Ubuntu-fr

Gwendal Bazin

[résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

Bonjour à tous,

je viens d'acquérir une Hp officejet pro 8720 (j'avais choisi cette marque car j'avais lu que HP faisait beaucoup d'effort pour mettre à disposition des drivers LINUX). J'ai téléchargé la version la plus récente d'HPLIP 3.17.10 et vérifié que mon imprimante était prise en compte :
http://hplipopensource.com/hplip-web/mo … _8720.html

Après installation d'HPLIP sans soucis apparents (à part qu'il ne m'est pas proposé mon modèle exact 8720 mais un autre plus ancien 8550 ou un quelque chose comme ça), et quand je veux faire un essai, l'impression est lancée, passe dans le gestionnaire d'impression qui renvoie ensuite le message "printjob completed" comme si cela avait marché mais rien ne se passe côté imprimante.
Le scanner n'est pas reconnu non plus.

Je suis frustré car au tout début j'avais essayé d'installer l'imprimante avec les pilotes par défaut de Linux et l'imprimante m'avait bien imprimé ma page test, mais comme le scanner ne marchait pas j'ai voulu installer HPLIP. Comme plus rien ne marchait avec HPLIP, je l'ai donc désinstallé pour essayer de refaire ma config de début et maintenant celle-ci non plus ne marche pas.... arghhh

Je ne suis pas très doué en informatique même si j'arrive en général à me dépatouiller avec les forums ubuntu et les fichiers d'aide. Mais là, j'ai épuisé toutes mes ressources et j'ai peur de même endommagé mon Linux à force de bidouiller. Quelqu'un aurait-il une piste ? Please ?

Merci d'avance
Gwendal

Dernière modification par Gwendal Bazin (Le 25/10/2017, à 23:11)

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Celui qui s'attend au pire ne s'attend à rien, n'est jamais déçu.

grigouille

Re : [résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

Peux-tu nous donner ta version d'Ubuntu ?

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Gwendal Bazin

Re : [résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

Ah oui pardon, j'ai Ubuntu 16.04 en 64bits

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Celui qui s'attend au pire ne s'attend à rien, n'est jamais déçu.

Gwendal Bazin

Re : [résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

Re-bonjour,

hé bien j'ai réussi tout seul. J'ai tout désinstallé en passant par synaptic puis réinstallé à nouveau mais avec le mode "manuel?"  et non "GUI"...vous me comprenez ? Et là l'imprimante fonctionne et le scanner aussi. Je n'en demande pas plus !!! :-)
Merci à tous ceux qui ont rédigé des pas-à-pas :-)

@ bientôt et vive le libre

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Celui qui s'attend au pire ne s'attend à rien, n'est jamais déçu.

grigouille

Re : [résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

Bravo ! Pour information, le mode "manuel" s'appelle le mon interactif :

$ man hp-setup | grep interacti
       Run in interactive mode:
              -i or --interactive

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HP LaserJet M1132 MFP

grigouille

Re : [résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

Peux-tu nous donner

$ hp-setup -h | grep ver

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Gwendal Bazin

Re : [résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.10)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

la dernière version de HPLIP à priori ?

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grigouille

Re : [résolu] [HPLIP]installé avec succès mais pas de réaction

Bonne version pour ton imprimante.

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