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#1 Le 26/07/2023, à 20:22

Steph76210

[Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Bonjour à tous,

Bon, après de nombreuses recherches sur le Net, j'ai fini par baisser les bras, créer un compte sur ce forum (qui a l'air très bien tongue), et m'en remettre à vous. Comme vous le verrez dans le titre, mon problème est assez classique, mais les causes pouvant (d'après le peu que j'ai compris sur le Net) être multiples, et étant (malgré mon passé de développeur) un gros nul en réseau, je préfère m'en remettre à des mains expertes.

Je possède un PC Lenovo Thinkpad T16-Gen-1 sous Ubuntu 22.04.2 LTS (installation faite par Lenovo avant livraison en release précédente, puis upgrade en 22.04 que j'ai fait à la maison cet hiver en me laissant guider par l'OS et sans encombre... je ne sais pas si cette info sert à quelque chose mais dans le doute je la poste...). Au niveau de ma connexion Wi-Fi, comme dirait l'autre, tout allait bien jusqu'à ce que ça n'aille plus lol lol lol

Le genre "tu éteins ton PC avant de partir en week-end, et quand tu le rallumes à ton retour, plus d'Internet" mad

Comme je le disais, je suis un gros nul en réseau. Les tests que j'ai fait de ma propre initiative dans un 1er temps sont très basiques :

--

1/ Tester le Wi-Fi sur mon 2ème PC (aussi un T16-Gen-1 mais sous Windows 11) pour tester si le problème vient de la Box ou d'ailleurs => Test OK
2/ Tester le PC Ubuntu (appelons-le ainsi smile ) sur le partage de connexion de mon téléphone, toujours pour tester si le problème vient de la Box ou d'ailleurs => Test KO
3/ Brancher le PC Ubuntu directement sur la Box via un câble Ethernet pour tenter certaines solutions vues sur le Net mais nécessitant une connexion => Test KO
4/ Brancher le PC Windows directement sur la Box via un câble Ethernet juste pour valider que le problème de mon test 3 ne vient pas du câble lui-même => Test OK

--

Au regard de ces quelques tests, tout semble indiquer que le problème se situe directement sur le PC, quelque part dans la config réseau de celui-ci. Vous me direz que c'est toujours ça de pris dans l'analyse, mais une fois qu'on a dit ça, on n'a pas dit grand chose. Et je suis assez incapable d'aller beaucoup plus loin.

J'ai quand-même pris le temps de parcourir les forums, à la recherche de problèmes similaires, tenter de comprendre un peu plus le mode de fonctionnement de la config réseau sous Ubuntu. Sans grand succès...

La première piste que j'ai trouvé est l'utilisation d'un VPN. J'ai lu ici et là que lorsqu'on utilise certains types de VPN et que la connexion de celui-ci ne se ferme pas proprement, on peut se retrouver avec des problèmes de ce genre. Et il est vrai que j'utilise depuis quelques semaines Cyber Ghost VPN. Ceci dit, et j'en suis bien désolé, je ne saurais absolument pas me souvenir si j'ai bien penser à couper le VPN avant d'éteindre le PC lorsque je suis parti en week-end... sad

--

Parmi les choses que j'ai apprises sur le Net, voici ce que j'ai pu tester. Avec comme vous le verrez plus bas quelques mystères pour le gros nul que je suis. Mystères que j'aimerais bien arriver à expliquer parce, comme dirait l'autre : "résoudre c'est bien, comprendre c'est mieux!" lol

nmcli device

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli device
DEVICE             TYPE      STATE         CONNECTION     
wlp0s20f3          wifi      connecté      Freebox-652498 
p2p-dev-wlp0s20f3  wifi-p2p  déconnecté    --             
enp0s31f6          ethernet  indisponible  --             
lo                 loopback  non-géré      --             

Mystère N°1 : Il semblerait que, comme l'indique l'interface graphique des paramètres, la connexion Wi-Fi en elle-même soit active. En revanche, il y a un 2ème élément qui s'appelle p2p-dev-wlp0s20f3. Je ne sais pas du tout ce que c'est que ce truc, ni comment il s'articule avec l'élément du dessus qui semble correspondre à ma Box. Dommage pour moi, parce que le problème semble venir de ce truc... lol lol lol

Et évidemment, parce que sinon ce serait trop facile, nmcli con  up  p2p-dev-wlp0s20f3 donne :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli con  up  p2p-dev-wlp0s20f3
Erreur : connexion inconnue : « p2p-dev-wlp0s20f3 ».

