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#1 Le 02/07/2019, à 14:47

kersaweol

l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Bonjour,
Mon père m'appelle pour me demander que faire, son ordi (mate 18.04) démarre en laissant cette inscription :

error : attempt to read or write outside of disk "hd0"
Entering rescue mode
grub rescue

Je pensais lui demander de faire apparaître le grub menu en tapotant soit echap soit shift en démarrant mais ça ne le fait pas...
Je ne sais pas si je pourrai faire grand chose à distance...

Une piste peut-être ?

Merci d'avance

Dernière modification par kersaweol (Le 20/08/2019, à 05:44)

Hors ligne

#2 Le 02/07/2019, à 15:13

Nasman

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

On dirait que la table des partitions du disque est corrompue.

Dispose-t-il d'un LiveDVD ou LiveUSB ?
Si oui, démarrer une session "Live"
Une fois que le bureau apparait, ouvrir un terminal (ctrl+alt+t)

Taper les commandes :

sudo fdisk -l

(SUDO FDISK -L en minuscule)
Donner le résultat

donner aussi le résultat de

sudo dd if=/dev/sda bs=512 count=4 | hexdump -C

Qu'a-t-il comme système(s) d'installé(s), seulement mate ?


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#3 Le 02/07/2019, à 15:19

kersaweol

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Merci mais il n'a pas de liveCD (mes parents sont âgés et ne sauraient pas se débrouiller)...

Hors ligne

#4 Le 02/07/2019, à 15:24

Nasman

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Si le système ne peut démarrer (ce qui est le cas ici puisque le noyau n'a pu être chargé), il va falloir une intervention sur place.


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#5 Le 02/07/2019, à 15:41

malbo

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Il faut te préparer à devoir remplacer le disque dur (ce n'est pas sûr du tout que ce soit le problème mais ça pourrait).

Hors ligne

#6 Le 03/07/2019, à 06:24

kersaweol

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Je récupèrerai l'ordi quand ce sera possible (because la distance)pour voir ça de plus près et plus aisément.
Oui Malbo, je m'attends un peu à devoir remplacer le DD.
Je reviens vers vous si je sèche.
Merci !

Hors ligne

#7 Le 03/07/2019, à 08:01

malbo

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Même si une vérification du système de fichiers (*) s'avère suffisante pour rétablir le fonctionnement, prends le temps de faire une analyse SMART du disque dur (tuto) et si tu veux, tu peux coller le résultat SMART dans la présente discussion pour qu'on te donne notre avis.

(*) à faire en session live suivant paragraphe 1. Utilisation de la doc "fsck : contrôle de l'intégrité et réparation de partitions" ou graphiquement (sans avoir à taper des commandes) grâce à Gparted comme je détaille ici

Dernière modification par malbo (Le 03/07/2019, à 08:09)

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#8 Le 04/07/2019, à 05:44

kersaweol

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Merci malbo pour ton intervention bienveillante.

Hors ligne

#9 Le 16/08/2019, à 21:18

kersaweol

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Bon voilà, ça aura mis du temps !
J'ai donc récupéré l'ordi de mes parents et chose extrêmement bizarre, il démarre !
@ Malbo, résultats de l'examen avec Gparted :

GParted 0.30.0 --enable-libparted-dmraid --enable-online-resize
Libparted 3.2
Check and repair file system (ext4) on /dev/sda1  00:00:11    ( SUCCESS )     
calibrate /dev/sda1  00:00:00    ( SUCCESS )     
path: /dev/sda1 (partition)
start: 2048
end: 625141759
size: 625139712 (298.09 GiB) 
check file system on /dev/sda1 for errors and (if possible) fix them  00:00:11    ( SUCCESS )     
e2fsck -f -y -v -C 0 '/dev/sda1'  00:00:11    ( SUCCESS )     
Pass 1: Checking inodes, blocks, and sizes
Pass 2: Checking directory structure 
Pass 3: Checking directory connectivity 
Pass 4: Checking reference counts
Pass 5: Checking group summary information 
307859 inodes used (1.58%, out of 19537920)
4657 non-contiguous files (1.5%)
301 non-contiguous directories (0.1%)
# of inodes with ind/dind/tind blocks: 0/0/0
Extent depth histogram: 278026/165
15411830 blocks used (19.72%, out of 78142464)
0 bad blocks
4 large files
246931 regular files
29169 directories
7 character device files
0 block device files
0 fifos
41 links
31515 symbolic links (29425 fast symbolic links)
228 sockets
------------
307891 files
e2fsck 1.44.1 (24-Mar-2018)
grow file system to fill the partition  00:00:00    ( SUCCESS )     
resize2fs -p '/dev/sda1'  00:00:00    ( SUCCESS )   

resize2fs 1.44.1 (24-Mar-2018)
The filesystem is already 78142464 (4k) blocks long. Nothing to do!

