Ubuntu-fr

Joris666

Aucun accès nie au bios nie au boot

Bonjour,

Après avoir changé de carte mère et processeur je relance l’ordinateur en vain, sois il bloque sur un écran noir sois sur le démarrage de la carte mère, donc je n’arrive même pas à avoir accès au bios.

Config:

Carte mère : B560M DS3H V2
Carte graphique: RX580 8 GO
Processeur: Intel i5 11600k lga 1200
Ram: 16go 2x8 ddr4 3600

fred-cavernedufond

Re : Aucun accès nie au bios nie au boot

Bonjour,
vite fait :
- as-tu bien vérifié la compatibilité de la carte mère ? identique à l'originale et/ou réplique made in China ?
- qu'il y ait bien la pile Cmos sur la carte (une pile lithium souvent, ronde, plate) sur les anciennes CM il fallait enquiller la pile qui alimente la mémoire de base, maintenant elle sont souvent "soudé sur la carte"
- est-qu'il fait une "bip" ou une lumière ? tu dois au moins entendre un petit bruit de ventillo ou du disque ...indice que la carte est sous tension.
- est-ce qu'il y a un message particulier à l'écran ou noir total et il bloque sur le curseur ?

A 1ere vue c'est un probleme de reconnaissance/lancement du BIOS par la carte ou accès (= pile ?)

ensuite, il faut rentrer dans le BIOS (touche échappe ; supp ; F1 etc) lors du boot puis réglages. Si tu as paumé le pwd BIOS ceci peut t'aider : https://bios-pw.org/

Pas spécialiste sur les nouvelles bécanes, d'autre personnes auront d'autres idées...
Fred

PS : on voit la pile Cmos ronde en bas de la carte -> https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard … -rev-10#kf
le truc bete : l'enlever sans forcer et vérifier qu'il n'y ait pas un plastique isolant sous la pile qui évite le contact ! La remettre et relancer. (si c'est ça tu es condamné à payer le Champagne )

Dernière modification par fred-cavernedufond (Le 24/09/2022, à 17:47)

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Fred
Ubuntu 22.04 LTS

Joris666

Re : Aucun accès nie au bios nie au boot

Bonjour merci beaucoup pour ta réponse.

Alors oui la carte mère est compatible avec le proc.
Il y a bien la pile CMOS.
Les ventilateurs, les rgb de la ram, même un bout de la carte mere est allumée, par contre 0 bruits
Enfaite desfois ça va me faire un écran noir sans rien, et des fois l’affichage juste avant le boot avec le nom des touches pour accéder au bios, et ça reste la ca bouge plus, j’essaye d’accéder au bios via les touches mais rien, changement d’écran de clavier,.. Rien

fred-cavernedufond

Re : Aucun accès nie au bios nie au boot

ça va me faire un écran noir sans rien, et des fois l’affichage juste avant le boot avec le nom des touches pour accéder au bios,

Peut-tu nous montrer des photos de ton d'écran avec le message affiché ? (tu postes ton image ici https://fr.imgbb.com/ et recopies le lien que le serveur te donne une fois l'image envoyé dans ton prochain mail) Est-ce que des petites lumières vertes ou rouges s'allument sur l'ordi ?

Les ventilateurs, les rgb de la ram, même un bout de la carte mere est allumée, par contre 0 bruits

Autre test à faire : vérifier ta RAM ->
1- tu repères la position des barrette dans leurs logement respectif.
2- tu retires les barrettes (sans toucher avec les doigts les connexions pour ne pas les flinguer avec l'électricité statique
3- tu regardes s'il n'y a pas un poussière dessus ou dans le logement puis tu les ré-enquilles...
4- tu rebootes.

il m'est déjà arrivé qu'une barrette mal enquillé bloque ou qu'une carte mère ait besoin de reconnaitre la RAM et les périph...Si tu as une carte graphique séparé, faire la même chose. Idem disque dur. bref vérifier les connexions...

