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#1 Le 21/07/2022, à 09:28

gribiche

[Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour tout le monde,
J'ai un problème pour connecter mon imprimante HP Laserjet M1132 MFP. Je suis sur ubuntu 20.04
J'ai installé le paquet hplip.
Quand je lance hp-setup dans un terminal j'ai une fenêtre HP qui s'ouvre et qui me dit qu'il faut un additionnal driver plug-in, ça me propose de l'installer. Je dis OK,  le terminal travaille... et puis la fenêtre HP finit par me demander mon mot de passe et me dit que le "plug-in fail", et retour à la case départ.

voici ce que dit le terminal

myriam@timichou:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Searching... (bus=usb, search=(None), desc=0)
 
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Checking for network connection...
Downloading plug-in from: 
Receiving digital keys: /usr/bin/gpg --homedir /home/myriam/.hplip/.gnupg --no-permission-warning --keyserver pgp.mit.edu --recv-keys 0x4ABA2F66DBD5A95894910E0673D770CDA59047B9
Creating directory plugin_tmp
Verifying archive integrity...  100%   All good.
Uncompressing HPLIP 3.22.6 Plugin Self Extracting Archive  100%  

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Plugin Installer ver. 3.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Plug-in version: 3.22.6
Installed HPLIP version: 3.22.6
Number of files to install: 64

note: Using PyQt5
qt.qpa.xcb: QXcbConnection: XCB error: 3 (BadWindow), sequence: 580, resource id: 12847568, major code: 40 (TranslateCoords), minor code: 0
Plugin installation failed
error: Python gobject/dbus may be not installed
error: Plug-in install failed.

DONC, j'ai pensé que peut-être mon problème c'était ça: https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#mot_de_ … ot_demande
Mais là, en essayant de comprendre la marche à suivre, mon autonomie en bidouillage informatique atteint ses limites... j'ai pas envie de me lancer toute seule là-dedans, d'autant plus que je ne suis pas sûre de mon diagnostic.

Quelqu'un-e pour m'aider?

Merci à vous

Dernière modification par gribiche (Le 18/10/2022, à 09:00)

Hors ligne

#2 Le 21/07/2022, à 09:40

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille, et c'est le modèle indiqué dans sa signature.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#3 Le 21/07/2022, à 09:47

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Merci
Je vais lui envoyer un message.

Hors ligne

#4 Le 21/07/2022, à 10:06

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

le retour de commande n'était pas fini lors de mon premier post

voici ce qui s'est rajouté:

Done.
error:  The device you are trying to setup requires a binary plug-in. Some functionalities may not work as expected without plug-ins.  Please run 'hp-plugin' as normal user to install plug-ins.   Visit  http://hplipopensource.com  for more infomation. 

Hors ligne

#5 Le 21/07/2022, à 10:35

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

En attendant l'intervention de @grigouille :

L'imprimante HP Laserjet M1132 MFP est supportée par hplip en version 3.20.3 des dépôts réguliers de la 20.04 ; il n'aurait pas fallu installer la version 3.22.6.
Voir dans la liste sur ce site : HPLIP supported devices
Cet appareil serait supporté depuis la version 3.10.4 de hplip, et requiert l'installation du greffon propriétaire.

Tente ceci pour réessayer l'installation du greffon :

sudo apt install python-is-python3
hp-plugin -i

Si ça ne fonctionne pas, il faudra probablement tenter l'installation manuelle du greffon en en téléchargeant l'archive hplip-3.22.6-plugin.run sur ce site :
https://developers.hp.com/hp-linux-imag … ng/plugins

Si ça ne fonctionne pas plus, il faudra peut-être songer à rétrograder hplip à la version des dépôts pour retenter l'installation de l'imprimante.
Voir la doc à ce sujet : 9. Désinstaller la dernière version de HPLIP
Il faut bien désinstaller la dernière version avant de réinstaller la version des dépôts.

Prends le temps de lire la doc HPLIP du forum, la page est bien faite et fort informative, amha...

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2022, à 15:12)

Hors ligne

#6 Le 21/07/2022, à 10:42

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Merci

le premier essai n'a pas fonctionné
encore une fois ça échoue une fois que je mets mon password

Do you accept the license terms for the plug-in (y=yes*, n=no, q=quit) ? y
Please enter the sudoer (myriam)'s password: 
Plugin installation failed
error: Plugin installation failed

J'essaie ton deuxième conseil maintenant.

Hors ligne

#7 Le 21/07/2022, à 10:51

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

pardon @ylag je ne comprends pas pourquoi tu me conseille ça

ylag a écrit :

il faudra probablement tenter l'installation manuelle du greffon en en téléchargeant l'archive hplip-3.22.6-plugin.run

si

il n'aurait pas fallu installer la version 3.22.6.

?

Hors ligne

#8 Le 21/07/2022, à 10:54

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

Désolé, attends l'intervention de @grigouille dans ce cas...

