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#1 Le 16/02/2020, à 12:02

gilles80

HPLaserJetP1102w

Bonjour à tous,
J'ai mis à niveau ma version d'Ubuntu, je suis maintenant sous Ubuntu 19.10.
Auparavant, mon imprimante HPLaserJetP1102w fonctionnait très bien (en usb) mais je me souviens que j'avans du faire des manipulations
(celles qui sont présentes sur ce site d'ailleurs !). Tout avait bien fonctionné. Depuis la mise à niveau, ça ne marche plus ! J'ai donc essayé
de réinstaller ce qu'il fallait (hplip...) comme la dernière fois, mais ça ne marche toujours pas. J'ai suivi ceci pas à pas :

https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#install … e_commande

mais lorsque j'essaie d'imprimer une page quelconque, rien ne sort de l'imprimante (je précise qu'elle n'est pas en pause).
J'ai besoin de cette imprimante pou rmon travail, et je ne plus quoi faire.
Merci de votre aide...

Gilles

Hors ligne

#2 Le 16/02/2020, à 12:21

xubu1957

Re : HPLaserJetP1102w


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 17/02/2020, à 15:07

grigouille

Re : HPLaserJetP1102w

gilles80 a écrit :

J'ai mis à niveau ma version d'Ubuntu,

Une mise à niveau ? C'est vouloir chercher les problèmes.


Xubuntu 18.04

Hors ligne

#4 Le 17/02/2020, à 15:19

gilles80

Re : HPLaserJetP1102w

Bonjour,
Okay, merci ; voici les informations :

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=19.10
DISTRIB_CODENAME=eoan
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 19.10"


VOICI LA SORTIE DE dpkg -l | grep hplip

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom            Version               Architecture Description
+++-==============-=====================-============-============================================
ii  grep           3.3-1build1           amd64        GNU grep, egrep and fgrep
ii  hplip          3.19.6+dfsg0-1ubuntu1 amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
francois@gilles:~/Documents$ dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                                 3.19.6+dfsg0-1ubuntu1                               amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                            3.19.6+dfsg0-1ubuntu1                               all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-gui                                             3.19.6+dfsg0-1ubuntu1                               all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)


VOICI LA FIN DE LA SORTIE hp-check
(j'ai aussi un epsonr3000 en réseau mais j esouhaite configurer mon hp laserjet 1102w)
------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

No Scanner found.

--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

No devices found.

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

Type: Unknown
Device URI: dnssd://EPSONCB9B5D%20(Epson%20Stylus%20Photo%20R3000)._printer._tcp.local/


Type: Printer
Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P_1102w?serial=000000000W402YZFSI1c
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P_1102w?serial=000000000W402YZFSI1c
error: Device not found
error: Communication status: Failed


--------------
| PERMISSION |
--------------

-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
None

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
None

Total Errors: 1
Total Warnings: 0

Done.


Merci à vous !

Hors ligne

#5 Le 17/02/2020, à 15:26

grigouille

Re : HPLaserJetP1102w

gilles80 a écrit :

Donne les retours de commande.


Xubuntu 18.04

Hors ligne

#6 Le 17/02/2020, à 15:32

xubu1957

Re : HPLaserJetP1102w

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #4 :

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1578079461.png

comme indiqué dans le lien : Retour utilisable de commande

_ _ _

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=19.10
DISTRIB_CODENAME=eoan
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 19.10"
 dpkg -l | grep hplip

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom            Version               Architecture Description
+++-==============-=====================-============-============================================
ii  grep           3.3-1build1           amd64        GNU grep, egrep and fgrep
ii  hplip          3.19.6+dfsg0-1ubuntu1 amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
francois@gilles:~/Documents$ dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                                 3.19.6+dfsg0-1ubuntu1                               amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                            3.19.6+dfsg0-1ubuntu1                               all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-gui                                             3.19.6+dfsg0-1ubuntu1                               all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)

VOICI LA FIN DE LA SORTIE hp-check
(j'ai aussi un epsonr3000 en réseau mais j esouhaite configurer mon hp laserjet 1102w)

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

No Scanner found.

--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

No devices found.

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

Type: Unknown
Device URI: dnssd://EPSONCB9B5D%20(Epson%20Stylus%20Photo%20R3000)._printer._tcp.local/


Type: Printer
Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P_1102w?serial=000000000W402YZFSI1c
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P_1102w?serial=000000000W402YZFSI1c
error: Device not found
error: Communication status: Failed


--------------
| PERMISSION |
--------------

-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
None

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
None

Total Errors: 1
Total Warnings: 0

Done.

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/02/2020, à 15:34)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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