Raté... Essaie encore! lol

--

nmcli dev wifi | cat

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli dev wifi | cat
IN-USE  BSSID              SSID                           MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY 
*       34:27:92:DB:DD:E6  Freebox-652498                 Infra  100   540 Mbit/s  80      ▂▄▆_  WPA2     
        34:27:92:DB:DD:E0  Freebox-652498                 Infra  11    260 Mbit/s  70      ▂▄▆_  WPA2     
        3A:22:E2:F9:15:44  DIRECT-44-HP M479fdw Color LJ  Infra  11    65 Mbit/s   70      ▂▄▆_  WPA2     
        34:27:92:DB:DD:E4  Freebox-652498                 Infra  60    540 Mbit/s  70      ▂▄▆_  WPA2     

Mystère N°2 : Allez vous-en comprendre pourquoi, mais ma Box apparait 3 fois. J'ignore totalement si ça peut être un problème ou non. Tout ce que je sais, c'est que si c'est un problème alors ce n'est pas le seul. Car quand je me connecte au téléphone portable, celui-ci n'apparait qu'une seule fois et le problème est toujours là... En tout cas, si c'est effectivement un problème, je veux bien qu'on m'aide à faire en sorte qu'il n'y en ait plus qu'une seule (seulement si c'est nécessaire, sinon pas la peine de se prendre la tête avec ça smile ).

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli con show
NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE    
Connexion filaire 1  7a24cf78-9da9-3336-b3b1-e8572b35c6c6  ethernet  enp0s31f6 
Fairphone 4          cac6329a-3135-4722-a4f5-3395c0b71e6a  wifi      --        
Freebox-652498       7aef0268-db44-43ad-bf18-3c02110e100b  wifi      --        

PS : Je ne pense pas que ce soit la peine de s'inquiéter de DIRECT-44-HP M479fdw Color LJ. C'est tout simplement mon imprimante. Vous savez, c'est ce truc du siècle précédent qui sert à écrire des choses sur du papier lol lol lol

--

ping 8.8.8.8

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=119 time=28.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=119 time=28.4 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=119 time=28.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=119 time=26.5 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=119 time=27.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=6 ttl=119 time=29.4 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=7 ttl=119 time=28.3 ms
^C
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6011ms
rtt min/avg/max/mdev = 26.481/28.148/29.359/0.911 ms

Je ne sais pas du tout à quoi sert ce test, mais il a l'air OK wink

--

La connexion quand je suis en Ethernet (je ne sais pas du tout si ça peut aider à investiguer) :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli device
DEVICE             TYPE      STATE         CONNECTION          
enp0s31f6          ethernet  connecté      Connexion filaire 1 
wlp0s20f3          wifi      indisponible  --                  
p2p-dev-wlp0s20f3  wifi-p2p  indisponible  --                  
lo                 loopback  non-géré      --                  

--

Quelques autres commandes de base que j'ai trouvé sur ce forum mais qui sont du chinois pour moi :

lsb_release -a

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 22.04.2 LTS
Release:	22.04
Codename:	jammy

lsusb

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ lsusb
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 009: ID abcd:1234 LogiLink UDisk flash drive
Bus 003 Device 002: ID 30c9:0050 Luxvisions Innotech Limited Integrated RGB Camera
Bus 003 Device 004: ID 8087:0033 Intel Corp. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

lspci

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 4621 (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Alder Lake-P Integrated Graphics Controller (rev 0c)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Alder Lake Innovation Platform Framework Processor Participant (rev 02)
00:06.0 PCI bridge: Intel Corporation 12th Gen Core Processor PCI Express x4 Controller #0 (rev 02)
00:07.0 PCI bridge: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 PCI Express Root Port #0 (rev 02)
00:07.2 PCI bridge: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 PCI Express Root Port #2 (rev 02)
00:0a.0 Signal processing controller: Intel Corporation Platform Monitoring Technology (rev 01)
00:0d.0 USB controller: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 USB Controller (rev 02)
00:0d.2 USB controller: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 NHI #0 (rev 02)
00:0d.3 USB controller: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 NHI #1 (rev 02)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Alder Lake PCH USB 3.2 xHCI Host Controller (rev 01)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Alder Lake PCH Shared SRAM (rev 01)
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Alder Lake-P PCH CNVi WiFi (rev 01)
00:15.0 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake PCH Serial IO I2C Controller #0 (rev 01)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Alder Lake PCH HECI Controller (rev 01)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Device 51e3 (rev 01)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Alder Lake PCH eSPI Controller (rev 01)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Alder Lake PCH-P High Definition Audio Controller (rev 01)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Alder Lake PCH-P SMBus Host Controller (rev 01)
00:1f.5 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake-P PCH SPI Controller (rev 01)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection (16) I219-LM (rev 01)
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD PC SN810 / Black SN850 NVMe SSD (rev 01)

sudo lshw -C network

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de stephane : 
  *-network:0 DÉSACTIVÉ     
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Alder Lake-P PCH CNVi WiFi
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 14.3
       information bus: pci@0000:00:14.3
       nom logique: wlp0s20f3
       version: 01
       numéro de série: 28:6b:35:bc:45:12
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration : broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.14.0-1058-oem firmware=64.97bbee0a.0 so-a0-gf-a0-64.uc latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources : mémoireE/S:600-5ff irq:16 mémoire:603d1cc000-603d1cffff
  *-network:1
       description: Ethernet interface
       produit: Ethernet Connection (16) I219-LM
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 1f.6
       information bus: pci@0000:00:1f.6
       nom logique: enp0s31f6
       version: 01
       numéro de série: 9c:2d:cd:d7:79:2a
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=5.14.0-1058-oem firmware=0.5-4 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources : irq:141 mémoire:bc300000-bc31ffff