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2022, à 10:59)

Hors ligne

#9 Le 21/07/2022, à 11:01

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

d'accord, merci.

Hors ligne

#10 Le 21/07/2022, à 11:03

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Avais-tu purgé le paquet ippusbxd ?


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#11 Le 21/07/2022, à 11:14

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Je viens d'essayer et ça n'a pas marché.
Vous pensez que je devrais supprimer le hplip que j'ai? et puis télécharger la version 3.20.3 comme le disait ylag?

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#12 Le 21/07/2022, à 11:26

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

À de multiples reprises, grigouille a écrit :

Désinstalle l'imprimante :

hp-setup -ir

Installe l'imprimante

hp-setup -iax

fournis les retours.


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#13 Le 21/07/2022, à 11:31

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

je ne peux pas la désinstaller. dans les nombreuses tentatives que j'ai fait, ça a échoué dès qu'on me demande mon password.
pourtant c'est celui admin, celui que j'utilise tous les jours pour cet ordi, je comprends pas.

myriam@timichou:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

Removing 'HP-LaserJet-Professional-M1132-MFP : hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_M1132_MFP?serial=000000000QH49851PR1a' Queue


You do not have permission to delete a printer. You need authentication.
Username: myriam
Password: 
error: Could not connect to CUPS Server due to insufficient privileges.Try with valid user


You do not have permission to delete a printer. You need authentication.
Username: myriam
Password: 
error: Could not connect to CUPS Server due to insufficient privileges.Try with valid user


You do not have permission to delete a printer. You need authentication.
Username: myriam
Password: 
error: Failed to delete HP-LaserJet-Professional-M1132-MFP Print/Fax queue. Error : client-error-forbidden
myriam@timichou:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.22.6)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

Removing 'HP-LaserJet-Professional-M1132-MFP : hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_M1132_MFP?serial=000000000QH49851PR1a' Queue


You do not have permission to delete a printer. You need authentication.
Username: myriam
Password: 
error: Could not connect to CUPS Server due to insufficient privileges.Try with valid user


You do not have permission to delete a printer. You need authentication.
Username: myriam
Password: 
error: Could not connect to CUPS Server due to insufficient privileges.Try with valid user


You do not have permission to delete a printer. You need authentication.
Username: 

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#14 Le 21/07/2022, à 11:36

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

c'est pour ça que je pense que l'origine du problème doit être par là: https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#mot_de_ … ot_demande
mais je ne pense pas y arriver toute seule à ce niveau...

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#15 Le 21/07/2022, à 11:37

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Merci de montrer, pour les permissions :

nany a écrit :
echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

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#16 Le 21/07/2022, à 11:42

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

voilà le retour

myriam@timichou:~$     echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"
[sudo] Mot de passe de myriam : 

Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : 0
myriam@timichou:~$ 

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#17 Le 21/07/2022, à 11:52

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#18 Le 21/07/2022, à 12:02

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

myriam@timichou:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                             Architecture Description
+++-=====================================-===================================-============-======================================================================================================
rc  gnome-software                        3.36.1-0ubuntu0.20.04.0             amd64        Software Center for GNOME
rc  linux-image-5.13.0-30-generic         5.13.0-30.33~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-35-generic         5.13.0-35.40~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-37-generic         5.13.0-37.42~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-39-generic         5.13.0-39.44~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-40-generic         5.13.0-40.45~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-41-generic         5.13.0-41.46~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-44-generic         5.13.0-44.49~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-48-generic         5.13.0-48.54~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-51-generic         5.13.0-51.58~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.13.0-30-generic       5.13.0-30.33~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-35-generic       5.13.0-35.40~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-37-generic       5.13.0-37.42~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-39-generic       5.13.0-39.44~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-40-generic       5.13.0-40.45~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-41-generic       5.13.0-41.46~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-44-generic       5.13.0-44.49~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-48-generic       5.13.0-48.54~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-51-generic       5.13.0-51.58~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-30-generic 5.13.0-30.33~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-35-generic 5.13.0-35.40~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-37-generic 5.13.0-37.42~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-39-generic 5.13.0-39.44~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-40-generic 5.13.0-40.45~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-41-generic 5.13.0-41.46~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-44-generic 5.13.0-44.49~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-48-generic 5.13.0-48.54~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-51-generic 5.13.0-51.58~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
myriam@timichou:~$ 

