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#1 Le 03/02/2021, à 14:58

Guiriden

[Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Bonjour ;

Comme dit dans le titre, pas de scan possible avec cette imprimante HP Deskjet F4180 .
A noter, qu'avec une Canon MP220, c'est pas mieux .
Pour le scan, j'utilise soit Simple Scan, soit Xsane. Aucun de ces outils ne fonctionne .

xx@yy:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.7 LTS"
4.4.0-201-generic x86_64
xx sudo
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 003: ID 5007:7959  
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 003: ID 03f0:7e04 Hewlett-Packard DeskJet F4100 Printer series
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 003 Device 002: ID 046d:c05a Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 008 Device 002: ID 0a12:0001 Cambridge Silicon Radio, Ltd Bluetooth Dongle (HCI mode)
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
xx@yy:~$
xx@yy:~$ hp-check
Saving output in log file: /home/xx/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro    
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                      
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode    
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                    
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                          
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)    
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                    
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

 
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 4.4.0-201-generic #233-Ubuntu SMP Thu Jan 14 06:10:28 UTC 2021 GNU/Linux
...

-----------------------
|  Scan Configuration |
-----------------------

 scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.16.3          OK         -
'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
 hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.16.3          OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'

...

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

A noter que l'on n'a aucune réponse au DISCOVERED SCANNER DEVICES
Obligé de quitter Terminal par une fermeture hard .

xx@yy:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libcommon-sense-perl                                 3.74-1build1                                    amd64        module that implements some sane defaults for Perl programs
ii  libksane-data                                        4:15.08.2-0ubuntu1                              all          scanner library (data files)
ii  libksane0                                            4:15.08.2-0ubuntu1                              amd64        scanner library (runtime)
ii  libsane:amd64                                        1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             amd64        API library for scanners
ii  libsane:i386                                         1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             i386         API library for scanners
ii  libsane-common                                       1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-dev                                          1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             amd64        API development library for scanners [development files]
ii  libsane-hpaio:amd64                                  3.16.3+repack0-1                                amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                                           1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane-common                                         0.999-3ubuntu1                                  all          xsane architecture independent files
xx@yy:~$ 
xx@yy:~$ sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de xx : 
found USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x7e04 [Deskjet F4100 series]) at libusb:004:003
xx@yy:~$ 

~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dll.conf.dpkg-old  leo.conf         s9036.conf
agfafocus.conf       dll.d              lexmark.conf     saned.conf
apple.conf           dmc.conf           ma1509.conf      sceptre.conf
artec.conf           epjitsu.conf       magicolor.conf   sharp.conf
artec_eplus48u.conf  epson2.conf        matsushita.conf  sm3840.conf
avision.conf         epson.conf         microtek2.conf   snapscan.conf
bh.conf              epsonds.conf       microtek.conf    sp15c.conf
canon630u.conf       fujitsu.conf       mustek.conf      st400.conf
canon.conf           genesys.conf       mustek_pp.conf   stv680.conf
canon_dr.conf        gphoto2.conf       mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_pp.conf        gt68xx.conf        nec.conf         teco1.conf
cardscan.conf        hp3900.conf        net.conf         teco2.conf
coolscan2.conf       hp4200.conf        p5.conf          teco3.conf
coolscan3.conf       hp5400.conf        pie.conf         test.conf
coolscan.conf        hp.conf            pixma.conf       u12.conf
dc210.conf           hpsj5s.conf        plustek.conf     umax1220u.conf
dc240.conf           hs2p.conf          plustek_pp.conf  umax.conf
dc25.conf            ibm.conf           qcam.conf        umax_pp.conf
dell1600n_net.conf   kodakaio.conf      ricoh.conf       v4l.conf
dll.conf             kodak.conf         rts8891.conf     xerox_mfp.conf
xx@yy:~$
~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# /etc/sane.d/dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under
# /etc/sane.d/dll.d directory -- packages providing backends should drop
# a config file similar to dll.conf in this directory, named after the package.
#

# The next line enables the network backend; comment it out if you don't need
# to use a remote SANE scanner over the network - see sane-net(5) and saned(8)
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
xx@yy:~$ 
xx@yy:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane.rules
xx@yy:~$ 

xx@yy:~$ scanimage -L

A noter également que le "scanimage -L" ne retourne rien !

