#1 Le 24/09/2020, à 15:45
- HPIR40
Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour
Depuis le début de la semaine, l'écran externe branché via prise HDMI sur un portable ne fonctionne plus.
Le portable (Dell precision 3540) tourne sous Ubuntu 18.04LTS et j'ai du ajouter l'option nomedeset dans grub fin de semaine dernière pour éviter l'écran vide violet au boot
Voici les infos que je peux vous donner (commandes avec l'écran externe branché)
user@machine:~$ uname -r
5.4.0-47-generic
user@machine:~$ xrandr
xrandr: Failed to get size of gamma for output default
Screen 0: minimum 1920 x 1080, current 1920 x 1080, maximum 1920 x 1080
default connected primary 1920x1080+0+0 0mm x 0mm
1920x1080 77.00*
user@machine:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Device [8086:3ea0] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
Kernel modules: i915
Le contenu du fichier ~/.config/monitor.xml est :
<monitors version="2">
<configuration>
<logicalmonitor>
<x>0</x>
<y>1050</y>
<scale>1</scale>
<primary>yes</primary>
<monitor>
<monitorspec>
<connector>eDP-1</connector>
<vendor>BOE</vendor>
<product>0x081a</product>
<serial>0x00000000</serial>
</monitorspec>
<mode>
<width>1920</width>
<height>1080</height>
<rate>59.998374938964844</rate>
</mode>
</monitor>
</logicalmonitor>
<logicalmonitor>
<x>0</x>
<y>0</y>
<scale>1</scale>
<monitor>
<monitorspec>
<connector>HDMI-2</connector>
<vendor>ACI</vendor>
<product>VW222</product>
<serial>84LMQS060453</serial>
</monitorspec>
<mode>
<width>1680</width>
<height>1050</height>
<rate>59.954250335693359</rate>
</mode>
</monitor>
</logicalmonitor>
</configuration>
<configuration>
<logicalmonitor>
<x>1920</x>
<y>30</y>
<scale>1</scale>
<primary>yes</primary>
<monitor>
<monitorspec>
<connector>HDMI-2</connector>
<vendor>IVM</vendor>
<product>PL2280W</product>
<serial>11157S6C00930</serial>
</monitorspec>
<mode>
<width>1680</width>
<height>1050</height>
<rate>59.883251190185547</rate>
</mode>
</monitor>
</logicalmonitor>
<logicalmonitor>
<x>0</x>
<y>0</y>
<scale>1</scale>
<monitor>
<monitorspec>
<connector>eDP-1</connector>
<vendor>BOE</vendor>
<product>0x081a</product>
<serial>0x00000000</serial>
</monitorspec>
<mode>
<width>1920</width>
<height>1080</height>
<rate>59.998374938964844</rate>
</mode>
</monitor>
</logicalmonitor>
</configuration>
</monitors>
ce qui est plus que bizarre c'est que la seule carte graphique qui est détectée est l'intel intégrée dans la CM, hors ce PC posséde également une Radeon Pro WX2100
Merci pour votre aide
Dernière modification par HPIR40 (Le 30/09/2020, à 11:05)
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#2 Le 24/09/2020, à 15:47
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour,
Montre :
lspci -k | grep -EA3 'VGA|3D|Display'
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 24/09/2020, à 16:37
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
voila
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3ea0 (rev 02)
Subsystem: Dell Device 08ba
Kernel modules: i915
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem (rev 0c)
--
3b:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Lexa XT [Radeon PRO WX 3100]
Subsystem: Dell Lexa XT [Radeon PRO WX 3100]
Kernel modules: amdgpu
3c:00.0 Non-Volatile memory controller: Toshiba America Info Systems Device 011a
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#4 Le 24/09/2020, à 16:42
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Montre :
lsmod | sort
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 24/09/2020, à 16:58
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
voila
ac97_bus 16384 1 snd_soc_core
acpi_pad 184320 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
aesni_intel 372736 1
amd_iommu_v2 20480 0
autofs4 45056 2
bluetooth 573440 33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep 24576 2
btbcm 16384 1 btusb
btintel 24576 1 btusb
btrtl 20480 1 btusb
btusb 57344 0
cfg80211 712704 3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cifs 1007616 0
