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#1 Le 04/12/2024, à 19:26

james14000

resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Bonjour, Alors qu'il y a quelques années, je n'avais eu AUCUN souci pour installer cette imprimante sur UBUNTU 18.04, il s'avere que sur UBUNTU 24.04, c'est la croix et la bannière mad

Le coté impression semble fonctionner, puisque par défaut, l'imprimante est installée sur UBUNTU 24.04, par contre, le scanner semble ne pas fonctionner, d'ou ma question, y a-t-il des pilotes supplementaires pour cette partie ?

Au sein de l’interface, il est HP_DeskJet_2600_series_F33D4B_USB, elle est connectée en USB, néanmoins, mon imprimante est une 2620.

J'ai aussi des GROS soucis avec le logiciel de scann que j'ai installé, il ne se lance pas, j'ai donc désinstallé celui ci

Dernière modification par james14000 (Le 07/12/2024, à 08:29)

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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#2 Le 04/12/2024, à 19:33

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

james14000@james14000-MS-7982:~$ apt-cache policy hplip
hplip:
  Installé : 3.23.12+dfsg0-0ubuntu5
  Candidat : 3.23.12+dfsg0-0ubuntu5
 Table de version :
 *** 3.23.12+dfsg0-0ubuntu5 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
james14000@james14000-MS-7982:~$ 
james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-setup

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

QSocketNotifier: Can only be used with threads started with QThread

Done.
james14000@james14000-MS-7982:~$ 
james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-setup -ia

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: DeskJet_2600
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
Queue name: DeskJet_2600
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd
Location: 
Information: DeskJet 2600 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Testpage Print Utility ver. 6.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
System Tray Status Service ver. 2.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

QSocketNotifier: Can only be used with threads started with QThread
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
error: Unable to print to printer. Please check device and try again.

note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website
note: at: http://hplip.sourceforge.net for troubleshooting and support.


Done.
james14000@james14000-MS-7982:~$

Dernière modification par james14000 (Le 04/12/2024, à 19:36)

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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#3 Le 04/12/2024, à 19:40

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Je suis allé sur ce site https://doc.ubuntu-fr.org/hplip

Le souci, c'est qu'en mode USB, cela se lance, mais cela ne donne rien de plus que les indications ci dessus, en revanche, il est impossible de telecharger les applications mentionnées dans le lien ci dessus, à croire que rien n'est plus d'actualité

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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#4 Le 04/12/2024, à 19:42

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

james14000@james14000-MS-7982:~$ error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
error: Device not found
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
error: Device not found
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
error: Device not found

Meme à l'aide de la boite à outils, cela ne fonctionne pas !!!

james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-toolbox

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
HP Device Manager ver. 15.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: Reportlab not installed. Fax coverpages disabled.
warning: Please install version 2.0+ of Reportlab for coverpage support.
QSocketNotifier: Can only be used with threads started with QThread
warning: Supplies information not available for this device.
warning: Supplies information not available for this device.
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
error:  Unable to open device hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD. 
qt.qpa.wayland: Wayland does not support QWindow::requestActivate()
james14000@james14000-MS-7982:~$

Dernière modification par james14000 (Le 04/12/2024, à 19:46)

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#5 Le 04/12/2024, à 20:16

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Je suis allé sur ce lien, mais ne maitrisant pas l'anglais, et LINUX, j'ai quand meme du mal
Il semblerait que ce soit LA SOLUTION

https://www.cyberciti.biz/faq/how-to-in … ntu-linux/

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#6 Le 04/12/2024, à 20:27

xubu1957

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Bonsoir,

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille, et il gère la page de la Doc hplip

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 04/12/2024, à 20:36

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Merci à toi XUBU, en ce sens, je vais attendre qu'il viennet par ici smile

Sur WINDAUBE, les choses sont bien plus simples, il suffit de telecharger un pilote, eh hop, alors que là, c'est toute une affaire avec la recherche et l'installation du fichier HPLIP hmm

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#8 Le 04/12/2024, à 20:38

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Cela veut dire quoi,  ENTRER Enter number 0...2 for device (q=quit) ? ? je ne comprends pas
Est ce un nombre compris entre 0 et 2

okiiiiiiiiiiiiiiii j'ai indiqué 1, cela a lancé le scanner smile

james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-scan

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

  Num       Scan device URI                                     
  --------  ----------------------------------------------------
  0         escl:http://localhost:60000                         
  1         airscan:e0:HP DeskJet 2600 series [F33D4B] (USB)    
  2         hpaio:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD

