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#1 Le 06/02/2020, à 11:43

decebal

Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

Bonjour,

    Scanner multifonction : Samsung M288F5W (M288xseries), utilisé en Wifi
    Fonction Imprimante OK en utilisant le pilote proposé par Samsung (maintenant HP). Le pilote natif proposé par Ubuntu échoue à imprimer quoique se soit.
    Le scanner est reconnu et vu par les deux logiciels.
    Le pilote du scanner a été installé (Pilote de Samsung).
    Je lance un scan en appuyer sur la touche "numériser": le scanner se met en route et scanne la page. Le logiciel (SimpleScan ou Xsane 0.999) plante de manière disgracieuse (aucune fenêtre d'erreur) peu de temps après (secondes) ou bien attend sans fin le résultat du scan. Dans ce dernier cas, impossible de l'arrêter via la fenêtre du programme. Je dois passer par le moniteur système et arrêter ou tuer le processus correspondant. En général SimpleScan tourne sans fin (ronde des points) et Xsaned plante brutalement.
    J'ai du rater quelque chose... J'ai suivi le point : https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … ner_reseau et c'est tout, sachant que je n'utilise pas le scanner dans une autre configuration (USB ou réseau filaire).
     "Dans certains cas les scanners connectés sur un réseau utilisent le backend Xerox_mfp. S'il n'est pas détecté, modifiez le fichier /etc/sane.d/xerox_mfp.conf, avec les droits d'utilisateur pour y ajouter l'adresse IP du scanner comme ceci :
tcp <ip_du_scanner>
"

      Des idées ?
      Merci !

      Cordialement,

Decebal.

Dernière modification par decebal (Le 06/02/2020, à 19:16)

Hors ligne

#2 Le 06/02/2020, à 19:35

decebal

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

** Informations utiles **

1/ cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.4 LTS"
x86_64
decebal adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 005: ID 04f2:b3b2 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 009: ID 0b97:7772 O2 Micro, Inc. OZ776 CCID Smartcard Reader
Bus 002 Device 008: ID 0b97:7761 O2 Micro, Inc. Oz776 1.1 Hub
Bus 002 Device 007: ID 138a:0010 Validity Sensors, Inc. VFS Fingerprint sensor
Bus 002 Device 006: ID 04f3:0398 Elan Microelectronics Corp. 
Bus 002 Device 004: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 002 Device 011: ID 1199:9063 Sierra Wireless, Inc. 
Bus 002 Device 013: ID 1bcf:0005 Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

2/ dpkg -l | grep sane

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libsane-common                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.2                 all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.17.10+repack0-5                               amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.2                 amd64        API library for scanners
ii  sane-utils                                 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.2                 amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                      0.999-5ubuntu2                                  amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                               0.999-5ubuntu2                                  all          xsane architecture independent files
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

3/ sane-find-scanner

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x8087/0x8001 at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 003:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x04f2/0xb3b2 at 002:005: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0b97/0x7772 at 002:009: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0b97/0x7761 at 002:008: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x138a/0x0010 at 002:007: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x04f3/0x0398 at 002:006: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0608 at 002:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1199/0x9063 at 002:011: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1bcf/0x0005 at 002:013: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

4/ sudo sane-find-scanner

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ sudo sane-find-scanner
[sudo] Mot de passe de decebal : 

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x138a, product=0x0010) at libusb:002:007
found USB scanner (vendor=0x1199 [Sierra Wireless, Incorporated], product=0x9063 [EM7305]) at libusb:002:011
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

5/ scanimage -L

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ scanimage -L
device `xerox_mfp:tcp 192.168.0.6' is a Samsung M288x Series multi-function peripheral
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