cmac 16384 1
coretemp 20480 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 1
cryptd 24576 2 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
dcdbas 20480 1 dell_smbios
dell_laptop 20480 0
dell_rbtn 20480 0
dell_smbios 28672 2 dell_wmi,dell_laptop
dell_smm_hwmon 20480 0
dell_smo8800 20480 0
dell_wmi 20480 0
dell_wmi_descriptor 20480 2 dell_wmi,dell_smbios
drm 491520 4 gpu_sched,drm_kms_helper,i915,ttm
drm_kms_helper 184320 1 i915
e1000e 253952 0
ecc 32768 1 ecdh_generic
ecdh_generic 16384 2 bluetooth
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
fscache 372736 1 cifs
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
gpu_sched 32768 0
hid 126976 6 i2c_hid,usbhid,hid_multitouch,hid_generic,hid_logitech_dj,hid_logitech_hidpp
hid_generic 16384 0
hid_logitech_dj 28672 0
hid_logitech_hidpp 45056 0
hid_multitouch 28672 0
i2c_algo_bit 16384 1 i915
i2c_hid 28672 0
i915 1978368 0
idma64 20480 0
input_leds 16384 0
int3400_thermal 20480 0
int3403_thermal 20480 0
int340x_thermal_zone 16384 2 int3403_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate 20480 0
intel_hid 20480 0
intel_lpss 16384 1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci 20480 0
intel_pch_thermal 16384 0
intel_powerclamp 20480 0
intel_rapl_common 24576 2 intel_rapl_msr,processor_thermal_device
intel_rapl_msr 20480 0
intel_soc_dts_iosf 20480 1 processor_thermal_device
intel_wmi_thunderbolt 20480 0
ip_tables 32768 0
iwlmvm 380928 0
iwlwifi 339968 1 iwlmvm
joydev 28672 0
kvm 655360 1 kvm_intel
kvm_intel 253952 0
ledtrig_audio 16384 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,snd_sof,dell_laptop
libarc4 16384 2 cifs,mac80211
libdes 24576 1 cifs
lp 20480 0
mac80211 851968 1 iwlmvm
mac_hid 16384 0
mc 53248 4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei 102400 3 mei_hdcp,mei_me
mei_hdcp 24576 0
mei_me 40960 1
memstick 20480 1 rtsx_pci_ms
Module Size Used by
nls_iso8859_1 16384 1
nls_utf8 16384 1
nvme 45056 2
nvme_core 102400 4 nvme
parport 53248 3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc 40960 0
pinctrl_cannonlake 36864 0
pinctrl_intel 28672 1 pinctrl_cannonlake
ppdev 24576 0
processor_thermal_device 24576 0
psmouse 151552 0
rapl 20480 0
rfcomm 81920 4
rtsx_pci 73728 2 rtsx_pci_sdmmc,rtsx_pci_ms
rtsx_pci_ms 24576 0
rtsx_pci_sdmmc 28672 0
sch_fq_codel 20480 2
serio_raw 20480 0
snd 86016 29 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_compress 24576 1 snd_soc_core
snd_hda_codec 131072 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda
snd_hda_codec_generic 81920 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi 61440 0
snd_hda_codec_realtek 126976 1
snd_hda_core 90112 9 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hda_ext_core 28672 3 snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hda_intel 49152 9
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg 24576 3 snd_hda_intel,snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common
snd_pcm 102400 10 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_core,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_pcm_dmaengine 16384 1 snd_soc_core
snd_rawmidi 36864 1 snd_seq_midi
snd_seq 69632 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi 20480 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_soc_acpi 16384 2 snd_sof_pci,snd_soc_acpi_intel_match
snd_soc_acpi_intel_match 32768 2 snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common
snd_soc_core 241664 3 snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda
snd_soc_hdac_hda 24576 1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof 98304 4 snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_intel_byt,snd_sof_intel_ipc
snd_sof_intel_byt 20480 1 snd_sof_pci
snd_sof_intel_hda 20480 1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_intel_hda_common 65536 1 snd_sof_pci
snd_sof_intel_ipc 20480 1 snd_sof_intel_byt
snd_sof_pci 20480 0
snd_sof_xtensa_dsp 16384 1 snd_sof_pci
snd_timer 36864 2 snd_seq,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
