configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

polinux · Le 01/05/2023, à 16:31

Bonjour,
j'essaye d'installer une imprimante HP Deskjeet 2710
et lorsque je lance hp-setup
j'ai le retour suivant:

facon-piscine@facon-piscine:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: GUI Modules PyQt4 and PyQt5 are not installed
error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.
facon-piscine@facon-piscine:~$

dans synaptic je ne trouve pas GUI Modules PyQt4 and PyQt5
avez vous une idée de ce que je dois faire ?

xubu1957 · Le 01/05/2023, à 16:36

Bonjour,

Avec quelle version d'Ubuntu ?

Byggvir · Le 01/05/2023, à 16:37

Les modules PyQt4 et PyQt5 ne sont pas installés sur ton système, et hp-setup en a besoin.
Voici comment installer PyQt5 :

Ouvre un terminal et exécute la commande suivante pour installer PyQt5 :

sudo apt install python3-pyqt5

Après l'installation de PyQt5, relance hp-setup

alh54 · Le 01/05/2023, à 16:42

sudo apt install hplip-gui

ce package installera les dépendances pour son fonctionnement.

polinux · Le 01/05/2023, à 17:07

j'ai la version 20.04.5 lts
j'ai fais la commande :

facon-piscine@facon-piscine:~$ sudo apt install hplip-gui
[sudo] Mot de passe de facon-piscine : 
Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is heWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is heWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is heWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is heWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is heWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is heWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is heWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. IWaiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is held by process 8983 (synaptic)

et il y a un compteur de temps qui tourne

Dernière modification par polinux (Le 01/05/2023, à 17:10)

polinux · Le 01/05/2023, à 17:12

du coup j'ai fais Ctrl c pour stoper à 559 secondes

Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is Waiting for cache lock: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock-frontend. It is ^Cld by process 8983 (synaptic)... 559s
facon-piscine@facon-piscine:~$

xubu1957 · Le 01/05/2023, à 17:13

Avais-tu purgé le paquet ippusbxd ?

polinux · Le 01/05/2023, à 17:16

du coup je l'ai fais par le gestionnaire de paquets synaptic et ça a fonctionné

polinux · Le 01/05/2023, à 17:27

J'ai donc lancé hp-setup
La page graphique c'est ouverte et il ne trouve pas l'imprimante qui est connectée en usb

voici le retour

facon-piscine@facon-piscine:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=net, timeout=5, ttl=4, search=(None) desc=0, method=slp)
error: No devices found on bus: net
error:  HPLIP cannot detect printers in your network.  This may be due to existing firewall settings blocking the required ports.
                When you are in a trusted network environment, you may open the ports for network services like mdns and slp in the firewall. For detailed steps follow the link.
                 http://hplipopensource.com/node/374  
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb

Done.
facon-piscine@facon-piscine:~$

xubu1957 · Le 01/05/2023, à 17:28

Montre :

lsusb

polinux · Le 01/05/2023, à 17:34

xubu1957
Avais-tu purgé le paquet ippusbxd ?

non, faut il le supprimer et le purger maintenant ?

xubu1957 · Le 01/05/2023, à 17:39

Essaye :

sudo apt purge ippusbxd

polinux · Le 01/05/2023, à 17:40

facon-piscine@facon-piscine:~$ lsusb
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 002: ID 248a:00da Maxxter Wireless Receiver
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 1a7c:0197 Evoluent Evoluent VerticalMouse D
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 046d:c00e Logitech, Inc. M-BJ58/M-BJ69 Optical Wheel Mouse
Bus 001 Device 003: ID 04f9:0021 Brother Industries, Ltd HL-5140 series
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 006: ID 03f0:1853 HP, Inc DeskJet 2700 series
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
facon-piscine@facon-piscine:~$

xubu1957 · Le 01/05/2023, à 17:46

Tu as la méthode fournie par grigouille, pour les imprimantes HP, c'est le plus qualifié pour répondre.

polinux · Le 01/05/2023, à 17:46

voici le retour:

facon-piscine@facon-piscine:~$ sudo apt purge ippusbxd
[sudo] Mot de passe de facon-piscine : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  ubuntu-advantage-desktop-daemon
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  ippusbxd*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 à enlever et 37 non mis à jour.
Après cette opération, 110 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 235470 fichiers et répertoires déjà installé
s.)
Suppression de ippusbxd (1.34-2ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
(Lecture de la base de données... 235459 fichiers et répertoires déjà installé
s.)
Purge des fichiers de configuration de ippusbxd (1.34-2ubuntu1) ...
facon-piscine@facon-piscine:~$

xubu1957 · Le 01/05/2023, à 17:59

37 non mis à jour.

