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#1 Le 10/04/2019, à 09:56
- soykje
Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Bonjour à tous,
Je me permets de venir vers vous, car depuis maintenant plusieurs jours j'ai régulièrement des soucis de Wifi : mon PC perd la connexion en pleine utilisation, sans raison apparente, et alors impossible de la retrouver à moins de redémarrer... Pour l'instant je contourne en partageant la connexion de mon smartphone (qui se connecte bien, lui), mais la situation me préoccupe un peu.
Pour info, je travaille donc avec cet ordinateur qui doit avoir environ 5 ans. Il s'agit d'un ASUS Zenbook tournant avec Ubuntu 18.10. J'ai installé récemment Docker dessus (pour mon travail), et je me demande d'ailleurs si ce ne pourrait pas être lié, après avoir un peu parcouru la toile... cf. le retour de mon ifconfig :
~ ifconfig -a
br-2f8009014485: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
inet 172.18.0.1 netmask 255.255.0.0 broadcast 172.18.255.255
ether 02:42:f3:fc:46:ef txqueuelen 0 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
docker0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
inet 172.17.0.1 netmask 255.255.0.0 broadcast 172.17.255.255
ether 02:42:31:16:ef:91 txqueuelen 0 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
enp0s20u3: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.42.239 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.42.255
inet6 fe80::82d0:50:f31a:54dd prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether 46:af:d4:b9:ab:51 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 8023 bytes 6532979 (6.5 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 6573 bytes 1351680 (1.3 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Boucle locale)
RX packets 13523 bytes 1511382 (1.5 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 13523 bytes 1511382 (1.5 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
wlp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.0.18 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.0.255
inet6 fe80::294f:7102:a9d4:730 prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether 60:57:18:3a:2d:70 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 42872 bytes 50167226 (50.1 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 25326 bytes 5044630 (5.0 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
Le souci est donc sans doute lié à l'installation de Docker (mais je ne vois pas trop comment résoudre ça, car j'ai besoin de Docker...), mais je me demande aussi si le hardware ne pourrait pas être en cause... Malheureusement, je ne vois pas trop comment tester cela.
Je pensais au départ tenter un upgrade de la RAM (auprès de l'atelier ASUS, si possible), mais si d'autres soucis hardware sont présents, je vais peut-être plutôt envisager de remplacer ma machine
Pour info, voici quelques retours de commandes :
uname -a
Linux soykje-UX305FA 4.18.0-17-generic #18-Ubuntu SMP Wed Mar 13 14:34:40 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
lspci -nnk | grep 0280 -A3
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 59)
Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:5110]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi, wl
Voilà... J'espère que vous aurez suffisamment d'éléments pour m'aider à diagnostiquer/résoudre ce souci qui m'empoisonne la vie depuis quelques temps. Sinon bien sûr, je serais le plus réactif possible !
Merci encore par avance
ASUS Zenbook UX305FA : Processeur Intel 5Y10 .8Ghz*4, RAM 8Go, SSD 120Go, ...
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#2 Le 10/04/2019, à 09:58
- xubu1957
Re : Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Bonjour,
Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.
Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 10/04/2019, à 10:14
- soykje
Re : Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Re,
Désolé je n'avais pas vu Voici donc :
>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.10
DISTRIB_CODENAME=cosmic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.10"
>> lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 064e:9700 Suyin Corp. Asus Integrated Webcam
Bus 001 Device 002: ID 8087:0a2a Intel Corp.
Bus 001 Device 005: ID 0489:c022 Foxconn / Hon Hai
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 59)
Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:5110]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi, wl
>> sudo lshw -C network
*-network
description: Interface réseau sans fil
produit: Wireless 7265
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:02:00.0
nom logique: wlp2s0
version: 59
numéro de série: 60:57:18:3a:2d:70
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.18.0-17-generic firmware=29.1044073957.0 ip=192.168.0.18 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
ressources: irq:47 mémoire:f7000000-f7001fff
*-network:0
description: Ethernet interface
identifiant matériel: 1
nom logique: docker0
numéro de série: 02:42:31:16:ef:91
fonctionnalités: ethernet physical
configuration: broadcast=yes driver=bridge driverversion=2.3 firmware=N/A ip=172.17.0.1 link=no multicast=yes
*-network:1
description: Ethernet interface
identifiant matériel: 2