lsmod | sort

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ lsmod | sort
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
acpi_pad              184320  0
acpi_tad               16384  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
aesni_intel           376832  4
af_alg                 28672  6 algif_hash,algif_skcipher
algif_hash             16384  1
algif_skcipher         16384  1
async_memcpy           20480  2 raid456,async_raid6_recov
async_pq               24576  2 raid456,async_raid6_recov
async_raid6_recov      24576  1 raid456
async_tx               20480  5 async_pq,async_memcpy,async_xor,raid456,async_raid6_recov
async_xor              20480  3 async_pq,raid456,async_raid6_recov
autofs4                45056  2
binfmt_misc            24576  1
bluetooth             655360  33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
btbcm                  24576  1 btusb
btintel                36864  1 btusb
btrtl                  24576  1 btusb
btusb                  65536  0
ccm                    20480  0
cec                    53248  2 drm_kms_helper,i915
cfg80211              892928  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac                   16384  3
coretemp               20480  0
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
drm                   557056  11 drm_kms_helper,i915,ttm
drm_kms_helper        258048  1 i915
e1000e                266240  0
ecc                    36864  1 ecdh_generic
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
efi_pstore             16384  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
firmware_attributes_class    16384  1 think_lmi
ghash_clmulni_intel    16384  0
hid                   139264  3 i2c_hid,hid_multitouch,hid_generic
hid_generic            16384  0
hid_multitouch         28672  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i2c_hid                28672  1 i2c_hid_acpi
i2c_hid_acpi           16384  0
i2c_i801               36864  0
i2c_smbus              20480  1 i2c_i801
i915                 2473984  30
idma64                 20480  0
igen6_edac             24576  0
input_leds             16384  0
int3400_thermal        20480  0
int3403_thermal        20480  0
int340x_thermal_zone    20480  2 int3403_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate           20480  0
intel_hid              24576  0
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci         24576  0
intel_pmt              16384  0
intel_pmt_class        16384  1 intel_pmt_telemetry
intel_pmt_telemetry    16384  0
intel_powerclamp       20480  0
intel_rapl_common      24576  2 intel_rapl_msr,processor_thermal_rapl
intel_rapl_msr         20480  0
ip_tables              32768  0
iwlmvm                421888  0
iwlwifi               389120  1 iwlmvm
joydev                 28672  0
ledtrig_audio          16384  4 snd_ctl_led,snd_hda_codec_generic,snd_sof,thinkpad_acpi
libarc4                16384  1 mac80211
libcrc32c              16384  1 raid456
linear                 20480  0
lp                     20480  0
mac80211             1028096  1 iwlmvm
mac_hid                16384  0
mc                     57344  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei                   131072  3 mei_hdcp,mei_me
mei_hdcp               24576  0
mei_me                 40960  1
Module                  Size  Used by
msr                    16384  0
multipath              20480  0
nls_iso8859_1          16384  2
nvme                   49152  2
nvme_core             131072  3 nvme
nvram                  16384  1 thinkpad_acpi
parport                65536  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             45056  0
pinctrl_tigerlake      32768  0
platform_profile       16384  1 thinkpad_acpi
ppdev                  24576  0
processor_thermal_device    20480  1 processor_thermal_device_pci
processor_thermal_device_pci    16384  0
processor_thermal_mbox    16384  2 processor_thermal_rfim,processor_thermal_device
processor_thermal_rapl    20480  1 processor_thermal_device
processor_thermal_rfim    16384  1 processor_thermal_device
psmouse               155648  0
pstore_blk             16384  0
pstore_zone            28672  1 pstore_blk
raid0                  24576  0
raid10                 65536  0
raid1                  49152  0
raid456               159744  0
raid6_pq              114688  3 async_pq,raid456,async_raid6_recov
ramoops                28672  0
rapl                   20480  0
rc_core                61440  1 cec
reed_solomon           24576  1 ramoops
rfcomm                 81920  4
sch_fq_codel           20480  2
serio_raw              20480  0
snd                    94208  29 snd_ctl_led,snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_soc_hdac_hdmi,snd_compress,thinkpad_acpi,snd_soc_core,snd_pcm,snd_soc_skl_hda_dsp,snd_rawmidi
snd_compress           28672  1 snd_soc_core
snd_ctl_led            24576  0
snd_hda_codec         147456  7 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_intel_hda_dsp_common,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl_hda_dsp
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     61440  1
snd_hda_codec_realtek   147456  1
snd_hda_core           94208  11 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_intel_hda_dsp_common,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hda_ext_core       32768  4 snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hda_intel          53248  0
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       28672  2 snd_hda_intel,snd_sof_intel_hda_common
snd_intel_sdw_acpi     20480  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_intel_dspcfg
snd_pcm               122880  11 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,soundwire_intel,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_compress,snd_soc_core,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_rawmidi            40960  1 snd_seq_midi
snd_seq                73728  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_soc_acpi           16384  2 snd_soc_acpi_intel_match,snd_sof_intel_hda_common
snd_soc_acpi_intel_match    57344  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_pci_intel_tgl
snd_soc_core          290816  7 soundwire_intel,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_dmic,snd_soc_skl_hda_dsp
snd_soc_dmic           16384  1
snd_soc_hdac_hda       24576  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_soc_hdac_hdmi      36864  1 snd_soc_skl_hda_dsp
snd_soc_intel_hda_dsp_common    20480  1 snd_soc_skl_hda_dsp
snd_soc_skl_hda_dsp    24576  6
snd_sof               131072  2 snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_intel_hda      20480  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_intel_hda_common    98304  1 snd_sof_pci_intel_tgl
snd_sof_pci            20480  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_pci_intel_tgl
snd_sof_pci_intel_tgl    16384  0
snd_sof_xtensa_dsp     16384  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_timer              40960  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  2 snd_ctl_led,snd
soundwire_bus          81920  3 soundwire_intel,soundwire_generic_allocation,soundwire_cadence
soundwire_cadence      32768  1 soundwire_intel
soundwire_generic_allocation    16384  1 soundwire_intel
soundwire_intel        40960  1 snd_sof_intel_hda_common
sparse_keymap          16384  1 intel_hid
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
think_lmi              24576  0
thinkpad_acpi         110592  0
thunderbolt           278528  0
ttm                    69632  1 i915
typec                  57344  1 typec_ucsi
typec_ucsi             40960  1 ucsi_acpi
uas                    28672  0
ucsi_acpi              16384  0
usb_storage            77824  2 uas
uvcvideo              106496  0
video                  53248  2 thinkpad_acpi,i915
videobuf2_common       61440  4 videobuf2_vmalloc,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_memops
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         32768  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              237568  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    32768  2 wmi_bmof,think_lmi
wmi_bmof               16384  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
xhci_pci               24576  0
xhci_pci_renesas       20480  1 xhci_pci
xor                    24576  1 async_xor
x_tables               49152  1 ip_tables

