Mon Pc redémarre tout seul

Acer Aspire 5670 · Le 20/05/2019, à 23:14

je cherche actuellement les touches qu'il faut que j'appuie car je ne comprends pas tout pour éteindre le pc à partir de ses touches , car les définitions ne me parle pas du tout, je débutant sous Ubuntu

hibou7 · Le 20/05/2019, à 23:22

OK. Je tiens Alt pressée avec l'auriculaire gauche et SysRq (Print Scrn) avec l'auriculaire droit.
En maintenant ces deux touches pressées je tape avec d'autres doigts l'une après l'autre
r e i s u o
Attendre quelques secondes après s et o.

Voir aussi touches_magiques

Dernière modification par hibou7 (Le 20/05/2019, à 23:24)

Acer Aspire 5670 · Le 20/05/2019, à 23:35

Merci , alors j'y suis arrivé, le pc s’éteint et se rallume automatiquement , le problème n'est pas résolu .

Acer Aspire 5670 · Le 20/05/2019, à 23:42

Y à t'il un systeme recovery pour ubuntu afin que je puisse le réparer car lorsque je suis allée tout a l'heure faire des manips demandé , cela à du me modifier quelque chose car j'ai une fenêtre de plus qui s'ouvre au démarrage et c'est plus long pour démarrer Ubuntu, chose que je n'avais pas avant .

Merci

hibou7 · Le 20/05/2019, à 23:51

j'ai une fenêtre de plus qui s'ouvre au démarrage

Tu vois le grub-pc?

et c'est plus long pour démarrer Ubuntu, chose que je n'avais pas avant .

Est-ce depuis la modification du BIOS?

Dernière modification par hibou7 (Le 20/05/2019, à 23:58)

Acer Aspire 5670 · Le 21/05/2019, à 09:32

Alors se n'est pas quand je suis allé dans le bios mais lorsque je suis allée en mode sans échec , c'est depuis ca . Il faut que je comprenne comment faire , car c'est pas simple étant tout nouveau pour moi .

hibou7 · Le 21/05/2019, à 10:01

Il faut que je comprenne comment faire , car c'est pas simple étant tout nouveau pour moi .

C'est un tas de nouvelles choses que tu découvres en une fois. J'en suis conscient.

Deux questions:
1. As-tu bien remis le BIOS sur Quiet Boot =[enabled]?
2. C'est bien Grub que tu vois au démarrage?

Dernière modification par hibou7 (Le 21/05/2019, à 10:07)

Acer Aspire 5670 · Le 21/05/2019, à 10:19

Alors j'ai rien touché au Bios , je n'ai pas apporté de modification.

Si je n'arrive pas à faire une réparation je vais devoir réinstaller

hibou7 · Le 21/05/2019, à 10:32

Regarde sous grub-pc au chapitre 9, ce qui correspond à ton problème.
À propos de réinstaller: Quelle est ta version actuelle d'Ubuntu?

Acer Aspire 5670 · Le 21/05/2019, à 10:51

Ma version actuel d'Ubuntu est la 18.04.1 avec les mises à jours d'effectué , je vais aller voir au chapitre 9 .

Je vous remercie c'est gentil

Dernière modification par Acer Aspire 5670 (Le 21/05/2019, à 13:53)

Acer Aspire 5670 · Le 21/05/2019, à 13:55

Bon j'ai réinstallé Ubuntu, par contre j'ai omis de désactiver le code à l'ouverture du pc , je souhaite qu'il s'ouvre sans que je n'ai le code à entrer , je ne sais pas comment je peux faire pour le désactiver, peut être pouvez vous me renseigner.

Compte supprimé · Le 21/05/2019, à 15:27

Bonjour,
Pour désactiver le mot de passe regarde:
https://doc.ubuntu-fr.org/desactiver_mots_de_passe

Beaucoup de questions auxquelles tu seras confrontée lors de ton apprentissage de *buntu, ont probablement déjà une réponse sur le net .
Le bon réflexe a avoir : D'abord faire une recherche sur le net puis si besoin poser sa question sur le forum ...

Acer Aspire 5670 · Le 22/05/2019, à 15:52

je vous remercie pour votre aide.

Il me reste à résoudre le problème de redémarrage .

hibou7 · Le 24/05/2019, à 00:25

Réinstaller n'a pas réglé de problème du redémarrage. C'était à prévoir.
Je n'ai pas de solution toute faite. Je suis juste prêt à t'aider à chercher par tâtonnements.
2 choses que tu pourrais encore tester:

1. BIOS: Mettre le Quiet Boot sur [disabled]
2. Entretemps, j'ai regardé le dmesg. Il semble y avoir un problème avec l'ACPI.
Cela concerne la gestion de l'énergie.
Tu pourrais essayer le mettre le kernel sur acpi=off.
Lis bien la doc kernel: https://doc.ubuntu-fr.org/kernel#parametres_du_noyau.
Ça peut se faire graphiquement avec boot-repair.
C'est ce que je te conseille de faire si tu débutes. Donc dans l'ordre:

a. Installer Boot-repair si tu ne l'as pas encore
b. Mettre l'ACPI sur "off" comme expliqué au chap 7.3.4 de la doc.

