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ubuian

[résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Salut à tous,
J'ai fait la mise à jour depuis 7.10 à 8.04 de l'ordinateur sur lequel est raccordée l'imprimante réseau (HP Laserjet4L).
Résultat: les clients ubuntu 8.04 ne peuvent plus imprimer.
Le message est: l'mprimante n'est pas connectée.
Merci pour votre aide.

Dernière modification par ubuian (Le 29/08/2008, à 17:42)

ubuian

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Sorry. J'ai oublié de joindre le fichier /etc/cups/cupsd.conf du poste à qui est raccordée l'imprimante (le serveur). L'adresse 192.168.1.4 est celle d'un poste client que j'ai ajoutée moi-même croyant bien faire. Mais ça ne marche toujours pas. La plus part du temps la tentative d'impression est complètement ignorée; mais parfois j'obtiens un message 3l'imprimante ne pas être connectée".
Que faire?
Merci pour votre aide.

Le voici le fichier: /etc/cups/cupsd.conf

#
#
#   Sample configuration file for the Common UNIX Printing System (CUPS)
#   scheduler.  See "man cupsd.conf" for a complete description of this
#   file.
#

# Log general information in error_log - change "info" to "debug" for
# troubleshooting...
LogLevel warning

# Administrator user group...
SystemGroup lpadmin


# Only listen for connections from the local machine.
Listen localhost:631
Listen /var/run/cups/cups.sock

# Show shared printers on the local network.
Browsing Off
BrowseOrder allow,deny
BrowseAllow all
BrowseAddress @LOCAL

# Default authentication type, when authentication is required...
DefaultAuthType Basic

# Restrict access to the server...
<Location />
  Order allow,deny
  Allow 192.168.1.4
</Location>

# Restrict access to the admin pages...
<Location /admin>
  Order allow,deny
  Allow 192.168.1.4
</Location>

# Restrict access to configuration files...
<Location /admin/conf>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  Order allow,deny
</Location>

# Set the default printer/job policies...
<Policy default>
  # Job-related operations must be done by the owner or an administrator...
  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job CUPS-Move-Job>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # All administration operations require an administrator to authenticate...
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # All printer operations require a printer operator to authenticate...
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # Only the owner or an administrator can cancel or authenticate a job...
  <Limit Cancel-Job CUPS-Authenticate-Job>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>

#
#

ubuian

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Salut à tous,
eh bien voilà. Je ne sais pas pourquoi mais dans mon cas le passage de gutsy (7.10) à héron (8.04) du poste serveur d'impression (où est connectée l'imprimante réseau) a eu pour résultat la déconnexion de cette l'imprimante. Le scanner avait été aussi déconnecté mais l'intervention dans le fichier /etc/sane.d/mustek_pp.conf et la suppression du "#" devant la ligne relative au scanner (décommenter) avait résolu le problème.
La solution que j'ai trouvée, je ne sais pas si elle est très catholique mais ça marche, a été, d'effectuer les actions ci-dessous, dans le navigateur du poste serveur d'impression :
1. taper dans la barre des adresses: http://localhost:631 pour accéder à la gestion de cups 1.3.7
2. cliquer sur le bouton "Administrer le serveur d'impression" de la fenêtre d'accueil de cups; ensuite
3. dans la liste "Paramètres de base du serveur", cocher la case "Partager les imprimantes publiques connectées à ce système"
4. cliquer sur le bouton "Modifier les pâramètres" (éventuellement donner le mot de masse)
5. cliquer sur le bouton "Administrer les imprimantes" et dans la liste des imprimantes du système cliquer sur le bouton "Démarrer l'imprimante" relatif à l'imprimante à démarrer. Si tout va bien, ce dernier bouton devient rouge et affiche "Arrêter l'imprimante".

Si quelqu'un pouvait expliquer le pourquoi de la désactivation lors du passage gutsy-hardy de plusieurs périphériques qui fonctionnaient auparavant, je lui en saurais gré.
A la prochaine

Thibaultgk

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

bonjours, j'aimerais savoir ce que c'est comme PC.

