Installer un HP OfficeJet 3831 sur Ubuntu 22.04 avec hplip

Vincent Valentine · Le 22/02/2024, à 11:01

Bonjour,
j'essaie d'aider une ami qui a un 3en1 HP OfficeJet 3831 et qui voudrait l'utiliser sous Ubuntu 22.04.

J'ai trouvé ce sujet qui explique qu'il faut installer le pilote de la 3830 via le paquet hplip et que cela fonctionne. Le sujet date de 2020 et concerne Ubuntu 16.04, mais j'imagine que c'est toujours valable. La 3830 étant toujours listée sur le site hplip, ça devrait donc être possible.

Le copain a installé hplip via les dépôts mais ensuite, lorsqu'il fait une recherche en sélectionnant l'USB, elle n'est pas reconnue (ce qui parait normal). Je suppose qu'il faut lui forcer la main en lui indiquant d'installer un pilote précis, mais je n'ai pas trouvé l'info de la méthode à appliquer, ni sur le site hplip, ni dans le doc du wiki ubuntu. L'interface graphique d'hplip ne semble pas le proposer. Donc, peut être ligne de commande mais avec quelle option ?

D'où ma question : avec hplip, comment puis-je forcer l'installation d'un pilote spécifique ?

Merci de votre aide.

Dernière modification par Vincent Valentine (Le 22/02/2024, à 11:04)

erresse · Le 22/02/2024, à 12:31

Bonjour,
La version minimale de hplip pour la série 3830 est la 3.15.7 alors que la version courante avec *buntu 22.04 est la 3.21.12...
Je pense que l'imprimante doit être supportée a fortiori par cette version, on a juste à lancer "hp-setup" dans un terminal avec l'imprimante en marche et branchée sur un port USB.
Est-ce que ton copain a bien fait cette procédure pour installer son imprimante ?
Personnellement, j'ai eu plusieurs modèles divers d'imprimantes HP Deskjet ou Photosmart 3 en 1 et toutes se sont toujours installées sans problème et ont toujours fonctionné au mieux de leurs capacités. Je n'ai jamais eu à forcer un pilote particulier (d'ailleurs, je ne sais pas s'il est possible d'en installer un spécifique avec hplip), ce genre d'opération étant réservée à l'installation sous Windows.

Vincent Valentine · Le 22/02/2024, à 13:36

Là, le problème est qu'il a la 3831 non supporté sous Linux (pourquoi ? mystère) et qu'elle peut fonctionné avec le pilote de la 3830.
Hors, quand il la branche, ben évidemment HPLIP cherche une imprimante supportée. Donc, il ne la voie pas car non officiellement supportée.
D'où ma question, comment on force un pilote avec hplip ?

grigouille · Le 24/02/2024, à 19:34

Désinstalle l'imprimante

hp-setup -ir

Installe l'imprimante

hp-setup -iax

Vincent Valentine · Le 24/02/2024, à 20:17

Merci.
Que fond les options i, a et x ?

xubu1957 · Le 24/02/2024, à 20:25

Bonjour,

On dirait qu'il y a des infos, au § 3.4 de la Doc hplip.

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille.

Dernière modification par xubu1957 (Le 24/02/2024, à 20:41)

Vincent Valentine · Le 24/02/2024, à 20:46

Merci, j'ia trouvé les options dans la d'oc, mais je ne comprends pas comment ça va installer un pilote pour une imprimante qui ne sera pas la bonne.

xubu1957 · Le 24/02/2024, à 21:03

Je vois que cette imprimante fonctionne aussi avec une Debian > [RÉSOLU] Problème liaison avec l'imprimante

Vincent Valentine · Le 25/02/2024, à 12:10

Bonjour, merci pour le lien, c'est intéressant.
Pour le moment, je n'ai pas compris toute la procédure pour qu'elle fonctionne, mais je ne suis pas devant son ordi avec son imprimante.

grigouille · Le 26/02/2024, à 18:08

Vincent Valentine a écrit :

Merci.
Que fond les options i, a et x ?

La réponse à cette question se trouve dans le man :

man hp-setup

On le trouve aussi en ligne :
https://developers.hp.com/hp-linux-imag … ages/setup

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