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Pages : 1 2

#26 Le 21/07/2022, à 22:05

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonsoir,

je me suis mise dans le groupe lpadmin comme grigouille me l'a indiqué mais l'installation n' a pas plus marché.

voici le retour demandé par Ylag

myriam@timichou:~$ apt policy hplip
hplip:
  Installé : 3.20.3+dfsg0-2
  Candidat : 3.20.3+dfsg0-2
 Table de version :
 *** 3.20.3+dfsg0-2 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

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#27 Le 21/07/2022, à 22:14

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

et je sais pas comment faire ça

ylag a écrit :

il se peut que la solution soit de l'installer manuellement à partir de l'archive hplip-3.22.6-plugin.run

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#28 Le 22/07/2022, à 10:43

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

Au message #1, on voyait :

myriam@timichou:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

...ce qui indiquerait une la version 3.22.6 de hplip installée manuellement, puisque pas présente dans les dépôts.

Par contre, le message #26 indique que la version 3.20.3+dfsg0-2 des dépôts réguliers serait installée ; les deux versions ne peuvent cohabiter, amha...

Si tu utilises vraiment la version des dépôts, le début du résultat de la commande hplip devrait donner quelque chose de semblable à ceci :

yvan@yvan-maison:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
...
yvan@yvan-maison:~$

Désolé, je ne sais quoi en penser ; ll faudra l'avis de @grigouille à ce sujet, et il faudra suivre ses recommendations.

Aurais-tu tenté la réinstallation de hplip des dépôts réguliers sans avoir au préalable supprimé une version installée manuellement à partir d'une archive *.run ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 22/07/2022, à 10:48)

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#29 Le 22/07/2022, à 11:15

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

@ylag

Cherchant avec :

error: Could not connect to CUPS Server due to insufficient privileges.Try with valid user

dans > Not allowed to remove device from HP manger - [SOLVED -it's just root!]

le 13/08/2018, kjpetrie a écrit :

The login name to use with the root password is root.

hmm

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#30 Le 22/07/2022, à 13:45

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

Au #26, gribiche a écrit :

je me suis mise dans le groupe lpadmin comme grigouille me l'a indiqué mais l'installation n' a pas plus marché.

Il faut au minimum relancer la session après l'ajout au groupe pour prendre en compte, sinon redémarrer...

@xubu1957 : Je ne sais pas pour le #29 ; ce n'est pas le même OS que pour @gribiche...

A+

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#31 Le 22/07/2022, à 13:58

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Je passe en mode inquisition tongue :

Dans le tutoriel épinglé, sylvain 3800 a écrit :

B.2 )Les infos a donner quel que soit la marque de l'imprimante 

il suffit de copier/coller ces commandes :

dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log
dpkg -l | grep -v ^ii

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#32 Le 22/07/2022, à 16:28

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

ylag a écrit :

Aurais-tu tenté la réinstallation de hplip des dépôts réguliers sans avoir au préalable supprimé une version installée manuellement à partir d'une archive *.run ?

Je crois bien que dans mes tentatives un peu bordéliques j'ai fait ça oui...:D

ylag a écrit :

Il faut au minimum relancer la session après l'ajout au groupe pour prendre en compte, sinon redémarrer..

oui j'avais tout redémarré après.



merci de vous pencher sur mon cas...

Moi j'ai bien envie de me débarrasser de tous ces hplip puisqu'il y a l'air d'en avoir plusieurs. Vous en pensez quoi?

MAIS je pars ce soir loin de cette super imprimante qui veut pas de mon ordi (enfin l'inverse), donc je vais mettre en pause l'investigation. Ceci dit, si vous pensez que c'est une bonne idée de désinstaller les hplip, je peux le faire, pas besoin de l'imprimante.

Sinon, je relance ma question quand je rentre.

Merci encore.

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#33 Le 22/07/2022, à 18:05

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Re,

gribiche a écrit :

Moi j'ai bien envie de me débarrasser de tous ces hplip puisqu'il y a l'air d'en avoir plusieurs. Vous en pensez quoi?

Pour se faire une idée, faudrait que tu décrives en détail ce que tu as tenté comme installations de hplip, dans quel ordre, ce que tu as désinstallé, etc... ?