Voilà de quoi cogiter ...
Pour info, ces retours sont avec un "xsane" non installé.

Merci par avance pour vos propositions

Résolution :
- Ré-installation de "hplip" , suivi d'un "hp-setup"
- Vérifier qu'il n'y aurait pas une erreur (par exemple un pb de cartouche) sur l'imprimante . Erreur pouvant être due à un mauvais contact sur une cartouche usagée.
- Pour les machines plutôt anciennes, vérifier qu'elles sont connectées en USB 2.0
- Reboot ordi et scanners
- "dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P" pour supprimer les fichiers de config marqués "rc".

Dernière modification par Guiriden (Le 11/11/2022, à 14:52)


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
DMI: Gigabyte Technology Co., Ltd. To be filled by O.E.M./F2A88XM-D3H, BIOS F5 01/09/2014

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#2 Le 03/02/2021, à 15:34

berserk

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Bonjour
Ça a déjà fonctionné avant ?

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#3 Le 03/02/2021, à 17:38

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

@ berserk : OUI


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
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#4 Le 15/02/2021, à 11:34

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Personne n'est inspiré ?


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
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#5 Le 15/02/2021, à 12:21

xubu1957

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Bonjour,

Si tu vois une idée dans > Unable to get USB printer/scanner to be detected (SOLVED)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#6 Le 15/02/2021, à 13:17

sylvain3800

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

bonjour ,
l'utilisateur xx ne me parrait pas avoir beaucoup de droits (cf ton premier retour )
lance ces commandes :

sudo adduser xx scanner
sudo adduser saned scanner 

ensuite donne le retour de

groups xx
groups saned
scanimage -L
sudo scanimage -L

@ ++


Cogito ergo sum = je consome donc je suis : je pense, donc je suis !

IN-SHADOW:https://www.youtube.com/watch?v=j800SVeiS5I

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#7 Le 15/02/2021, à 18:23

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

@ sylvain :

xx@pc-yy:~$ sudo adduser xx scanner
[sudo] Mot de passe de xx : 
Ajout de l'utilisateur « xx » au groupe « scanner »...
Ajout de l'utilisateur xx au groupe scanner
Fait.

xx@pc-yy:~$ sudo adduser saned scanner
L'utilisateur « saned » appartient déjà au groupe « scanner ».

xx@pc-yy:~$ groups xx
xx : xx sudo scanner

xx@pc-yy:~$ groups saned
saned : saned scanner

xx@pc-yy:~$ scanimage -L
xx@pc-yy:~$ sudo scanimage -L
[sudo] Mot de passe de xx : 

A noter, aucune réponse au "scanimage -L"

@ xubu : je vais également creuser de ce côté ...

Merci pour vos réponses


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
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#8 Le 15/02/2021, à 19:07

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Je viens de creuser les pistes données par xubu , ce qui m'a amené à réinstaller "hplip" , dans sa version 3.20 au lieu de 3.16 qui semblait mal installée puisque le "hp-setup" ne fonctionnait plus .

xx@pc-yy:~$ scanimage -L
device `hpaio:/usb/Deskjet_F4100_series?serial=CN7C86G08T04TJ' is a Hewlett-Packard Deskjet_F4100_series all-in-one
xx@pc-yy:~$ sudo scanimage -L
device `hpaio:/usb/Deskjet_F4100_series?serial=CN7C86G08T04TJ' is a Hewlett-Packard Deskjet_F4100_series all-in-one
xx@pc-yy:~$ 

Merci aux contributeurs.
Je passe en Résolu


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
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#9 Le 15/02/2021, à 19:35

xubu1957

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Pourrais-tu rajouter le modèle de l’imprimante HP Deskjet F4180, dans le titre ?

Merci. wink


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#10 Le 15/02/2021, à 20:44

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

@ xubu :
Le problème lié à cette discussion, n'était pas propre à cette imprimante. J'ai également une ancienne MP220 qui était également concernée . Je modifie le titre en conséquence ...


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
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#11 Le 16/02/2021, à 13:01

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Je reviens sur ce post en le rouvrant .
En effet, ce matin, ce qui marchait hier ne fonctionne plus : impossible de voir les scanners HP .
Entre ces 2 dates, il y a juste eu un reboot .
Le "scanimage -L" reste sans réponse .
Le #7 reste valable .

