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#1 Le 27/09/2020, à 18:36

VCM

Scanner non reconnu

Bonjour,

J'ai changé d'imprimante pour la HP Deskjet 3630.
Elle imprime. C'est bien?
En revanche, elle ne scanne plus. C'est moins bien.

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît?

Je suis sous Ubuntu 18.04.5 LTS


"Voyage au Centre de la Musique", des programmations musicales éclectiques

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#2 Le 27/09/2020, à 18:47

winux12

Re : Scanner non reconnu

Bonsoir,
installe la dernière version de Hplip
https://sourceforge.net/projects/hplip/ … irror=nchc

Dernière modification par winux12 (Le 27/09/2020, à 18:47)


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#3 Le 27/09/2020, à 20:15

VCM

Re : Scanner non reconnu

Bonsoir winux12,

Je te remercie de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.

As-tu une ligne de commande pour installer hplip s'il te plaît?
Car le lien que tu m'as donné me donne accès au fichier .run, qui met du temps à se charger (+/- 20') et au final il ne s'ouvre pas et un message d'erreur apparaît.
Sur la session Windows l'imprimante et scanner fonctionnent, c'est curieux.


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#4 Le 27/09/2020, à 21:07

ylag

Re : Scanner non reconnu

Bonsoir,

En passant, l'imprimante HP DeskJet 3630 ne requiert pas l'installation de la version la plus récente de hplip (actuellement 3.20.6), puisque que la version 3.15.6 devrait suffire.
La version actuelle de hplip sur une 18.04 à jour devrait être la 3.17.10, donc adéquate pour faire fonctionner ce modèle; le problème se situe probablement au niveau de la configuration et le passage à une autre version de hplip risque de ne pas régler le souci.

A+

Dernière modification par ylag (Le 27/09/2020, à 21:14)

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#5 Le 28/09/2020, à 09:08

winux12

Re : Scanner non reconnu

"Autoriser l'exécution du fichier comme un programme" (clic droit >Propriétes >Permissions >Exécution )


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#6 Le 28/09/2020, à 11:22

grigouille

Re : Scanner non reconnu

Désintalle l'imprimante

hp-setup -ir

Installe

hp-setup -iax

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