Fred

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Fred
Ubuntu 22.04 LTS

gribouille28

Re : Aucun accès nie au bios nie au boot

Bonjour ,
Dans les specifications de ta CM la fréquence RAM 3600 n'est pas indiquée comme supportée
RAM 3600 supporté mais en OC  :-(

10th Generation Intel® Core™ i5/i3/Pentium®/Celeron® processors:
Support for DDR4 2666/2400/2133 MHz memory modules
11th Generation Intel® Core™ i9/i7/i5 processors:
Support for DDR4 5333(O.C.) / DDR4 5133(O.C.) / DDR4 5000(O.C.) / 4933(O.C.) / 4800(O.C.) / 4700(O.C.) / 4600(O.C.) / 4500(O.C.) / 4400(O.C.) / 4300(O.C.) / 4266(O.C.) / 4133(O.C.) / 4000(O.C.) / 3866(O.C.) / 3800(O.C.) / 3733(O.C.) / 3666(O.C.) / 3600(O.C.) / 3466(O.C.) / 3400(O.C.) / 3333(O.C.) / 3300(O.C.) / 3200 / 3000 / 2933 / 2800 / 2666 / 2400 / 2133 MHz

EDIT : je me suis trompé ton proc c'est de la 11th Generation néanmoins le problème reste le même car il ne prend la mémoire qu'a 3200 mhz (3600 en overclocké ) comme le montre aussi le mode d’emploi de la CM https://download.gigabyte.com/FileList/ … 1539913d63

11th Generation Intel® Core™ i9/i7/i5 processors:
- Support for DDR4 3200/3000/2933/2666/2400/2133 MHz memory modules

le mieux reste de contacter le support de Gigabyte https://esupport.gigabyte.com/Login/Index?ReturnUrl=%2f avec le modèle et la marque de tes modules mémoires pour t'assurer qu'ils peuvent marcher sur cette CM .Et si l'incompatibilité se confirme demander un échange dans la boutique ou tu a acheté cette carte mère quitte a rajouter un peu d'argent .
Comme test suplémentaire tu peux retirer ta CG et brancher ton écran sur le GPU intégré à la CM

Dernière modification par gribouille28 (Le 25/09/2022, à 22:27)

fred-cavernedufond

Re : Aucun accès nie au bios nie au boot

"fréquence RAM 3600 n'est pas indiquée comme supportée"

je confirme ce que dit Gribouille28.
A1ere vue, la CM n'encaisse pas plus de 3400. voir ici : https://www.crucial.fr/compatible-upgra … 0m-ds3h-ac

il existe tellement de sortes de RAM que tu dois avoir LA barrette compatible avec ta CM. Si tu as 2 (ou 4) slots de RAM, il faut regarder sur chaque barrette si elles sont toutes identiques. L'idéal est d'avoir la même marque; le meme type (DDR etc) les memes fréquences sur tous les slots. Il m'est arrivé d'avoir des RAM de types et fréquences identiques mais de marque différentes -> ça plantait. Parfois certaines ne voulaient rien savoir sur le slot 1 ...mais fonctionnaient sur le 2 ! Capricieux, ces bétails

=> avant de changer, essaye quand meme de démarrer avec 1 seule barrette de RAM. Soit a CM va la reconnaitre (?) et tu vas lancer le BIOS, soit tu auras toujours ton écran noir. Meme test avec chaque autres barrette.

Enfin - et sous toutes réserves - car je ne connais pas ce matériel, il y a parfois des réglages à faire sur la CM avec des petits connecteurs (dit "jumper") à mettre ou à enlever afin qu'elle accepte certaines fonctionnalités dont peut-être le type de RAM ? Le mieux est de bien lire la doc et d'appeler le SAV avant toute intervention...

Fred

Dernière modification par fred-cavernedufond (Le 25/09/2022, à 19:51)

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Fred
Ubuntu 22.04 LTS