Une idée à creuser ?


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
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#12 Le 16/02/2021, à 13:56

ylag

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Bonjour,

Vu au #7:

xx@pc-yy:~$ groups xx
xx : xx sudo scanner

Ça me semble anormal que l'utilisateur xx ne fasse partie que des groupes xx, sudo et scanner; il y aurait peut-être une piste à exploiter de ce côté ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 16/02/2021, à 13:56)

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#13 Le 16/02/2021, à 16:03

Compte supprimé

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Bonjour,
J'avais ce genre de problème avec une HP envy 5030. Si la tienne est aussi une imprimante réseau mais utlisée en USB, voilà comment j'ai réglé la chose après avoir bien affecté l'utilisateur aux bons groupes.

J'ai découvert l'existence d'un paquet qui simule la connexion réseau à travers un port usb.
Après installation, je peux scanner en sélectionnant l'imprimante en pseudo réseau.
ipp-usb

Dernière modification par Compte supprimé (Le 16/02/2021, à 16:06)

#14 Le 16/02/2021, à 19:27

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Précision : Mon imprimante multi-fonction est juste une imprimante locale raccordée en USB .
En admettant que le problème soit lié au fait que l'utilisateur ne soit pas affecté aux bons groupes , quels seraient ces groupes auxquels il faudrait l'autoriser ?


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
DMI: Gigabyte Technology Co., Ltd. To be filled by O.E.M./F2A88XM-D3H, BIOS F5 01/09/2014

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#15 Le 16/02/2021, à 20:06

ylag

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Bonsoir,

quels seraient ces groupes auxquels il faudrait l'autoriser ?

Sous toute réserve, cette information pourrait se trouver sur une 16.04 dans le fichier /var/log/installer/syslog; on peut l'extraire en recherchant les lignes user-setup du fichier à l'aide de cette commande :

sudo grep "user-setup: Adding user" /var/log/installer/syslog

Par exemple, sur ma 16.04, ça donne ceci:

yvan@yvan-maison:~$yvan@yvan-maison:~$van@yvan-maison:~$ sudo grep "user-setup: Adding user" /var/log/installer/syslog
Feb 19 16:31:30 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' ...
Feb 19 16:31:30 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' to group `adm' ...
Feb 19 16:31:30 ubuntu user-setup: Adding user yvan to group adm
Feb 19 16:31:30 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' to group `cdrom' ...
Feb 19 16:31:30 ubuntu user-setup: Adding user yvan to group cdrom
Feb 19 16:31:30 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' to group `dip' ...
Feb 19 16:31:30 ubuntu user-setup: Adding user yvan to group dip
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' to group `lpadmin' ...
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user yvan to group lpadmin
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' to group `plugdev' ...
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user yvan to group plugdev
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' to group `sambashare' ...
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user yvan to group sambashare
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user `yvan' to group `sudo' ...
Feb 19 16:31:31 ubuntu user-setup: Adding user yvan to group sudo
yvan@yvan-maison:~$

On en déduirait que les groupes par défaut dont fait partie mon utilisateur yvan sur cette 16.04 seraient:
adm cdrom dip lpadmin plugdev sambashare sudo
...auxquels tu ajouterais scanner, et peut-être aussi lp ainsi que dialout

Remarque que ça reste à confirmer par d'autres plus connaissants que moi en ce domaine...

A+

Dernière modification par ylag (Le 16/02/2021, à 20:11)

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#16 Le 16/02/2021, à 21:14

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

ilag : pour info, j'ai un compte sur ma machine qui a exactement cette config au niveau des groupes et malgré cela, même sur cet utilisateur la scanner ne fonctionne pas ou n'est pas vu .
D'ailleurs, pourquoi ai-je réussi à le faire fonctionner hier soir et pas aujourd'hui ?
Bon, ceci n'explique pas la divergence au niveau des groupes entre les 2 utilisateurs !


Ubuntu 22.04 LTS / Ubuntu Touch sur Nexus5
Linux pc-xy 4.15.0-177-generic #186-Ubuntu SMP Thu Apr 14 20:23:07 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
DMI: Gigabyte Technology Co., Ltd. To be filled by O.E.M./F2A88XM-D3H, BIOS F5 01/09/2014

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#17 Le 16/02/2021, à 23:27

ylag

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Bonsoir,

Guiriden au #16 a écrit :

ilag : pour info, j'ai un compte sur ma machine qui a exactement cette config au niveau des groupes et malgré cela, même sur cet utilisateur la scanner ne fonctionne pas ou n'est pas vu .

