#1 Le 27/12/2019, à 01:06
- Coeur Noir
plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Hello,
J'écris depuis un phone donc possibles gaffes.
Mon pc refuse de démarrer.
D'abord la page Asus qui propose d'accéder au bios apparaît bien plus longtemps qu'avant.
Je laisse faire, GRUB finit par apparaître, je choisis l'un des systèmes ( 16.04 Unity ou 18.04 budgie ) ça reste indéfiniment sur l'écran violet.
Idem quel que soit le système.
Touche ESC pour voir ce que ça raconte https://ibb.co/86Bj0Qm
Et à peu près idem en essayant en live depuis USB https://ibb.co/dG4XHq9
J'arrête là pour les reboots sauvages en attendant vos conseils. Toutes ces lignes acpi et ata6 m'inquiètent. J'ai ouvert la bête dès fois que j'y verrais un câble disque ou alimentation débranché mais à priori non.
Je l'ai "dépoussiéré" y a moins de 2 jours ça se trouve j'ai cassé quelque chose ? Je n'ai je crois jamais changé la pile de la CM, est-ce que ça peut faire ça ?
Autre bizarrerie, le pc fait des bruits au lancement, des clacs et des tics. Il a un sdd et 2 hdd.
Toute idée bienvenue....
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#2 Le 27/12/2019, à 01:10
- Coeur Noir
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Ah oui aussi, la dernière fois que j'ai éteint ce pc, c'était ce matin depuis budgie, en graphique via l'applet session, et ça m'a demandé mon mot de passe - d'habitude ça demande rien.
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#3 Le 27/12/2019, à 01:33
- NicoApi73
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Bonjour,
Il y a 2 choses simples que tu peux faire :
- changer la pile de la carte mère. Attends quelques minutes entre le retrait de l'ancienne pile et la mise en place de la nouvelle, le PC débranché du secteur bien entendu. L'objectif étant d'avoir un reset propre de la config du BIOS qui est stockée en mémoire CMOS.
- débrancher l'ensemble de tes disques et essayer de booter sur une session live.
Si celle-ci démarre, regarde ce que donne :
dmesg -lerr -lcritDernière modification par NicoApi73 (Le 27/12/2019, à 01:36)
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#4 Le 27/12/2019, à 01:47
- moko138
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Autre bizarrerie, le pc fait des bruits au lancement, des clacs et des tics. Il a un sdd et 2 hdd.
Tu as vu toutes les I/O error concernant le disque branché sur la prise ata n°6 ?
Hypothèses :
- le disque est mal en point (et vu les bruits, c'est à craindre) ;
- la prise ata6 est mal en point ;
- la nappe branchée en ata6 est mal en point ;
- le branchement ou le dépoussiérage est à refaire.
- -
Essaie avec une autre nappe,
Essaie avec une autre prise ata que la 6,
Essaie sans le HDD à I/O errors
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel : À la découverte de dcraw
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#5 Le 27/12/2019, à 21:00
- Coeur Noir
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Ok merci pour ces pistes, que je testerais samedi.
Question : dans l'hypothèse d'un ou des disques HDD en carafe, pourquoi cela impacte-t-il sur la tentative de démarrer un système en live depuis une clé usb ?
Autre remarque : tant que l'ordi est dans cet état - avant affichage du grub - il y a sur la carte mère une toute petite led allumée en rouge, notée LED_BOOT_DEVICE sur le circuit imprimé. Je crois que je ne l'avais jamais remarquée avant cet incident ( CM Asus z87c, de mémoire ).
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#6 Le 27/12/2019, à 21:02
- NicoApi73
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Bonjour,
Pour la LED, il faut prendre la documentation de la carte mère, et tu trouveras probablement l'explication.
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/L … _Z87_C.pdf
T'es en boot legacy ou UEFI?
Dernière modification par NicoApi73 (Le 27/12/2019, à 21:12)
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#7 Le 28/12/2019, à 19:56
- Coeur Noir
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Bon.
Tests de démarrage avec live USB :
⋅ sans aucun des trois disques branchés → ok
⋅ avec seulement le ssd ( qui hébergent les systèmes ) → ok
⋅ avec seulement le HDD 1TO ( qui héberge /home ) → ok
⋅ avec seulement le HDD 2 ( sauvegarde ) → pas ok, une fois sur 2
⋅ pas de démarrage à partir du moment où les 2 HDD sont présents
⋅ pas de démarrage si les 3 disques sont présents
⋅ pas de démarrage si SSD système + HDD sauvegarde présents
→ le disque sauvegarde pose manifestement problème.
