#1 Le 20/03/2017, à 13:21
- charlene
[Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
bonjour,
je débute sur ubuntu et ne suis pas une geek. Je passe donc par les commandes graphiques.
Voilà mon problème :
J'ai deux écrans synchronisés (ordi portable et écran externe), ils sont connectés par un câble hdmi.
Quand je clique sur "les paramètres", mes deux écrans se désynchronisent systématiquement.
J'utilise ubuntu depuis 3 mois et ça se produit à chaque fois que j'ouvre les paramètres, sans exception.
Voyez-vous une solution ?
Bonne journée à tous
Dernière modification par charlene (Le 17/04/2017, à 11:30)
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#2 Le 20/03/2017, à 13:59
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
Salut !
peux tu donner le retour des commandes suivantes (via le terminal), en utilisant les balises codes :
uname -r
modèle de carte graphique :
lspci -nnk | grep -Ei -A 4 "VGA|3D|Display"
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#3 Le 20/03/2017, à 14:10
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
Merci pour la réponse.
Voilà ce que me dit le terminal :
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller [8086:0a16] (rev 0b)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Haswell-ULT Integrated Graphics Controller [1043:167d]
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
00:03.0 Audio device [0403]: Intel Corporation Haswell-ULT HD Audio Controller [8086:0a0c] (rev 0b)
--
03:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 840M] [10de:1341] (rev a2)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. GM108M [GeForce 840M] [1043:167d]
Kernel modules: nvidiafb, nouveau
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#4 Le 20/03/2017, à 14:17
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
et
uname -r
la version est importante par rapport aux pilotes.
peux-tu éditer ton message pour utiliser les balises code pour les retours de commande (icone <> sur la ligne au dessus du champ de saisie).
Dans "logiciels et mises à jour", onglet pilotes additionnels, est-il proposé un pilote nvidia ?
exemple :
https://doc.ubuntu-fr.org/_media/nvidia … trusty.png
Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix et hostingpics le permettent).
Dernière modification par cqfd93 (Le 20/03/2017, à 15:11)
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#5 Le 20/03/2017, à 14:41
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
J'ai cliqué sur <> puis j'ai collé le message du terminal.
C'est ça ?
Ou faut-il faire autrement... ?
(je suis une vraie débutante !!
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller [8086:0a16] (rev 0b)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Haswell-ULT Integrated Graphics Controller [1043:167d]
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
00:03.0 Audio device [0403]: Intel Corporation Haswell-ULT HD Audio Controller [8086:0a0c] (rev 0b)
--
03:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 840M] [10de:1341] (rev a2)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. GM108M [GeForce 840M] [1043:167d]
Kernel modules: nvidiafb, nouveau
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#6 Le 20/03/2017, à 15:01
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
et sinon, dans "logiciels et mises à jour", j'ai bien un pilote nvidia.
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#8 Le 20/03/2017, à 16:08
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
Tente le pilote 367
Sinon c'est ok pour les balises codes
Dernière modification par tarkan99 (Le 20/03/2017, à 16:15)
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#9 Le 20/03/2017, à 16:34
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
non malheureusement, le problème persiste.
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#10 Le 20/03/2017, à 16:36
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
même après un redémarrage de l'ordi
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#11 Le 20/03/2017, à 16:46
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
qu'entends tu par "se désynchronisent " ?
et tu n'as donné il me semble le retour de
uname -r
Dernière modification par tarkan99 (Le 20/03/2017, à 16:47)
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#12 Le 20/03/2017, à 16:51
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
Quand je synchronise mes écrans, je vais dans
Paramètres > affichage > détecter les écrans.
Et là je peux partager le bureau de mon ordi avec mon écran externe.
Par la suite, quand je reclique sur l'icone "paramètres" (pour effectuer d'autres opérations), mes écrans se désynchronisent.
Je veux dire que le partage d'écran se désactive tout seul.
je n'ai plus rien qui s'affiche sur l'écran externe
Toutes les fenêtres s'affichent alors sur mon ordi.
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#13 Le 20/03/2017, à 16:53
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
j'insiste sur le retour de
uname -r
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#14 Le 20/03/2017, à 16:54
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
voici l'info pour uname
4.4.0-67-generic
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#15 Le 20/03/2017, à 17:03
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
ta version d'ubuntu est à jour.
après une désynchro, peux tu
attendre 10s
lancer
dmesg | tail -n 20
et donner le retour.
comme le pilote nvidia ne résoud pas le pb, il va falloir attendre l'aide d'un expert double écran, avec ce qui a été fait ci dessus.
