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#1 Le 09/01/2021, à 11:42

steave5

Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

J'ai voulu installer la nouvelle version de UBUNTU et la batterie de mon ordinateur portable est tombé en panne.
Maintenant sur l'écran il m'affiche " Le système ne peut pas se rétablir" avec un page blanche.
Comment faire pour le remettre en route ?

Merci.

Dernière modification par steave5 (Le 21/01/2021, à 15:06)

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#2 Le 09/01/2021, à 12:01

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Regarde le § 10 de la Doc migration.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 09/01/2021, à 19:36

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

J'ai vu dans la doc qu'il fallait taper des commandes pour réparer ubuntu sauf que moi je n'ai plus de terminal, car je n'ai plus accès a ubuntu.
Du coup si je lance un disk boot repair et que j’accède a un terminal, est-ce que c'est une bonne idée pour réparer mon ubuntu ?

Merci.

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#4 Le 09/01/2021, à 20:22

FrancisFDZ

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

steave5 a écrit :

Bonjour,

J'ai vu dans la doc qu'il fallait taper des commandes pour réparer ubuntu sauf que moi je n'ai plus de terminal, car je n'ai plus accès a ubuntu.
Du coup si je lance un disk boot repair et que j’accède a un terminal, est-ce que c'est une bonne idée pour réparer mon ubuntu ?

Merci.

Ben en live usb ! wink


-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]

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#5 Le 10/01/2021, à 12:29

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

J'ai fait cette commande dans le terminal pour réparer mon ubuntu :

sudo dpkg --configure -a

sudo apt-get -f install

sudo dpkg-reconfigure -phigh -a

ça fonctionne pas.

Ensuite dans cette partie de commande je ne sait pas lequel faire ?

Cette commande aura pour effet de réinstaller et reconfigurer les paquets de la mise à niveau. Notez qu'elle peut durer un certain temps, parfois une heure.

sudo dpkg-reconfigure -phigh -a
Unknown option: a
Utilisation : dpkg-reconfigure [options] paquets
  -u,  --unseen-only        affiche seulement les questions qui n'ont
                            pas encore été posées ;
       --default-priority    utilise la priorité par défaut plutôt
                             que la priorité basse ;
       --force            force la reconfiguration des paquets cassés.
       --no-reload        ne pas recharger les modèles. (à utiliser
                             avec précaution)
  -f,  --frontend        indique l'interface debconf à utiliser ;
  -p,  --priority        indique la priorité minimale à afficher ;
       --terse            active le mode laconique (« terse »).


Merci.

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#6 Le 10/01/2021, à 12:33

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Avais-tu des messages d'erreurs avec les commandes ?

Voir le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande.


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#7 Le 10/01/2021, à 15:43

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Avec cette commande il ne ce passe rien.
sudo dpkg --configure -a

Maintenant avec ces deux commandes là :

 ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt-get -f install
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
      
 ubuntu@ubuntu:~$ sudo dpkg-reconfigure -phigh -a
Unknown option: a
Utilisation : dpkg-reconfigure [options] paquets
  -u,  --unseen-only		affiche seulement les questions qui n'ont
                    		pas encore été posées ;
       --default-priority	utilise la priorité par défaut plutôt
                         	que la priorité basse ;
       --force			force la reconfiguration des paquets cassés.
       --no-reload		ne pas recharger les modèles. (à utiliser
                         	avec précaution)
  -f,  --frontend		indique l'interface debconf à utiliser ;
  -p,  --priority		indique la priorité minimale à afficher ;
       --terse			active le mode laconique (« terse »).
      

Voilà.

Merci.

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#8 Le 10/01/2021, à 15:46

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Tu peux montrer le retour de :

sudo apt update

?


