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#1 Le 09/08/2019, à 08:42

Targol

[Résolu] Connexion Ethernet erratique

Bonjour à tous.

Je vous explique mon problème : au boulot, on m'a fourni un portable. Or, si celui-ci se connecte sans problème aux différents réseaux Wifi de l'entreprise, pour ce qui est de la connexion filaire, c'est une autre histoire.
Le cas classique est le suivant : mon ordinateur est allumé et connecté en Ethernet au réseau mais, pour une raison ou une autre, j'ai besoin de le redémarrer.
"Et là, c'est le drame"
Pour une raison que j'ignore, le network manager me spamme de messages "Échec de la connexion : l'activation de la connexion réseau a échoué" et refuse de me connecter en filaire sans que je comprenne pourquoi. Je me rabats donc sur une connexion Wifi mais celle-ci étant plus lente, j'aimerais corriger le problème. D'autant que, au bout d'un moment et sans que j'ai l'impression de faire quoi que ce soit, la connexion filaire s'établit...

Pour information, voici quelques commandes lancées et leurs retours.

martin@martin-Aspire-A515-52G:~$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
martin@martin-Aspire-A515-52G:~$ ls /etc/modprobe.d/
alsa-base.conf                  blacklist-firewire.conf     blacklist-rare-network.conf     qemu-system-x86.conf
amd64-microcode-blacklist.conf  blacklist-framebuffer.conf  dkms.conf
blacklist-ath_pci.conf          blacklist-modem.conf        intel-microcode-blacklist.conf
blacklist.conf                  blacklist-oss.conf          iwlwifi.conf
martin@martin-Aspire-A515-52G:~$ ifconfig -a 
enp2s0f1: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet6 fe80::5837:8a4a:3b25:c5ad  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 98:28:a6:32:6c:88  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 553  bytes 93846 (93.8 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 2706  bytes 308008 (308.0 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 2706  bytes 308008 (308.0 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

virbr0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.122.1  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.122.255
        ether 52:54:00:dc:27:5d  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

virbr0-nic: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 52:54:00:dc:27:5d  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp0s20f3: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.10.65  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.10.255
        inet6 2a01:e34:ecc5:eda0:d72:bd2c:fde6:1c6c  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 2a01:e34:ecc5:eda0:941a:5068:6d5d:75  prefixlen 64  scopeid 0x0<global>
        inet6 fe80::afec:dc45:5de:a298  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether fc:77:74:62:13:7b  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 22079  bytes 19315915 (19.3 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 13783  bytes 2853553 (2.8 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0
martin@martin-Aspire-A515-52G:~$ sudo lshw -C network
  *-network                 
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Intel Corporation
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 14.3
       information bus: pci@0000:00:14.3
       nom logique: wlp0s20f3
       version: 30
       numéro de série: fc:77:74:62:13:7b
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-23-generic firmware=43.95eb4e97.0 ip=192.168.10.65 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:16 mémoire:a4298000-a429bfff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0.1
       information bus: pci@0000:02:00.1
       nom logique: enp2s0f1
       version: 12
       numéro de série: 98:28:a6:32:6c:88
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       ressources: irq:16 portE/S:3000(taille=256) mémoire:a4104000-a4104fff mémoire:a4100000-a4103fff
  *-network:0
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 1
       nom logique: virbr0
       numéro de série: 52:54:00:dc:27:5d
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=bridge driverversion=2.3 firmware=N/A ip=192.168.122.1 link=no multicast=yes
  *-network:1 DÉSACTIVÉ
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 2
       nom logique: virbr0-nic
       numéro de série: 52:54:00:dc:27:5d
       taille: 10Mbit/s
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=tun driverversion=1.6 duplex=full link=no multicast=yes port=twisted pair speed=10Mbit/s

Je précise aussi qu'Ubuntu m'a "imposé" le safe boot (si jamais ça pouvait avoir une influence) et que je n'arrive pas à le désactiver sur mon Acer Aspire 5.
sinon, l'OS est Ubuntu 19.04 64bits

Si quelqu'un avait l'ébauche d'une solution, je lui en serait grandement reconnaissant.

Dernière modification par Targol (Le 09/08/2019, à 13:54)


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#2 Le 09/08/2019, à 08:54

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Bonjour,

Montre :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 09/08/2019, à 08:57

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Bonjour et merci pour ton aide. Voici le résultat :

martin@martin-Aspire-A515-52G:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:9df0] (rev 30)
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
--
02:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:128d]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

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#4 Le 09/08/2019, à 09:01

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Vu :

enp2s0f1

Tu as un téléphone portable, branché sur USB ?

