plantage systémlatique: "quelque chose s'est mal passé

VincentBlanchet · Le 03/06/2023, à 21:32

Salut à tout.e.s!

Ce matin j'ai tenté d'installer un driver pour le pad numérique de mon pc portable asus zenbook, sous UBUNTU, et depuis à chaque démarrage ça plante juste après que la session s'ouvre (quelques secondes), avec ce message :" quelque chose s'est lal passé" et comme seule possibiliter de cliquer sur "fermer la session"

Je sais démarrer en mode recovery ou sur un ancien noyau, mais ça n'a pas macrhé. Et comme c'est mon max en compétences dans le domaine je suis coincé!

Please help!

Merci d'avance

Vincent

xubu1957 · Le 03/06/2023, à 21:39

Bonjour,

Est-il possible de rajouter un clavier en USB, pour dépanner ?

VincentBlanchet · Le 03/06/2023, à 22:08

bonjour,

je n'en ai pas sous la main, malheureusement

c'est mon touch pad que j'ai voulu régler (un pavé numérique peut s'afficher à la demande quand il est bien installé...)

xubu1957 · Le 03/06/2023, à 22:13

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et essayer une réparation en session-live.

VincentBlanchet · Le 03/06/2023, à 22:52

j'ai une clé usb, il faut que je me fasse un système de démarrage dessus c'est ça?

iznobe · Le 04/06/2023, à 07:09

Bonjour ,

il faut que je me fasse un système de démarrage dessus c'est ça?

non , il suffit de proceder de la meme maniere que pour installer , sauf qu ' a la place , il faut alors choisir " essayer " . les liens donnés par @xubu1957 sont utiles et expliquent cela .

Dernière modification par iznobe (Le 04/06/2023, à 07:09)

VincentBlanchet · Le 04/06/2023, à 08:04

Bonjour, j’ai une clé notable qui fonctionne. Ça démarre correctement, mais après je ne sais pas quoi faire pour résoudre mon problème...

xubu1957 · Le 04/06/2023, à 08:32

Bonjour,

Donne les retours de :

sudo apt update

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

history

pour les commandes utilisées pour l'installation du driver, en te servant du Retour utilisable de commande.

VincentBlanchet · Le 04/06/2023, à 14:32

voici:

ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt update
Ign :1 cdrom://Ubuntu 22.04.2 LTS _Jammy Jellyfish_ - Release amd64 (20230223) jammy InRelease
Atteint :2 cdrom://Ubuntu 22.04.2 LTS _Jammy Jellyfish_ - Release amd64 (20230223) jammy Release
Ign :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Err :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
Err :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
Err :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
/bin/tar: libreoffice-draw_libreoffice-draw.png : l'horodatage 2022-11-04 22:16:49 est situé 4850826.287440012 secondes dans le futur.
/bin/tar: libreoffice-draw_libreoffice-draw.png : l'horodatage 2022-11-04 22:16:49 est situé 4850826.284777306 secondes dans le futur.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
W: Impossible de récupérer http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy/InRelease Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists … /InRelease Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/ … /InRelease Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.

----------------------------------------------------------

ubuntu@ubuntu:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================

~$ history
1 sudo apt update
2 dpkg -l | grep -v ^ii
3 history

voilà, par contre j'ai l'impression que ça ne concerne pas mon système installé sur le DD mais seulement celui de la clé USB...

xubu1957 · Le 04/06/2023, à 14:46

Pour ajouter toi-même les balises code à ton message #9 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

_ _ _
3) /!\ Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :
comme
cela.

ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt update
Ign :1 cdrom://Ubuntu 22.04.2 LTS _Jammy Jellyfish_ - Release amd64 (20230223) jammy InRelease
Atteint :2 cdrom://Ubuntu 22.04.2 LTS _Jammy Jellyfish_ - Release amd64 (20230223) jammy Release
Ign :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Err :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
Err :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
Err :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
/bin/tar: libreoffice-draw_libreoffice-draw.png : l'horodatage 2022-11-04 22:16:49 est situé 4850826.287440012 secondes dans le futur.
/bin/tar: libreoffice-draw_libreoffice-draw.png : l'horodatage 2022-11-04 22:16:49 est situé 4850826.284777306 secondes dans le futur.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait     
Tous les paquets sont à jour.
W: Impossible de récupérer http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists … /InRelease  Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/ … /InRelease  Erreur temporaire de résolution de « archive.ubuntu.com »
W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.

ubuntu@ubuntu:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================

~$ history
    1  sudo apt update
    2  dpkg -l | grep -v ^ii
    3  history

Changement de tactique, enlèves la clé et essaye de passer sur un noyau plus ancien :

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent
- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :
Linux previous versions
ou
Advanced options for Ubuntu
- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Le 03/12/2022, nany a écrit :

Quand on a réussi à afficher le menu de GRUB, il faut alors aller sur la deuxième ligne (Advanced options for Ubuntu ou Options avancées pour Ubuntu en français) puis valider pour faire apparaître un sous-menu où il est alors possible de choisir une autre version de noyau.

Il faut attendre les conseils d'aidants de meilleur calibre que xubu. ¯∖_(ツ)_/¯

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/06/2023, à 08:21)

VincentBlanchet · Le 04/06/2023, à 15:11

J'avais déjà essayé de démarrer avec les anciens noyaux, ça plante tout pareille.

Qid · Le 04/06/2023, à 16:01

xubu1957 a écrit :

Il faut attendre les conseils d'aidants de meilleur calibre que xubu. ¯∖_(ツ)_/¯

Je ne suis jamais trop au clair avec la façon dont réagi la commande history ou la flèche du haut dans le terminal : il me semble évident qu'il manque des bouts... Et puis bon ? Faudrait peut-être demander quel tuto il a suivi !? Parceque j'ai moi aussi eu à jouer avec ce type de machine qui a le pavé num planqué sur le touchpad... Et je l'ai fait sans aucune difficulté... Mais j'avoue ne plus savoir comment et n'ai pas souvent l'occasion de ravoir la machine devant les yeux maintenant que tout est ok...

VincentBlanchet · Le 04/06/2023, à 18:03

Merci pour ton aide xubu

gribouille28 · Le 04/06/2023, à 18:55

Bonjour ,
Connecte toi en mode recovery puis en console root tape

su - "ton utilisateur"

Puis tape

history

Qid · Le 04/06/2023, à 19:12

Je pense que c'est déjà celui-ci qu'on a et à mon avis en live sans chroot tu ne peux pas utiliser un utilisateur du système local...

alh54 · Le 04/06/2023, à 19:28

Avant de penser au chroot, si c'est un souci de session graphique, ça pourrait démarrer en init 3. Il faudrait essayer.

gribouille28 · Le 04/06/2023, à 19:32

Elo ,
voilà un cas ou j'ai bien utilisé l'utilisateur local et sans chroot
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22618227
Pour régler le même genre de problème.
Les commandes en live ne sont pas celles tapées par les user système a ce que j'en sais et donc non l'history n'est pas le bon

Dernière modification par gribouille28 (Le 04/06/2023, à 21:15)

Qid · Le 04/06/2023, à 21:06

gribouille28 a écrit :

Elo ,voilà un cas ou j'ai bien utilisé l'utilisateur local

Oui mais t'étais en recovery donc en local... En live ton idée ne marchera logiquement pas... Et l'avantage du chroot en live même si il est pas aussi facile à mettre en place que ce qu'on voudrait c'est que ça laisse de la liberté avec la possibilité de naviguer sur internet pour suivre des consignes en direct et poster des retours contrairement au mode recovery où tu te retrouves tout seul...

gribouille28 · Le 04/06/2023, à 21:30

Qid a écrit :

En live ton idée ne marchera logiquement pas.

