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Pages : 1 2

#1 Le 18/08/2023, à 20:48

Phil17

[Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,
Petit souci sur un Huawei Matebook D16 avec une souris Logitech 2 ou Logitech 2S.
La souris fonctionne parfaitement avec son dongle USB, mais si on passe en Bluetooth, que ce soit avec la Logitech 2 ou la 2S, au bout d'un "certain temps", elle se déconnecte et ne fonctionne plus.
Dans Bluetooth Device, sont là, connectées, aucun problème.
Le seul moyen de pouvoir récupérer l'usage de la souris est de passer la commande :

 sudo /etc/init.d/bluetooth restart

Elle redémarre quelques instants plus tard pour  un "certain temps".
Ces deux souris fonctionnent parfaitement sur mon XPS15 en Bluetooth, j'en déduit qu'il y a un souci sur le Huawei.
Cet ordinateur est sous Xubuntu 22.04 à jour.
J'ai tenté de modifier le GRUB en changeant la ligne suivante : 

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash btusb.enable_autosuspend=0"

Merci par avance pour votre aide

Dernière modification par Phil17 (Le 13/09/2023, à 15:17)

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.

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#2 Le 18/08/2023, à 20:57

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,

Il faudrait fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
dpkg -l | grep blue
rfkill list all
sudo service bluetooth status | cat

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 19/08/2023, à 10:18

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour Xubu,
Voici :

francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux francoise-HVY-WXX9 6.2.0-26-generic #26~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Thu Jul 13 16:27:29 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
01:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wi-Fi 6 AX200 [8086:2723] (rev 1a)
	Subsystem: Intel Corporation Wi-Fi 6 AX200NGW [8086:0084]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 05c8:03e6 Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) HD Camera
Bus 003 Device 002: ID 8087:0029 Intel Corp. AX200 Bluetooth
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 27c6:5120 Shenzhen Goodix Technology Co.,Ltd. Unknow device
Bus 001 Device 005: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[sudo] Mot de passe de francoise : 
[   21.866803] Bluetooth: Core ver 2.22
[   21.866851] NET: Registered PF_BLUETOOTH protocol family
[   21.866852] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   21.866859] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   21.866862] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   21.866867] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   22.018962] Bluetooth: hci0: Bootloader revision 0.3 build 0 week 24 2017
[   22.020952] Bluetooth: hci0: Device revision is 1
[   22.020958] Bluetooth: hci0: Secure boot is enabled
[   22.020960] Bluetooth: hci0: OTP lock is enabled
[   22.020962] Bluetooth: hci0: API lock is enabled
[   22.020964] Bluetooth: hci0: Debug lock is disabled
[   22.020966] Bluetooth: hci0: Minimum firmware build 1 week 10 2014
[   22.022562] Bluetooth: hci0: Found device firmware: intel/ibt-20-1-3.sfi
[   22.022591] Bluetooth: hci0: Boot Address: 0x24800
[   22.022593] Bluetooth: hci0: Firmware Version: 126-5.22
[   22.791738] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   22.791745] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   22.791752] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   23.486400] Bluetooth: hci0: Waiting for firmware download to complete
[   23.486906] Bluetooth: hci0: Firmware loaded in 1430018 usecs
[   23.486977] Bluetooth: hci0: Waiting for device to boot
[   23.501939] Bluetooth: hci0: Device booted in 14641 usecs
[   23.501957] Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02
[   23.502381] Bluetooth: hci0: Found Intel DDC parameters: intel/ibt-20-1-3.ddc
[   23.507992] Bluetooth: hci0: Applying Intel DDC parameters completed
[   23.510996] Bluetooth: hci0: Firmware revision 0.3 build 126 week 5 2022
[   23.682019] Bluetooth: MGMT ver 1.22
[   23.781487] Bluetooth: hci0: Bad flag given (0x1) vs supported (0x0)
[   25.514150] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   25.514165] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   25.514180] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[  168.098780] hid-generic 0005:046D:B01F.0002: input,hidraw1: BLUETOOTH HID v0.03 Keyboard [MX Anywhere 2] on 18:26:49:2d:0b:d0
[    0.109624] Spectre V2 : Enabling Speculation Barrier for firmware calls
[    0.272472] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.281886] [Firmware Info]: PCI: MMCONFIG at [mem 0xf8000000-0xfbffffff] not reserved in ACPI motherboard resources
[    0.287732] acpi PNP0A08:00: [Firmware Info]: MMCONFIG for domain 0000 [bus 00-3f] only partially covers this bridge
[   18.282830] iwlwifi 0000:01:00.0: loaded firmware version 72.daa05125.0 cc-a0-72.ucode op_mode iwlmvm
[   21.814226] [drm] Loading DMUB firmware via PSP: version=0x0101001F
[   21.821385] [drm] Found VCN firmware Version ENC: 1.16 DEC: 5 VEP: 0 Revision: 3
[   21.821432] amdgpu 0000:03:00.0: amdgpu: Will use PSP to load VCN firmware
[   22.020966] Bluetooth: hci0: Minimum firmware build 1 week 10 2014
[   22.022562] Bluetooth: hci0: Found device firmware: intel/ibt-20-1-3.sfi
[   22.022593] Bluetooth: hci0: Firmware Version: 126-5.22
[   23.486400] Bluetooth: hci0: Waiting for firmware download to complete
[   23.486906] Bluetooth: hci0: Firmware loaded in 1430018 usecs
[   23.510996] Bluetooth: hci0: Firmware revision 0.3 build 126 week 5 2022
bluetooth            1036288  46 btrtl,btmtk,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ 
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ dpkg -l | grep blue
ii  blueman                               2.2.4-1                                     amd64        Graphical bluetooth manager
ii  bluez                                 5.64-0ubuntu1                               amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                            5.64-0ubuntu1                               amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                           5.64-0ubuntu1                               amd64        bluez obex daemon
ii  libbluetooth3:amd64                   5.64-0ubuntu1                               amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  pulseaudio-module-bluetooth           1:15.99.1+dfsg1-1ubuntu2.1                  amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ 
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ rfkill list all
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ 
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ sudo service bluetooth status | cat
● bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sat 2023-08-19 09:00:53 CEST; 1h 17min ago
       Docs: man:bluetoothd(8)
   Main PID: 1031 (bluetoothd)
     Status: "Running"
      Tasks: 1 (limit: 18319)
     Memory: 2.1M
        CPU: 2.284s
     CGroup: /system.slice/bluetooth.service
             └─1031 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSink/aptx
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/aptx
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc_xq_453
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc_xq_453
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc_xq_512
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc_xq_512
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSink/sbc_xq_552
août 19 09:03:25 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[1031]: Endpoint registered: sender=:1.57 path=/MediaEndpoint/A2DPSource/sbc_xq_552
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.

