Ubuntu-fr

Cou1_Cou1

Cable rj45 défaillant ?

Bonjour à toute la communauté ubuntu,

J'ai un souci dont je ne comprend pas la logique,
j'ai installé sur un ordi portable emmabuntu, tout c'est bien déroulé sauf au moment de brancher le câble rj45, impossible d'avoir internet. ça tourne ça tourne , ça déconnecte, ça tourne ça tourne, ça déconnecte etc ...
en wifi pas de soucis cela dis.
J'ai pensé que cela pouvais être à cause du switch, car l'ordi est branché comme suis : box - câble rj45 - switch- câble rj45 - switch - câble rj45 - portable !! ça fait beaucoup de choses tout ça,
Pour être sur de mon coup, j'ai teste avec lubuntu et avec trisquel même constat.
Puis j'ai essayé avec d'autre câble rj 45, toujours pas. Et j'ai essayé en shintant le switch et là miracle, ça marche nickel.
du coup je descend vers la box, je me branche en direct, marche pas, sur le premier switch non plus .... avec un autre câble toujours pas.
je précise que le fameux câble avec lequel mon portable fonctionne sur internet, est un câble que j'ai monté moi même, car je l'ai fait passer dans des gaines pour atteindre l'étage. et que j’étais dessus avec mon ordi fixe depuis 2 ans sous debian sans aucun soucis !!

Donc je résume : l'ordi daigne aller sur internet lorsqu'il est connecté avec un câble bien précis ! tout le reste il veut pas.
C'est un peu trop mystérieux pour moi ça. Surtout que le câble en question me sert à alimenter en internet l'étage et que je ne peux pas le dédier à l'ordi portable.

voila je sais pas si c'était clair, mais pour moi le soucis n'est pas logiciel, mais matériel.
Pouvez vous expliquez cela ?

xubu1957

Re : Cable rj45 défaillant ?

Bonjour,

Montre les cartes réseaux, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

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Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ lspci -k -nm | grep - A 3 - i net 
grep: A: Aucun fichier ou dossier de ce type
grep: 3: Aucun fichier ou dossier de ce type
(entrée standard):00:10.0 "0c03" "1022" "7812" -r03 -p30 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:11.0 "0106" "1022" "7801" -r40 -p01 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:12.0 "0c03" "1022" "7807" -r11 -p10 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:12.2 "0c03" "1022" "7808" -r11 -p20 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:13.0 "0c03" "1022" "7807" -r11 -p10 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:13.2 "0c03" "1022" "7808" -r11 -p20 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:14.0 "0c05" "1022" "780b" -r14 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:14.1 "0101" "1022" "780c" -p8a "1043" "14b7"
(entrée standard):00:14.2 "0403" "1022" "780d" -r01 "1043" "1c93"
(entrée standard):00:14.3 "0601" "1022" "780e" -r11 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:14.4 "0604" "1022" "780f" -r40 -p01 "" ""
(entrée standard):00:14.7 "0805" "1022" "7806" -p01 "1043" "14b7"
(entrée standard):00:18.0 "0600" "1022" "1700" -r43 "" ""
(entrée standard):06:00.0 "0200" "10ec" "8168" -r07 "1043" "14b7"
grep: i: Aucun fichier ou dossier de ce type
grep: net: Aucun fichier ou dossier de ce type

voila ce que cela donne .

xubu1957

Re : Cable rj45 défaillant ?

Tu as passé :

lspci -k -nm | grep - A 3 - i net

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

Refais, sans rajouter des espaces !

Astuce pour copier / coller sans erreur :

• triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

• clic molette pour coller dans le terminal

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Sciensous

Re : Cable rj45 défaillant ?

il existe des cables droits et cables croisés, as-tu vérifié ?

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antiX 19 et 21 et Ubuntu 20.04 et 22.04
( sous LXDE et gnome-shell )

Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
06:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 07)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:14b7]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
07:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [1814:5390]
	Subsystem: Foxconn International, Inc. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [105b:e054]
	Kernel driver in use: rt2800pci
	Kernel modules: rt2800pci

voici donc le résultat cette fois ci, concernant le type de cable, croisé ou droit, j'ai vérifié ce sont tous des câbles droit.
Petite précision l'ordi à été acheté en australie, si jamais les standards de câble sont pas les même.

Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

y a quelqu'un ??

xubu1957

Re : Cable rj45 défaillant ?

Bonjour,

Tente :

sudo modprobe r8169

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Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

merci mais je n'ai absolument rien à te copier. il demande le mot de passe puis retour à la ligne de commande de départ.

xubu1957

Re : Cable rj45 défaillant ?

Bonjour,

Tu avais mis le mot de passe ?

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Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ sudo modprobe r8169
[sudo] Mot de passe de raphou :  
raphou@debile-anne:~$ 

oui j'avais mis le mdp, et voici ce que cela donne.

xubu1957

Re : Cable rj45 défaillant ?

Et pas de connexion ?

Fournis le noyau actif :

uname -a

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Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ sudo modprobe r8169
[sudo] Mot de passe de raphou :  
raphou@debile-anne:~$ uname -a
Linux debile-anne 4.19.0-12-amd64 #1 SMP Debian 4.19.152-1 (2020-10-18) x86_64 GNU/Linux

toujours pas de connexion, ça tourne sans arriver à se connecter.

xubu1957

Re : Cable rj45 défaillant ?

Bonjour,

Debian a ses propres forums francophones : debian-fr, Debian-Facile debian-fr.xyz.

Tu devrais demander chez eux.

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rogn...

Re : Cable rj45 défaillant ?

Que donne

ls -l /etc/modprobe.d/

bruno

Re : Cable rj45 défaillant ?

Si j'ai bien compris la description c'est un problème matériel : un des câbles ou un des swicth est défaillant. Ou alors le câblage n'a pas été effectué de manière cohérente entre la norme T568A et la norme T568B.
Il faut tester les câbles et leurs combinaisons avec un testeur

Dernière modification par bruno (Le 15/11/2020, à 11:29)

Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ ls -l /etc/modprobe.d/
total 16
-rw-r--r-- 1 root root 154 déc.  15  2018 amd64-microcode-blacklist.conf
-rw-r--r-- 1 root root  31 déc.  18  2017 ath9k_htc.conf
-rw-r--r-- 1 root root 127 janv.  2  2019 dkms.conf
-rw-r--r-- 1 root root 154 déc.  11  2019 intel-microcode-blacklist.conf
raphou@debile-anne:~$ 

le problème est bizarre car j'ai une machine en fixe qui fonctionne très bien avec cette installation là. Mais mon portable lui refuse et ne marche pas sur la même installation. Les câbles qui ne fonctionnent pas sont ceux acheté dans le commerce, le seul qui fonctionnent c'est celui que j'ai câblé moi même. Je regarde les histoires de normes T568A

rogn...

Re : Cable rj45 défaillant ?

Peux tu tenter

echo -e "blacklist r8169" | sudo tee /etc/modprobe.d/realtek_ethernet.conf; sudo modprobe -r r8169; sudo modprobe r8168

Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ ls -l /etc/modprobe.d/
total 16
-rw-r--r-- 1 root root 154 déc.  15  2018 amd64-microcode-blacklist.conf
-rw-r--r-- 1 root root  31 déc.  18  2017 ath9k_htc.conf
-rw-r--r-- 1 root root 127 janv.  2  2019 dkms.conf
-rw-r--r-- 1 root root 154 déc.  11  2019 intel-microcode-blacklist.conf
raphou@debile-anne:~$ echo -e "blacklist r8169" | sudo tee /etc/modprobe.d/realtek_ethernet.conf; sudo modprobe -r r8169; sudo modprobe r8168
[sudo] Mot de passe de raphou :  
blacklist r8169
modprobe: FATAL: Module r8168 not found in directory /lib/modules/4.19.0-12-amd64
raphou@debile-anne:~$ echo -e "blacklist r8169" | sudo tee /etc/modprobe.d/realtek_ethernet.conf; sudo modprobe -r r8169; sudo modprobe r8168
blacklist r8169
modprobe: FATAL: Module r8168 not found in directory /lib/modules/4.19.0-12-amd64
raphou@debile-anne:~$ ls -l /etc/modprobe.d/
total 20
-rw-r--r-- 1 root root 154 déc.  15  2018 amd64-microcode-blacklist.conf
-rw-r--r-- 1 root root  31 déc.  18  2017 ath9k_htc.conf
-rw-r--r-- 1 root root 127 janv.  2  2019 dkms.conf
-rw-r--r-- 1 root root 154 déc.  11  2019 intel-microcode-blacklist.conf
-rw-r----- 1 root root  16 nov.  15 12:42 realtek_ethernet.conf
raphou@debile-anne:~$ sudo modprobe r8169
raphou@debile-anne:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
06:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 07)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:14b7]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
07:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [1814:5390]
	Subsystem: Foxconn International, Inc. RT5390 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe [105b:e054]
	Kernel driver in use: rt2800pci
	Kernel modules: rt2800pci