@Nasman :

rogergisele@rogergisele-ordi:~$ sudo fdisk -l
[sudo] Mot de passe de rogergisele : 
Disque /dev/loop0 : 86,3 MiB, 90443776 octets, 176648 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop1 : 86,7 MiB, 90853376 octets, 177448 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop2 : 86,7 MiB, 90845184 octets, 177432 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop3 : 88,7 MiB, 92983296 octets, 181608 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop4 : 16 KiB, 16384 octets, 32 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop5 : 7,9 MiB, 8310784 octets, 16232 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop6 : 71,7 MiB, 75120640 octets, 146720 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop7 : 88,5 MiB, 92778496 octets, 181208 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/sda : 298,1 GiB, 320072933376 octets, 625142448 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0x02648d65

Périphérique Amorçage Début       Fin  Secteurs Taille Id Type
/dev/sda1    *         2048 625141759 625139712 298,1G 83 Linux




Disque /dev/loop8 : 7,9 MiB, 8294400 octets, 16200 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
rogergisele@rogergisele-ordi:~$ sudo dd if=/dev/sda bs=512 count=4 | hexdump -C
4+0 enregistrements lus
4+0 enregistrements écrits
2048 bytes (2,0 kB, 2,0 KiB) copied, 5,8424e-05 s, 35,1 MB/s
00000000  eb 63 90 10 8e d0 bc 00  b0 b8 00 00 8e d8 8e c0  |.c..............|
00000010  fb be 00 7c bf 00 06 b9  00 02 f3 a4 ea 21 06 00  |...|.........!..|
00000020  00 be be 07 38 04 75 0b  83 c6 10 81 fe fe 07 75  |....8.u........u|
00000030  f3 eb 16 b4 02 b0 01 bb  00 7c b2 80 8a 74 01 8b  |.........|...t..|
00000040  4c 02 cd 13 ea 00 7c 00  00 eb fe 00 00 00 00 00  |L.....|.........|
00000050  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 80 01 00 00 00  |................|
00000060  00 00 00 00 ff fa 90 90  f6 c2 80 74 05 f6 c2 70  |...........t...p|
00000070  74 02 b2 80 ea 79 7c 00  00 31 c0 8e d8 8e d0 bc  |t....y|..1......|
00000080  00 20 fb a0 64 7c 3c ff  74 02 88 c2 52 bb 17 04  |. ..d|<.t...R...|
00000090  f6 07 03 74 06 be 88 7d  e8 17 01 be 05 7c b4 41  |...t...}.....|.A|
000000a0  bb aa 55 cd 13 5a 52 72  3d 81 fb 55 aa 75 37 83  |..U..ZRr=..U.u7.|
000000b0  e1 01 74 32 31 c0 89 44  04 40 88 44 ff 89 44 02  |..t21..D.@.D..D.|
000000c0  c7 04 10 00 66 8b 1e 5c  7c 66 89 5c 08 66 8b 1e  |....f..\|f.\.f..|
000000d0  60 7c 66 89 5c 0c c7 44  06 00 70 b4 42 cd 13 72  |`|f.\..D..p.B..r|
000000e0  05 bb 00 70 eb 76 b4 08  cd 13 73 0d 5a 84 d2 0f  |...p.v....s.Z...|
000000f0  83 d0 00 be 93 7d e9 82  00 66 0f b6 c6 88 64 ff  |.....}...f....d.|
00000100  40 66 89 44 04 0f b6 d1  c1 e2 02 88 e8 88 f4 40  |@f.D...........@|
00000110  89 44 08 0f b6 c2 c0 e8  02 66 89 04 66 a1 60 7c  |.D.......f..f.`||
00000120  66 09 c0 75 4e 66 a1 5c  7c 66 31 d2 66 f7 34 88  |f..uNf.\|f1.f.4.|