Je vire le disque sauvegarde de la tour, modifie les fstab des systèmes en conséquence :je peux démarrer les 2 systèmes à priori sans encombre. Plus de clacs ni de tics.
Va donc falloir m'enquérir de l'état de santé de ce disque « sauvegarde » et, tant qu'à faire, du disque /home aussi.
Suggestions bienvenues.
Et déjà merci pour cette première étape de « défrichage ».
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#8 Le 28/12/2019, à 20:06
- moko138
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Désolé, je n'avais pas vu vos réponses d'hier soir.
Question : dans l'hypothèse d'un ou des disques HDD en carafe, pourquoi cela impacte-t-il sur la tentative de démarrer un système en live depuis une clé usb ?
Dans le bios, l'option "Halt on error" ne serait-elle pas réglée sur "Any" ?
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel : À la découverte de dcraw
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#9 Le 16/02/2020, à 19:54
- Coeur Noir
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Bon là j'ai mis mon DD à priori foireux dans un rack CRU branché en USB ( externe ) :
coeur-noir@asgard:~$ sudo apt install --no-install-recommends smartmontools
[sudo] Mot de passe de coeur-noir :
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
smartmontools est déjà la version la plus récente (6.5+svn4324-1).
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
libsquish0
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
coeur-noir@asgard:~$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sdd
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-5.3.0-28-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Offline Testing Enabled every four hours.
coeur-noir@asgard:~$ sudo smartctl -H -i /dev/sdd
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-5.3.0-28-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Hitachi Deskstar 7K1000.C
Device Model: Hitachi HDS721010CLA332
Serial Number: JP6940HZ0U2JAF
LU WWN Device Id: 5 000cca 375cb66c3
Firmware Version: JP4OA3MA
User Capacity: 1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: 7200 rpm
Form Factor: 3.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is: SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is: Sun Feb 16 18:14:50 2020 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Invalid status byte (0x01) [JMicron]
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.
coeur-noir@asgard:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdd
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-5.3.0-28-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Hitachi Deskstar 7K1000.C
Device Model: Hitachi HDS721010CLA332
Serial Number: JP6940HZ0U2JAF
LU WWN Device Id: 5 000cca 375cb66c3
Firmware Version: JP4OA3MA
User Capacity: 1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: 7200 rpm
Form Factor: 3.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is: SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is: Sun Feb 16 18:15:31 2020 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Invalid status byte (0x01) [JMicron]
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x80) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 9514) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 159) minutes.
SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 016 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0005 136 136 054 Pre-fail Offline - 94
3 Spin_Up_Time 0x0007 194 194 024 Pre-fail Always - 271 (Average 120)
4 Start_Stop_Count 0x0012 099 099 000 Old_age Always - 5543
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 140 140 020 Pre-fail Offline - 30
9 Power_On_Hours 0x0012 096 096 000 Old_age Always - 30333
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 5543
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 096 096 000 Old_age Always - 5546
193 Load_Cycle_Count 0x0012 096 096 000 Old_age Always - 5546
194 Temperature_Celsius 0x0002 222 222 000 Old_age Always - 27 (Min/Max 15/51)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 0
SMART Error Log Version: 0
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 15605 -
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
coeur-noir@asgard:~$ Mais SMART Status not supported: Invalid status byte (0x01) [JMicron] m'inquiète…
Vu via Disques, ça donne :
Dépament de durée de vie, prédiction de panne ?
Note : j'obtiens exactement le même retour en lançant
coeur-noir@asgard:~$ sudo smartctl --scan | grep -i usb
[sudo] Mot de passe de coeur-noir :
/dev/sdd -d usbjmicron # /dev/sdd [USB JMicron], ATA device
coeur-noir@asgard:~$ sudo smartctl -s on -a -d usbjmicron /dev/sddDernière modification par Coeur Noir (Le 16/02/2020, à 20:03)
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#10 Le 16/02/2020, à 20:17
- geole
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Bonjour
Ton disque me semble en très bon état.
Le message d'erreur ci-dessous est certainement lié à l'adaptateur utilisé.
SMART Status not supported: Invalid status byte (0x01) [JMicron]Il faudrait que tu changes le câblage si cela est possible.
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit, utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#11 Le 22/03/2020, à 18:10
- Coeur Noir
Re : plus de démarrage, ni en live ni en « dur »
Pas sûr que ce soit en rapport, mais blagues ressemblantes, je continue par là : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2049855
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