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#16 Le 20/03/2017, à 17:08
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
charlene@charlene:~$ dmesg | tail -n 20
[ 67.637818] cfg80211: World regulatory domain updated:
[ 67.637821] cfg80211: DFS Master region: unset
[ 67.637822] cfg80211: (start_freq - end_freq @ bandwidth), (max_antenna_gain, max_eirp), (dfs_cac_time)
[ 67.637824] cfg80211: (2402000 KHz - 2472000 KHz @ 40000 KHz), (N/A, 2000 mBm), (N/A)
[ 67.637825] cfg80211: (2457000 KHz - 2482000 KHz @ 40000 KHz), (N/A, 2000 mBm), (N/A)
[ 67.637827] cfg80211: (2474000 KHz - 2494000 KHz @ 20000 KHz), (N/A, 2000 mBm), (N/A)
[ 67.637828] cfg80211: (5170000 KHz - 5250000 KHz @ 80000 KHz, 160000 KHz AUTO), (N/A, 2000 mBm), (N/A)
[ 67.637830] cfg80211: (5250000 KHz - 5330000 KHz @ 80000 KHz, 160000 KHz AUTO), (N/A, 2000 mBm), (0 s)
[ 67.637831] cfg80211: (5490000 KHz - 5730000 KHz @ 160000 KHz), (N/A, 2000 mBm), (0 s)
[ 67.637832] cfg80211: (5735000 KHz - 5835000 KHz @ 80000 KHz), (N/A, 2000 mBm), (N/A)
[ 67.637833] cfg80211: (57240000 KHz - 63720000 KHz @ 2160000 KHz), (N/A, 0 mBm), (N/A)
[ 67.639965] wlp2s0: associate with 68:a3:78:6c:91:22 (try 1/3)
[ 67.644097] wlp2s0: RX AssocResp from 68:a3:78:6c:91:22 (capab=0x411 status=0 aid=6)
[ 67.645082] wlp2s0: associated
[ 804.860830] snd_hda_codec_hdmi hdaudioC0D0: HDMI: ELD buf size is 0, force 128
[ 804.860870] snd_hda_codec_hdmi hdaudioC0D0: HDMI: invalid ELD data byte 0
[ 946.287983] snd_hda_codec_hdmi hdaudioC0D0: HDMI: ELD buf size is 0, force 128
[ 946.288021] snd_hda_codec_hdmi hdaudioC0D0: HDMI: invalid ELD data byte 0
[ 2834.318341] snd_hda_codec_hdmi hdaudioC0D0: HDMI: ELD buf size is 0, force 128
[ 2834.318380] snd_hda_codec_hdmi hdaudioC0D0: HDMI: invalid ELD data byte 0
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#17 Le 21/03/2017, à 07:27
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
je reviens sur l'utilisation du pilote nvidia : vu qu'il y a aussi un chipset intel, celui ci est peu être actif par défaut.
tu as gardé le paramétrage sur pilote nvidia ?
avec ce réglage, que donne
sudo nvidia-settings
si une fenêtre s'ouvre, regarde les différents réglages, cherche si quelque part s'il y a un choix entre nvidia et intel.
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#18 Le 21/03/2017, à 10:23
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
Merci de suivre cette question de près !
Alors, voici les résultats du terminal :
charlene@charlene:~$ sudo nvidia-settings
[sudo] Mot de passe de charlene :
** Message: PRIME: Requires offloading
** Message: PRIME: is it supported? yes
ERROR: nvidia-settings could not find the registry key file. This file should
have been installed along with this driver at
/usr/share/nvidia/nvidia-application-profiles-key-documentation. The
application profiles will continue to work, but values cannot be
prepopulated or validated, and will not be listed in the help text.
Please see the README for possible values and descriptions.
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#20 Le 21/03/2017, à 14:34
- tarkan99
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
as-tu testé le choix nvidia dans la fenêtre ci dessus ?
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#21 Le 17/04/2017, à 11:23
- charlene
Re : [Résolu] Quand j'ouvre les parametres, mes 2 écrans se désynchronisent
Cher Tarkan,
j'ai finalement changé d'écran et j'utilise à présent un câble hdmi/hdmi pour le relier à mon pc portable.
Et tout fonctionne !
Merci beaucoup pour ton aide
bonne journée
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