nom logique: br-2f8009014485
numéro de série: 02:42:f3:fc:46:ef
fonctionnalités: ethernet physical
configuration: broadcast=yes driver=bridge driverversion=2.3 firmware=N/A ip=172.18.0.1 link=no multicast=yes
*-network:2
description: Ethernet interface
identifiant matériel: 3
nom logique: enp0s20u3
numéro de série: 46:af:d4:b9:ab:51
fonctionnalités: ethernet physical
configuration: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.239 link=yes multicast=yes
>> lsmod | sort
acpi_als 16384 0
acpi_pad 180224 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
aesni_intel 200704 2
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
ahci 40960 2
arc4 16384 2
asus_nb_wmi 28672 0
asus_wireless 16384 0
asus_wmi 28672 1 asus_nb_wmi
aufs 249856 0
auth_rpcgss 61440 1 nfsd
autofs4 40960 2
bluetooth 552960 31 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep 20480 2
bpfilter 16384 0
bridge 155648 1 br_netfilter
br_netfilter 24576 0
btbcm 16384 1 btusb
btintel 20480 1 btusb
btrtl 16384 1 btusb
btusb 45056 0
ccm 20480 3
cdc_ether 16384 1 rndis_host
cfg80211 663552 3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac 16384 0
coretemp 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 0
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
drm 458752 6 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper 172032 1 i915
ecdh_generic 24576 1 bluetooth
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
grace 16384 2 nfsd,lockd
i2c_algo_bit 16384 1 i915
i915 1740800 13
industrialio 69632 2 acpi_als,kfifo_buf
input_leds 16384 0
int3400_thermal 16384 0
int340x_thermal_zone 16384 1 processor_thermal_device
intel_cstate 20480 0
intel_pch_thermal 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
intel_rapl 20480 0
intel_rapl_perf 16384 0
intel_soc_dts_iosf 16384 1 processor_thermal_device
ip6table_filter 16384 1
ip6_tables 28672 1 ip6table_filter
ip6t_REJECT 16384 4
iptable_filter 16384 1
iptable_nat 16384 1
ip_tables 24576 2 iptable_filter,iptable_nat
ipt_MASQUERADE 16384 2
ipt_REJECT 16384 3
irqbypass 16384 1 kvm
isofs 45056 0
iwlmvm 368640 0
iwlwifi 294912 1 iwlmvm
joydev 20480 0
kfifo_buf 16384 1 acpi_als
kvm 622592 1 kvm_intel
kvm_intel 208896 0
libahci 32768 1 ahci
libcrc32c 16384 2 nf_conntrack,nf_nat
llc 16384 2 bridge,stp
lockd 102400 1 nfsd
lp 20480 0
lpc_ich 24576 0
mac80211 794624 1 iwlmvm
mac_hid 16384 0
media 40960 2 videodev,uvcvideo
mei 98304 1 mei_me
mei_me 40960 0
mii 16384 1 usbnet
Module Size Used by
nf_conntrack 126976 6 xt_conntrack,nf_conntrack_ipv4,nf_nat,ipt_MASQUERADE,nf_nat_ipv4,nf_conntrack_netlink
nf_conntrack_ipv4 16384 5
nf_conntrack_netlink 40960 0
nf_defrag_ipv4 16384 1 nf_conntrack_ipv4
nf_nat 32768 1 nf_nat_ipv4
nf_nat_ipv4 16384 2 ipt_MASQUERADE,iptable_nat
nfnetlink 16384 2 nf_conntrack_netlink
nf_reject_ipv4 16384 1 ipt_REJECT
nf_reject_ipv6 16384 1 ip6t_REJECT
nfs_acl 16384 1 nfsd
nfsd 356352 13
nls_iso8859_1 16384 1
overlay 94208 0
parport 49152 3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc 36864 0
pcbc 16384 0
ppdev 20480 0
processor_thermal_device 16384 0
psmouse 151552 0
rfcomm 77824 4
rndis_host 16384 0
sch_fq_codel 20480 6
serio_raw 16384 0
snd 81920 19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_hda_codec_conexant,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec 126976 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
snd_hda_codec_conexant 24576 1
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_conexant
snd_hda_codec_hdmi 49152 1
snd_hda_core 81920 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec
snd_hda_intel 40960 4
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_pcm 98304 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 65536 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_seq,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
sparse_keymap 16384 1 asus_wmi
stp 16384 1 bridge
sunrpc 364544 18 nfsd,auth_rpcgss,lockd,nfs_acl
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
uas 24576 0
usbnet 45056 2 rndis_host,cdc_ether
usb_storage 69632 1 uas
uvcvideo 98304 0
video 45056 2 asus_wmi,i915
videobuf2_common 45056 2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops 16384 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 24576 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo
videodev 188416 3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi 24576 1 asus_wmi
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
xfrm_algo 16384 1 xfrm_user
xfrm_user 32768 1
x_tables 40960 11 ip6table_filter,xt_conntrack,iptable_filter,xt_tcpudp,ipt_MASQUERADE,xt_addrtype,xt_owner,ip6_tables,ipt_REJECT,ip_tables,ip6t_REJECT
xt_addrtype 16384 2
xt_conntrack 16384 2
xt_owner 16384 2
xt_tcpudp 16384 10
>> iwconfig
wlp2s0 IEEE 802.11 ESSID:"SFR-23d8"
Mode:Managed Frequency:2.412 GHz Access Point: F4:6B:EF:4F:23:DE
Bit Rate=43.3 Mb/s Tx-Power=20 dBm
Retry short limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:on
Link Quality=39/70 Signal level=-71 dBm
Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
Tx excessive retries:0 Invalid misc:401 Missed beacon:0
>> ifconfig -a
br-2f8009014485: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
inet 172.18.0.1 netmask 255.255.0.0 broadcast 172.18.255.255
