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#1 Le 07/11/2019, à 20:22

Nabintu

ubuntu 16.04 imprimante brother HL-2030 usb does not exist

bonsoir,

j'ai installé il y a peu de temps ubuntu 16.04 sur un petit asus et je ne suis pas encore à l'aise avec;

lors de l'installation j'ai branché mon imprimante une Brother HL-2030 - le système l'a reconnue - super - je n'ai pas besoin de l'installer
l'ennui, c'est que je n'arrive pas à imprimer
je reçois le msg suivant :
imprimante : HL-2030-series
emplacement : nadine-E200HA
etat : backend/usr/lib/cups/backend/usb does not exist

donc, j'ai copié mon fichier sur une clé usb et l'ai transféré sur mon vieux dell sous xp
et j'ai pu imprimer sur la brother
=> le port usb de l'asus est bon
=> le cable de l'imprimante est en bon état

fô faire quoi ?

merci par avance pour vos réponses
bonne soirée

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#2 Le 07/11/2019, à 21:13

eric63

Re : ubuntu 16.04 imprimante brother HL-2030 usb does not exist

salut
il doit surement te manquer des choses
donc suit le script de demonipuch (regarde mon profil et clique sur le lien qui installe les pilotes et imprimantes brother )
il faut juste savoir ouvrir un terminal et copier coller les lignes de commande une a une.
On te guidera pas à pas


kdeïste convaincu avec Kubuntu 19.10 - 64 bits + backports = plasma 5.17.2 et KDE framaworks 5.62.0 Qt 5.12.4
pour installer une multifonction brother pour en savoir plus sur plasma5: https://www.kde.org/index
N'oubliez pas les balises codes

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#3 Le 11/11/2019, à 19:08

Nabintu

Re : ubuntu 16.04 imprimante brother HL-2030 usb does not exist

bonsoir,

je ne t'ai pas oublié, mais ma réponse de l'autre jour est partie aux oubliettes - j'ai du faire une mauvaise manip
donc, j'ai téléchargé et installé les pilotes
ya des [fail] ds le téléchargement et l'impression
j'ai fait des impressions d'écran, mais je n'ai pas trouvé comment les insérer ds ce msg

et je me suis retrouvée avec 3 imprimantes !
- HL2030 - je ne sais pas d'où ça sort, n'ai jamais saisi ce codage
- HL-2030
- HL-2030-series - celle qui était déjà installée
l'ennui, c'est que aucune ne fonctionne
mes docs n'apparaissent ni dans le spool de HL2030 ni dans le spool de HL-2030
ils apparaissent ds le spool de HL-2030-series mais ça ne s'imprime toujours pas

j'ai également un problème de son sur mon ordi depuis que j'ai installé Ubuntu - c'est peut être lié

bonne soirée

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#4 Le 11/11/2019, à 21:48

eric63

Re : ubuntu 16.04 imprimante brother HL-2030 usb does not exist

ce n'est pas des impressions ecran qui me faut mais des copier coller du fichier brprinter-installer.log qui se trouve dans ton dossier perso et dans le dossier demonipuch créé
et ce n'est pas forcément anormal de trouver 3 pilotes pour la même imprimante
au pire tu les supprimes mais avant il est possible que tes pilotes soient défectueux (mal renseigné ou autres )
il est bien que tes pilotes soient différenciés par le nom (plus pratique pour savoir celui ou ceux qui sont défectueux)

Dernière modification par eric63 (Le 11/11/2019, à 21:54)


kdeïste convaincu avec Kubuntu 19.10 - 64 bits + backports = plasma 5.17.2 et KDE framaworks 5.62.0 Qt 5.12.4
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