----

J'ai encore 2 questions:
-Combien de RAM sur cette machine. Que renvoie

free -m

- En session LIVE, as-tu aussi ce problème de redémarrage?

Dernière modification par hibou7 (Le 24/05/2019, à 00:37)

Acer Aspire 5670 · Le 24/05/2019, à 13:48

Bonjour hibou7

Alors j'ai donc téléchargé le logiciel que j'ai mis sur clé Usb et fait en sorte que cela boot dessus au démarrage car je n'ai pas réussi à le démarrer autrement. J'ai donc lancé le processus de réparation du redémarrage .

J'ai aussi mis le Quiet boot sur disabled et j'ai ensuite arrêté le pc qui lui à redémarré , suite à cela j'ai remis le Quiet boot sur Enabled car lors du démarrage cela m’affichait des écritures à l'écran que mon pc n'affiche pas d'habitude .

Pour ceci je suis complétement perdu : free -m

- En session LIVE, as-tu aussi ce problème de redémarrage?

Autrement l'Acpi est sur off mais cela ne va pas car mon pc reste bloqué sur l'icone Ubuntu et ne s'éteint pas , j'ai dû remettre cela comme s'était
Le problème est toujours présent .

En Rame j'ai RAM 1024 MB

Merci

Dernière modification par Acer Aspire 5670 (Le 24/05/2019, à 17:59)

hibou7 · Le 25/05/2019, à 00:40

free -m

est une commande simple qu'on peut taper dans un terminal et qui donne la quantité de RAM disponible en Mo. Pas de souçis de ce côté là, 1 Gio avec Mate, ça devrait le faire...

J'ai aussi mis le Quiet boot sur disabled et j'ai ensuite arrêté le pc qui lui à redémarré , suite à cela j'ai remis le Quiet boot sur Enabled car lors du démarrage cela m’affichait des écritures à l'écran que mon pc n'affiche pas d'habitude .

C'est bien.

Autrement l'Acpi est sur off mais cela ne va pas car mon pc reste bloqué sur l'icone Ubuntu et ne s'éteint pas , j'ai dû remettre cela comme s'était
Le problème est toujours présent .

Très bien. Si tu as compris la technique avec Boot-repair, tu peux encore tester l'option noapic ou encore nolapic à tout hasard.
N'oublie pas de rétablir ensuite si cela n'apporte aucune amélioration.

Dernière modification par hibou7 (Le 25/05/2019, à 01:17)

hibou7 · Le 25/05/2019, à 01:14

Si jamais noapic ou nolapic n'apportent aucune solution, j'ai bien peur qu'il s'agisse d'un problème de hardware. Deux arguments vont dans ce sens.

1. Il y a sur la toile quelques retours d'installation pour cette machine.
https://doc.ubuntu-fr.org/liste_portabl … spire_5xxx
http://gez.plain.at/blog/ubuntu/install … index.html
Même si ils sont assez anciens, personne n'y parle de portable qui redémarre tout seul.

2. Si la machine redémarre aussi en mode sans échec, le système d'exploitation n'est pas en cause. Il s'agit soit du BIOS, ou de la hardware. Or nous avons déjà regardé le BIOS ensemble.

Je te conseille donc de te tourner vers un atelier de réparation, ou un repair-café
https://repaircafe.org/en/ ou evt un forum spécialisé en hardware, ou même la section hardware de ce forum. Je pense que le système d'allumage du pc doit être défectueux.
Si tu t'adresse à un spécialsite, prépare un petit résumé des choses que nous avons déjà tentées ici. Ça lui fera peut-être gagner du temps.
N'attends par trop longtemps, parce que les hard unboot à répétitions vont finir par endommager ton laptop pour de bon.

Et si jamais le problème se résoud. Pense à revenir ici décrire comment .

Dernière modification par hibou7 (Le 25/05/2019, à 17:30)

hibou7 · Le 25/05/2019, à 01:59

Trouvé par hasard en fouinant sur ce forum:
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1608791

Acer Aspire 5670 · Le 25/05/2019, à 23:12

Bonsoir Hibou7

alors je doute que le problème soit un probleme matériel , car avant que cette personne ne fasse une mauvaise manip sur mon pc celui ci n'avais aucun problème .

Je suis totalement novice avec Ubuntu et je n'arrive pas à rentrer dans les paramètres comme avec Windows pour essayer de voir se qu'il peut bien y avoir comme problème .

Mon idée est de repasser mon pc sous Windows 7 afin que je puisse régler le probleme au plus vite mais je n'arrive pas à repasser mon pc sous windows 7 et je ne me souviens plus trop comment j'avais fait car j'ai présenté la clé USB bootable comme à l'époque et cela me dit qu'il y a une erreur .