iwconfig

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.
enp0s31f6  no wireless extensions.
wlp0s20f3  IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on

ip a

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp0s31f6: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 9c:2d:cd:d7:79:2a brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlp0s20f3: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc noqueue state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 28:6b:35:bc:45:12 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff

sudo iwlist scan

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

enp0s31f6  Interface doesn't support scanning.

wlp0s20f3  Interface doesn't support scanning : Network is down

cat /etc/network/interfaces

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ cat /etc/network/interfaces
cat: /etc/network/interfaces: Aucun fichier ou dossier de ce type
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ uname -r -m
5.14.0-1058-oem x86_64
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo rfkill list
0: tpacpi_bluetooth_sw: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
3: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo rfkill list
0: tpacpi_bluetooth_sw: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

nmcli connection show

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli connection show
NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE    
Freebox-652498       7aef0268-db44-43ad-bf18-3c02110e100b  wifi      wlp0s20f3 
Connexion filaire 1  7a24cf78-9da9-3336-b3b1-e8572b35c6c6  ethernet  --        
Fairphone 4          cac6329a-3135-4722-a4f5-3395c0b71e6a  wifi      --        

nmcli connection list

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli connection list
Erreur : paramètre « list » non reconnu. Essayez plutôt --help.

--
Et évidemment, puisque la connexion est également down en Ethernet, je ne peux pas tester des solutions plus radicales du genre réinstallation du NetworkManager... sad

Voilà, c'est à peu près tout ce que je peux faire à mon modeste niveau. En espérant que quelqu'un pourra m'aider à résoudre ce problème particulièrement handicapant....
Un immense merci d'avance!

Dernière modification par Steph76210 (Le 08/08/2023, à 12:17)

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#2 Le 26/07/2023, à 20:38

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Bonjour,

Tu as un noyau 5.14.0-1058-oem

Il faudrait un noyau 5.17 ou supérieur.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 26/07/2023, à 22:39

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Bonjour, et merci pour ce 1er retour rapide smile

J'ai trouvé ceci dans le lien que tu m'as fourni, pour permettre de changer de version de noyau (c'est quoi un noyau?) : https://doc.ubuntu-fr.org/mainline

Ma remarque va paraître un chouya stupide : j'essaierais bien volontiers, mais n'ayant aucun moyen de connecter le PC à Internet (même pas avec le câble réseau, voir test plus haut), je ne peux faire aucune installation. Ou en tout cas, je ne sais pas comment.

Je suis aller creuser un peu plus sur le forum et j'ai trouvé ça : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2023275

Mais cela échoue également, malgré que la connexion filaire soit bien détectée et annoncée active :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli device
DEVICE             TYPE      STATE         CONNECTION          
usb0               ethernet  connecté      Connexion filaire 2 
wlp0s20f3          wifi      connecté      Freebox-652498      
p2p-dev-wlp0s20f3  wifi-p2p  déconnecté    --                  
enp0s31f6          ethernet  indisponible  --                  
lo                 loopback  non-géré      --             

Est-ce qu'il existe un moyen?

Dernière modification par Steph76210 (Le 26/07/2023, à 23:00)

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#4 Le 27/07/2023, à 06:36

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Bonjour,

Steph76210 a écrit :

(c'est quoi un noyau?)

