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#1 Le 24/02/2017, à 00:13

xauxau00

Session inacessible

Bonjour,

j'ai installé il y a quelque temps xubuntu 16.04 sur un ordinateur Lenovo.
Tout allait très bien mais depuis avant-hier je n'arrive plus à accéder à ma session. Dès lors que je rentre le mot de passe, la souris se fige et le bureau ne charge pas.
En revanche, j'accède et je peux travailler sur la session invité.
J'ai démarré avec un livecd mais je n'ai pas accès à mon répertoire personnel.

J'ai bien essayé de monter la partition à partir du livecd mais j'ai bien accès à cette partition. Le problème est que l'accès à ma session dans mon home m'est interdite.

Que puis-je faire?
Merci pour vote aide.

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#2 Le 24/02/2017, à 06:51

tarkan99

Re : Session inacessible

Salut !

il doit y avoir un soucis avec ta session xfce.

Démarre la machine normalement.

à l'écran de connexion, tu ouvres un terminal via Ctrl Alt F1
dans le terminal, tu effaces le .Xauthority en tappant

rm .X

SANS valider puis tu appuies sur tab et le nom devrait se compléter. Alors tu valides.
tu sors de la console par exit et tu reviens en mode graphique via Ctrl Alt F7

et tu essaies d'ouvrir ta session.


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
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#3 Le 24/02/2017, à 11:14

xauxau00

Re : Session inacessible

Merci.
Je ne dois pas savoir comment faire.
Alors, comme je n'y comprends pas grand chose. Je vais essayer de clarifier certains points.
Ecran de connexion = écran lorsqu'on rentre son mot de passe.
Si oui, alors jusque là, j'ai bien suivi les conseils.
Puis ctrl Alt F1. Ok
Puis .Xauthority = ?? mystère
Est-ce que .Xauthority srait la partie où le login est demandé puis le mot de passe. Si c'est le cas, je ne parviens pas à l'effacer pour le remplacer par rm .X
En revanche, lorsque je m'identifie, il me répond très gentiment Welcome et d'autre choses que je n'ai pas eu le temps de lire car aussitôt, il affiche un long texte qui se termine par

Kernel panic - not syncing: Fatal exception in interrupt
Kernel offset: disabled

J'avoue que la combinaison de panic et fatal est assez effrayante mais je me rassure en pensant que tout de même ça devrait aller puisque la session invitée fonctionne pile poil.

Encore merci pour l'aide.

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#4 Le 24/02/2017, à 11:26

tarkan99

Re : Session inacessible

As tu accès à la console via ctrl alt f1? (écran texte où ne peut que saisir des commandes au clavier)

Si oui alors tu effaces le fichier indiqué en tapant
rm .Xauthority

(fait un C/C)

Dernière modification par tarkan99 (Le 24/02/2017, à 11:32)


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#5 Le 24/02/2017, à 11:29

xauxau00

Re : Session inacessible

Un instant, je rallume et je vois ça.
J'accède à l'écran, je suppose de connexion, et je peux m'identifier soit comme invité soit sur ma session.
Je vais m'identifier sur ma session.
NON, Ctrl Alt F1 ne fonctionne pas à partir de ma session. En revanche, cette manipulation fonctionne à partir de la session invité.

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 11:34)

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#6 Le 24/02/2017, à 11:33

tarkan99

Re : Session inacessible

oui, avec le compte qui pose problème


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#7 Le 24/02/2017, à 11:36

tarkan99

Re : Session inacessible

dans ce cas, connecte toi avec ton compte, même si tu viens de la session invité


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#8 Le 24/02/2017, à 11:38

xauxau00

Re : Session inacessible

Ok, je me connecte à partir de la session invité.
Ctrl Alt F1
et je dois entrer mon login et mon mot de passe.

Le message que je lis est
Welcome to Ubuntu...
Documentations: ...

?? paquets peuvent être mis à jour ...
...

aussitôt remplacé par 181.889255] CPU: 0 PID: 1994 Comm: dhclient...
et ça se finit par le message indiqué précédemment kernel panic...

