#1 Le 25/12/2020, à 19:20
- franzala
Simple scan erreur de communication avec périphérique de numérisation
Bonjour,
Simple scan ne fonctionne plus et m'affiche systématiquement le message: erreur de communication avec le périphérique de numérisation, alors qu'il fonctionnait sans problème auparavant.
Je scanne avec une imprimante multifonction Canon MG3500.
Je précise que l'imprimante affiche également que les cartouches d'encre sont à sec, ce qui a priori ne devrait pas avoir d'impact sur le scanner mais sait-on jamais.
Existe-t-il un moyen d'en savoir plus sur le problème rencontré?
J'ai essayé avec Xsane et j'obtiens un message analogue, malheureusement pas plus instructif.
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#2 Le 25/12/2020, à 19:21
- xubu1957
Re : Simple scan erreur de communication avec périphérique de numérisation
Bonjour,
Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 25/12/2020, à 22:35
- franzala
Re : Simple scan erreur de communication avec périphérique de numérisation
Voici les infos utiles recensées dans le tuto:
cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.5 LTS"
x86_64
fe adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 04a9:176e Canon, Inc.
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 046a:0023 Cherry GmbH CyMotion Master Linux Keyboard G230
Bus 001 Device 002: ID 046d:c069 Logitech, Inc. M-U0007 [Corded Mouse M500]
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
dpkg -l | grep sane
ii libsane-common 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4 all API library for scanners -- documentation and support files
ii libsane-hpaio:amd64 3.17.10+repack0-5 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
ii libsane1:amd64 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4 amd64 API library for scanners
rc sane 1.0.14-12build1 amd64 scanner graphical frontends
ii sane-utils 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4 amd64 API library for scanners -- utilities
ii xsane 0.999-5ubuntu2 amd64 featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii xsane-common 0.999-5ubuntu2 all xsane architecture independent files
sudo sane-find-scanner -q
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x176e [MG3500 series]) at libusb:003:004
fe@fefixe:~$
fe@fefixe:~$ scanimage -L
device `pixma:04A9176E_20E2B8' is a CANON Canon PIXMA MG3500 Series multi-function peripheral
ls /etc/sane.d/
abaton.conf dll.d leo.conf rts8891.conf
agfafocus.conf dmc.conf lexmark.conf s9036.conf
apple.conf epjitsu.conf ma1509.conf saned.conf
artec.conf epson2.conf magicolor.conf sceptre.conf
artec_eplus48u.conf epson.conf matsushita.conf sharp.conf
avision.conf epsonds.conf microtek2.conf sm3840.conf
bh.conf fujitsu.conf microtek.conf snapscan.conf
canon630u.conf genesys.conf mustek.conf sp15c.conf
canon.conf gphoto2.conf mustek_pp.conf st400.conf
canon_dr.conf gt68xx.conf mustek_usb.conf stv680.conf
canon_pp.conf hp3900.conf nec.conf tamarack.conf
cardscan.conf hp4200.conf net.conf teco1.conf
coolscan2.conf hp5400.conf p5.conf teco2.conf
coolscan3.conf hp.conf pie.conf teco3.conf
coolscan.conf hpsj5s.conf pieusb.conf test.conf
dc210.conf hs2p.conf pixma.conf u12.conf
dc240.conf ibm.conf plustek.conf umax1220u.conf
dc25.conf kodakaio.conf plustek_pp.conf umax.conf
dell1600n_net.conf kodak.conf qcam.conf umax_pp.conf
dll.conf kvs1025.conf ricoh.conf xerox_mfp.conf
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
ls /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
J'espère que cela donnera une piste.
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#4 Le 25/12/2020, à 23:14
- xubu1957
Re : Simple scan erreur de communication avec périphérique de numérisation
Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande
Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :
Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.5 LTS"
x86_64
fe adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 04a9:176e Canon, Inc.
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 046a:0023 Cherry GmbH CyMotion Master Linux Keyboard G230
Bus 001 Device 002: ID 046d:c069 Logitech, Inc. M-U0007 [Corded Mouse M500]
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
dpkg -l | grep sane
ii libsane-common 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4 all API library for scanners -- documentation and support files
ii libsane-hpaio:amd64 3.17.10+repack0-5 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
ii libsane1:amd64 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4 amd64 API library for scanners
rc sane 1.0.14-12build1 amd64 scanner graphical frontends
ii sane-utils 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4 amd64 API library for scanners -- utilities
ii xsane 0.999-5ubuntu2 amd64 featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii xsane-common 0.999-5ubuntu2 all xsane architecture independent files
sudo sane-find-scanner -q
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x176e [MG3500 series]) at libusb:003:004
fe@fefixe:~$
fe@fefixe:~$ scanimage -L
device `pixma:04A9176E_20E2B8' is a CANON Canon PIXMA MG3500 Series multi-function peripheral
ls /etc/sane.d/
abaton.conf dll.d leo.conf rts8891.conf
agfafocus.conf dmc.conf lexmark.conf s9036.conf
apple.conf epjitsu.conf ma1509.conf saned.conf
artec.conf epson2.conf magicolor.conf sceptre.conf
artec_eplus48u.conf epson.conf matsushita.conf sharp.conf
avision.conf epsonds.conf microtek2.conf sm3840.conf
bh.conf fujitsu.conf microtek.conf snapscan.conf
canon630u.conf genesys.conf mustek.conf sp15c.conf
canon.conf gphoto2.conf mustek_pp.conf st400.conf
canon_dr.conf gt68xx.conf mustek_usb.conf stv680.conf
canon_pp.conf hp3900.conf nec.conf tamarack.conf
cardscan.conf hp4200.conf net.conf teco1.conf
coolscan2.conf hp5400.conf p5.conf teco2.conf
coolscan3.conf hp.conf pie.conf teco3.conf
coolscan.conf hpsj5s.conf pieusb.conf test.conf
dc210.conf hs2p.conf pixma.conf u12.conf
dc240.conf ibm.conf plustek.conf umax1220u.conf
dc25.conf kodakaio.conf plustek_pp.conf umax.conf
dell1600n_net.conf kodak.conf qcam.conf umax_pp.conf
dll.conf kvs1025.conf ricoh.conf xerox_mfp.conf
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
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pixma
plustek
#plustek_pp
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qcam
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s9036
sceptre
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sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
ls /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
Dernière modification par xubu1957 (Le 19/05/2022, à 15:14)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 25/12/2020, à 23:25
- franzala
Re : Simple scan erreur de communication avec périphérique de numérisation
OK, bien noté.
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