La Doc kernel

wlp0s20f3          wifi      connecté      Freebox-652498 

wifi      connecté hmm
Montre :

nmcli dev wifi | cat

Vu :

2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes

Tente :

sudo rfkill unblock all

Dernière modification par xubu1957 (Le 27/07/2023, à 06:43)


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#5 Le 27/07/2023, à 10:19

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Hello smile

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

wlp0s20f3          wifi      connecté      Freebox-652498 

wifi      connecté hmm

Héhé! Béh oui, à moi aussi ça me parait super bizarre... D'ailleurs, la commande me raconte la même histoire quand je passe par Ethernet ou par connexion USB (affiche "connecté" mais ne fonctionne pas)...

Je te remets ici le résultat de nmcli dev wifi | cat (c'est vrai que j'ai inondé de commandes dans mon 1er message) :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli dev wifi | cat
IN-USE  BSSID              SSID                           MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY 
*       34:27:92:DB:DD:E6  Freebox-652498                 Infra  100   540 Mbit/s  80      ▂▄▆_  WPA2     
        34:27:92:DB:DD:E0  Freebox-652498                 Infra  11    260 Mbit/s  70      ▂▄▆_  WPA2     
        3A:22:E2:F9:15:44  DIRECT-44-HP M479fdw Color LJ  Infra  11    65 Mbit/s   70      ▂▄▆_  WPA2     
        34:27:92:DB:DD:E4  Freebox-652498                 Infra  60    540 Mbit/s  70      ▂▄▆_  WPA2     

D'ailleurs, à tout hasard, est-ce que tu saurais pourquoi ma Box apparait 3 fois? Normal? Pas normal? Est-ce qu'un coup de ménage s'impose? Si oui, est-ce que tu sais comment?
(Pour plus de clarté : DIRECT-44-HP M479fdw Color LJ  c'est juste mon imprimante)

--

xubu1957 a écrit :

Bonjour,
Vu :

2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes

Tente :

sudo rfkill unblock all

Alors ça je pense que c'est une fausse alerte. Le statut Soft blocked: yes provient de l'époque où j'avais effectivement manuellement éteint le Wi-Fi pour tester le filaire. Quand je l'ai réactivé via les paramètres, la même commande m'indiquait bien que le Soft blocked était repassé à "no" :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo rfkill list
0: tpacpi_bluetooth_sw: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
3: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo rfkill list
0: tpacpi_bluetooth_sw: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

PS : Merci pour la doc sur le Kernel. Pas encore lu mais c'est toujours bon d'avoir le lien sous la main smile

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#6 Le 27/07/2023, à 10:25

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Tu devrais passer sur un canal 36, au lieu du 100 pour les fréquences 5 GHz.

Pour info > freeboxv6_boosterwifi

Dans le message #5 :

2: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes

	Hard blocked: no

Dernière modification par xubu1957 (Le 27/07/2023, à 10:27)


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#7 Le 27/07/2023, à 10:46

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Ouep, comme je le disais, le soft blocked "yes" était la suite logique de ma désactivation manuelle, mais 5 minutes plus tard, après réactivation manuelle, c'était en toute logique repassé à "no".

Juste histoire d'être sûr à 100% plutôt qu'à 99,9%, j'ai quand même exécuté le sudo rfkill unblock all. Comme prévu, cela n'a rien changé.

--

Bien noté pour cette histoire de canal 36, merci (même si je ne sais pas trop comment m'y prendre lol). Est-ce que c'est juste un conseil à part en dehors du problème ou faut-il le faire maintenant pour poursuivre l'analyse?

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#8 Le 27/07/2023, à 10:49

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Tu n'as pas l'aide en ligne de Free, pour le réglage des canaux ?


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#9 Le 27/07/2023, à 10:52

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Oh oui, sans doute. Je vais voir ce que je peux trouver smile
Cela me permettra au passage de jouir d'un trafic performant sur les autres PC où la connexion fonctionne toujours lol

Dernière modification par Steph76210 (Le 27/07/2023, à 10:52)

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#10 Le 27/07/2023, à 11:01

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

En parallèle, est-ce qu'on pourrait se pencher sur le message ci-dessous SVP?

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

enp0s31f6  Interface doesn't support scanning.

wlp0s20f3  Interface doesn't support scanning : Network is down

Ce "Network down" semble être le seul message d'erreur que j'ai trouvé dans les commandes que j'ai testé.

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#11 Le 27/07/2023, à 11:02

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

sudo ip link set wlp0s20f3 up

réagit-il ?


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#12 Le 27/07/2023, à 11:18

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Hum.... ça n'a pas l'air de réagir des masses.

