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#1 Le 08/05/2022, à 10:22

ar barzh paour

[Résolu] erreur envoi de mail

Résolu par modification de réglage des comptes de courriel

hello bonjour

voilà l'erreur que j'obtiens systématiquement à partir avec l'OS Ubuntu 20.04
en utilisant un adresse orange.fr
https://i.imgur.com/ZKz1Lw1.png

je fais l'essai avec une version 18.04 et c'est bon

une piste ?

Dernière modification par ar barzh paour (Le 12/05/2022, à 08:13)


PC          : B760M DS3H DDR4,  12th Gen Intel(R) Core(TM) i3-12100, RAM DDR4 8GiB -2400 Ubuntu 20.04, 22.04, 24.04 (en test )
Portable1 : ThinkPad P50 I7-6820HQ, 16G0 Ram Ubuntu 22.04 Ubuntu 24.04 , W10-PRO( en voyage )
Portable2 : T5750  @ 2.00GHz RAM 1GiB DDR2 667 Mhz Ubuntu 20.04 ( batterie HS )
stourm a ran war bep tachenn (Angela Duval) ( Je combats sur tous les fronts )

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#2 Le 08/05/2022, à 10:49

FrancisFDZ

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

Bonjour,
Est-ce que ça pourrait provenir de l'installation des applis mozilla (entre autres) au format snap ? Il me semble que ce format d'installation est devenu "la nouvelle norme" depuis la  20.04, alors qu'il reste de nombreux dysfonctionnements.


-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]

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#3 Le 08/05/2022, à 10:54

erresse

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

@FrancisFDZ: Heu... Qu'est-ce qui te fait dire qu'il s'agit d'une application Mozilla ???
Et, par ailleurs, c'est plutôt avec la 22.04 que les snaps sont obligatoires (et forcés), notamment pour Firefox, mais à ma connaissance, en 20.04, on n'avait pas encore ce problème...


Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois le problème solutionné, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#4 Le 08/05/2022, à 11:17

ar barzh paour

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

hello
snap je ne sais pas mais ça fait plus de deux ans que je tourne avec 20.04 sans soucis jusque là
je ne me suis aperçu du problème de mail avec orange.fr que récemment

je viens d'essayer avec 22.04 , même souci , je vais essayer avec d'autres opérateurs


PC          : B760M DS3H DDR4,  12th Gen Intel(R) Core(TM) i3-12100, RAM DDR4 8GiB -2400 Ubuntu 20.04, 22.04, 24.04 (en test )
Portable1 : ThinkPad P50 I7-6820HQ, 16G0 Ram Ubuntu 22.04 Ubuntu 24.04 , W10-PRO( en voyage )
Portable2 : T5750  @ 2.00GHz RAM 1GiB DDR2 667 Mhz Ubuntu 20.04 ( batterie HS )
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#5 Le 08/05/2022, à 15:02

cqfd93

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

Bonjour,

Déjà, il faudrait qu'on sache comment tu gères tes mails : sur le webmail d'orange (dans un navigateur, lequel ?) ou avec un courriéleur (lequel et en pop/smtp ou imap ?)


cqfd93

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#6 Le 08/05/2022, à 18:16

ar barzh paour

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

@cqfd93
j'utilise normalement evolution sauf que
en me connectant directement sur le serveur de mail (ici de orange) , j'ai le même souci en 20.04 alors que 18.04 fonctionne correctement
je précise que je n'ai pas de soucis en réception , uniquement en émission


PC          : B760M DS3H DDR4,  12th Gen Intel(R) Core(TM) i3-12100, RAM DDR4 8GiB -2400 Ubuntu 20.04, 22.04, 24.04 (en test )
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#7 Le 08/05/2022, à 19:28

JBF

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

ar barzh paour a écrit :

@cqfd93
j'utilise normalement evolution sauf que
en me connectant directement sur le serveur de mail (ici de orange) , j'ai le même souci en 20.04 alors que 18.04 fonctionne correctement
je précise que je n'ai pas de soucis en réception , uniquement en émission

La configuration du serveur SMTP est-elle la même sur les 2 sessions ?


LibreOffice : https://fr.libreoffice.org/ (téléchargement, documentation, FAQ, assistance, contribuer, ...)
Aide pour LibreOffice par la communauté francophone : Ask LibreOffice

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#8 Le 12/05/2022, à 08:11

ar barzh paour

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

hello
je me suis absenté plusieurs jours ....
j'ai du faire une erreur dans mes essais
ce qui ne fonctionne pas : l'envoi des mails avec le courielleur evolution en utilisant un compte orange ( et comme je l'ai dit plus haut la réception se fait bien)
par contre en me connectant directement sur le web mail orange , l'envoi se fait bien
j'en conclus que c'est un problème avec le courrielleur evolution
et c'est le même problème avec mon portable en 20.04
erreur de négociation TLS
en vérifiant la configuration d'evolution qui fonctionne l'envoi est réglé sur
smtp.orange port 587 sans chiffrement

alors que sur 20.04 je suis
smtp.orange port 465 TLS sur port dédié

j'ai donc repositionné l'envoi sur les valeurs
smtp.orange port 587 sans chiffrement
et tout refonctionne

je passe en résolu
mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi ça fonctionnait avant , je n'ai pas modifié manuellement ces réglages
ce qui me chiffonne c'est que ce problème soit apparu et sur mon PC et sur mon portable à peu près au même moment !!!
ou serait-il possible que orange ait changé quelque chose qui affecte ce fonctionnement ?

autre remarque
la (re-)création automatique d'un compte (orange) avec evolution positionne les paramètres d'envoi sur port 465 TLS sur port dédié , ce qui fait que le compte ne fonctionne pas !!!!!!!
je vais essayer de signaler ça !

Dernière modification par ar barzh paour (Le 12/05/2022, à 08:17)


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#9 Le 13/05/2022, à 18:15

JBF

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

Aucun problème pour moi avec Thunderbird pour le smtp Orange sur le port 465 avec sécurisation SSL/TLS


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#10 Le 15/05/2022, à 07:12

ar barzh paour

Re : [Résolu] erreur envoi de mail

ok merci JBF pour le retour
orange n'est donc pas coupable !!!
bon je n'ai pas eu et je n'ai pas le temps de faire une signalisation de ce petit problème à evolution

Dernière modification par ar barzh paour (Le 18/05/2022, à 16:55)


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