00000130  d1 31 d2 66 f7 74 04 3b  44 08 7d 37 fe c1 88 c5  |.1.f.t.;D.}7....|
00000140  30 c0 c1 e8 02 08 c1 88  d0 5a 88 c6 bb 00 70 8e  |0........Z....p.|
00000150  c3 31 db b8 01 02 cd 13  72 1e 8c c3 60 1e b9 00  |.1......r...`...|
00000160  01 8e db 31 f6 bf 00 80  8e c6 fc f3 a5 1f 61 ff  |...1..........a.|
00000170  26 5a 7c be 8e 7d eb 03  be 9d 7d e8 34 00 be a2  |&Z|..}....}.4...|
00000180  7d e8 2e 00 cd 18 eb fe  47 52 55 42 20 00 47 65  |}.......GRUB .Ge|
00000190  6f 6d 00 48 61 72 64 20  44 69 73 6b 00 52 65 61  |om.Hard Disk.Rea|
000001a0  64 00 20 45 72 72 6f 72  0d 0a 00 bb 01 00 b4 0e  |d. Error........|
000001b0  cd 10 ac 3c 00 75 f4 c3  65 8d 64 02 00 00 80 20  |...<.u..e.d.... |
000001c0  21 00 83 fe ff ff 00 08  00 00 00 e0 42 25 00 00  |!...........B%..|
000001d0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
*
000001f0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 55 aa  |..............U.|
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00000210  81 66 8b 2d 83 7d 08 00  0f 84 e9 00 80 7c ff 00  |.f.-.}.......|..|
00000220  74 46 66 8b 1d 66 8b 4d  04 66 31 c0 b0 7f 39 45  |tFf..f.M.f1...9E|
00000230  08 7f 03 8b 45 08 29 45  08 66 01 05 66 83 55 04  |....E.)E.f..f.U.|
00000240  00 c7 04 10 00 89 44 02  66 89 5c 08 66 89 4c 0c  |......D.f.\.f.L.|
00000250  c7 44 06 00 70 50 c7 44  04 00 00 b4 42 cd 13 0f  |.D..pP.D....B...|
00000260  82 bb 00 bb 00 70 eb 68  66 8b 45 04 66 09 c0 0f  |.....p.hf.E.f...|
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00000280  31 d2 66 f7 74 04 88 54  0b 89 44 0c 3b 44 08 0f  |1.f.t..T..D.;D..|
00000290  8d 83 00 8b 04 2a 44 0a  39 45 08 7f 03 8b 45 08  |.....*D.9E....E.|
000002a0  29 45 08 66 01 05 66 83  55 04 00 8a 54 0d c0 e2  |)E.f..f.U...T...|
000002b0  06 8a 4c 0a fe c1 08 d1  8a 6c 0c 5a 52 8a 74 0b  |..L......l.ZR.t.|
000002c0  50 bb 00 70 8e c3 31 db  b4 02 cd 13 72 50 8c c3  |P..p..1.....rP..|
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00000320  81 e8 35 00 be 4a 81 e8  2f 00 eb fe bb 17 04 f6  |..5..J../.......|
00000330  07 03 c3 6c 6f 61 64 69  6e 67 00 2e 00 0d 0a 00  |...loading......|
00000340  47 65 6f 6d 00 52 65 61  64 00 20 45 72 72 6f 72  |Geom.Read. Error|
00000350  00 bb 01 00 b4 0e cd 10  46 8a 04 3c 00 75 f2 c3  |........F..<.u..|
00000360  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
*
000003f0  00 00 00 00 02 00 00 00  00 00 00 00 65 00 20 08  |............e. .|
00000400  ea 1c 82 00 00 00 00 00  20 58 00 00 ac ac 00 00  |........ X......|
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00000430  16 1b 82 cd 13 66 e8 97  00 00 00 fc e8 5e 06 00  |.....f.......^..|
00000440  00 8b 15 08 82 00 00 81  c2 bc 03 00 00 8b 0d 10  |................|
00000450  82 00 00 8d 05 54 89 00  00 fc e8 17 03 00 00 e9  |.....T..........|
00000460  4a 07 00 00 f0 ff 07 00  eb 16 90 90 90 90 90 90  |J...............|