J'ai refais tout les codes avec le câble qui marche, je crois pas que cela ai changé grand chose.
et j'ai vérifié la norme j'ai la version t568B. mais comme l'indique l'article wiki, c'est compatible avec la A.

bruno

Re : Cable rj45 défaillant ?

Évidemment quand on conseille de charger un module qui n’existe pas :

modprobe: FATAL: Module r8168 not found in directory 

Au vu de ta description je reste persuadé que c'est un problème de câblage/switch.
Cela pourrait tout de même être intéressant d'avoir un retour de ethtool dans les deux cas.

Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ ethtool

Command 'ethtool' not found, but can be installed with:

sudo apt install ethtool

je l'installe ?

bruno

Re : Cable rj45 défaillant ?

Il faut l'installer et l'appeler avec le nom de l'interface.
Pour trouver le nom de l'interface :

ip link show

puis

ethtool nom_interface

Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

raphou@debile-anne:~$ ip link show
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
3: wlp7s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP mode DORMANT group default qlen 1000
    link/ether e0:06:e6:50:a6:6b brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
raphou@debile-anne:~$ ethtool lo
Settings for lo:
Cannot get wake-on-lan settings: Operation not permitted
	Link detected: yes
raphou@debile-anne:~$ ethtool wlp7s0
Settings for wlp7s0:
Cannot get wake-on-lan settings: Operation not permitted
	Link detected: yes
raphou@debile-anne:~$ 

je l'ai installé mais voici la réponse de la commande, je ne sais pas ou trouvé le nom de l'interface. J'ai essayé Io et wlp7s0

bruno

Re : Cable rj45 défaillant ?

Il n'y a aucune interface Ethernet détecté dans ton retour de commande :
- lo est l'interface de bouclage
- wlp7s0 est l'interface wifi
Il faut essayer avec le branchement Ethernet qui fonctionne.

Cou1_Cou1

Re : Cable rj45 défaillant ?

^[[Araphou@debile-anne:~$ ip link show
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: enp6s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/ether 10:bf:48:6b:80:86 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlp7s0: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc mq state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
    link/ether e0:06:e6:50:a6:6b brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
raphou@debile-anne:~$ ethtool enp6s0
Settings for enp6s0:
	Supported ports: [ TP MII ]
	Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full 
	                        100baseT/Half 100baseT/Full 
	                        1000baseT/Half 1000baseT/Full 
	Supported pause frame use: Symmetric Receive-only
	Supports auto-negotiation: Yes
	Supported FEC modes: Not reported
	Advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full 
	                        100baseT/Half 100baseT/Full 
	                        1000baseT/Half 1000baseT/Full 
	Advertised pause frame use: Symmetric Receive-only
	Advertised auto-negotiation: Yes
	Advertised FEC modes: Not reported
	Link partner advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full 
	Link partner advertised pause frame use: Symmetric Receive-only
	Link partner advertised auto-negotiation: Yes
	Link partner advertised FEC modes: Not reported
	Speed: 10Mb/s
	Duplex: Full
	Port: MII
	PHYAD: 0
	Transceiver: internal
	Auto-negotiation: on
Cannot get wake-on-lan settings: Operation not permitted
	Current message level: 0x00000033 (51)
			       drv probe ifdown ifup
	Link detected: yes
raphou@debile-anne:~$ 

effectivement c'esrt mieux ainsi !