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#1 Le 19/11/2016, à 17:58

tgv34

Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
Sur une livebox 2, via un switch sont reliés par câbles rj45, 3 ordinateurs de bureau et une imprimante Brother MFC-9330CDW.
2 ordis tournent sur Xubuntu 14.04 l'autre sous ubuntu-studio 16.04
L'imprimante a été installée sur chacun des 3 ordis avec le script de demonipuch.
Avec la box j'ai attribué des IP fixes aux ordis et à l'imprimante.
Jusqu'à mi-septembre il était possible d'imprimer depuis n'importe quel ordinateur que les autres soient allumés ou éteints.

Puis un jour sans avoir rien changé à cette configuration un des ordi s'est transformé en serveur d'impression (il devait être allumé pour que l'on puisse imprimer depuis les autres)
Depuis quelques jours plus rien ne fonctionne, impossible d'imprimer.

Outre les pages de la doc Ubuntu dont https://doc.ubuntu-fr.org/livebox
https://doc.ubuntu-fr.org/impression_sous_ubuntu
j'ai cherché http://coursinforev.ovh.org/dokuwiki/do … 4k5bdvdvb3
http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=27875, etc, etc,,,

J'ai tenté sans succès de brancher l'imprimante directement sur la livebox en USB.

Voilà, je serai ravi qu'un expert puisse m'indiquer la marche à suivre.
Grand merci pour toue aide à venir.
tgv


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#2 Le 22/11/2016, à 17:12

Brunodu24

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
dans un premier temps, vérifie quelle adresse IP (celle qui a à priori fonctionnée) est renseignée dans les paramètres de tes imprimantes (sur chaque PC). Normalement ce doit être la même.
Puis vérifie l'attribution d'une IP fixe pour tous tes matériels réseau.(3 ordi et une imprimante, si bien compris) et que celle attribuée à ton imprimante soit toujours la bonne.
Dans ton cas, tu peut te contenter d'une IP fixe uniquement pour l'imprimante (mais les PC peuvent en avoir une aussi).
Sinon refaire l'installation de l'imprimante sur tous les PC : (je sais, fastidieux roll )
- attribution d'une IP fixe pour l'imprimante dans la livebox
- suppression de l'imprimante sur tous les PC. Redémarrer par précaution.
- réinstallation de l'imprimante sur tous les PC.


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#3 Le 22/11/2016, à 19:04

remp

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
Pour la connexion en usb as tu essayé  en ipp14
extrait de la doc

Dans la fenêtre «Nouvelle imprimante : Choisissez le périphérique» : choisir "Imprimante réseau" puis "Protocole d'impression par internet (ipp14)"
Remplir le champ "Hôte" avec

    ipp14://192.168.1.1/ si votre version de CUPS est supérieure ou égale à la version 1.5.0
    ipp://192.168.1.1/ si votre version de CUPS est inférieure à la version 1.5.0

Enfin, choisir dans la liste des drivers disponible, la marque et le modèle de votre imprimante pour l'installer

hp pavilion

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#4 Le 22/11/2016, à 19:14

tgv34

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour et merci Brunodu24 de vous intéresser à mon cas.
En entrant dans la Livebox avec Firefox au 192.168.1.1, j'ai attribué des IP fixes à l'imprimante et à chaque PC. et j'ai fait exactement ce que vous préconisez.
J'ai désinstallé l'imprimante sur chaque PC

for i in $(dpkg -l | grep -i brother | awk '{print $2}'); do sudo dpkg -P $i; done

Ensuite je l'ai réinstallée sur chaque PC ceci deux fois, une première fois avec le script de demonipuch et une seconde fois avec l'utilitaire brother-printer-installer.
Cela n'a rien donné: échec sur toute la ligne.
Je pourrai faire une troisième install en téléchargeant les pilotes et en les installant manuellement, mais comme vous dites c'est fastidieux et je doute que cela change quelque-chose au résultat.
Encore merci
tgv


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#5 Le 24/11/2016, à 15:26

Brunodu24

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
a tout hasard, est-ce-que la "détection automatique" de l'imprimante fonctionne sous xubuntu :
- Menu / Paramètres / Imprimante
- bouton "Ajouter"
- puis "imprimante réseau"
Si elle est détecté, elle devrait apparaitre dans la colonne de droite, sinon taper son IP en face du champ "Hôte" après avoir cliqué sur "Rechercher un imprimante réseau".

