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#1 Le 23/11/2020, à 12:53

Grégo

HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Bonjour !

J'ai un souci avec l'imprimante cité en objet. Il y a eu une mise à jour de l'imprimante, à un moment où Ubuntu faisait une mise à jour, et depuis, elle me dit "problème de foruniture". On utilise des toners génériques, mais on n'avait jamais eu de problème avant cette mise à jour. Quelqu'un saurait m'aider ?

Merci d'avance !

Amitiés !

grégo

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#2 Le 23/11/2020, à 12:55

xubu1957

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Bonjour,

Essaye :

Le 11/10/2020, ylag a écrit :

Bonjour,

(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04?

sudo apt purge ippusbxd

...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?

Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:

sudo apt install ippusbxd

A+

dans > [RÉSOLU]Imprimante Canon et Ubuntu 20.04


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 23/11/2020, à 14:16

grigouille

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Quel Ubuntu ?


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#4 Le 24/11/2020, à 22:05

Grégo

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Bonjour !

Merci à tous les deux pour vos messages. Malheureusement rien de neuf avec la proposition de xubu1957. Je suis sous ubuntu 20.04.

Si vous avez d'autres idées, je suis preneur ! wink

Amitiés !

grégo

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#5 Le 25/11/2020, à 07:36

grigouille

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Je n'ai jamais vu ce message mais je n'installe pas hplip-gui non plus.
À tout hasard :
Désinstalle l'imprimante

hp-setup -ir

Installe l'imprimante

hp-setup -iax

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#6 Le 25/11/2020, à 09:51

papillon41

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Bonjour à tous,

Depuis déjà quelque temps HP à bloqué le fonctionnement des cartouches remanufacturées , rechargées ou compatibles par une mise à jour logiciel.

Quelques explication ici : HP bloque les cartouches
Et là : Quand HP bloque les cartouches non-officielles dans ses imprimantes
Et ailleurs...


()Ï() Xubuntu 22.04.2 64bits - AMD A4-3400 sur carte mère MSI A55M-P33 - 4 Go de RAM - ATI HD6410D - 2 SSD 120Go + DD SATA 500Go
Balade à Saint Étienne de Lugdarès
Classification des vins de france
Déclaration, Conventions et Chartes

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#7 Le 25/11/2020, à 11:58

Grégo

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Bonjour à tous !

merci de vos propositions. Je pense être dans la situation du premier article envoyé par papillon41. je vais essayer de régler cela ce soir.

encore merci !

grégo

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#8 Le 25/11/2020, à 12:42

papillon41

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Pas de solution pour moi hélas.

Message imprimante : Cartouche utilisée, rechargée ou de contrefaçon détectée (sans mise à jour du logiciel imprimante.)

Sûrement ma dernière imprimante HP.

Dernière modification par papillon41 (Le 25/11/2020, à 16:15)


()Ï() Xubuntu 22.04.2 64bits - AMD A4-3400 sur carte mère MSI A55M-P33 - 4 Go de RAM - ATI HD6410D - 2 SSD 120Go + DD SATA 500Go
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#9 Le 25/11/2020, à 14:17

grigouille

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Est-ce que c'est bloquant ? Arrives-tu à imprimer ?


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#10 Le 25/11/2020, à 16:14

papillon41

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

@grigouille

En mettant un cartouche hp à 40€ contenant 7ml d'encre (plus cher que du parfum Coco Chanel N°5) elle imprime parfaitement.
En mettant une cartouche rechargée par mes soins, elle imprime encore quelque temps puis elle brouille l'impression et me balance le message d'erreur cité au #8.


()Ï() Xubuntu 22.04.2 64bits - AMD A4-3400 sur carte mère MSI A55M-P33 - 4 Go de RAM - ATI HD6410D - 2 SSD 120Go + DD SATA 500Go
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#11 Le 25/11/2020, à 18:49

grigouille

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

C'est bloquant en effet.
Je ne pense pas que cela viennent d'Ubuntu par contre. Le problème doit persister sur un autre système d'exploitation.

C'est pour éviter ces problèmes que j'ai une laser.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#12 Le 25/11/2020, à 19:17

papillon41

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Rien à voir avec ubuntu.
L'imprimante, une "HP Officejet 5200 All-in-One series", est en réseau et on constate le même problème avec android !
D'autre part, HP propose un abonnement pour les fourniture (instant ink) et cherche à obliger ses clients à y participer.

Dernière modification par papillon41 (Le 25/11/2020, à 19:19)


()Ï() Xubuntu 22.04.2 64bits - AMD A4-3400 sur carte mère MSI A55M-P33 - 4 Go de RAM - ATI HD6410D - 2 SSD 120Go + DD SATA 500Go
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#13 Le 26/11/2020, à 12:59

Grégo

Re : HP Laserjet PrO MFP M281fdw

Je pense vraiment que ça ne vient que de HP : notre imprimante est en réseau et deux autres utilisent windows (les couillons !), et ils ont le même problème...

Et sur la mienne, je n'arrive pas à enlever le diagnostic des toners...

Dommage pour HP, on va aller voir ailleurs !

Merci à tous !

grégo

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