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#1 Le 24/01/2019, à 10:55

gouet

Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Bonjour.
Tout fonctionne bien à part que je ne peux pas imprimer certains pfd . Sans doute un  problème de paramétrage, mais je ne vois pas lequel.
Une idée?
Imprimante Brother DCP-1510.

Merci

Dernière modification par gouet (Le 07/02/2019, à 08:33)

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#2 Le 07/02/2019, à 08:30

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Bonjour, j'ai, réussi à mieux cerner le problème: ce sont certains documents qu'on m'envoie par mail qui ne veulent pas s'imprimer. Essayé aussi avec Evince, même chose: l'imprimante s'active mais rien ne sort.
NB: cups-pdf est bien installé.

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#3 Le 07/02/2019, à 09:39

toitoinebzh

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

salut

ceux ne sont pas des pdf protégés par hasard ?
http://forums.mediabox.fr/topic/180740- … n-dun-pdf/

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#4 Le 07/02/2019, à 10:07

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

toitoinebzh a écrit :

salut

ceux ne sont pas des pdf protégés par hasard ?
http://forums.mediabox.fr/topic/180740- … n-dun-pdf/

Salut.
je n'en sais rien, ce sont des documents qu'on m'a envoyés pour les imprimer donc je suppose que non.

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#5 Le 07/02/2019, à 11:16

michcauch

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Ayant le même type de problème, j'ai essayé divers lecteurs pdf et le problème a été résolu avec xournal (dans les dépôts) et master-pdf-editor. Regarde dans la doc.


Cordialement
Michel
___
Ubuntu 18.04 sur Lenovo ThinkPad Edge E320 et Xubuntu 16.04 sur Ordinateur de bureau Materiel.net Elite (Processeur Intel Core i3 6100, Intel HD Graphics, SSD 120 Go, 4 Go DDR4)

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#6 Le 07/02/2019, à 11:25

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

michcauch a écrit :

Ayant le même type de problème, j'ai essayé divers lecteurs pdf et le problème a été résolu avec xournal (dans les dépôts) et master-pdf-editor. Regarde dans la doc.

Merci, je vais tester.

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#7 Le 08/02/2019, à 10:44

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

J'ai essayé les deux et aucun ne permet d'imprimer.

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#8 Le 08/02/2019, à 12:01

michcauch

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

As-tu essayé de les ouvrir avec LibreOffice (Draw) ?


Cordialement
Michel
___
Ubuntu 18.04 sur Lenovo ThinkPad Edge E320 et Xubuntu 16.04 sur Ordinateur de bureau Materiel.net Elite (Processeur Intel Core i3 6100, Intel HD Graphics, SSD 120 Go, 4 Go DDR4)

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#9 Le 09/02/2019, à 12:31

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

J'ai essayé avec libre office (je n'ai pas "draw") mais ça me met "erreur entrée/sortie"

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#10 Le 09/02/2019, à 13:43

Brunod

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

C'est parfois pour cela que je persiste avec adobe reader. On peut avoir un exemple de tes fichiers pour tester ?


Windows est un système d'exploitation de l'homme par l'ordinateur. Linux, c'est le contraire...
39 pc linux convertis

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#11 Le 10/02/2019, à 18:53

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Brunod a écrit :

C'est parfois pour cela que je persiste avec adobe reader. On peut avoir un exemple de tes fichiers pour tester ?

C'est un peu délicat: ce sont des certificats de décès et actes notariés hmm

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#12 Le 10/02/2019, à 21:05

cris22

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

J'avais eu ce problème, il me fallait enregistrer le pdf au préalable sur le DD.
Je me permet de le signaler car il n'est pas précisé si vous imprimez depuis le mail ou une fois sauvegardé.
Bonne soirée


Ubuntu 18.04 LTS - 64 bits
Mémoire : 3.9 Gio - Carte : GeForce 8600 GTS/PCIe/SSE2
Processeur : Intel® Core™2 Quad CPU Q9550 @ 2.83GHz × 4

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#13 Le 10/02/2019, à 22:05

Brunod

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

gouet a écrit :
Brunod a écrit :

C'est parfois pour cela que je persiste avec adobe reader. On peut avoir un exemple de tes fichiers pour tester ?

C'est un peu délicat: ce sont des certificats de décès et actes notariés hmm

Tu n'as pas un exemple à tester avec un document moins confidentiel qui pose le même problème .
Avec quoi ont été créés ces pdf ?


Windows est un système d'exploitation de l'homme par l'ordinateur. Linux, c'est le contraire...
39 pc linux convertis

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#14 Le 10/02/2019, à 23:39

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Je ne sais pas avec quoi ont été créés ces pdf, et je tente de les imprimer apres sauvegarde. Je vais essayer d'en trouver d'autres.

En tout cas merci de votre aide.

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#15 Le 11/02/2019, à 06:07

moko138

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

/!\ C'est dans le home qu'il faut enregistrer. Telles sont les joies du snap.


