        31. pipewire                            [1.0.5, thierry@Doc, pid:1356]
        33. WirePlumber                         [1.0.5, thierry@Doc, pid:1355]
        34. WirePlumber [export]                [1.0.5, thierry@Doc, pid:1355]
        49. xfce4-pulseaudio-plugin             [1.0.5, thierry@Doc, pid:1839]
        50. xfce4-pulseaudio-plugin             [1.0.5, thierry@Doc, pid:2001]
        51. xdg-desktop-portal                  [1.0.5, thierry@Doc, pid:3507]
        52. wpctl                               [1.0.5, thierry@Doc, pid:5248]

Audio
 ├─ Devices:
 │      41. Built-in Audio                      [alsa]
 │  
 ├─ Sinks:
 │      46. Built-in Audio Analog Stereo        [vol: 0.69]
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │      47. Built-in Audio Analog Stereo        [vol: 1.00]
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Video
 ├─ Devices:
 │  
 ├─ Sinks:
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Settings
 └─ Default Configured Node Names:
thierry@Doc:~$ 
thierry@Doc:~$ systemctl --user status pipewire
● pipewire.service - PipeWire Multimedia Service
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pipewire.service; enabled; preset: enabled)
     Active: active (running) since Sat 2024-08-17 11:11:40 CEST; 6h ago
TriggeredBy: ● pipewire.socket
   Main PID: 1352 (pipewire)
      Tasks: 3 (limit: 9300)
     Memory: 8.0M (peak: 8.5M)
        CPU: 14.777s
     CGroup: /user.slice/user-1000.slice/user@1000.service/session.slice/pipewire.service
             └─1352 /usr/bin/pipewire

août 17 11:11:40 Doc systemd[1342]: Started pipewire.service - PipeWire Multimedia Service.
thierry@Doc:~$ 

Voilà et c'est après  que le son ait crashé.
L'ordi est une tour sans enceintes je passe par les prises jack

Les disparitions subites du son ont lieu sous firefox et sous toutes les applisations de lecture de vidéos comme vlc

Dernière modification par tgv34 (Le 17/08/2024, à 17:22)


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#15 Le 17/08/2024, à 17:32

krodelabestiole

Re : Arrêt subit du son

après le crash il n'y a plus d'astérisque avant le sink

46. Built-in Audio Analog Stereo

ce qui signifie qu'il n'existe plus de sortie sélectionnée par défaut pour pipewire

mais pipewire est actif et fonctionnel, la carte est toujours reconnue par alsa.

je n'ai jamais vu de cas de figure similaire (je me demande si ce ne serait pas lié à XFCE).
est-ce que ça revient si tu entres :

pactl set-default-sink 46

ou 47 selon l'id du sink qui n'est d'ailleurs pas la même à chaque fois...

tu peux aussi essayer

systemctl --user restart pipewire

ou

sudo alsactl restore

En ligne

#16 Le 17/08/2024, à 17:41

krodelabestiole

Re : Arrêt subit du son

et après le crash, le retour de

wpctl inspect 46

ou 47

En ligne

#17 Le 17/08/2024, à 18:45

tycooon

Re : Arrêt subit du son

Est ce que message d'erreur peut te (@krodelabestiole) mettre sur la piste :

août 16 07:09:42 Doc pipewire[1325]: mod.jackdbus-detect: Failed to receive jackdbus reply: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.j>

jackd est il en cause ou pulseaudio ?

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#18 Le 18/08/2024, à 00:30

krodelabestiole

Re : Arrêt subit du son

je pense que vous faite fausse route. je ne vois pas ce que jackd viendrait faire ici, c'est une surcouche consacrée à la MAO.
pour rappel jackd et pulseaudio ne sont plus installés.
d'ailleurs a priori le message apparaît au lancement de pipewire, pas au moment du crash audio ?

à la limite j'essaierais de réinstaller pipewire...

il faudrait réécrire complètement la doc pour dépanner les problèmes de son, celle-ci en anglais n'est pas mal : https://support.system76.com/articles/audio/

En ligne

#19 Le 18/08/2024, à 09:43

tgv34

Re : Arrêt subit du son

@ Krodelabestiole

Avec la commande

pactl set-default-sink 46

le son fonctionne depuis plus dune heure sans le moindre crash
Je reviens plus tard après quelques essais


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#20 Le 18/08/2024, à 09:51

krodelabestiole

Re : Arrêt subit du son

n'hésite pas à jeter un oeil à qpwgraph.
ça donne les mêmes infos que wpctl status (plus pratique pour échanger ici) mais de manière plus "visuelle".

En ligne

#21 Le 18/08/2024, à 10:31

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Merci, j'avais vu qpwgraph en consultant la doc au début de mes difficultés.
Puis j'ai téléchargé le paquet.


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#22 Le 19/08/2024, à 07:35

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Bonjour

thierry@Doc:~$ systemctl --user restart piperware
Failed to restart piperware.service: Unit piperware.service not found.
thierry@Doc:~$ 

Cela signifie que piperware n'est pas complètement installé, j'imagine ?
Il me reste à consulter de nouveau la doc de piperware.


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#23 Le 19/08/2024, à 07:43

xubu1957

Re : Arrêt subit du son

Bonjour,

#15, krodelabestiole a écrit :
systemctl --user restart pipewire

#22 :

systemctl --user restart piperware

piperware ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#24 Le 19/08/2024, à 08:29

tgv34

Re : Arrêt subit du son

Bonjour xubu1957

Oups, erreur de frappe


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#25 Le 19/08/2024, à 10:22

tgv34

Re : Arrêt subit du son

krodelabestiole a écrit :

je pense que vous faite fausse route. je ne vois pas ce que jackd viendrait faire ici, c'est une surcouche consacrée à la MAO.
pour rappel jackd et pulseaudio ne sont plus installés.
d'ailleurs a priori le message apparaît au lancement de pipewire, pas au moment du crash audio ?

à la limite j'essaierais de réinstaller pipewire...

il faudrait réécrire complètement la doc pour dépanner les problèmes de son, celle-ci en anglais n'est pas mal : https://support.system76.com/articles/audio/

Réinstaller pipeware, je veux bien, mais comment faire ?

Malgré la réparation de la commande le résultat est le même
t

hierry@Doc:~$ sudo apt install pipewire{,-{audio-client-libraries,pulse,bin,jack,alsa,v4l2,libcamera,locales,tests}}.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
E: Impossible de trouver le paquet pipewire.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-audio-client-libraries.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-audio-client-libraries. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-pulse.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-pulse. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-bin.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-bin. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-jack.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-jack. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-alsa.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-alsa. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-v4l2.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-v4l2. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-libcamera.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-libcamera. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-locales.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-locales. »
E: Impossible de trouver le paquet pipewire-tests.
E: Impossible de trouver de paquet correspondant à l'expression rationnelle « pipewire-tests. »
thierry@Doc:~$ 

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