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#4 Le 19/08/2023, à 10:22

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,

 Bluetooth: hci0: Secure boot is enabled

Et desactiver_secure_boot ?

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 19/08/2023, à 10:30

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Ah.. Si tu veux, je ne pensais pas que le secure boot influait sur la souris BT.
Je vais le faire illico, je reviens.

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#6 Le 19/08/2023, à 10:35

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Je sais qu'en wifi, il faut le désactiver pour une partie des pilotes, § 2 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Éléments importants à vérifier, pour désactiver le secure-boot.

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#7 Le 19/08/2023, à 10:44

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Re bonjour ... smile
Je ne pensais pas que le secure boot agissait sur l'ensemble des communications sans fil. Pour le wifi, j'en avais entendu parler,mais pour le BT, heu...
A la réflexion, possible car en général, si on désactive (avec le bouton du clavier) les communications sans fil, on désactive tout.
Bon, tout fonctionne actuellement, suite au redémarrage et modification du BIOS (très succinct) de l'ordinateur.
A suivre.
Je te souhaite une excellente fin de semaine !

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#8 Le 19/08/2023, à 10:59

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Intel Corporation Wi-Fi 6 AX200 [8086:2723] (rev 1a)
	Subsystem: Intel Corporation Wi-Fi 6 AX200NGW [8086:0084]
	
Bus 003 Device 002: ID 8087:0029 Intel Corp. AX200 Bluetooth

Dans intel-wifi-6-ax200-gig/specifications :

Bluetooth intégré          Oui
Version Bluetooth             5.2

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#9 Le 19/08/2023, à 12:18

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Je n'avais pas fait attention, enfin, si lors de l'achat, puisqu'il y avait des soucis de pilote avec l'AX200 ...
Ton surnom ne serait pas "oeil de lynx" ? cool
Je vais passer en résolu ce fil, je pense que c'est dépanné. Accessoirement, peut-être enlever l'option btusb.enable_autosuspend=0 du GRUB.

