[Résolu] erreur envoi de mail

ar barzh paour · Le 08/05/2022, à 11:22

Résolu par modification de réglage des comptes de courriel

hello bonjour

voilà l'erreur que j'obtiens systématiquement à partir avec l'OS Ubuntu 20.04
en utilisant un adresse orange.fr
https://i.imgur.com/ZKz1Lw1.png

je fais l'essai avec une version 18.04 et c'est bon

une piste ?

Dernière modification par ar barzh paour (Le 12/05/2022, à 09:13)

FrancisFDZ · Le 08/05/2022, à 11:49

Bonjour,
Est-ce que ça pourrait provenir de l'installation des applis mozilla (entre autres) au format snap ? Il me semble que ce format d'installation est devenu "la nouvelle norme" depuis la 20.04, alors qu'il reste de nombreux dysfonctionnements.

erresse · Le 08/05/2022, à 11:54

@FrancisFDZ: Heu... Qu'est-ce qui te fait dire qu'il s'agit d'une application Mozilla ???
Et, par ailleurs, c'est plutôt avec la 22.04 que les snaps sont obligatoires (et forcés), notamment pour Firefox, mais à ma connaissance, en 20.04, on n'avait pas encore ce problème...

ar barzh paour · Le 08/05/2022, à 12:17

hello
snap je ne sais pas mais ça fait plus de deux ans que je tourne avec 20.04 sans soucis jusque là
je ne me suis aperçu du problème de mail avec orange.fr que récemment

je viens d'essayer avec 22.04 , même souci , je vais essayer avec d'autres opérateurs

cqfd93 · Le 08/05/2022, à 16:02

Bonjour,

Déjà, il faudrait qu'on sache comment tu gères tes mails : sur le webmail d'orange (dans un navigateur, lequel ?) ou avec un courriéleur (lequel et en pop/smtp ou imap ?)

ar barzh paour · Le 08/05/2022, à 19:16

@cqfd93
j'utilise normalement evolution sauf que
en me connectant directement sur le serveur de mail (ici de orange) , j'ai le même souci en 20.04 alors que 18.04 fonctionne correctement
je précise que je n'ai pas de soucis en réception , uniquement en émission

JBF · Le 08/05/2022, à 20:28

ar barzh paour a écrit :

@cqfd93
j'utilise normalement evolution sauf que
en me connectant directement sur le serveur de mail (ici de orange) , j'ai le même souci en 20.04 alors que 18.04 fonctionne correctement
je précise que je n'ai pas de soucis en réception , uniquement en émission

La configuration du serveur SMTP est-elle la même sur les 2 sessions ?

ar barzh paour · Le 12/05/2022, à 09:11

hello
je me suis absenté plusieurs jours ....
j'ai du faire une erreur dans mes essais
ce qui ne fonctionne pas : l'envoi des mails avec le courielleur evolution en utilisant un compte orange ( et comme je l'ai dit plus haut la réception se fait bien)
par contre en me connectant directement sur le web mail orange , l'envoi se fait bien
j'en conclus que c'est un problème avec le courrielleur evolution
et c'est le même problème avec mon portable en 20.04
erreur de négociation TLS
en vérifiant la configuration d'evolution qui fonctionne l'envoi est réglé sur
smtp.orange port 587 sans chiffrement

alors que sur 20.04 je suis
smtp.orange port 465 TLS sur port dédié

j'ai donc repositionné l'envoi sur les valeurs
smtp.orange port 587 sans chiffrement
et tout refonctionne

je passe en résolu
mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi ça fonctionnait avant , je n'ai pas modifié manuellement ces réglages
ce qui me chiffonne c'est que ce problème soit apparu et sur mon PC et sur mon portable à peu près au même moment !!!
ou serait-il possible que orange ait changé quelque chose qui affecte ce fonctionnement ?

autre remarque
la (re-)création automatique d'un compte (orange) avec evolution positionne les paramètres d'envoi sur port 465 TLS sur port dédié , ce qui fait que le compte ne fonctionne pas !!!!!!!
je vais essayer de signaler ça !

Dernière modification par ar barzh paour (Le 12/05/2022, à 09:17)

JBF · Le 13/05/2022, à 19:15

Aucun problème pour moi avec Thunderbird pour le smtp Orange sur le port 465 avec sécurisation SSL/TLS

ar barzh paour · Le 15/05/2022, à 08:12

ok merci JBF pour le retour
orange n'est donc pas coupable !!!
bon je n'ai pas eu et je n'ai pas le temps de faire une signalisation de ce petit problème à evolution

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