_ _ _

Essaye de changer de pilote, pour la carte Ethernet :

sudo apt install r8168-dkms

redémarrer et tester.

Dernière modification par xubu1957 (Le 09/08/2019, à 09:07)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 09/08/2019, à 09:12

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Non, je n'ai pas de téléphone portable branché en USB.
voici le résultat d'un "lsusb" alors que rien n'est branché sur les ports USB du portable :

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b64f Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 005: ID 8087:0aaa Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Par contre, ce PC me servant pour faire du développement Android (entre autres), j'ai installé un émulateur Android (qemu).


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#6 Le 09/08/2019, à 09:17

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ip link set enp2s0f1 down
sudo ip link set enp2s0f1 up
sudo dhclient enp2s0f1

Tente aussi :

sudo modprobe r8169

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#7 Le 09/08/2019, à 09:20

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

J'ai essayé de changer le pilote, redémarré mais ça n'a rien changé... sad
Sinon, le "enp2s0f1" semble être le nom de ma carte réseau vu que, dans le champ "Adresse MAC" de l'onglet "Identité" du dialogue "Filaire" quand je regarde les paramètres de ma connexion filaire, il y a :

98:28:A6:32:6C:88 (enp2s0f1)

J'essaye les autres commandes...


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#8 Le 09/08/2019, à 09:29

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Tu as essayé aussi avec un autre câble RJ45 ?


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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#9 Le 09/08/2019, à 09:48

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Oui, j'ai tenté de changer le câble, mais ça n'a rien changé (ce dont je me doutais dans la mesure où la connexion fontionne parfois avec le même câble).
Sinon, les commandes que tu m'as donné n'ont rien donné.


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#10 Le 09/08/2019, à 10:00

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Finalement, quelque chose a dû se débloquer grâces aux dernières commandes que tu m'a données car, après un redémarrage, la connexion filaire s'est établie immédiatement.
J'attends de voir si ça tient dans le temps avant de passer le sujet en "Résolu".
En tout cas, merci grandement pour ton aide.


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#11 Le 09/08/2019, à 13:57

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Je pense que les commandes données par xubu1957 dans son message n°6 ont du corriger le problème car, après plusieurs redémarrages, l'anomalie semble avoir disparu.
Merci encore à xubu1957.


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#12 Le 09/08/2019, à 14:18

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Redonne :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

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#13 Le 09/08/2019, à 14:24

rogn...

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Targol a écrit :

Je pense que les commandes données par xubu1957 dans son message n°6 ont du corriger le problème car, après plusieurs redémarrages, l'anomalie semble avoir disparu.
Merci encore à xubu1957.

Salut.
J'ai eu le même gag sur une Manjaro, en redémarrant à froid, ça réaligne les modules.

#14 Le 09/08/2019, à 15:25

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Ooops, j'avais pas vu ton dernier message xubu1957.
Voila :

martin@martin-Aspire-A515-52G:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:9df0] (rev 30)
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
--
02:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:128d]
	Kernel driver in use: r8168
	Kernel modules: r8168

Visiblement, ce n'est pas le même module/driver quand ça marche.


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#15 Le 09/08/2019, à 15:28

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Pour info > unixblogger.com/how-to-get-your-realtek-rtl8111rtl8168-working-updated-guide

traduction a écrit :

Le r8169 est chargé lorsque le r8168 est introuvable sur votre système. Cela vous donnera un réseau et une connexion Internet, mais avec le pilote r8169, votre carte RTL8168 sera très instable

Dernière modification par xubu1957 (Le 09/08/2019, à 15:31)


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#16 Le 09/08/2019, à 21:25

Targol

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Si je comprends bien, ça veut dire qu'avant j'avais le r8169 comme driver ce qui provoquait les instabilités et maintenant que c'est stable, c'est le  r8168 qui est à l’œuvre.
Ce que je n'arrive pas à déterminer, c'est l'instruction qui a provoqué ce changement.
À priori pas le ...

sudo modprobe r8169

Ceci demandé dans un soucis de pouvoir remédier seul au problème plus tard et d'aider ceux, dans la même situation, qui tomberaient sur ce sujet du forum.


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#17 Le 09/08/2019, à 21:32

xubu1957

Re : [Résolu] Connexion Ethernet erratique

Tu avais au #4, la commande :

sudo apt install r8168-dkms

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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