En tout cas, le prompt n'affiche rien :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo ip link set wlp0s20f3 up
[sudo] Mot de passe de stephane : 
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$

Pas de changement au niveau des statuts des connexions :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli device
DEVICE             TYPE      STATE         CONNECTION     
wlp0s20f3          wifi      connecté      Freebox-652498 
p2p-dev-wlp0s20f3  wifi-p2p  déconnecté    --             
enp0s31f6          ethernet  indisponible  --             
lo                 loopback  non-géré      --             

En revanche, le canal 100 semble avoir disparu sans que je ne fasse rien d'autre que cette commande (mais toujours pas d'Internet) :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ nmcli dev wifi | cat
IN-USE  BSSID              SSID                           MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY 
*       34:27:92:DB:DD:E4  Freebox-652498                 Infra  60    540 Mbit/s  77      ▂▄▆_  WPA2     
        34:27:92:DB:DD:E0  Freebox-652498                 Infra  11    260 Mbit/s  72      ▂▄▆_  WPA2     
        3A:22:E2:F9:15:44  DIRECT-44-HP M479fdw Color LJ  Infra  11    65 Mbit/s   59      ▂▄▆_  WPA2     
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ 

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#13 Le 27/07/2023, à 11:21

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#14 Le 27/07/2023, à 11:31

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Je fais ça immédiatement smile

Remarque : ta réactivité est impressionnante, bravo à toi!

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#15 Le 27/07/2023, à 11:34

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

J'ai mes notes sur xpad, pour la réactivité.


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#16 Le 27/07/2023, à 11:42

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Bon, bon, bon...

1ère commande :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

ii  linux-image-5.14.0-1058-oem    5.14.0-1058.66  amd64
ii  linux-modules-5.14.0-1058-oem  5.14.0-1058.66  amd64

Noyau courant : 5.14.0-1058-oem x86_64

Ça, c'est un diagnostic qu'on a déjà posé (message #2) : Noyau en 5.14, pas terrible, mieux vaudrait du 5.17 => Malheureusement, étant donné qu'aucune de mes connexions de secours ne fonctionne (Ethernet, USB), je n'ai aucun moyen de faire cet upgrade (et ça me donne envie de pleurer sad )

--

2ème commande :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                    Architecture Description
+++-=============================================-==========================================-============-================================================================================
rc  bsdmainutils                                  12.1.7+nmu3ubuntu2                         all          Transitional package for more utilities from FreeBSD
rc  ca-certificates-java                          20190909ubuntu1.1                          all          Common CA certificates (JKS keystore)
rc  cryptsetup-initramfs                          2:2.2.2-3ubuntu2.4                         all          disk encryption support - initramfs integration
rc  dmraid                                        1.0.0.rc16-10ubuntu2                       amd64        Device-Mapper Software RAID support tool
rc  dvdauthor                                     0.7.2-1build2                              amd64        create DVD-Video file system
rc  fuse                                          2.9.9-3                                    amd64        Filesystem in Userspace
rc  ippusbxd                                      1.34-2ubuntu1                              amd64        Daemon for IPP USB printer support
rc  java-common                                   0.72build2                                 all          Base package for Java runtimes
rc  kpartx-boot                                   0.8.8-1ubuntu1.22.04.1                     all          Provides kpartx during boot
rc  libpython3.8-minimal:amd64                    3.8.10-0ubuntu1~20.04.6                    amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc  libssl1.1:amd64                               1.1.1f-1ubuntu2.17                         amd64        Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc  linux-image-5.14.0-1045-oem                   5.14.0-1045.51                             amd64        Signed kernel image oem
rc  linux-image-5.14.0-1054-oem                   5.14.0-1054.61                             amd64        Signed kernel image oem
rc  linux-image-5.14.0-1055-oem                   5.14.0-1055.62                             amd64        Signed kernel image oem
rc  linux-image-5.14.0-1056-oem                   5.14.0-1056.63                             amd64        Signed kernel image oem
rc  linux-image-5.14.0-1057-oem                   5.14.0-1057.64                             amd64        Signed kernel image oem
rc  linux-modules-5.14.0-1045-oem                 5.14.0-1045.51                             amd64        Linux kernel extra modules for version 5.14.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.14.0-1054-oem                 5.14.0-1054.61                             amd64        Linux kernel extra modules for version 5.14.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.14.0-1055-oem                 5.14.0-1055.62                             amd64        Linux kernel extra modules for version 5.14.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.14.0-1056-oem                 5.14.0-1056.63                             amd64        Linux kernel extra modules for version 5.14.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.14.0-1057-oem                 5.14.0-1057.64                             amd64        Linux kernel extra modules for version 5.14.0 on 64 bit x86 SMP
rc  oem-config                                    20.04.15.19                                all          Perform end-user configuration after initial OEM installation
rc  oem-config-gtk                                20.04.15.19                                all          GTK+ frontend for end-user post-OEM-install configuration
rc  phonon4qt5:amd64                              4:4.11.1-4                                 amd64        multimedia framework from KDE using Qt 5 - metapackage
rc  popularity-contest                            1.71ubuntu3                                all          Vote for your favourite packages automatically
rc  python2.7-minimal                             2.7.18-13ubuntu1.1                         amd64        Minimal subset of the Python language (version 2.7)
rc  torbrowser-launcher                           0.3.2-9ubuntu1                             amd64        helps download and run the Tor Browser Bundle
rc  ubiquity-open-shell                           1.2~20.04ouagadougou2                      amd64        Open Linux shell environment for ubiquity
rc  ubuntu-recovery                               0.4.9~20.04ouagadougou20sutton8            all          Ubuntu Recovery Media Creation Package
rc  ubuntu-recovery-bootloader                    0.4.9~20.04ouagadougou20sutton8            all          Bootloader images for Ubuntu's factory process
rc  wodim                                         9:1.1.11-3.2ubuntu1                        amd64        command line CD/DVD writing tool
rc  xul-ext-ubufox                                3.4-0ubuntu1.17.10.1                       all          Ubuntu modifications for Firefox
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ 

Ça, par contre, je suis bien incapable de dire ce que signifie tout ce charabia lol

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#17 Le 27/07/2023, à 11:46

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester le réseau en session-live.