Si tu as installé l'archive hplip-3.22.6.run, il faut le désinstaller proprement en suivant la procédure de la doc au §9 avant de réinstaller le hplip des dépôts...

Puisque que @grigouille, qui est le plus compétent en la matière, confirme que ce modèle fonctionne pour lui, tu devrais pouvoir en venir à bout smile

A+

Dernière modification par ylag (Le 22/07/2022, à 18:09)

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#34 Le 22/07/2022, à 20:04

grigouille

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Il y a un paragraphe dans la doc hplip pour supprimer une installation manuelle.

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#35 Le 22/07/2022, à 21:18

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonsoir,

grigouille a écrit :

Il y a un paragraphe dans la doc hplip pour supprimer une installation manuelle.

+1
C'est le §9 de la doc ; cf. le lien au #33  smile

A+

Dernière modification par ylag (Le 22/07/2022, à 21:19)

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#36 Le 23/07/2022, à 11:25

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

déjà, j'ai désinstallé la hplip-3.22.6.run, pouvez-vous me confirmer que tout est ok?

myriam@timichou:~$ sudo apt-get update
[sudo] Mot de passe de myriam : 
Réception de :1 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [114 kB]
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease        
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease [114 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease [108 kB]
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 DEP-11 Metadata [40,8 kB]
Réception de :6 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [66,6 kB]
Réception de :7 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2464 B]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [278 kB]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [390 kB]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [944 B]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/main amd64 DEP-11 Metadata [8008 B]
Réception de :12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [30,5 kB]
1153 ko réceptionnés en 2s (766 ko/s)                                       
Lecture des listes de paquets... Fait
myriam@timichou:~$ sudo apt-get upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
myriam@timichou:~$  hp-setup

La commande « hp-setup » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :

sudo apt install hplip

myriam@timichou:~$  apt policy hplip
hplip:
  Installé : 3.20.3+dfsg0-2
  Candidat : 3.20.3+dfsg0-2
 Table de version :
 *** 3.20.3+dfsg0-2 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
myriam@timichou:~$

Et oui, mon imprimante fonctionnait avec mon précédent ordi qui était sous Ubuntu, et elle fonctionne parfaitement avec celui de mon compagnon  qui  est sous ubuntu aussi ( enfin moi je suis sous Xubuntu avec ce nouvel ordi)... donc ça devrait fonctionner quelque part.

Pensez-vous qu'il faut que je désinstalle aussi la version 3.20.3?

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#37 Le 23/07/2022, à 11:31

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

Et avec :

hp-setup -iax

?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#38 Le 23/07/2022, à 13:37

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

gribiche, au #36 a écrit :

déjà, j'ai désinstallé la hplip-3.22.6.run, pouvez-vous me confirmer que tout est ok?

On ne peut pas confirmer, faute d'avoir vu les retours de toutes les commandes de désinstallation.

Il faut passer toutes les commandes du §9 de la doc, incluant les 4 sudo rm -rf... servant à supprimer les 4 répertoires et leur contenu.

Ensuite, assure-toi d'avoir installé le paquet python-is-python3, comme déjà suggéré au message #5 :

sudo apt install python-is-python3

...puis je tenterais une réinstallation de hplip version 3.20.3 des dépôts réguliers :

sudo apt reinstall hplip

...il faut aussi s'assurer que le paquet libsane-hpaio soit bien réinstallé ; pour le confirmer :

apt policy libsane-hpaio

La tentative de réinstallation pourrait s'avérer nécessaire au vu de ce résultat au message #36, qui indiquerait un problème avec l'installation courante de ton hplip :

myriam@timichou:~$  hp-setup
La commande « hp-setup » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec

A+

Dernière modification par ylag (Le 23/07/2022, à 14:06)

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#39 Le 18/10/2022, à 09:04

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour
mon problème s'est résolu sans trop que je comprenne pourquoi.
peut-être parce que je viens de faire la MAJ vers ubuntu 22.04?
ou alors j'avais pas vu que ma fenêtre d'impression me proposait mon imprimantes en deux appellations différentes... je me souviens plus.
en tous cas c'est résolu!
Merci

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#40 Le 18/10/2022, à 10:47

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

Tant mieux si ça fonctinne pour toi ! smile

Par contre, le souci aurait plutôt été [Contourné] que [Résolu], amha ...

A+

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