00000470  90 90 90 90 90 90 90 90  90 90 90 90 90 90 90 90  |................|
00000480  00 00 00 00 00 00 00 00  ff ff 00 00 00 9a cf 00  |................|
00000490  ff ff 00 00 00 92 cf 00  ff ff 00 00 00 9e 00 00  |................|
000004a0  ff ff 00 00 00 92 00 00  eb 16 90 90 90 90 90 90  |................|
000004b0  90 90 90 90 90 90 90 90  90 90 90 90 90 90 90 90  |................|
000004c0  27 00 80 82 00 00 00 04  00 00 00 00 00 00 00 00  |'...............|
000004d0  00 00 fa 31 c0 8e d8 66  0f 01 16 c0 82 0f 20 c0  |...1...f...... .|
000004e0  66 83 c8 01 0f 22 c0 66  ea ef 82 00 00 08 00 66  |f....".f.......f|
000004f0  b8 10 00 8e d8 8e c0 8e  e0 8e e8 8e d0 8b 04 24  |...............$|
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00000510  1f 00 00 89 04 24 31 c0  0f 01 0d c6 82 00 00 0f  |.....$1.........|
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00000710  d0 89 45 e4 8b 75 e8 0f  af f3 85 db 78 50 8b 04  |..E..u......xP..|
00000720  9d 00 03 10 00 89 45 ec  40 74 3d 31 ff 31 c9 39  |......E.@t=1.1.9|
00000730  4d f0 7e 1f 8b 45 e0 0f  b6 14 08 0f b6 84 31 00  |M.~..E........1.|
00000740  10 10 00 89 4d e8 e8 80  fe ff ff 31 c7 8b 4d e8  |....M......1..M.|
00000750  41 eb dc 8b 55 f0 89 f8  32 84 16 00 10 10 00 8b  |A...U...2.......|
00000760  7d e0 8b 4d ec 88 04 0f  4b 03 75 e4 eb ac 83 c4  |}..M....K.u.....|
00000770  24 5b 5e 5f 5d c3 55 89  e5 57 56 53 83 ec 44 89  |$[^_].U..WVS..D.|
00000780  55 e0 89 4d e8 85 c9 0f  84 0a 03 00 00 89 c3 89  |U..M............|
00000790  d0 01 d8 89 45 d4 8d 4c  08 ff 89 c8 3b 45 d4 72  |....E..L....;E.r|
000007a0  08 80 38 00 75 03 48 eb  f3 29 c1 be 02 00 00 00  |..8.u.H..)......|
000007b0  8b 45 e8 99 f7 fe 39 c1  0f 8f d9 02 00 00 c6 05  |.E....9.........|
000007c0  00 02 10 00 00 b0 01 31  d2 88 82 00 00 10 00 88  |.......1........|
000007d0  82 ff 00 10 00 0f b6 c8  88 91 00 02 10 00 84 c0  |................|
000007e0  79 08 8d 04 09 83 f0 1d  eb 02 d1 e0 42 81 fa ff  |y...........B...|
000007f0  00 00 00 75 d4 89 5d c8  83 7d e0 00 0f 84 95 02  |...u..]..}......|
00000800
rogergisele@rogergisele-ordi:~$ 

A noter que j'ai parfois au démarrage un message :

erreur : tentative de lecture ou d\'écriture en dehors du disque hd0
erreur : invalid extent.
appuyer sur une touche pour continuer..._

Et quand j'appuie sur une touche il ne se passe rien, je dois éteindre à la sauvage (bouton power appuyé)
Je ne comprends pas pourquoi ce genre de message ?
Merci par avance.

Dernière modification par kersaweol (Le 19/08/2019, à 05:27)

Hors ligne

#10 Le 20/08/2019, à 05:47

kersaweol

Re : l[résol] l'ordi ne démarre plus. "error : attempt to read or write...

Bonjour Nasman, bonjour Malbo,
Je pense avoir trouvé la raison du problème : le port sata de la carte mère semble défectueux ; la nappe branchée sur un autre port a été la solution.
Merci encore.

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