#1 Le 27/12/2023, à 09:49
- poumtatalia
pas d'internet sur nouveau compte utilisateur
Bonjour,
Sur Ubuntu 20.4 LTS j'ai récemment créé un user pour ma fille. Tout marche bien... sauf qu'elle n'a pas accès à internet!
Pas idée de par où commencer.
Pour info sur mon compte (sur lequel internet fonctionne)
pouma@pupidesk:~$ ifconfig
enp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.1.28 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.1.255
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:2532:bed5:d4ad:4f1a prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:c07f:db79:2ace:134c prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
inet6 fe80::6b7b:fe1c:fb5:a47c prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether d4:3d:7e:03:cc:bd txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 24547 bytes 34138619 (34.1 MB)
RX errors 0 dropped 59 overruns 0 frame 0
TX packets 14522 bytes 1261076 (1.2 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
enx803f5d084e41: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 80:3f:5d:08:4e:41 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
inet6 fd00::127:10 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
inet6 fd00::127:11 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
loop txqueuelen 1000 (Local Loopback)
RX packets 1836 bytes 369744 (369.7 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 1836 bytes 369744 (369.7 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
et sur celui de ma fille sur lequel internet ne fonctionne pas)
tatiana@pupidesk:~$ ifconfig
enp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.1.28 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.1.255
inet6 fe80::6b7b:fe1c:fb5:a47c prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:c07f:db79:2ace:134c prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
inet6 2a01:cb19:85c9:d700:616c:1a3e:79e6:489 prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
ether d4:3d:7e:03:cc:bd txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 22853 bytes 32069335 (32.0 MB)
RX errors 0 dropped 48 overruns 0 frame 0
TX packets 13719 bytes 1185384 (1.1 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
enx803f5d084e41: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 80:3f:5d:08:4e:41 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
inet6 fd00::127:11 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
inet6 fd00::127:10 prefixlen 128 scopeid 0x0<global>
loop txqueuelen 1000 (Boucle locale)
RX packets 6943 bytes 878520 (878.5 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 6943 bytes 878520 (878.5 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
Y a-t-il d'autres actions de diagnostic que je puisse faire?
Merci d'avance pour votre aide.
P.
Toujours sur du LTS, en ce moment Ubuntu 20.04...
Hors ligne
#2 Le 27/12/2023, à 09:55
- xubu1957
Re : pas d'internet sur nouveau compte utilisateur
Bonjour,
Pour essayer de rétablir la connexion filaire :
sudo ip link set enp3s0 down
sudo ip link set enp3s0 up
sudo dhclient enp3s0
Montre aussi :
nmcli device
nmcli connection show
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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