%NOINDEX%
Un utilitaire méconnu : ncdu

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#16 Le 11/02/2019, à 08:35

herve33

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Salut,
as-tu essayé de l'ouvrir avec ton navigateur internet ? As-tu le même souci ?


Acer Aspire 5733 - Ubuntu 18.04

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#17 Le 11/02/2019, à 10:45

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

herve33124 a écrit :

Salut,
as-tu essayé de l'ouvrir avec ton navigateur internet ? As-tu le même souci ?

Salut j'ai réussi à imprimer en ouvrant avec Firefox mais le document fait 1/4 de la page (il s'ouvre à 70%). Quand je le mets à 100% il ne s'imprime plus ????
Mais ça avance quand même smile

Dernière modification par gouet (Le 11/02/2019, à 10:46)

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#18 Le 11/02/2019, à 11:17

michcauch

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

gouet a écrit :

J'ai essayé avec libre office (je n'ai pas "draw")

bizarre !
Draw est le module dessin le LibreOffice. Si tu ouvres LibreOffice, puis un nouveau document dessin est-ce que ça marche ?

Sinon pourrais-tu donner ta version de Ubuntu ainsi que celle de LibreOffice.


Cordialement
Michel
___
Ubuntu 18.04 sur Lenovo ThinkPad Edge E320 et Xubuntu 16.04 sur Ordinateur de bureau Materiel.net Elite (Processeur Intel Core i3 6100, Intel HD Graphics, SSD 120 Go, 4 Go DDR4)

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#19 Le 11/02/2019, à 21:28

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Libre office:Version: 6.0.7.3 avec Xubuntu 08.04 LTS

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#20 Le 12/02/2019, à 12:26

michcauch

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Dans ce cas il n'y a pas vraiment de raison que tu n'aies pas Draw.
As-tu essayé d'enregistrer ton fichier, puis clic-droit → Ouvrir avec ... → LibreOffice Draw ?


Cordialement
Michel
___
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#21 Le 12/02/2019, à 19:06

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

je n'ai pas Draw et j'ai ouvert le dossier avec à peu près tout ce qu'il a de disponible hmm

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#22 Le 12/02/2019, à 19:10

xubu1957

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Bonjour,

Donne, en te servant du Retour utilisable de commande :

dpkg -l | grep -i office

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#23 Le 12/02/2019, à 19:47

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Voilà

ii  catdoc                                        1:0.95-4.1                                  amd64        text extractor for MS-Office files
ii  libreoffice-base-core                         1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    amd64        office productivity suite -- shared library
ii  libreoffice-calc                              1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    amd64        office productivity suite -- spreadsheet
ii  libreoffice-common                            1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    all          office productivity suite -- arch-independent files
ii  libreoffice-core                              1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    amd64        office productivity suite -- arch-dependent files
ii  libreoffice-gnome                             1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    amd64        office productivity suite -- GNOME integration
ii  libreoffice-gtk3                              1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    amd64        office productivity suite -- GTK+ 3 integration
ii  libreoffice-help-en-us                        1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    all          office productivity suite -- English_american help
ii  libreoffice-help-fr                           1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    all          office productivity suite -- French help
ii  libreoffice-l10n-fr                           1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    all          office productivity suite -- French language package
ii  libreoffice-math                              1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    amd64        office productivity suite -- equation editor
ii  libreoffice-style-elementary                  1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    all          office productivity suite -- Elementary symbol style
ii  libreoffice-style-galaxy                      1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    all          office productivity suite -- Galaxy (Default) symbol style
ii  libreoffice-style-tango                       1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    all          office productivity suite -- Tango symbol style
ii  libreoffice-writer                            1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                    amd64        office productivity suite -- word processor
ii  mythes-en-us                                  1:6.0.3-3                                   all          English (USA) Thesaurus for LibreOffice
ii  mythes-fr                                     1:6.0.3-3                                   all          French Thesaurus for LibreOffice
ii  uno-libs3                                     6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        LibreOffice UNO runtime environment -- public shared libraries
ii  ure                                           6.0.7-0ubuntu0.18.04.2                      amd64        LibreOffice UNO runtime environment

J'ai voulu imprimer ma carte de mutuelle qui est en pdf, ça ne fonctionne pas non plus alors qu'elle ne doit pas être cryptée. J'ai désinstallé et réinstallé mon imprimante, impression d'une page test OK, le pdf lui ne donne rien.

Dernière modification par gouet (Le 12/02/2019, à 19:49)

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#24 Le 12/02/2019, à 19:50

gouet

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Testé avec: Xournal, Firefox, Okular, Visionneur de documents et libre office.

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#25 Le 12/02/2019, à 19:53

xubu1957

Re : Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Il manque les paquets :

libreoffice-draw         
libreoffice-impress                     
libreoffice-pdfimport


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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