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 11:43)

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#9 Le 24/02/2017, à 11:40

tarkan99

Re : Session inacessible

oui,

ensuite tu effaces le fichier indiqué.

tu quittes la console et tu tentes la connexion normale avec ton compte

Dernière modification par tarkan99 (Le 24/02/2017, à 11:43)


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#10 Le 24/02/2017, à 11:44

xauxau00

Re : Session inacessible

Ctrl Alt F1
et je dois entrer mon login et mon mot de passe.
Je n'ai pas la possibilité d'effacer quoi que ce soit.

Le message que je lis est
Welcome to Ubuntu...
Documentations: ...

?? paquets peuvent être mis à jour ...
...

aussitôt remplacé par 181.889255] CPU: 0 PID: 1994 Comm: dhclient...
et ça se finit par le message indiqué précédemment kernel panic...

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 11:46)

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#11 Le 24/02/2017, à 11:54

tarkan99

Re : Session inacessible

tu veux dire que tu as dans la console ces messages sans possibilité de saisir quoi que ce soit ?

dans ce cas, on sort l’artillerie lourde :
tu démarres le PC avec une session live (CD ou usb).

ensuite tu parcours le disque (après l'avoir monté) avec le gestionnaire de fichiers.
Dans le home du compte à problème tu effaces le fichier indiqué.

Par contre, je ne pourrais revenir sur le forum que ce soir.
d'ici là, bon courage.


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#12 Le 24/02/2017, à 12:52

hunt

Re : Session inacessible

Salut !
J'ai des problèmes un peu similaire, et je ne suis pas le seul... Il semble qu'il y a des incompatibilités avec les récents noyaux... moi depuis le 63 et le 64, je fige au démarrage et j'arrive pas à trouver la soluce, le

rm .Xauthority

donne rien...
J'ai été obligé de virer ces noyaux pour booter sur des plus anciens... voir mon poste :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21686614

Questions : quelle est la version de ton noyau ? as tu essayer de booter sur des noyaux en dessous du 63 ?


V 16.04, 64 bits

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#13 Le 24/02/2017, à 20:09

xauxau00

Re : Session inacessible

Pardon,
j'ai du mal à comprendre ce que tu me dis.
Je vais faire une petite recherche google car je ne sais pas ce que sont des noyaux en informatique.
...
J'ai lu le lien que tu m'as adressé: les noyaux c'est les versions d'ubuntu qui s'affiche?
Si c'est ça, cet écran ne s'affiche plus depuis mes récentes manipulations.

Pour revenir à la solution proposée Tarkan99 de démarrer en liveCD, j'ai essayé mais je n'ai pas accès à mon répertoire. Il paraît que je n'ai pas les droits, j'essaie tantôt à partir de Home ou de Media, mais non, rien n'y fait.
J'ai essayé
sudo mkdir /media/diskwin/
suivi de
sudo mount /dev/identifiant_partition /media/diskwin
Et toujours pas d'accès.

Que faire? Vraiment je ne voudrais pas réinstaller d'autant plus que ce n'est pas une solution gagnante si j'ai bien compris les messages de Hunt.

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 20:23)

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#14 Le 24/02/2017, à 20:15

hunt

Re : Session inacessible

Quand tu démarres l'ordi, appuie sur la touche shift, tu la laisses enfoncée, tu la tapotes, ça va ouvrir le menu GRUB avec tous les noyaux qui sont sur ton système... choisis de démarrer avec au moins le 62 voir avant...


V 16.04, 64 bits

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#15 Le 24/02/2017, à 20:27

xauxau00

Re : Session inacessible

je suis en train d'essayer, ça prend un peu de temps.
Ok, j'y suis. Avant 62 je n'ai pas. Je pense que j'ai fait une mise à jour avant de venir sur le forum et j'ai peut-être perdu les versions antérieures au cours de ce processus.