Donc l'utilisateur xx ne serait pas le premier compte utilisateur sur cette machine?
Ça expliquerait la différence de l'appartenance aux divers groupes entre les deux comptes.
Cet utilisateur xx n'est pas le premier compte si la commande id xx retourne une valeur supérieure à 1000 pour uid= et gid= .

De toute façon, ça ne résout pas ton problème si le scan ne fonctionne pas plus à partir du premier compte utilisateur, désolé pour la digression...

A+

Dernière modification par ylag (Le 16/02/2021, à 23:39)

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#18 Le 17/02/2021, à 08:57

grigouille

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Désinstalle l'imprimante :

hp-setup -ir

Installe l'imprimante:

hp-setup -iax

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#19 Le 17/02/2021, à 12:10

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

@ grigouille :
Merci à toi pour ta proposition ; je la garde sous le coude pour l'instant ...

Tout simplement, sans n'avoir rien fait depuis hier, le scanner fonctionne à nouveau !
Petit bémol tout de même , Xsane me fait 2 scan pour un seul demandé . Paramétrage de Xsane .
Avec Simple Scan , c'est OK .

Reste que la Canon MP220 ne fonctionne toujours pas ; peut-être une erreur interne à l'imprimante qui l'empêcherait d'être vue ? Je vais creuser de ce côté ...
Je remets ici le "scanimage -L" pour une fois que j'arrive à en sortir qq chose !!!

xx@pc-yy:~$ scanimage -L
device `hpaio:/usb/Deskjet_F4100_series?serial=CN7C86G08T04TJ' is a Hewlett-Packard Deskjet_F4100_series all-in-one
xx@pc-yy:~$ 

Je reviens bientôt ...

Dernière modification par Guiriden (Le 17/02/2021, à 12:24)


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#20 Le 17/02/2021, à 15:28

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

A cette heure, tout refonctionne !

xx@pc-yy:~$ lsusb
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 006: ID 04a9:1722 Canon, Inc. 
Bus 003 Device 009: ID 03f0:7e04 Hewlett-Packard DeskJet F4100 Printer series
Bus 003 Device 003: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 003 Device 002: ID 046d:c05a Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 008 Device 002: ID 0a12:0001 Cambridge Silicon Radio, Ltd Bluetooth Dongle (HCI mode)
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
xx@pc-yy:~$ scanimage -L
device `hpaio:/usb/Deskjet_F4100_series?serial=CN7C86G08T04TJ' is a Hewlett-Packard Deskjet_F4100_series all-in-one
device `pixma:04A91722_602496' is a CANON Canon PIXMA MP220 multi-function peripheral
xx@pc-yy:~$ 

On ne va pas crier victoire tout de suite mais tout de même ...
Pour la Canon MP220, il y avait bien un pb de cartouche qui provoquait une erreur . J'ai l'habitude de recharger mes cartouches mais à la longue, je pense que les contacts ne se font plus correctement et il faut repartir sur un modèle neuf .
Je pense que la ré-installation de HPLIP était également nécessaire pour la HP.
Autre détail à ne pas négliger , c'est le fait de brancher ces anciens matériels sur des USB 2.0 .

Je clôturerai dans 2 jours au cas où ! (on ne sait pas jamais !!!)
Merci aux contributeurs


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#21 Le 19/02/2021, à 11:54

Guiriden

Re : [Résolu] Mes imprimantes multi-fonction ne sont plus vues en scanner

Mes 2 scanners , HP et Canon , ont fonctionné parfaitement pendant 2 jours ; et puis ce matin, rien à faire .
Pourtant mon "lsusb" était correct , semblable à celui du #20 . Par contre, aucun résultat du "scanimage -L" .

Ceci dit, après un reboot de l'ordi ainsi qu'un redémarrage des 2 scanners , la situation était redevenue normale , sans que j'ai pu identifier la cause .

Y aurait-il autre chose à contrôler avant ces opérations ?
Quoiqu'il en soit, je passe en résolu .


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VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
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