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#18 Le 27/07/2023, à 12:02

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

OK je fais la purge dès que je reviens de ma pause clope smile
Je testerai voir si ça améliore quelque chose, même si je n'ai pas beaucoup d'espoir.

En attendant, je peux déjà te confirmer que je n'ai ni DVD, ni clef USB d'install. L'OS a été directement installé par Lenovo à la commande. Ils se sont contentés de me livrer le PC et rien d'autre avec... sad

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#19 Le 27/07/2023, à 12:14

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Je suis toujours en pause clope (c'est un gros cigare en fait lol), mais il y a un autre truc qui me revient.

Hier soir, j'ai fait quelques recherches sur le Forum pour trouver une solution pour changer de noyau. Je suis tombé sur ça :

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

ou

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Le 03/12/2022, nany a écrit :

Quand on a réussi à afficher le menu de GRUB, il faut alors aller sur la deuxième ligne (Advanced options for Ubuntu ou Options avancées pour Ubuntu en français) puis valider pour faire apparaître un sous-menu où il est alors possible de choisir une autre version de noyau.

Cela semblait pas mal pour tenter de rebooter sur une ancienne version qui fonctionne et faire des manips une fois reconnecté temporairement à Internet. Mais malheureusement, sur ma bécane, l'interface grub qui s'affiche ne semble pas correspondre à ce qui est décrit ici. Impossible de naviguer dans les commandes avec les flèche du haut et du bas. Il y a juste une liste de commandes qu'il est possible de taper. C'est quasiment impossible à lire pour moi tellement c'est écrit en police petite, mais en tout cas, Linux previous versions et Advanced options for Ubuntu ne sont pas reconnues, ni l'une ni l'autre...

Dernière modification par Steph76210 (Le 27/07/2023, à 12:15)

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#20 Le 27/07/2023, à 12:30

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Tu as un noyau oem  du constructeur, pas ceux usuels > linux-headers-generic


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#21 Le 27/07/2023, à 12:46

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

xubu1957 a écrit :

Tu as un noyau oem  du constructeur, pas ceux usuels > linux-headers-generic

Ce qui signifie?
Désolé, mais quand je dis que je suis un gros nul, je ne fais pas semblant. Je comprends rien lol
Est-ce que ça confirme que c'est quelque chose de mauvais?
Le lien que tu viens de m'envoyer ressemble à une liste de noyaux qu'on peut télécharger. C'est bien ça?

Si oui, alors dans mon cas il me faut du jammy (22.04LTS). A noter qu'il n'y a pas de 5.17 dans la liste du lien. Seulement du 5.15 et du 5.19.

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#22 Le 27/07/2023, à 12:51

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Montre :

sudo dmesg | grep iwlwifi
lsmod | grep iwlwifi

> forum.archlabslinux.com/t/wifi-not-working-on-lts-but-does-on-linux/7159

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 22.04.2 LTS
Release:	22.04
Codename:	jammy

Tu as une version 22.04, mais Lenovo utilise ses noyaux.

Dernière modification par xubu1957 (Le 27/07/2023, à 12:57)


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#23 Le 27/07/2023, à 13:11

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

xubu1957 a écrit :

Montre :

sudo dmesg | grep iwlwifi
lsmod | grep iwlwifi

Yes, je te fais ça juste après mais d'abord, je suis en train de passer la commande de purge des résidus de config que tu m'as conseillé : sudo apt purge ~c

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo apt purge ~c
[sudo] Mot de passe de stephane : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  amd64-microcode intel-microcode iucode-tool thermald
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  bsdmainutils* ca-certificates-java* cryptsetup-initramfs* dmraid* dvdauthor* fuse* ippusbxd* java-common* kpartx-boot* libpython3.8-minimal* libssl1.1* linux-image-5.14.0-1045-oem*
  linux-image-5.14.0-1054-oem* linux-image-5.14.0-1055-oem* linux-image-5.14.0-1056-oem* linux-image-5.14.0-1057-oem* linux-modules-5.14.0-1045-oem* linux-modules-5.14.0-1054-oem*
  linux-modules-5.14.0-1055-oem* linux-modules-5.14.0-1056-oem* linux-modules-5.14.0-1057-oem* oem-config* oem-config-gtk* phonon4qt5* popularity-contest* python2.7-minimal*
  torbrowser-launcher* ubiquity-open-shell* ubuntu-recovery* ubuntu-recovery-bootloader* wodim* xul-ext-ubufox*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 32 à enlever et 33 non mis à jour.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 

Le prompt m'indique qu'il s'apprête à supprimer les paquets ci-dessus. Or, ceux-ci ne sont pas marqués "rc". Du coup, ça me fait hésiter. Je dis oui ou pas?

