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#1 Le 12/04/2019, à 11:28

mr.cc

Plantage complet du pc

Bonjour,

mon pc plante complètement au bout d'une période variable entre quelques minutes à plusieurs heures, même sans rien faire de particulier.
Je ne vois rien dans les logs mais j'ai constaté que c'est presque tout le temps quand il a un écran externe branché (vga ou hdmi) et après une sortie de veille. Il ne répond a aucune commande, je suis obligé de faire un hard reboot.
Une fois redémarré, il ne plante presque jamais, tout marche bien.

La seule trace que j'ai est sur l'écran au moment du plantage lien vers l'image, ce qui me fait penser qu'il y a un lien avec la carte graphique.

Le pc est un clevo N150 avec la carte graphique GTX 965M, les pilotes Nvidia 390.116, le problème est le même avec toutes les versions.
Il est en dual boot avec debian 9 sans pilotes nvidia et il se produit exactement la même chose, même plus rapidement.

Je me demande si c'est pas un problème matériel ?

Dernière modification par mr.cc (Le 12/04/2019, à 11:43)

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#2 Le 12/04/2019, à 11:37

NicoApi73

Re : Plantage complet du pc

Bonjour,

Une source régulière de freeze est la carte graphique.

Peux tu donner la référence complète de ton PC, à défaut sa configuration matériel?

Basé sur l'hypothèse que ça vient de la carte graphique, peux tu donner le retour de commande :

sudo lshw -class display

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#3 Le 12/04/2019, à 11:40

mr.cc

Re : Plantage complet du pc

Merci pour la réponse rapide, j'avais pas fini le message !

voilà le retour de la commande :

  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       produit: GM206M [GeForce GTX 965M]
       fabriquant: NVIDIA Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: a1
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=nvidia latency=0
       ressources: irq:129 mémoire:de000000-deffffff mémoire:c0000000-cfffffff mémoire:d0000000-d1ffffff portE/S:e000(taille=128) mémoire:df000000-df07ffff
  *-display
       description: VGA compatible controller
       produit: HD Graphics 530
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 2
       information bus: pci@0000:00:02.0
       version: 06
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       ressources: irq:125 mémoire:dd000000-ddffffff mémoire:a0000000-bfffffff portE/S:f000(taille=64) mémoire:c0000-dffff

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#4 Le 12/04/2019, à 11:44

NicoApi73

Re : Plantage complet du pc

Effectivement, je m'attendais à voir nouveau, or tu as bien installé le driver nvidia. Pour l'instant je n'ai pas d'autres idées. Je reviens s'il me vient quelque chose à l'esprit.

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#5 Le 12/04/2019, à 11:47

NicoApi73

Re : Plantage complet du pc

Voici un lien d'un fil récent sur une installation 2 écrans qui posait problème (cette installation avait 2 cartes graphiques nvidia, ce qui n'est pas ton cas). Peut être que tu trouveras quelque chose d'intéressant : ./viewtopic.php?id=2038237)

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#6 Le 12/04/2019, à 11:48

inbox

Re : Plantage complet du pc

Salut,

Comme ton PC a deux composants graphique Nvidia/Intel, il faut consulter la documentation sur Prime.

A+


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