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#10 Le 19/08/2023, à 12:28

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Je ne me sers ni du wifi, ni du Bluetooth mais j'essaye d'aider > [Tuto] Pas de Bluetooth ? Quelques solutions.

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#11 Le 19/08/2023, à 12:31

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Je vois - et sais - que tu essayes d'aider !
Je le fais aussi, mais dans d'autres domaines associés au nautisme, comme la mécanique, le matelotage, la météo...

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.

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#12 Le 19/08/2023, à 12:34

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

C'est bien d'aider dans des domaines différents. smile

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#13 Le 19/08/2023, à 12:40

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Si tous les gars du monde ...

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#14 Le 19/08/2023, à 16:07

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Désolé de revenir pour une mauvaise nouvelle.
La souris s'est rebloquée lors de l'ouverture d'un fichier, brusquement et sans raison...
J'ai appliqué dans le terminal :

 sudo /etc/init.d/bluetooth restart

Et la souris a re-fonctionné.

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#15 Le 19/08/2023, à 16:13

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

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#16 Le 19/08/2023, à 17:31

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                                     Architecture Description
+++-=====================================-===========================================-============-================================================================================
rc  fuse                                  2.9.9-3                                     amd64        Filesystem in Userspace
rc  gimp-data                             2.10.18-1                                   all          Data files for GIMP
rc  language-pack-en-base                 1:20.04+20210802                            all          translations for language English
rc  language-pack-gnome-en-base           1:20.04+20210802                            all          GNOME translations for language English
rc  linux-image-5.15.0-53-generic         5.15.0-53.59                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-56-generic         5.15.0-56.62                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-57-generic         5.15.0-57.63                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-58-generic         5.15.0-58.64                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-60-generic         5.15.0-60.66                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-67-generic         5.15.0-67.74                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-69-generic         5.15.0-69.76                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-70-generic         5.15.0-70.77                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-71-generic         5.15.0-71.78                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-72-generic         5.15.0-72.79                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-73-generic         5.15.0-73.80                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-75-generic         5.15.0-75.82                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-76-generic         5.15.0-76.83                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-78-generic         5.15.0-78.85                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-32-generic         5.19.0-32.33~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-35-generic         5.19.0-35.36~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-38-generic         5.19.0-38.39~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-40-generic         5.19.0-40.41~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-41-generic         5.19.0-41.42~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-42-generic         5.19.0-42.43~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-43-generic         5.19.0-43.44~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-45-generic         5.19.0-45.46~22.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.15.0-53-generic       5.15.0-53.59                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-56-generic       5.15.0-56.62                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-57-generic       5.15.0-57.63                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-58-generic       5.15.0-58.64                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-60-generic       5.15.0-60.66                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-67-generic       5.15.0-67.74                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-69-generic       5.15.0-69.76                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-70-generic       5.15.0-70.77                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-71-generic       5.15.0-71.78                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-72-generic       5.15.0-72.79                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-73-generic       5.15.0-73.80                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-75-generic       5.15.0-75.82                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-76-generic       5.15.0-76.83                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-78-generic       5.15.0-78.85                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-32-generic       5.19.0-32.33~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-35-generic       5.19.0-35.36~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-38-generic       5.19.0-38.39~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-40-generic       5.19.0-40.41~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-41-generic       5.19.0-41.42~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-42-generic       5.19.0-42.43~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-43-generic       5.19.0-43.44~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-45-generic       5.19.0-45.46~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-53-generic 5.15.0-53.59                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-56-generic 5.15.0-56.62                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-57-generic 5.15.0-57.63                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-58-generic 5.15.0-58.64                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-60-generic 5.15.0-60.66                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-67-generic 5.15.0-67.74                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-69-generic 5.15.0-69.76                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-70-generic 5.15.0-70.77                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-71-generic 5.15.0-71.78                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-72-generic 5.15.0-72.79                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-73-generic 5.15.0-73.80                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-75-generic 5.15.0-75.82                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-76-generic 5.15.0-76.83                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-78-generic 5.15.0-78.85                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-32-generic 5.19.0-32.33~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-35-generic 5.19.0-35.36~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-38-generic 5.19.0-38.39~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-40-generic 5.19.0-40.41~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-41-generic 5.19.0-41.42~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-42-generic 5.19.0-42.43~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-43-generic 5.19.0-43.44~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-45-generic 5.19.0-45.46~22.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  pidgin-data                           1:2.13.0-2.2ubuntu4                         all          multi-protocol instant messaging client - data files
rc  sgt-launcher                          0.2.5-0ubuntu1                              all          launcher for sgt-puzzles collection
rc  systemd-timesyncd                     245.4-4ubuntu3.18                           amd64        minimalistic service to synchronize local time with NTP servers
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ 
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ ls -l /var/crash
total 15476
-rw-r----- 1 francoise whoopsie    92935 août  19 16:04 _usr_bin_blueman-applet.1000.crash
-rw-r--r-- 1 francoise whoopsie        0 août  19 16:04 _usr_bin_blueman-applet.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 août  19 16:04 _usr_bin_blueman-applet.1000.uploaded
-rw-r----- 1 francoise whoopsie   110745 août  18 12:28 _usr_bin_blueman-manager.1000.crash
-rw-r--r-- 1 francoise whoopsie        0 août  18 12:28 _usr_bin_blueman-manager.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 août  18 12:28 _usr_bin_blueman-manager.1000.uploaded
-rw-r----- 1 francoise whoopsie 13601521 août  18 17:45 _usr_bin_thunar.1000.crash
-rw-r--r-- 1 francoise whoopsie        0 août  18 17:45 _usr_bin_thunar.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 août  18 17:45 _usr_bin_thunar.1000.uploaded
-rw-r----- 1 root      whoopsie  2018020 août  18 18:56 _usr_lib_xorg_Xorg.0.crash
-rw-r--r-- 1 root      whoopsie        0 août  18 18:56 _usr_lib_xorg_Xorg.0.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 août  18 18:57 _usr_lib_xorg_Xorg.0.uploaded
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.