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#24 Le 27/07/2023, à 13:25

xubu1957

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Le noyau 5.14.0-1058 reste en place.
32 à enlever, la liste à la fin du #16.


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#25 Le 27/07/2023, à 17:11

Steph76210

Re : [Résolu] Cyberghost - Wi-Fi OK mais Internet KO (22.04)

Okay, du coup j'ai pu faire la purge. Tout a l'air OK, modulo quelques warnings sur des dossiers non-vides (je ne crois pas que ce soit bien grave) :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo apt purge ~c
[sudo] Mot de passe de stephane : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  amd64-microcode intel-microcode iucode-tool thermald
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  bsdmainutils* ca-certificates-java* cryptsetup-initramfs* dmraid* dvdauthor* fuse* ippusbxd* java-common* kpartx-boot* libpython3.8-minimal* libssl1.1* linux-image-5.14.0-1045-oem*
  linux-image-5.14.0-1054-oem* linux-image-5.14.0-1055-oem* linux-image-5.14.0-1056-oem* linux-image-5.14.0-1057-oem* linux-modules-5.14.0-1045-oem* linux-modules-5.14.0-1054-oem*
  linux-modules-5.14.0-1055-oem* linux-modules-5.14.0-1056-oem* linux-modules-5.14.0-1057-oem* oem-config* oem-config-gtk* phonon4qt5* popularity-contest* python2.7-minimal*
  torbrowser-launcher* ubiquity-open-shell* ubuntu-recovery* ubuntu-recovery-bootloader* wodim* xul-ext-ubufox*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 32 à enlever et 33 non mis à jour.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
(Lecture de la base de données... 183640 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de fuse (2.9.9-3) ...
Purge des fichiers de configuration de ubuntu-recovery-bootloader (0.4.9~20.04ouagadougou20sutton8) ...
Purge des fichiers de configuration de kpartx-boot (0.8.8-1ubuntu1.22.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.14.0-1055-oem (5.14.0-1055.62) ...
Purge des fichiers de configuration de libpython3.8-minimal:amd64 (3.8.10-0ubuntu1~20.04.6) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.14.0-1057-oem (5.14.0-1057.64) ...
Purge des fichiers de configuration de java-common (0.72build2) ...
Purge des fichiers de configuration de oem-config-gtk (20.04.15.19) ...
Purge des fichiers de configuration de ubuntu-recovery (0.4.9~20.04ouagadougou20sutton8) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de ubuntu-recovery, le répertoire « /usr/lib/ubiquity/plugins » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.14.0-1056-oem (5.14.0-1056.63) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.14.0-1056-oem, le répertoire « /lib/modules/5.14.0-1056-oem » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de libssl1.1:amd64 (1.1.1f-1ubuntu2.17) ...
Purge des fichiers de configuration de popularity-contest (1.71ubuntu3) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.14.0-1045-oem (5.14.0-1045.51) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.14.0-1045-oem, le répertoire « /lib/modules/5.14.0-1045-oem » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de torbrowser-launcher (0.3.2-9ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.14.0-1054-oem (5.14.0-1054.61) ...
Purge des fichiers de configuration de ippusbxd (1.34-2ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de oem-config (20.04.15.19) ...
Purge des fichiers de configuration de python2.7-minimal (2.7.18-13ubuntu1.1) ...
Purge des fichiers de configuration de dmraid (1.0.0.rc16-10ubuntu2) ...
update-initramfs: deferring update (trigger activated)
Purge des fichiers de configuration de ubiquity-open-shell (1.2~20.04ouagadougou2) ...
Purge des fichiers de configuration de bsdmainutils (12.1.7+nmu3ubuntu2) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.14.0-1057-oem (5.14.0-1057.64) ...
Purge des fichiers de configuration de wodim (9:1.1.11-3.2ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de phonon4qt5:amd64 (4:4.11.1-4) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.14.0-1056-oem (5.14.0-1056.63) ...
Purge des fichiers de configuration de dvdauthor (0.7.2-1build2) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.14.0-1054-oem (5.14.0-1054.61) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.14.0-1055-oem (5.14.0-1055.62) ...
Purge des fichiers de configuration de xul-ext-ubufox (3.4-0ubuntu1.17.10.1) ...
Purge des fichiers de configuration de ca-certificates-java (20190909ubuntu1.1) ...
Purge des fichiers de configuration de cryptsetup-initramfs (2:2.2.2-3ubuntu2.4) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.14.0-1045-oem (5.14.0-1045.51) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.20-2ubuntu4.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour initramfs-tools (0.140ubuntu13.1) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-5.14.0-1058-oem
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$

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Comme demandé plus tôt dans la journée, voici les retours des deux commandes :

stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ sudo demsg | grep iwlwifi
[sudo] Mot de passe de stephane : 
sudo: demsg : commande introuvable
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ 
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ lsmod | grep iwlwifi
iwlwifi               389120  1 iwlmvm
cfg80211              892928  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
stephane@T16-Gen-1-Stephane:~$ 

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