Enter number 0...2 for device (q=quit) ?2
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)
james14000@james14000-MS-7982:~$

Dernière modification par james14000 (Le 04/12/2024, à 20:41)

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
Apprenti sur Ubuntu. 24.04. 64 bits / 133.0 Firefox Release Linux 6.8.0-49-generic

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#9 Le 04/12/2024, à 20:41

xubu1957

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Si tu tapes 1, tu devrais avoir un pilote airscan.

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#10 Le 04/12/2024, à 20:41

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

yes XUBU, c ce que je viens de comprendre et faire smile

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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#11 Le 04/12/2024, à 20:42

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-scan

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

  Num       Scan device URI                                     
  --------  ----------------------------------------------------
  0         escl:http://localhost:60000                         
  1         airscan:e0:HP DeskJet 2600 series [F33D4B] (USB)    
  2         hpaio:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD

Enter number 0...2 for device (q=quit) ?2
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)
james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-scan

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
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under certain conditions. See COPYING file for more details.


-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

  Num       Scan device URI                                     
  --------  ----------------------------------------------------
  0         escl:http://localhost:60000                         
  1         airscan:e0:HP DeskJet 2600 series [F33D4B] (USB)    
  2*        hpaio:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD

Enter number 0...2 for device (q=quit, <enter>=default: 2*) ?1
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device airscan:e0:HP DeskJet 2600 series [F33D4B] (USB)
Opening connection to device...

Resolution: 300dpi
Mode: gray
Compression: JPEG
Scan area (mm):
  Top left (x,y): (0.000000mm, 0.000000mm)
  Bottom right (x,y): (215.899994mm, 297.010666mm)
  Width: 215.899994mm
  Height: 297.010666mm
Destination(s): file
Output file: 
warning: File destination enabled with no output file specified.
Setting output format to PNG for greyscale mode.
warning: Defaulting to '/home/james14000/hpscan001.png'.

Warming up...
 

Scanning...
Reading data: [******************************************] 100%  8.5 MB     
Read 8.5 MB from scanner.
Closing device.

Outputting to destination 'file':

Done.
james14000@james14000-MS-7982:~$

Que dois je faire maintenant ? cela a donné quoi cette action réalisée avec 1 ?

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#12 Le 04/12/2024, à 20:50

xubu1957

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Je n'en sais rien, l'imprimante HP fonctionne avec Windows chez moi.

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#13 Le 04/12/2024, à 20:54

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Je vais attendre la personne dont tu m'as parlé, car je risque de faire des erreurs sur mon PC smile

Cette action ci dessus, semble indiquer que le scanner fonctionne !!

Dernière modification par james14000 (Le 04/12/2024, à 20:59)

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#14 Le 05/12/2024, à 05:23

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Une chose que je ne comprends pas, j'ai pourtant téléchargé dans un repertoire le fichier, mais cela indique ceci

james14000@james14000-MS-7982:~$ ls -l hplip-*
ls: impossible d'accéder à 'hplip-*': Aucun fichier ou dossier de ce nom
james14000@james14000-MS-7982:~$

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#15 Le 05/12/2024, à 07:25

xubu1957

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Bonjour,

Essaye :

le 24/07/2022, grigouille a écrit :

Supprime l'imprimante :

hp-setup -ir

Installe l'imprimante :

hp-setup -iax

> [résolu] impossible de scanner avec multi. deskjet 2620 Lubuntu 22.04

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#16 Le 05/12/2024, à 10:18

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Bien desinstallée,  smile

J'ai fait ENTER, elle est à nouveau installée, mais ca ne va pas changer grand chose, il y en a déja deux d'installées smile

james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-setup -iax

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--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 1

Using connection type: net

error: No device selected/specified or that supports this functionality.
james14000@james14000-MS-7982:~$ hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.23.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

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--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: DeskJet_2600_2
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN942872R806MD
Queue name: DeskJet_2600_2
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd
Location: 
Information: DeskJet 2600 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Done.