6/ ls /etc/sane.d/

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          coolscan2.conf      epson.conf    ibm.conf         mustek_pp.conf   rts8891.conf       teco1.conf
agfafocus.conf       coolscan3.conf      epsonds.conf  kodakaio.conf    mustek_usb.conf  s9036.conf         teco2.conf
apple.conf           coolscan.conf       fujitsu.conf  kodak.conf       nec.conf         saned.conf         teco3.conf
artec.conf           dc210.conf          genesys.conf  kvs1025.conf     net.conf         sceptre.conf       test.conf
artec_eplus48u.conf  dc240.conf          gphoto2.conf  leo.conf         p5.conf          sharp.conf         u12.conf
avision.conf         dc25.conf           gt68xx.conf   lexmark.conf     pie.conf         sm3840.conf        umax1220u.conf
bh.conf              dell1600n_net.conf  hp3900.conf   ma1509.conf      pieusb.conf      smfp-samsung.conf  umax.conf
canon630u.conf       dll.conf            hp4200.conf   magicolor.conf   pixma.conf       snapscan.conf      umax_pp.conf
canon.conf           dll.d               hp5400.conf   matsushita.conf  plustek.conf     sp15c.conf         xerox_mfp.conf
canon_dr.conf        dmc.conf            hp.conf       microtek2.conf   plustek_pp.conf  st400.conf
canon_pp.conf        epjitsu.conf        hpsj5s.conf   microtek.conf    qcam.conf        stv680.conf
cardscan.conf        epson2.conf         hs2p.conf     mustek.conf      ricoh.conf       tamarack.conf
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

7/cat /etc/sane.d/dll.conf

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
smfp
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

8/ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
decebal@decebal-PORTEGE-Z30-B:~$ 

Dernière modification par decebal (Le 06/02/2020, à 20:15)

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#3 Le 06/02/2020, à 19:47

xubu1957

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #2 :                                         Merci                 wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1578079461.png

comme indiqué dans le lien : Retour utilisable de commande

Dernière modification par xubu1957 (Le 06/02/2020, à 20:38)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#4 Le 06/02/2020, à 20:07

decebal

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

smile

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#5 Le 11/02/2020, à 13:12

decebal

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

Le sujet n'a pas l'air d'intéresser grand monde...

Cordialement,

Hors ligne

#6 Le 28/02/2020, à 10:25

decebal

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

A l'aide !! smile
J'ai enlevé le driver essayé plusieurs versions en nettoyant entre chaque. Pas mieux.*
Cela a l'air d'être un problème de driver et pourtant il a été fait pour Ubuntu par Samsung. Je pense qu'Ubuntu a évolué depuis et que ce driver n'est plus totalement en phase avec l'OS de 2020...

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#7 Le 28/02/2020, à 10:31

xubu1957

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

Bonjour,

Vu :

found USB scanner (vendor=0x138a, product=0x0010) at libusb:002:007
found USB scanner (vendor=0x1199 [Sierra Wireless, Incorporated], product=0x9063

Tu as un scanner Epson SX440W de branché ?

> ubuntu-forum.de/artikel/66365/scanner-epson-sx440w-l%C3%A4uft-nicht-mehr-unter-ubuntu-16-04.

Les scanners ne sont pas tous pris en charge, sur Linux  > sane-project.org


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#8 Le 28/02/2020, à 10:57

moko138

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

xubu1957,
138a:0010 est un scanner, oui, mais d'empreintes digitales :
https://usb-ids.gowdy.us/read/UD/138a


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#9 Le 28/02/2020, à 11:14

xubu1957

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

J'avais pas tapé à la bonne vitre.

Merci moko138 smile
_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _


Vu :

 USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x346a [M288x Series])

dans > hp.com/t5/Samsung/Samsung-Xpress-M2885Fw-scanner-lost-after-Ubuntu-upgrade-to/td-p/7002055

Je vois :

Laurent17 a écrit :

j'ai trouvé sur le site de samsung à la rubrique "problème linux" cette instruction :

Le scanner ne peut pas être détecté via le réseau : Pour certaines distributions Linux, un pare-feu résistant est installé et peut empêcher votre installateur d'ouvrir le port nécessaire pour la recherche des appareils du réseau. Dans ce cas, ouvrez le port snmp - 22161 manuellement ou désactivez temporairement le pare-feu lorsque vous utilisez l'appareil.

> scanner samsung M288x non détecté sous ubuntu 17.10 et 18.04

_ _ _

Des essais dans > forum.ubuntuusers.de/topic/xsane-kein-scanner-erreichbar-samsung-m2885/2

Dernière modification par xubu1957 (Le 28/02/2020, à 11:28)


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Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#10 Le 28/02/2020, à 18:22

decebal

Re : Samsung M2885FW - SimpleScan ou Xsane voit le scanner mais plantent...

Merci.
Lus (pas celui en allemand). Je ne suis pas vraiment dans ces cas car le scanner est reconnu...
Pas de parefeu chez moi et s'il y avait ce genre de pb, je ne pourrai pas communiquer.
Or Xsane et SimpleScan  reconnaissent le scanner, le scanner se met en route, scanne sur ordre puis, au moment de renvoyer les données, les deux applications Linux plantent misérablement.

Etrange...

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