sparse_keymap 16384 2 intel_hid,dell_wmi
sunrpc 385024 2
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
thunderbolt 167936 0
ttm 102400 0
typec 45056 1 typec_ucsi
typec_ucsi 40960 1 ucsi_acpi
ucsi_acpi 16384 0
usbhid 53248 1 hid_logitech_dj
uvcvideo 94208 0
vboxdrv 483328 2 vboxnetadp,vboxnetflt
vboxnetadp 28672 0
vboxnetflt 28672 0
video 49152 3 dell_wmi,dell_laptop,i915
videobuf2_common 53248 2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops 20480 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 24576 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 20480 1 uvcvideo
videodev 217088 3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
virt_dma 20480 1 idma64
wmi 32768 5 intel_wmi_thunderbolt,dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof 16384 0
x86_pkg_temp_thermal 20480 0
x_tables 40960 1 ip_tables
Hors ligne
#6 Le 24/09/2020, à 17:02
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Tente :
sudo apt install xserver-xorg-video-amdgpu
EDIT : Suivi d'un redémarrage.
Je prends dans ce fil > [Résolu] Une seule résolution possible sous Ubuntu 18.04.1 (1024x768)
Dernière modification par xubu1957 (Le 24/09/2020, à 17:07)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#7 Le 24/09/2020, à 17:08
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
ok comme la personne qui utilise le pc (je suis connecté en ssh sur sa machine) va partir, elle ne ferra le reboot que ce soir ou demain matin.
Hors ligne
#8 Le 24/09/2020, à 17:10
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Je ramène des pistes d'après mes recherches, mais je n'ai pas le savoir d'inbox.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#9 Le 24/09/2020, à 17:13
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Merci en tout cas pour ton aide
Hors ligne
#10 Le 24/09/2020, à 18:27
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
C'est à toi ? > debian-fr.org/t/demarrage-de-18-04-lts-completement-anarchique ?
> Demarrage de 18.04 LTS completement anarchique
_ _ _
Il n'y aurait pas un pilote à mettre à jour > [Résolu] Calibration de l'écran
Dernière modification par xubu1957 (Le 24/09/2020, à 18:39)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#11 Le 25/09/2020, à 09:35
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Oui c'est le même PC hélas, là je pense que je vais aller voir un marabout pour le faire exorciser...
Bon ben reboot ce matin et toujours pas de HDMI.....mais pas d'écran violet au démarrage..
Hors ligne
#12 Le 25/09/2020, à 09:58
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour,
Montre aussi :
dpkg -l | grep -v ^ii
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#13 Le 28/09/2020, à 09:31
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour
voila le retour de la commande:
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-================================================-============-===============================================================================
rc linux-image-5.4.0-42-generic 5.4.0-42.46~18.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.4.0-42-generic 5.4.0-42.46~18.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-4.18.0-15-generic 4.18.0-15.16~18.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 4.18.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-42-generic 5.4.0-42.46~18.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc virtualbox-6.0 6.0.24-139119~Ubuntu~bionic amd64 Oracle VM VirtualBox
Hors ligne
#14 Le 28/09/2020, à 10:40
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour,
La commande :
sudo apt install xserver-xorg-video-amdgpu
a t-elle été exécutée ?
Dernière modification par xubu1957 (Le 28/09/2020, à 10:40)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#15 Le 28/09/2020, à 14:05
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
oui bien sur
Hors ligne
#16 Le 28/09/2020, à 14:21
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Un retour pour :
find /sys/devices/ -iname edid
?