Fais les mises à jour :

sudo apt full-upgrade

grigouille · Le 03/05/2023, à 08:11

polinux a écrit :

error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.
facon-piscine@facon-piscine:~$

Pour éviter le problème, et comme le suggère le message, lance hp-setup avec l'option -i.

polinux · Le 03/05/2023, à 21:32

Voici le retour de la commande :

facon-piscine@facon-piscine:~$ hp-setup -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 

Using connection type: usb

error: No device selected/specified or that supports this functionality.
facon-piscine@facon-piscine:~$

Dernière modification par polinux (Le 03/05/2023, à 21:50)

polinux · Le 03/05/2023, à 22:04

Pour info,
Je viens de regarder dans les paramètres et l'imprimante est vue, elle était en pause, j'ai cliqué sur un bouton du style activer et elle est passée en "prête"
j'ai essayé d'imprimer une feuille et le message impression avec l'imprimante hp apparait puis impression terminée.
mais rien ne sort l'imprimante ne bouge pas.

iznobe · Le 03/05/2023, à 23:05

xubu1957 a écrit :

37 non mis à jour.
Fais les mises à jour :
sudo apt full-upgrade

grigouille · Le 04/05/2023, à 07:56

Les imprimantes "HP DeskJet 2700 All-in-One Printer series" ont besoin d'hplip >= 3.20.5

polinux · Le 16/05/2023, à 21:40

La version téléchargeable est la 3.23.3, fait elle l'affaire ou faut il vraiment la 3.20.5.
Si oui où la trouver ?
merci d'avance

grigouille · Le 17/05/2023, à 10:27

Oui tu peux prendre le dernier hplip.

polinux · Le 11/06/2023, à 22:10

Bonjour à tous, je reprends le sujet car mon imprimante ne fonctionnait pas les feuilles sortaient blanches (probleme de tête d'impression)

du coup j'ai acheté une HP 4130e
et lorsque je lance dans un terminal
j'ai ce retour ??

facon-piscine@facon-piscine:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb
Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
error: No devices found on bus: usb

Done.
facon-piscine@facon-piscine:~$

grigouille · Le 12/06/2023, à 07:51

L'imprimante "HP DeskJet Plus 4100 All-in-One Printer series" a besoin d'hplip >= 3.20.5

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 01/05/2023, à 16:31

configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#2 Le 01/05/2023, à 16:36

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#3 Le 01/05/2023, à 16:37

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#4 Le 01/05/2023, à 16:42

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#5 Le 01/05/2023, à 17:07

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#6 Le 01/05/2023, à 17:12

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#7 Le 01/05/2023, à 17:13

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#8 Le 01/05/2023, à 17:16

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#9 Le 01/05/2023, à 17:27

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#10 Le 01/05/2023, à 17:28

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#11 Le 01/05/2023, à 17:34

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#12 Le 01/05/2023, à 17:39

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#13 Le 01/05/2023, à 17:40

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#14 Le 01/05/2023, à 17:46

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#15 Le 01/05/2023, à 17:46

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#16 Le 01/05/2023, à 17:59

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#17 Le 03/05/2023, à 08:11

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#18 Le 03/05/2023, à 21:32

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#19 Le 03/05/2023, à 22:04

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#20 Le 03/05/2023, à 23:05

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#21 Le 04/05/2023, à 07:56

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#22 Le 16/05/2023, à 21:40

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#23 Le 17/05/2023, à 10:27

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#24 Le 11/06/2023, à 22:10

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

#25 Le 12/06/2023, à 07:51

Re : configuration HP deskjet2710 erreur de hp-setup

Pied de page des forums