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 20:30)

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#16 Le 24/02/2017, à 20:33

xauxau00

Re : Session inacessible

YOUPI!! ça marche!
Je suis ravie. C'était si simple.
Mais est-ce que nous sommes les seuls à rencontrer ce problème?
MERCI

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 20:33)

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#17 Le 24/02/2017, à 20:41

hunt

Re : Session inacessible

Ca marche, ça donne quoi ? ;-) tu peux démarrer sur quel noyau ?
Je sais pas combien sont impactés par ce problème, mais c'est chiant...
Et là c'est pas réglé puisque on peut pas mettre le système à jour... ce que je t'ai donné c'est juste une astuce pour pouvoir booter et pas être handicapé...


V 16.04, 64 bits

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#18 Le 24/02/2017, à 20:56

xauxau00

Re : Session inacessible

Pour moi, c'était le 62 parce que je n'avais pas d'options inférieures.
J'accède à mon bureau, à mon répertoire, à tout comme s'il ne s'était jamais rien passé.
Peut-être qu'entretemps d'autres personnes vont se manifester.

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 21:03)

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#19 Le 24/02/2017, à 21:01

hunt

Re : Session inacessible

Oui le 62 est encore bon, c'est à partir du 63 que ça merde, je sais pas pourquoi... et c'est pas faute d'avoir tenté plein de trucs...
Là tu seras obligé de refaire un boot sur le 62 jusqu'à ce que... il y ait une solution... ;-)
Doit bien y avoir des pros d'Ubuntu dans le coin qui vont nous aider ! big_smile


V 16.04, 64 bits

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#20 Le 24/02/2017, à 21:04

xauxau00

Re : Session inacessible

Je cherche des fils de discussion qui puissent être similaires mais je constate que tu les a déjà identifiés.
Je crois bien qu'il nous faut attendre quelqu'un d'aguerri dans ce domaine.

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#21 Le 24/02/2017, à 21:14

xauxau00

Re : Session inacessible

Mais en attendant, je fais un peu de lecture et je lis ici (http://askubuntu.com/questions/886374/u … gin-screen) que c'est lié à wifi.
J'ai effectivement un clé USB wifi, toi aussi?
J'ai trouvé d'autres pages indiquant la même situation. Je vais essayer et je reviens.

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 21:16)

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#22 Le 24/02/2017, à 21:24

xauxau00

Re : Session inacessible

Oui, c'est bien ça.
Je viens d'allumer l'ordi sans problème lorsque j'ai retiré la clé wifi.
Ce qui est surprenant c'est que j'avais des problèmes wifi et j'avais rapproché l'ordi du modem pour être en connexion filaire.
Donc en l'occurrence, la connexion ne se faisait pas par la clé mais le seul fait qu'elle soit là perturbait le démarrage.

J'ai également essayé après le démarrage en beauté, de reconnecter la clé wifi et aussitôt l'écran se fige.

Est-ce que ça veut dire que c'est un problème wifi?
Doit-on garder nos fils de discussion ouverts ou ouvrir un nouveau fil sous la section wifi?

Dernière modification par xauxau00 (Le 24/02/2017, à 21:32)

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#23 Le 24/02/2017, à 22:58

tarkan99

Re : Session inacessible

marque résolu dans le titre et ouvre un nouveau sujet.


xubuntu 16.04.1 sur HP probook 6560b et sur vieux Core 2 duo
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#24 Le 25/02/2017, à 05:43

moko138

Re : Session inacessible

Un "kernel panic" est au coeur du système. Donc
1) À traiter sans retard.
2) Ça n'a rien à voir avec l'éventuelle corruption du fichier .Xauthority qui est propre à la session d'un utilisateur particulier.
  - -

tarkan99 a écrit :

marque résolu dans le titre

+1 (Comme tu avais fait là : ./viewtopic.php?id=1995598

tarkan99 a écrit :

et ouvre un nouveau sujet.

+1


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Un utilitaire méconnu : ncdu

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