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#1 Le 18/02/2021, à 18:52

jacques.thomas

Écran bloqué après démarrage {RESOLU}

Bonjour à tous,

Actuellement je tourne sur Ubuntu 20.04.1 LTS

Version du GRUB 5.4.0-59

Si j’effectue une mise à jour, tout se passe bien, une fois Ubuntu lancé tout se passe toujours aussi bien mais quand je lance une application, peu importe laquelle, que ça soit LibreOffice, Mozilla ou autre l’écran se fige totalement et tout est bloqué.

La seule solution que j’ai trouvé, c’est de modifier la version au démarrage dans le Grub avec Grub customizer.

Toutes les versions supérieur au 5.4.0-59 ne fonctionnent pas.

Que faire ?

Dernière modification par jacques.thomas (Le 20/04/2021, à 14:15)

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#2 Le 19/02/2021, à 07:23

malbo

Re : Écran bloqué après démarrage {RESOLU}

Bonjour,
5.4.0-59, c'est la version du noyau, pas la version du Grub. Je pense que le souci est dû au HWE stack de Ubuntu 20.04. On va vérifier ça et je t'indiquerai ensuite comment faire pour se débarrasser du problème.
Démarre une session en sélectionnant le noyau 5.4.0-59 et passe la commande suivante dans un terminal (utilise le copier-coller pour éviter de devoir taper cette commande à la main) :

dpkg -l | grep hwe

Donne le retour complet de cette commande dans ta réponse. La définition du "retour complet" est donnée dans ce post de cqfd93 : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22040823

EDIT : il est possible que cette commande ne donne pas de retour et que ça donne un résultat qui ressemble à ce que j'ai chez moi :

malbo@malbo-desktop:~$ dpkg -l | grep hwe
malbo@malbo-desktop:~$ 

Si c'est aussi le cas pour toi, copie quand même ce que tu obtiens et colle-le dans ta réponse.

Dernière modification par malbo (Le 19/02/2021, à 07:29)

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#3 Le 20/04/2021, à 08:29

jacques.thomas

Re : Écran bloqué après démarrage {RESOLU}

Salut Malbo et merci pour ton intervention, desolé du gros déterrage de topic après deux mois mais j'ai du m’absenter et passer à autre chose.

Donc voila le retour de la commande sur le terminal :

tj@tansem-desktop:~$ dpkg -l | grep hwe
ii  linux-generic-hwe-20.04                    5.8.0.50.56~20.04.34                amd64        Complete Generic Linux kernel and headers
ii  linux-headers-generic-hwe-20.04            5.8.0.50.56~20.04.34                amd64        Generic Linux kernel headers
ii  linux-hwe-5.8-headers-5.8.0-49             5.8.0-49.55~20.04.1                 all          Header files related to Linux kernel version 5.8.0
ii  linux-hwe-5.8-headers-5.8.0-50             5.8.0-50.56~20.04.1                 all          Header files related to Linux kernel version 5.8.0
ii  linux-image-generic-hwe-20.04              5.8.0.50.56~20.04.34                amd64        Generic Linux kernel image

Actuellement j'ai aussi eu droit à une mise à jour d'Ubuntu et je suis sur le noyaux 5-8-0-50 et sur cette version, plus de problème… Pour l’instant….

A+ Thomas

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#4 Le 20/04/2021, à 10:24

malbo

Re : Écran bloqué après démarrage {RESOLU}

Bonjour,
Ton retour de la commande est parfait. Puisque ça fonctionne avec le HWE stack de Ubuntu 20.04, pas de raison de changer quoi que ce soit.

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#5 Le 20/04/2021, à 14:15

jacques.thomas

Re : Écran bloqué après démarrage {RESOLU}

:)Merci

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