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#1 Le 12/09/2022, à 07:49

VFHUbuntu

Gros problème de connexion internet

Bonjour à tous,

j'ai un problème de connexion internet (j'utilise la version 20.04).

En fait, je parviens à me connecter à ma box mais impossible d'accéder au moindre site internet ou de charger mails et flux rss sous thunderbird.

Le problème est le même quand je me connecte en ethernet ou via mon téléphone mobile.

Le problème semble donc bien venir d'ubuntu.

Je n'y ai pourtant apporté aucun changement mais ce souci est apparu du jour au lendemain.

Pourriez-vous m'apporter votre aide car je sèche complètement sur la solution éventuelle ?

Merci beaucoup

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#2 Le 12/09/2022, à 08:04

xubu1957

Re : Gros problème de connexion internet

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

ip a

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#3 Le 12/09/2022, à 08:31

VFHUbuntu

Re : Gros problème de connexion internet

Bonjour,

la connexion avec smartphone ne fonctionne pas non plus.

Voici ce que ça donne en faisant ip a :
https://i.ibb.co/L99YF8q/IMG-20220912-092248.jpg


Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images.

Dernière modification par cqfd93 (Le 12/09/2022, à 09:08)

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#4 Le 12/09/2022, à 08:32

xubu1957

Re : Gros problème de connexion internet

Bonjour,

Avais-tu redémarré ta Box, pour la réinitialiser ?


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#5 Le 12/09/2022, à 08:38

VFHUbuntu

Re : Gros problème de connexion internet

Bonjour,

je la redémarre chaque matin (je l'éteins la nuit).

J'avais eu le technicien box 45 minutes au téléphone qui m'avait confirmé que le problème ne venait pas de chez eux.

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#6 Le 12/09/2022, à 09:10

xubu1957

Re : Gros problème de connexion internet

L'ipv6 ?

Il faudrait d'autres aidants.

        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Essaye aussi :

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

ou

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/09/2022, à 09:39)


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#7 Le 12/09/2022, à 10:05

VFHUbuntu

Re : Gros problème de connexion internet

Merci §

Je viens d'essayer mais c'est sans conséquence hmm

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#8 Le 14/09/2022, à 12:25

VFHUbuntu

Re : Gros problème de connexion internet

Hello,

preneur de nouvelles idées si vous avez car ça ne fonctionne toujours pas sad

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#9 Le 14/09/2022, à 12:38

xubu1957

Re : Gros problème de connexion internet

Bonjour,

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester le réseau en session-live.


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