Hors ligne

#19 Le 21/07/2022, à 12:20

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#20 Le 21/07/2022, à 12:31

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

c'est fait... après j'ai quelques avertissements, je donne le retour si besoin:

myriam@timichou:~$ sudo apt purge ~c
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  gnome-software* linux-image-5.13.0-30-generic*
  linux-image-5.13.0-35-generic* linux-image-5.13.0-37-generic*
  linux-image-5.13.0-39-generic* linux-image-5.13.0-40-generic*
  linux-image-5.13.0-41-generic* linux-image-5.13.0-44-generic*
  linux-image-5.13.0-48-generic* linux-image-5.13.0-51-generic*
  linux-modules-5.13.0-30-generic* linux-modules-5.13.0-35-generic*
  linux-modules-5.13.0-37-generic* linux-modules-5.13.0-39-generic*
  linux-modules-5.13.0-40-generic* linux-modules-5.13.0-41-generic*
  linux-modules-5.13.0-44-generic* linux-modules-5.13.0-48-generic*
  linux-modules-5.13.0-51-generic* linux-modules-extra-5.13.0-30-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-35-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-37-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-39-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-40-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-41-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-44-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-48-generic*
  linux-modules-extra-5.13.0-51-generic*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 28 à enlever et 0 non mis à jour.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 211635 fichiers et répertoires déjà install
és.)
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-37-generic (5.13.
0-37.42~20.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.13.0-37-generi
c, le répertoire « /lib/modules/5.13.0-37-generic » n'était pas vide, donc il
 n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-30-generic (5.13.0-
30.33~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-35-generic (5.13.
0-35.40~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-40-generic 
(5.13.0-40.45~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-40-generic (5.13.
0-40.45~20.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.13.0-40-generi
c, le répertoire « /lib/modules/5.13.0-40-generic » n'était pas vide, donc il
 n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-37-generic 
(5.13.0-37.42~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-51-generic 
(5.13.0-51.58~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-35-generic 
(5.13.0-35.40~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-39-generic (5.13.0-
39.44~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-30-generic (5.13.
0-30.33~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-41-generic (5.13.0-
41.46~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-48-generic 
(5.13.0-48.54~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-48-generic (5.13.
0-48.54~20.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.13.0-48-generi
c, le répertoire « /lib/modules/5.13.0-48-generic » n'était pas vide, donc il
 n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de gnome-software (3.36.1-0ubuntu0.20.04.
0) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-39-generic (5.13.
0-39.44~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-30-generic 
(5.13.0-30.33~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-48-generic (5.13.0-
48.54~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-44-generic 
(5.13.0-44.49~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-44-generic (5.13.
0-44.49~20.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.13.0-44-generi
c, le répertoire « /lib/modules/5.13.0-44-generic » n'était pas vide, donc il
 n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-44-generic (5.13.0-
44.49~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-37-generic (5.13.0-
37.42~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-51-generic (5.13.
0-51.58~20.04.1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de linux-modules-5.13.0-51-generi
c, le répertoire « /lib/modules/5.13.0-51-generic » n'était pas vide, donc il
 n'a pas été supprimé
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.13.0-41-generic (5.13.
0-41.46~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-40-generic (5.13.0-
40.45~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-35-generic (5.13.0-
35.40~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.13.0-51-generic (5.13.0-
51.58~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-41-generic 
(5.13.0-41.46~20.04.1) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.13.0-39-generic 
(5.13.0-39.44~20.04.1) ...
myriam@timichou:~$ 

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#21 Le 21/07/2022, à 12:39

xubu1957

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Je ne peux pas aider plus.   ¯∖_(ツ)_/¯


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#22 Le 21/07/2022, à 13:35

gribiche

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

D'accord, merci quand même.

Quelqu'un-e d'autre a une idée?

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#23 Le 21/07/2022, à 14:50

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Bonjour,

Vu au #13 :

error: Could not connect to CUPS Server due to insufficient privileges.Try with valid user

@xubu1957 : En attendant mieux, peut-être tenter la réinstallation de cups ?

Pour plus d'information, faire voir le retour de :

apt policy hplip

A+

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#24 Le 21/07/2022, à 14:54

ylag

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Re,

gribiche a écrit :

pardon @ylag je ne comprends pas pourquoi tu me conseille ça

ylag a écrit :

il faudra probablement tenter l'installation manuelle du greffon en en téléchargeant l'archive hplip-3.22.6-plugin.run

si

il n'aurait pas fallu installer la version 3.22.6.

?

Puisque tu sembles avoir installé la version 3.22.6 (hors-dépôts) de hplip, il te faut la même version du greffon propriétaire «plugin» ; ce greffon semble requis pour le bon fonctionnement de ton appareil.
Si la commande hp-plugin -i ne parvient pas à l'installer, il se peut que la solution soit de l'installer manuellement à partir de l'archive hplip-3.22.6-plugin.run ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 21/07/2022, à 14:58)

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#25 Le 21/07/2022, à 19:56

grigouille

Re : [Résolu] problème connexion imprimante HP Laserjet M1132 MFP

Il faut être dans le group lpadmin pour administrer l'imprimante :

sudo adduser $USER lpadmin

Cette imprimante fonctionne sans problème et ce depuis plusieurs années big_smile.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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