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C'est drôle comme les gens qui se croient instruits éprouvent le besoin de faire chier le monde.

ubuian

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Bonjour,

Processeur:
nom: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz
Fréquence: 2800.000 MHz
L2 cache: 2048 KB

mémoire: 1500 Mo

Deux disques SATA de 180 Go

carte graphique: ATI Radeon X740 XL

Ubuntu 8.04 (hardy)
kernel: 2.6.24-19-generic
gnome: 2.22.3 (Ubuntu 2008-07-09)

Thibaultgk

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

portable ou fixe?:/

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C'est drôle comme les gens qui se croient instruits éprouvent le besoin de faire chier le monde.

ubuian

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

fixe.
les clients sont fixes aussi.

Thibaultgk

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

le pb vient de ton imprimante, rien de grave.
vas dans 'ajouter/suppr..' et dans recherche tu mets: 'HPLIP Toolbox' et tu clik...

Dernière modification par Thibaultgk (Le 29/08/2008, à 19:10)

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C'est drôle comme les gens qui se croient instruits éprouvent le besoin de faire chier le monde.

ubuian

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Excuse-moi mais je ne vois pas où faut-il aller. A quel "ajouter/suppr..." te réfères-tu?

Thibaultgk

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

tu clic sur ''applications', en haut a gauche! et apres, en bas de la petite fenetre qui s'ouvre, clic  sur le dernier icone: 'ajouter/supprimer...' Et dans ''rechercher''(en haut a droite) tu mets: 'HPLIP Toolbox' et tu coche la case de gauche, puis ''appliquer les changements''

voila

j'espere que ca ira...:D

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C'est drôle comme les gens qui se croient instruits éprouvent le besoin de faire chier le monde.

ubuian

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Merci Thibaultgk,
j'ai fait ce que du m'as suggéré.
Mais comme  j'avais résolu le problème avec le gestionnaire de cups (cfr. mon message d'hier à 17h40) je ne peux pas te dire si le chargement de HPLIP Toolbox aurait suffi.
De toute façon je te remercie beaucoup de t'être intéressé à mon problème.

Thibaultgk

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

c'est le principe du forum!! l'entre aide!!

tout le plaisir est pour moi !
:D;);):D:D

Dernière modification par Thibaultgk (Le 30/08/2008, à 19:45)

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C'est drôle comme les gens qui se croient instruits éprouvent le besoin de faire chier le monde.

livier

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Thibaultgk : peux tu nous présenter le paquet HPLIP, son rôle ...

ubuian : je penses que ta manipulation est correcte, d'ailleurs elle a marché ;-)
Vas voir ton fichier :  /etc/cups/cupsd.conf Je suppose que la section

# Only listen for connections from the local machine.
Listen localhost:631
Listen /var/run/cups/cups.sock

a changé afin que le serveur réponde sur le réseau.

Mais que veux donc dire "Listen /var/run/cups/cups.sock" que je n'avais pas vu dans CUPS dans les versions que je connaissais ?

Je me demande aussi ce que signifient les @SYSTEM et @LOCAL comme dans l'exemple ci dessous. Mon serveur CUPS est devenu trés lent et je soupçonne l'attente d'un timeout sur ces valeurs ?!?

<Location /admin/conf>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  # Allow remote access to the configuration files...
  Order allow,deny
  Allow @LOCAL
</Location>

Enssemble on va finir par comprendre beaucoup de choses

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La différence fait peur.  L'indifférence aussi mais pas aux mêmes.

J'ai vu bien des choses dans ma petite vie, et je mesure amèrement l'impuissance à les dire.

ubuian

Re : [résolu] 8.04, connection impossibile à l'imprimante réseau

Voici le mon fichier /etc/cups/cupsd.conf actuel. Donc après mon intervention dans le gestionnaire cups.
Je pense que le résultat de la manipulation qui a réglé mon problème est la modification de la ligne définissant le port "d'écoute" 631 (Port 631).

LogLevel warning
SystemGroup lpadmin
# Allow remote access
Port 631
Listen /var/run/cups/cups.sock
# Share local printers on the local network.
Browsing On
BrowseOrder allow,deny
BrowseAddress @LOCAL
DefaultAuthType Basic
<Location />
  Allow 192.168.1.4
  # Allow shared printing...
  Order allow,deny
  Allow @LOCAL
</Location>
<Location /admin>
  Allow 192.168.1.4
  # Restrict access to the admin pages...
  Order allow,deny
</Location>
<Location /admin/conf>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  # Restrict access to the configuration files...
  Order allow,deny
</Location>
<Policy default>
  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job CUPS-Move-Job>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit Cancel-Job CUPS-Authenticate-Job>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>
  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>