Simple Scan : Impossible de se connecter au périphérique Brother

jfSoftAir2 · Le 16/01/2020, à 19:24

Bonjour,
je suis sous ubuntu 18.04 LTS. J'ai une imprimante Brother MFC-J6920DW. Les pilotes propriétaires sont correctement installés (L'impression fonctionne).
Lorsque j'essaie d'utiliser Simple Scan, après un petit moment, le message suivant s'affiche :

Simple Scan a écrit :

Échec de la numérisation
Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

Dans les préferences du logiciel, mon imprimante apparait :

Simple Scan a écrit :

Mumériseur ; Brother MFC-J6920DW

Je vous remercie par avance pour votre aide ...

Dernière modification par jfSoftAir2 (Le 16/01/2020, à 21:17)

xubu1957 · Le 16/01/2020, à 19:30

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

dpkg -l | grep -i brother

jfSoftAir2 · Le 16/01/2020, à 19:52

Le retour m'affiche cela :

jfg@jfg-All-Series:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                         amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.8-1                                         amd64        Brother Scanner Driver
ii  mfcj6920dwcupswrapper:i386                 3.0.0-1                                         i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii  mfcj6920dwlpr:i386                         3.0.0-1                                         i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
ii  printer-driver-brlaser                     4-1                                             amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                                         amd64        printer driver Brother P-touch label printers
jfg@jfg-All-Series:~$

xubu1957 · Le 16/01/2020, à 20:10

Tu as vu :

extrait § 3.3 a écrit :

Sur Ubuntu 18.04 LTS, pour que le scanner soit reconnu, en USB ou en réseau, il faut également:
installez les paquets suivants: libusb-0.1-4 et libusb-0.1-4:i386
Appliquer les recommandations de liens symboliques indiquées sur la page scanner pour toutes les bibliothèques qui s'appellent libsane-brother.

?

dans la Doc > imprimantes_brother#installation_et_configuration_du_scanner

jfSoftAir2 · Le 16/01/2020, à 20:40

il manquait libusb-0.1-4:i386, je l'ai installé ...
Quant aux recommandations : ici, je ne trouve pas le répertoire usr/lib/sane dans l'explorateur de fichier. Je voulais savoir comment se nomme exactement le fichier libsane-nom_de_mon_imprimante afin d'effectuer la commande :

sudo ln -s /usr/lib/sane/libsane-lexmarklegacy_1_0_0.so.1.0.18 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-lexmarklegacy_1_0_0.so.1.0.18

Dernière modification par jfSoftAir2 (Le 16/01/2020, à 20:40)

xubu1957 · Le 16/01/2020, à 21:01

Il va falloir des aidants spécialistes.

eric63 · Le 16/01/2020, à 21:04

salut
avec cette ligne tu ne trouvera rien puisqu'elle s'adresse pour l'exemple d'une lexmark
donc pour une brother ce serait plutôt

sudo ln -s /usr/lib/sane/libsane* /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

il y avait il y a quelques temps une explication plus develloppé mais elle semble avoir disparu de la doc

Dernière modification par eric63 (Le 16/01/2020, à 21:05)

jfSoftAir2 · Le 16/01/2020, à 21:19

Je viens de préciser le titre du post. J'ai écrit le mot Brother ...

xubu1957 · Le 16/01/2020, à 21:23

@eric63

Salut !

eric63 a écrit :

il y avait il y a quelques temps une explication plus develloppé mais elle semble avoir disparu de la doc

Ce paragraphe 4.4 > imprimantes_brother#scannererreurs_d_entreesortie_en_usb_ou_autre ?

eric63 · Le 16/01/2020, à 21:31

avant dans la doc il y avait ça en pluspour les brother donc
Vérifier la présence des librairies dans les dossiers

/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

(pour les paquets brscan 64 bits)
et

/usr/lib/i386-linux-gnu/sane/

(si vous avez des paquets brscan 32 bits)
trois librairies

libsane-brotherX.so, libsane-brotherX.so.1, libsane-brotherX.so.1.0.7

X remplace un chiffre suivant le paquet brscan installé (brscan1 - 2 - 3 ou 4)

ls -la /usr/lib/*/* | grep -E "libsane|brother"

Pour une version possédant des paquets brscan 64 bits il faudra également ajouter un lien symbolique pour les bibliothèques de numérisation SANE: créer un lien dans le nouveau dossier

sudo ln -s /usr/lib64/sane/libsane-brother* /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

Pour une version possédant des paquets brscan 32bits copiez les fichiers dans

/usr/lib/i386-linux-gnu/sane/

sudo ln -s /usr/lib/sane/libsane-brother*  /usr/lib/i386-linux-gnu/sane/

edit ajout du slash après sane pour lié les libsane au bon endroit

Dernière modification par eric63 (Le 17/01/2020, à 22:19)

jfSoftAir2 · Le 16/01/2020, à 21:41

Les fichiers : libsane-brother4.so, libsane-brother4.so.1, libsane-brother4.so.1.0.7 apparemment se trouvent dans /usr/lib64/sane/libsane-brother4.so.1.0.7 et non pas /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/ ...

De plus, j'ai le retour de la commande :

jfg@jfg-All-Series:~$ sudo ln -s /usr/lib64/sane/libsane-brother* /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane
[sudo] Mot de passe de jfg : 
ln: impossible de créer le lien symbolique '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so': Le fichier existe
ln: impossible de créer le lien symbolique '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so.1': Le fichier existe
ln: impossible de créer le lien symbolique '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so.1.0.7': Le fichier existe
jfg@jfg-All-Series:~$

Dernière modification par jfSoftAir2 (Le 16/01/2020, à 21:45)

squash51 · Le 16/01/2020, à 21:41

Bonsoir
J'ai une brother dont le scanner fonctionne.
La différence par rapport au résultat du dpkg -l | grep -i brother cité ici tient à la première ligne : j'ai " ii brother-udev-rule-type1 1.0.2 all Brother udev rule type 1"
Je ne sais pas si cela peut aider, je ne suis pas expert.
A+

eric63 · Le 16/01/2020, à 22:11

pour savoir quel brscan tu as

dpkg -l | grep -i brother

si tu vois

ii  brscan4                                         0.4.4-3                                     amd64

c'est que ton brscan est en 64 bits et que tu dois mettre les 3 libsane dans le dossier

/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

donc la commande que je t'ai donné est ok et elle indique que tes libsane sont déjà dans ce dossier soit en copie soit en lien
donc ton problème se situe ailleurs

Dernière modification par eric63 (Le 17/01/2020, à 22:14)

sylvain549 · Le 30/11/2020, à 15:01

bonjour jfsoftair,

comment avais tu réglé ton problème avec ton scanner brother?
merci!

sylvain549 · Le 30/11/2020, à 15:14

Pour info, quand je lance xsane, le logiciel reconnait mon scanner mais me renvoie ensuite le message d'erreur suivant:
erreur d'ouverture du périphérique 'brother4:bus4;dev4': Paramètre non valable

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