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#17 Le 21/08/2023, à 10:31

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,
Les arrêts de la souris continuent de façon aléatoire en temps et intervalle.
J'ai été vérifier les paramètres d'économie puisque tlp est installé sur cette machine, rien vu d'anormal.
Cette machine a la version Xubuntu 22.04 avec les snaps (non modifiée) à la différence de mon ordinateur, ce qui, hormis le fait que ce soit un Huawei d'un côté et un Dell de l'autre et un AMD vs un Intel peut changer la donne ...
Je confirme aussi que si la souris se bloque en Bluetooth, le touchpad intégré fonctionne et le fait de brancher le dongle Logitech fait fonctionner la souris, mais en USB.

C'est - à mon humble avis - un problème de Bluetooth dans Xubuntu. Est-ce que les mises à jour du BT se font pas les snaps ... ?

Merci de votre attention.

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.

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#18 Le 22/08/2023, à 16:40

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Pour faire suite au message informatif d'hier, deux blocages aujourd'hui, un au démarrage de l'ordinateur ce matin et un maintenant.
Les deux résolus temporairement par la commande du #14

.../...

XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.

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#19 Le 22/08/2023, à 16:55

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#20 Le 22/08/2023, à 17:21

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,
Voici la liste :

francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ journalctl --no-pager -b -p err
août 22 15:14:38 francoise-HVY-WXX9 ntpd[875]: error resolving pool 0.ubuntu.pool.ntp.org: Temporary failure in name resolution (-3)
août 22 15:14:39 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02
août 22 15:14:39 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[888]: src/device.c:set_wake_allowed_complete() Set device flags return status: Invalid Parameters
août 22 15:14:39 francoise-HVY-WXX9 ntpd[875]: error resolving pool 1.ubuntu.pool.ntp.org: Temporary failure in name resolution (-3)
août 22 15:14:40 francoise-HVY-WXX9 ntpd[875]: error resolving pool 2.ubuntu.pool.ntp.org: Temporary failure in name resolution (-3)
août 22 15:14:41 francoise-HVY-WXX9 ntpd[875]: error resolving pool 3.ubuntu.pool.ntp.org: Temporary failure in name resolution (-3)
août 22 15:18:29 francoise-HVY-WXX9 lightdm[1361]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
août 22 15:18:30 francoise-HVY-WXX9 pulseaudio[1208]: Error opening PCM device front:1: Aucun fichier ou dossier de ce type
août 22 15:18:30 francoise-HVY-WXX9 pulseaudio[1208]: Error opening PCM device front:1: Aucun fichier ou dossier de ce type
août 22 16:36:47 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[888]: Failed to set mode: Authentication Failed (0x05)
août 22 16:36:47 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: command 0x2039 tx timeout
août 22 16:36:47 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: Opcode 0x2039 failed: -110
août 22 16:36:56 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to set privacy: Rejected (0x0b)
août 22 16:36:58 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: command 0x0c52 tx timeout
août 22 16:36:58 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: Opcode 0x c52 failed: -110
août 22 16:36:58 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to set device class: Authentication Failed (0x05)
août 22 16:37:00 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Authentication Failed (0x05)
août 22 16:37:00 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: command 0x0406 tx timeout
août 22 16:37:00 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: Opcode 0x c24 failed: -110
août 22 16:37:02 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Authentication Failed (0x05)
août 22 16:37:02 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: Opcode 0x c24 failed: -110
août 22 16:37:02 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: command 0x0c24 tx timeout