Capture-d-cran-du-2024-12-05-10-23-35.png

Dernière modification par james14000 (Le 05/12/2024, à 10:24)

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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#17 Le 05/12/2024, à 10:23

xubu1957

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Je ne saurais pas aider plus !   ¯∖_(ツ)_/¯

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#18 Le 05/12/2024, à 10:24

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Aurais tu un logiciel de scanner à me conseiller ? car ceux que j'ai installés, ne démarrent pas, en ce sens, je me demande si cela vient de UBUNTU 24.04

Une chose que je ne comprends pas, à chaque fois, ou presque, lorsque j'essaie de telecharger un paquet ou logiciel mis en ligne sur le site dedié, cela indique ce message que voici :

Capture-d-cran-du-2024-12-05-10-30-21.png

Capture-d-cran-du-2024-12-05-10-34-37.png

J'ai l'impression qu'il y a des sacrés soucis avec UBUNTU 24.04 !!!

Dernière modification par james14000 (Le 05/12/2024, à 10:35)

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
Apprenti sur Ubuntu. 24.04. 64 bits / 133.0 Firefox Release Linux 6.8.0-49-generic

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#19 Le 05/12/2024, à 10:33

xubu1957

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Je ne sais pas.

Les scanners, c'est complexe sur Linux > sane-project.org/lists

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#20 Le 05/12/2024, à 10:56

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Il y a du progres, je viens d'installer le logiciel simple scan, en passant par la console !!

Capture-d-cran-du-2024-12-05-10-55-22.png

Comment se fait il que je ne trouve pas le logiciel simple scan dans le cendre des applications, car je n'ai aucun raccourcis ou icones pour le lancer hormis la commande en console.

Avec UBUNTU 18.04, il était simple de telecharger un paquet puis le mettre en place à l'aide du gestionnaire, alors que LÀ, c'est IMPOSSIBLE !!!

Dernière modification par james14000 (Le 05/12/2024, à 11:05)

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
Apprenti sur Ubuntu. 24.04. 64 bits / 133.0 Firefox Release Linux 6.8.0-49-generic

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#21 Le 05/12/2024, à 11:08

xubu1957

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

En lançant en commande :

simple-scan

ressort-il un message d'erreur ?

Et avec xsane ?

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#22 Le 05/12/2024, à 11:18

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Je regrette sincèrement d'etre passé sous UBUNTU 24.04, c'est une vraie galere pour installer un logiciel, jamais vu ca avant.
Cela commence à avancer, je peux lancer un scan, cependant, je me retrouve avec DEUX SCANNER, or, je ne peux pas en supprimer un des deux, en ce sens, je suis allé dans la gestion de l'imprimante, mais ca ne semble rien avoir en commun, car il ne m'en reste plus qu'une dans cette partie de UBUNTU

Capture-d-cran-du-2024-12-05-11-07-54.png

Capture-d-cran-du-2024-12-05-11-16-03.png

Capture-d-cran-du-2024-12-05-11-17-58.png

C'est une vraie galere la gestion des capture d'ecran, avant, c'était plus facile, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué smile

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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#23 Le 05/12/2024, à 11:21

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

Concernant XSANE, je n'arrive pas à l'installer, car impossible de mettre les paquets en place, cela indique ceci

Capture-d-cran-du-2024-12-05-11-20-27.png

ET en mode console, je n'ai pas les droits sad

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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#24 Le 05/12/2024, à 11:24

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

J'ai réussi à lancer XSANE, j'ai l'impression qu'il est installé par defaut dans UBUNTU 24.04, mais franchement, c'est UNE VRAIE galere ce UBUNTU 24.04.

Capture-d-cran-du-2024-12-05-11-22-46.png

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
Apprenti sur Ubuntu. 24.04. 64 bits / 133.0 Firefox Release Linux 6.8.0-49-generic

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#25 Le 05/12/2024, à 11:26

james14000

Re : resolu Perdu au sein d'une installation imprimante DEKSJET 2620

QUESTION : comment puis je supprimer UN des deux scanners qui me sont proposés au lancement de simple scan, et ou puis obtenir une commande lancement en mode graphique pour simple scan ?

processeur : Intel® Core™ i3-6100 × 4. carte graphique : Intel® HD Graphics 530 (SKL GT2
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