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#9 Le 10/01/2021, à 19:08

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonsoir,

Voici la réponse de :
sudo apt update :

 ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt update
Ign :1 cdrom://Ubuntu 18.04.4 LTS _Bionic Beaver_ - Release amd64 (20200203.1) bionic InRelease
Atteint :2 cdrom://Ubuntu 18.04.4 LTS _Bionic Beaver_ - Release amd64 (20200203.1) bionic Release
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease                                                       
Réception de :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease [88,7 kB]                                
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]                              
Réception de :7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main Translation-fr [513 kB]
Réception de :8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/restricted Translation-fr [2380 B] 
Réception de :9 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 Packages [1833 kB]        
Réception de :10 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main Translation-en [382 kB]  
Réception de :11 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [295 kB]
Réception de :12 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main DEP-11 48x48 Icons [81,9 kB]
Réception de :13 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main DEP-11 64x64 Icons [157 kB]
Réception de :14 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/restricted amd64 Packages [232 kB]
Réception de :15 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main amd64 Packages [1496 kB]
Réception de :16 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/restricted Translation-en [31,2 kB]
Réception de :17 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main Translation-en [290 kB]  
Réception de :18 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main amd64 DEP-11 Metadata [49,0 kB]
Réception de :19 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main DEP-11 48x48 Icons [28,4 kB]
Réception de :20 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main DEP-11 64x64 Icons [62,4 kB]
Réception de :21 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/restricted amd64 Packages [204 kB]
Réception de :22 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/restricted Translation-en [27,0 kB]
5860 ko réceptionnés en 3s (2186 ko/s)                      
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
412 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
       

Merci.

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#10 Le 10/01/2021, à 19:15

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Fournis le noyau actif :

uname -a

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#11 Le 10/01/2021, à 21:21

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonsoir,

Voici le noyau actif :

 ubuntu@ubuntu:~$ uname -a
Linux ubuntu 5.3.0-28-generic #30~18.04.1-Ubuntu SMP Fri Jan 17 06:14:09 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
     

Merci.

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#12 Le 13/01/2021, à 15:59

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Du coup est-ce bien cette commande là pour le noyau ?

Merci.

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#13 Le 13/01/2021, à 16:15

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

J'ai loupé ta réponse.

Tu as un noyau 5.3 de version intermédiaire (19.10) > 18.04.x_Ubuntu_Kernel_Support

Tu as sauvegardé tes données sur un support externe ?


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#14 Le 14/01/2021, à 12:06

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Non j'ai rien sauvegardé, C'est encore possible où c'est plus possible ?

Merci.

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#15 Le 14/01/2021, à 12:33

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Tu as un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et essayer de récupérer les données en session-live.


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#16 Le 14/01/2021, à 14:46

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Oui j'ai toujours le cd d'installation d'origine de ubuntu 18.04.02

Merci.

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#17 Le 14/01/2021, à 14:51

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Mets la galette dans le lecteur, et dis nous si tu peux utiliser l'ordi.


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#18 Le 14/01/2021, à 19:21

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonsoir,

Oui j'ai mis le cd et l'ordinateur veut bien le lire soit en version d'essai de ubuntu soit en version installation.

Merci.

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#19 Le 14/01/2021, à 19:23

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Tu accèdes à tes fichiers ?

Pour faire une sauvegarde.


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#20 Le 14/01/2021, à 22:57

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonsoir,

J'ai mis la version d'essai de ubuntu et ensuite j'ai pu copier mes fichiers de sauvegarde.

Merci.

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#21 Le 14/01/2021, à 23:10

xubu1957

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Tu vas retenter l'installation ?


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#22 Le 15/01/2021, à 11:28

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Du coup je réinstalle ubuntu 18.04.02 et j’efface ubuntu 20.04.1 ?
C'est ce qu'il me propose pendant l'installation.

Merci.

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#23 Le 20/01/2021, à 14:40

steave5

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Bonjour,

Du coup je n'ai pas réussi à installer ubuntu 18.04.02 et aussi mon dvd à planter. Alors j'ai mis un nouveau dvd et j'ai mis dessus le nouveau ubuntu 20.04.1.
Maintenant j'ai réinstaller ubuntu 20.04.1 et ça fonctionne.

Merci et bonne journée !!!
A plus les amies !!!

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#24 Le 21/01/2021, à 09:00

FrancisFDZ

Re : Panne de ubuntu.RESOLU

Dernière petite chose à faire (last but not least) : clore la discussion. Après un délai pour bien s'assurer que le sujet est résolu, il est d'usage sur ce forum (et sur beaucoup d'autres) de clore la discussion en rajoutant "[Resolu]" au titre, accessible en cliquant sur "Modifier" du premier message


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