@rem, comme indiqué par tgv34, il a attribué des adresses fixe à tout ses matériels réseau. Donc l'adresse qu'il doit renseigner est celle le l'imprimante et non celle du routeur (livebox). Ne fonctionne que dans le cas ou l'imprimante est connecté en USB à la livebox (mais dans ce cas, le scanner ne fonctionne pas).


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#6 Le 24/11/2016, à 18:23

tgv34

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
Oui, l'imprimante est bien détectée par system-config-printer et j'ai renseigné son IP en ipp:// et en ipp14:// mais rien n'y fait. Je l'avais aussi branchée en USB sur la box en ipp14://192.168.1.1/ipp  mais elle n'était pas reconnue.
Je soupçonne que ma configuration n'est plus compatible, depuis certaines mises à jour, avec les différentes versions de CUPS 1.7.2 sur trusty et 2.1.3 sur xenial.
Quand je trouverai le temps, je tenterai de rétrograder Ubuntu studio de 16.04 à 14.04  (et de tout réinstaller !) de façon à ce que les machines utilisent la même version de CUPS. Qu'en pensez-vous ?
Encore merci
tgv


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#7 Le 27/11/2016, à 11:10

Brunodu24

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
d'après ce que vous dites, elle n'est pas détecté puisque c'est vous qui entrez l'adresse IP. Lors d'une "détection automatique", elle apparait directement dans la colonne de droite, il suffit  de valider ensuite.
Quant-a revenir "en arrière", vous avez déjà deux systèmes différents (Xubuntu 14.04 et Ubuntu 16.04). Pour moi pas d’intérêt.
Je vous conseil de vous concentrer sur un seul ordinateur dans un premier temps.
- désinstaller l'imprimante
- redémarrer votre livebox (chose qui devrait être faite au moins une fois par mois) , et on ne sait jamais.
Vous parlez également d'un switch. Le problème vient peut être de ce côté là aussi !!!

edit : essayez aussi un "ping" sur votre imprimante. Pour cela ouvrir un "Terminal" puis tapez "ping [adresse IP imprimante]". Si "ping" infructueux, alors vous avez un problème réseau.
J'ai également relu votre premier post et cela me fait penser à une "réattribution" d'IP par votre box, d’où le fait qu'un de vos ordinateur soit devenu "serveur" puisqu'ayant hérité de l'adresse de l'imprimante.

Dernière modification par Brunodu24 (Le 04/12/2016, à 10:26)


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#8 Le 08/12/2016, à 10:39

tgv34

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
Long silence pour cause de déplacement imprévu, mille excuses.
@Brunodu24, merci...
Mais je n'arrive à rien.
J'ai provisoirement résolu le problème avec ça
Bonne journée
tgv


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#9 Le 11/12/2016, à 11:21

Brunodu24

Re : Livebox et imprimante réseau

Bonjour,
tout d'abord, et pour être clair (car vos postes parle également de connexion USB), vous désirez connecter une imprimante en ethernet (RJ45) sur un switch avec 3 ordinateurs en Xubuntu et ubuntu.
Dans un premier temps et en partant du principe que la configuration de votre livebox est bonne (IP fixe pour chaque appareil) :
- connectez votre imprimante au switch, lui-même connecté à la box
- connectez un ordinateur au switch et un seul pour le moment
- faite un ping depuis celui-ci sur l'imprimante afin de vérifier l'adresse IP et qu'elle est bien identifier sur le réseau :
  - ouvrir un "Terminal" et tapez la commande ping / REMPLACER 192.168.12.1 par l'adresse IP de votre imprimante. N'oubliez pas le [-c 4] sinon le ping ne s'arrète pas hmm

xxxxx@xxxxx-VirtualBox:~$ ping 192.168.12.1 -c 4
PING 192.168.12.1 (192.168.12.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.12.1: icmp_seq=1 ttl=63 time=8.46 ms
64 bytes from 192.168.12.1: icmp_seq=2 ttl=63 time=6.40 ms
64 bytes from 192.168.12.1: icmp_seq=3 ttl=63 time=6.98 ms
64 bytes from 192.168.12.1: icmp_seq=4 ttl=63 time=5.07 ms

--- 192.168.12.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3006ms
rtt min/avg/max/mdev = 5.074/6.732/8.467/1.217 ms

Si le message resemble à celui ci-dessus, votre imprimante et bien sur le réseau.
Refaire les commandes du poste #4, mais ne tapez que l'adresse IP de l'imprimante dans le champs "hôte", puis cliquez sur le bouton "Rechercher".
Suivre la procédure d'installation.
Comme elle fonctionne sur le boitier USB "temporaire", le pilote est déjà sur vos ordinateurs, seul l'installation pour la connexion ethernet se fera.


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