J'avoue que cela comme quelque peu à m'agacer ....

hibou7 · Le 26/05/2019, à 02:23

Salut

...car avant que cette personne ne fasse une mauvaise manip sur mon pc, celui-ci n'avait aucun problème

Cette "mauvaise manip" tu n'en avais pas encore parlé dans cette discussion, non?
Tu pourrais demander à cette personne ce qu'elle avait fait exactement?

..je n'arrive pas à rentrer dans les paramètres comme avec Windows pour essayer de voir se qu'il peut bien y avoir comme problème

Un système GNU/Linux comme Ubuntu est construit de manière radicalement différente que W$. Pas la peine de chercher des parallèles.

Mon idée est de repasser mon pc sous Windows 7

C'est ton droit. Là, je ne peux malheureusement pas t'aider, je n'ai jamais installé W$.
Je sais juste que W7 arrive en fin de vie...

Une question encore. As-tu testé Ubuntu en session LIVE, c'est à dire démarrer sur la cLé USB et choisir l'option "essayer sans installer"?
Ce problème de redémarrage intempestif existe-t-il aussi quand tu termines une session LIVE?

Acer Aspire 5670 · Le 26/05/2019, à 13:34

Bonjour Hibou7

Alors j'en ai parlé dès le début, j'ai réussi à repasser mon pc sous Windows 7 afin que je puisse résoudre le problème, plus facilement je l'espère , une fois le problème résolu je le repasse sous Ubuntu . Le problème que je rencontre il me semble que dans le passé j'ai rencontré se problème mais je ne me souviens plus de la solution apporté à celui ci . J'ai hâte de régler le problème et de revenir sous Ubuntu . Je suis conscient que Windows arrive en fin de support , d’où ma motivation qui fut d'installer un autre OS .

Il me reste à trouver d’où vient le problème de redémarrage .

Merci Hibou7

hibou7 · Le 27/05/2019, à 00:46

Alors j'en ai parlé dès le début.

Tu as raison, excuse-moi, je ne m'en souvenais plus .

(...)j'ai réussi à repasser mon pc sous Windows 7 afin que je puisse résoudre le problème, plus facilement je l'espère, une fois le problème résolu je le repasse sous Ubuntu.

Excuse-moi mais là, je ne te suis pas du tout. Quand tu changes d'OS, le disque dur est reformaté. Si tu installes Ubuntu - sans double boot - il ne reste rien de W$. Rien de rien. Et l'inverse est vrai aussi. Si tu as un problème de redémarrage intempestif sur W$ comme sur Ubuntu, logiquement, le problème est indépendant de l'OS. Sauf si les deux OS ont les deux un défaut que produit le même résultat, ce qui me paraîtrait tout de même un hasard extraordinaire.

Tu as remarqué que le problème de redémarrage est apparue après une "mauvaise manipulation". Mais comment être sûr que cette mauvaise manipulation en était la cause?. Le problème peut aussi bien apparaître chronologiquement après une manipulation, sans que celle-ci en soit la cause.

Dernière modification par hibou7 (Le 27/05/2019, à 00:48)

Acer Aspire 5670 · Le 29/05/2019, à 13:46

Bonjour Hibou7

Alors mon pc fonctionnait très bien avant et cette personne ne savait pas éteindre le pc, elle à tenter de l'éteindre en appuyant sur plusieurs touche et je ne sais quoi d'autres et elle a fini par le débrancher .

Alors je suis repassé sous Windows pour essayer de régler le problème mais sans savoir si je vais réussir .

Entre temps j'ai trouvé ce sujet : [Tuto] à l'extinction l'ordi se rallume (spécialité Acer)

Qu'en penses tu ?

Dernière modification par Acer Aspire 5670 (Le 29/05/2019, à 13:47)

hibou7 · Le 29/05/2019, à 22:14

elle à tenté de l'éteindre en appuyant sur plusieurs touches et je ne sais quoi d'autre, et elle a fini par le débrancher.

Et ce genre de manoeuvre peux causer des dégâts matériels...
Cette hypothèse reste envisageable.
Après, tu avais peut-être trouvé un truc sous W$ à l'époque, qui a permis de contourner le problème.

Entre temps j'ai trouvé ce sujet : [Tuto] à l'extinction l'ordi se rallume (spécialité Acer)

Bien joué . Oui, à tester...sur Ubuntu bien sûr.
Tu ne risques rien. Si ça ne t'aide pas, tu supprimes le fichier comme indiqué.

Dernière modification par hibou7 (Le 29/05/2019, à 22:15)

Acer Aspire 5670 · Le 29/05/2019, à 22:19

J’espère que matériellement mon pc n'a rien . J'ai hâte aussi de revenir sous Ubuntu , cela m'agace quelque peu .

Je ne sais pas si cela peut vraiment l'abimer pour un seul arrêt , mais comme j'étais pas au pied de mon ordi je ne sais pas ce qu'il a été fait .

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