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#17 Le 28/09/2020, à 15:03
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
cette commande ne retourne aucune info pourtant l'écran est branché
Dernière modification par HPIR40 (Le 28/09/2020, à 15:04)
Hors ligne
#18 Le 28/09/2020, à 22:27
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Je lis dans > askubuntu.com/questions/1238057/hdmi-monitor-not-working-simultaneously-with-laptop-monitor
J'ai connecté un écran de contrôle externe connecté à l'ordinateur portable via la sortie de l'ordinateur portable HDMI. Le moniteur externe ne fonctionne dans Ubuntu que lorsque je vais dans le BIOS et que je sélectionne HDMI. Cependant, le moniteur d'ordinateur portable ne fonctionne pas simultanément. Le moniteur interne de l'ordinateur portable ne fonctionne dans Ubuntu que lorsque je vais dans le BIOS et que je sélectionne Moniteur système. Cependant, le moniteur HDMI ne fonctionne pas simultanément.
Dernière modification par xubu1957 (Le 28/09/2020, à 22:28)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#19 Le 29/09/2020, à 09:25
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Ben il a fonctionné jusqu'à il y a deux semaines donc à mon avis pas de soucis du coté réglage bios.
Hors ligne
#20 Le 29/09/2020, à 09:43
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour,
Que renvoie :
xrandr -q
?
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#21 Le 30/09/2020, à 11:10
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour
Bon j'ai changé le nom du sujet car je me suis fourfoyé depuis le debut car mauvaise info de l'utilisateur.
En effet le portable n'a pas de prise HDMI, mais une prise USB-C. Il utilise donc un adaptateur usb-c vers hdmi de marque dell qui fonctionne sur d'autres PC (donc l'adaptateur n'est pas à mettre en cause).
Même Dell a fait l'erreur puisque aujourd'hui ils ont changé la CM, et que le problème persiste.
Hors ligne
#22 Le 06/10/2020, à 09:53
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour
Bon ben je remonte ce topic car aprés avoir galéré pas mal de temps, il se trouve qu'une simple installation des drivers AMD https://www.amd.com/fr/support/professi … ro-wx-3100 à resolu le problème de detection de l'écran secondaire.
Alors pourquoi ubuntu a perdu ces drivers, c'est le mystere du mois...
Bon par contre, j'ai aussi été obligé d'enlever la directive nomodeset dans grub pour que cela refonctionne, et donc pour le coup je me retrouve de nouveau avec le problème de boot (écran violet juste après l'affichage de grub).
Vous avez une solution?
Dernière modification par HPIR40 (Le 06/10/2020, à 09:54)
Hors ligne
#23 Le 06/10/2020, à 10:06
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour,
Vu > https://askubuntu.com/questions/1186649 … ro-wx-3100
Montre à nouveau :
lspci -k | grep -EA3 'VGA|3D|Display'
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#24 Le 07/10/2020, à 10:50
- HPIR40
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour
voilà:
~# lspci -k | grep -EA3 'VGA|3D|Display'
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3ea0 (rev 02)
Subsystem: Dell Device 08ba
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
--
3b:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Lexa XT [Radeon PRO WX 3100]
Subsystem: Dell Lexa XT [Radeon PRO WX 3100]
Kernel driver in use: amdgpu
Kernel modules: amdgpu
Dernière modification par HPIR40 (Le 07/10/2020, à 10:51)
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#25 Le 07/10/2020, à 10:57
- xubu1957
Re : Ecran externe sur portable ne fonctionne plus
Bonjour,
Bon par contre, j'ai aussi été obligé d'enlever la directive nomodeset dans grub pour que cela refonctionne, et donc pour le coup je me retrouve de nouveau avec le problème de boot (écran violet juste après l'affichage de grub).
Vous avez une solution?
Je ne sais pas gérer ce problème !
Montre, à tout hasard :
ls -l /var/crash
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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