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Authentication Failed (0x05)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to load link keys for hci0: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to load LTKs for hci0: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to load IRKs for hci0: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: hci0 Load Connection Parameters failed: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Too small Add Device complete event
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to get connections: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to set device class: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to set local name: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to set blocked keys: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to add UUID: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: Failed to set local name: Invalid Index (0x11)
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: Opcode 0x c24 failed: -110
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: command 0x0c24 tx timeout
août 22 16:37:04 francoise-HVY-WXX9 kernel: Bluetooth: hci0: Resetting usb device.
août 22 16:37:05 francoise-HVY-WXX9 bluetoothd[8921]: src/device.c:set_wake_allowed_complete() Set device flags return status: Invalid Parameters
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$

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#21 Le 22/08/2023, à 17:29

xubu1957

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Partant de :

kernel: Bluetooth: hci0: Opcode 0x2039 failed: -110

Que fait :

sudo modprobe btusb

?

Vu askubuntu.com/questions/1479351/bluetooth-boot-error

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#22 Le 22/08/2023, à 18:19

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

francoise@francoise-HVY-WXX9:~$ sudo modprobe btusb
[sudo] Mot de passe de francoise : 
francoise@francoise-HVY-WXX9:~$

Edit : Je viens d'aller voir le post Ask Ubuntu il n'y a aucune erreur et le Bluetooth est toujours actif, j'ai constaté, en l'ouvrant qu'il avait échangé très peu de données avant que la souris ne fonctionne plus.

Dernière modification par Phil17 (Le 22/08/2023, à 18:38)

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#23 Le 27/08/2023, à 16:17

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,
Un petit retour d'information :
Après avoir interchangé les souris du Dell vers le Huawei (et réciproquement) et appairé à chaque ordinateur pour faire un test de fonctionnement prolongé seule la souris appairée sur le Huawei décroche en Bluetooth.
Mon ordinateur a la même carte sans fil (AX200) que l'ordinateur Huawei dont la souris décroche.
J'ai donc interchangé les cartes radio (Wi-fi et Bluetooth) pour un second test.
Même motif, même punition...
Seule consolation, l'usage de la commande du #14 fonctionne parfaitement. L'usage du dongle Logitech aussi mais monopolise un port USB.
Reste à supprimer les snaps puisque c'est la seule différence logicielle entre les deux ordinateurs. La différence physique étant éventuellement les processeurs, AMD d'un côté, Intel de l'autre...
J'en perd mon latin, et il n'y a pas beaucoup d'aide pour tester diverses choses.

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#24 Le 30/08/2023, à 10:24

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Personne n'a d'inspiration ?

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#25 Le 03/09/2023, à 10:52

Phil17

Re : [Résolu] Perte de la souris en Bluetooth

Bonjour,
Je viens de réinstaller complètement Xubuntu 22.04 et de suivre la procédure pour supprimer les snaps, puisque, comme je le soulignais au #17, la différence (hormis l'ordinateur physique) est la présence des snaps dans l'OS.
Même motif, même punition !!
La souris Logitech se bloque en Bluetooth sans prévenir.

J'ai pris une copie d'écran des informations données par le périphérique dans le "Bluetooth Devices" que je vous soumets pour information car je ne sais pas quelles commande taper dans la console pour aider.
Je rappelle que j'ai interchangé la souris avec mon ordinateur et les cartes Bluetooth/Wifi sans résultat.
Merci de m'aider, je ne comprends plus vraiment où est le problème.

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