ether 02:42:f3:fc:46:ef txqueuelen 0 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
docker0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
inet 172.17.0.1 netmask 255.255.0.0 broadcast 172.17.255.255
ether 02:42:31:16:ef:91 txqueuelen 0 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
enp0s20u3: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.42.239 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.42.255
inet6 fe80::82d0:50:f31a:54dd prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether 46:af:d4:b9:ab:51 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 12124 bytes 8311423 (8.3 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 10716 bytes 2056104 (2.0 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Boucle locale)
RX packets 13969 bytes 1616257 (1.6 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 13969 bytes 1616257 (1.6 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
wlp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.0.18 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.0.255
inet6 fe80::294f:7102:a9d4:730 prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether 60:57:18:3a:2d:70 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 42872 bytes 50167226 (50.1 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 25326 bytes 5044630 (5.0 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
4.18.0-17-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
IN-USE SSID MODE CHAN RATE SIGNAL BARS SECURITY
* SFR-23d8 Infra 1 130 Mo/s 57 ▂▄▆_ WPA1 WPA2
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NAME UUID TYPE DEVICE
br-2f8009014485 984cd295-d79c-4a40-ab27-ff2f71021001 bridge br-2f8009014485
Connexion filaire 1 d5ff1737-29ae-3864-a75a-ed58cd33f4f7 ethernet enp0s20u3
docker0 e6a764d6-b6fb-4c2f-9ea5-aca96bd82c77 bridge docker0
SFR-23d8 56ac0bb3-e801-42a3-9efd-c24ac3f95c45 wifi wlp2s0
Disruptors 6d7f8e17-cb94-4c9b-9d16-283bab164e0d wifi --
Nokia 7 plus 4ba79dba-0b3e-4138-bd41-cb465e02064c wifi --
SENSIO e1923c94-0e8f-4ca3-9e76-49884266a64a wifi --
soykjeNetwork 99aa8e3e-fa5c-4c7d-9b1d-71af04e7b366 wifi --
VEGA_2 6fdfaeb7-5150-4733-9437-a2cb2a8886df wifi --
>> nmcli connection status
>> sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
Soft blocked: yes
Hard blocked: no
Pour info au moment de l'excécution du script, je suis en connexion partagée avec mon smartphone (le Nokia7 plus...). Et apparemment nm-tool ne fait plus partie des paquets...
ASUS Zenbook UX305FA : Processeur Intel 5Y10 .8Ghz*4, RAM 8Go, SSD 120Go, ...
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#4 Le 10/04/2019, à 10:18
- xubu1957
Re : Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Vu :
nmcli dev wifi
IN-USE SSID MODE CHAN RATE SIGNAL BARS SECURITY
* SFR-23d8 Infra 1 130 Mo/s 57 ▂▄▆_ WPA1 WPA2
Il faudrait mettre un seul chiffrement WPA2, comme indiqué au § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier.
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#5 Le 10/04/2019, à 10:30
- soykje
Re : Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Re,
Merci pour ces réponses rapides ! J'ai un peu de mal a me connecter à ma box pour l'instant (il faut que je retrouve les identifiant/mdp...), mais je tacherais de voir ça rapidement aujourd'hui. Par contre, cette configuration n'a pas changé depuis l'installation de cette box (il y a environ 2ans), et je n'avais jamais eu de problème auparavant... C'est normal ?
ASUS Zenbook UX305FA : Processeur Intel 5Y10 .8Ghz*4, RAM 8Go, SSD 120Go, ...
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#6 Le 10/04/2019, à 10:36
- xubu1957
Re : Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Tu as installé récemment la version cosmic ?
(Edit= messages regroupés)
_ _ _
Tente la solution proposée par toutafai :
A tous ceux qui sont avec de l'ASUS :
Essayer cette modification, facilement "réversible" :
sudo nano /etc/modprobe.d/blacklist.conf
A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :
blacklist asus_nb_wmi
Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok
PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter
Dernière modification par xubu1957 (Le 10/04/2019, à 10:36)
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#7 Le 10/04/2019, à 13:49
- soykje
Re : Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Hello,
J'ai installé Cosmic dès sa disponibilité, donc ça doit dater un peu je pense...
A défaut de retrouver mes infos pour fixer le souci de config sur ma box, j'ai appliqué la modification suggérée pour la blacklist, et redémarré. Pour l'instant pas de problème, on verra d'ici la fin de la journée.
Sinon, la présence d'un "docker0" dans les retour de ifconfig ne seraient pas un problème ?
ASUS Zenbook UX305FA : Processeur Intel 5Y10 .8Ghz*4, RAM 8Go, SSD 120Go, ...
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#8 Le 10/04/2019, à 14:01
- soykje
Re : Perte du wifi intempestive : hardware ou software ?
Bon... wifi perdu de nouveau, retour à la connexion partagée^^ Peut-être faudrait-il creuser la possibilité d'un problème hardware, ou lié à l'installation de Docker ?
ASUS Zenbook UX305FA : Processeur Intel 5Y10 .8Ghz*4, RAM 8Go, SSD 120Go, ...
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