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jm-jim

Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

OS: Ubuntu 20.04.5 LTS x86_64
Host: ACER Aspire 5733 V1.10
Kernel: 5.15.0-56-generic
CPU: Intel i3 M 380 (4) @ 2.533GH
GPU: Intel Core Processor
Memory: 7621MiB

Bonjour à tou.tes.s,

J'ai un problème (sérieux ?) avec HandBrake lorsque je crée le fichier final à partir d'un fichier MakeMKV.

Jusque là je n'en avais pas, et puis c'est apparu il y a très peu de temps.

Le problème en question est, lorsque HandBrake fonctionne, il provoque un brusque shutdown. Arrêt brutal de la machine. Le shutdown survient environ au bout d'une vingtaine de minutes de fonctionnement de HandBrake.

J'ai essayé de démarrer avec le précédent noyau ; idem.

À partir de là, je me demande si c'est logiciel ou matériel ?

Je n'ai ce problème qu'avec ce logiciel.

Quelqu'un aurait-il une explication ? Merci d'avance.

jm

Dernière modification par jm-jim (Le 26/12/2022, à 14:17)

inbox

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

Salut,

Je penche pour une surchauffe processeur. Le système s'arrête automatiquement pour protéger le matériel, si besoin.

Installe lm-sensors et donne le retour de :

sensors

Une fois avant de créer ton fichier avec Handbrake et plus tard pour l'évolution de la température.

A+

---

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

jm-jim

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

Bonjour inbox,

Et merci pour ta réponse - très rapide ! - Je viens d'installer lm_sensors. Je procède aux tests et je te communique les résultats. Merci encore.

jm-jim

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

Voilà les relevés effectués lors de la dernière utilisation de HandBrake :

AVANT utilisation de HandBrake :

jmh@jmh-Latp1:~$ sensors                                                     
coretemp-isa-0000                                                           
Adapter: ISA adapter                                                         
Core 0:       +46.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)                     
Core 2:       +44.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)

PENDANT utilisation de HandBrake :

+01'00"            09:46
jmh@jmh-Latp1:~$ sensors
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Core 0:       +49.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)
Core 2:       +48.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)

+05'00"            09:50
jmh@jmh-Latp1:~$ sensors
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Core 0:       +78.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)
Core 2:       +76.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)

+10'00"            10:05

Shutdown

xubu1957

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton message #4 :

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

_ _ _

3) /!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme

cela.

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

jmh@jmh-Latp1:~$ sensors                                                     
coretemp-isa-0000                                                           
Adapter: ISA adapter                                                         
Core 0:       +46.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)                     
Core 2:       +44.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)

PENDANT utilisation de HandBrake :

+01'00"            09:46
jmh@jmh-Latp1:~$ sensors
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Core 0:       +49.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)
Core 2:       +48.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)

+05'00"            09:50
jmh@jmh-Latp1:~$ sensors
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Core 0:       +78.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)
Core 2:       +76.0°C  (high = +80.0°C, crit = +90.0°C)

+10'00"            10:05

Shutdown

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

inbox

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

Comme on peut le constater la T° des processeurs est à 76/78° après 5 minutes d'utilisation de Handbrake. La limite haute est à 80° et celle critique est à 90°. Il est donc plus que probable que 5 à 10 minutes d'utilisation supplémentaire même à l'extinction automatique du PC.

Je te conseille donc d'ouvrir ton PC est de dépoussiérer l'intérieur. Sur un PC portable, il faut nettoyer la grille d'extraction de la chaleur. Profite que ton PC est ouvert pour changer la pâte thermique du processeur et de la carte graphique, si celle-ci est démontable. Si tu ne sais pas le faire, fait toi aider ou fait le faire.

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Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

jm-jim

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

inbox,   Merci beaucoup, pour ces conseils. Je vais mettre tout ça en pratique. Je vous tiens au courant de l'évolution du problème. Si tout ça trouve une issue favorable, je ne manquerai pas de mettre "RÉSOLU" dans l'intitulé du post.

Bonnes fêtes à vous tous.

jm

jm-jim

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

Merci beaucoup, inbox, pour ton aide.

Finalement, j'ai téléchargé plusieurs vidéos sur l'opération de démontage/remontage du PC pour le nettoyer, et rétablir un refroidissement du CPU optimum.

Maintenant, ce n'est pas évident à faire, surtout compte tenu que je n'ai jamais fait ce genre de maintenance si poussée et délicate. Donc, je me suis dit qu'investir une cinquantaine d'euros dans une machine aussi vieille n'était peut-être pas la chose la plus cohérente à faire.

Donc, j'ai réinvesti ce budget dans l'achat chez un distributeur de PC reconditionnés d'une machine d'occasion garantie deux ans. Quant à celle-ci, je me lancerai dans sa maintenance un peu plus tard, tout seul comme un grand.

Merci encore, et bonne fêtes de fin d'année à vous tous.

jmh

krodelabestiole

Re : Handbrake, shutdown du PC pendant la création d'un fichier [RÉSOLU]

dépoussiérer un ventirad c'est du domaine de la maintenance régulière.
je pense qu'il faut se forcer un peu, ou éventuellement demander un coup de main à un·e ami·e un peu technicien·ne (ça n'a en principe rien de particulièrement poussé, il faut juste veiller à remettre les vis à leurs emplacements, c'est plus facile avec certaines marques).

acheter un nouvel ordi (juste) pour ça je trouve ça un peu étrange, limite comme jeter son ordi parce que le disque dur est plein (ça arrive vraiment, plein de gens font ça).

bref c'est sûrement une bonne chose que tu aies un nouvel ordi, et le reconditionné est généralement une bonne option, par contre essaie quand même de nettoyer l'ancien avant de le jeter...

Dernière modification par krodelabestiole (Le 29/12/2022, à 04:51)

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