Ce que j'ai conseillé c'est bien le mode recovery Qid .Pas de live bien sûr .
c'est bien le mode recovery et le passage en local user qui nous donnera les commandes qui ont entraîné le crash .
Après si il faut chrooter le système nous verrons

Qid · Le 04/06/2023, à 21:46

gribouille28 a écrit :

Qid a écrit :
En live ton idée ne marchera logiquement pas.
Ce que j'ai conseillé c'est bien le mode recovery Qid .Pas de live bien sûr .

Accepte mes plates excuses... J'ai relu ton premier post à ce sujet et effectivement j'avais dû l'avoir lu de travers la première fois... On est donc bien d'accord... Celà dit comme je le disais en recovery il ne sera pas capable de nous transmettre facilement le retour de ce qu'on lui demande... Et ça n'empêche qu'à mon avis ce retour d'history là on l'a... À mon avis c'est plutôt celui de root qu'il faudrait qu'on ait... et de mon côté j'attends aussi de savoir quel tuto a été suivi... De façon bancale ?

Nb : si il le faut je ne pourrais possiblement r'avoir le PC sur lequel j'ai dû installer ce même type de driver que mercredi matin pour y vérifier ce que j'ai exactement fait dessus...

gribouille28 · Le 04/06/2023, à 22:56

Plates excuses acceptées mon cher Qid néanmoins je suis d'accord avec

Qid a écrit :

en recovery il ne sera pas capable de nous transmettre facilement le retour de ce qu'on lui demande.

beaucoup moins avec

Qid a écrit :

n'empêche qu'à mon avis ce retour d'history là on l'a...

Peut être VincentBlanchet si il revient ici peut il se connecter en recovery puis en console root . Ensuite faire le switch user comme indiqué en #15 puis la commande history et une petite photo de son écran suivi d'un joli

reboot

pour poster ici la photo.
Et peut être nous donner le tuto suivi ou quelques éléments intéressants concernant l'installation de ce mystérieux driver

Dernière modification par gribouille28 (Le 05/06/2023, à 04:04)

Qid · Le 05/06/2023, à 05:55

Il fût un temps on avait un fichier .bash_history aussi sinon... Mais moi je maintiens qu'il nous faudrait et celui de l'user (qu'on a déjà eu dans le post 9 !?) et celui de root

gribouille28 · Le 05/06/2023, à 08:03

Hello Qid
.bash_history c'est une bonne idée . Là Il faudrait que VincentBlanchet se connecte en live et se dirige vers le /home/$user de son dd pour éditer le fichier et nous le partager ici . C'est peut être plus complexe .
pour

Qid a écrit :

(qu'on a déjà eu dans le post 9 !?)

moi je maintien que l'history de l'user live ne nous renvoi pas les commandes tapées par le user local du systeme .C'est logique d'ailleurs si on regarde bien on voit que l'history ne renvoi que les 3 commandes demandées par xubu .Est ce à dire que VincentBlanchet n'avait jamais utilisé le terminal avant ??. Alors comment a t'il installé ce driver ? D'ailleurs ce serai bien que VincentBlanchet passe par là pour nous donner quelques détails de son installation de driver .
Là je suis au boulot mais ce soir j'essaierai de faire une clée live pour tester cette histoire de history et en avoir le coeur net .

VincentBlanchet · Le 05/06/2023, à 08:06

comment je fais pour vous transmettre une photo? (j'ai accès à un autre pc sous windows, j'ai la photo dessus, mais je ne comprends pas cette histoire d'URL)

Dernière modification par VincentBlanchet (Le 05/06/2023, à 08:13)

xubu1957 · Le 05/06/2023, à 08:20

Bonjour,

Voir > [Tuto] Poster une image

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#1 Le 03/06/2023, à 21:32

plantage systémlatique: "quelque chose s'est mal passé

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Re : plantage systémlatique: "quelque chose s'est mal passé

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Re : plantage systémlatique: "quelque chose s'est mal passé

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