#1 Le 04/12/2018, à 13:55
- josephk2
[Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Bonjour à tous !
Je suis nouveau sur le forum : c'est ma première question bien que je l'ai souvent consulté.
Je rencontre aujourd'hui un problème : ma clé USB Wifi n'est pas détecté par Ubuntu depuis ce matin.
J'ai démarré mon ordinateur ce matin et tout fonctionnait comme d'habitude, j'ai un peu navigué sur internet puis j'ai éteint l'ordi pour prendre mon petit déj.
Ensuite j'ai démarré une nouvelle fois mon ordi pour naviguer encore un peu sur le web avant de sortir de chez moi ! Et là il n'y avait plus internet, plus précisément ma clé wifi n'est plus du tout détectée !
Je suis habitué à Linux ainsi qu'à la ligne de commande depuis plusieurs années et je trouve toujours une solution à mon problème en consultant les forums ou les docs mais là j'avoue que je n'y comprends rien.
Voici les commandes demandées dans A lire avant de poster :
$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"
$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0846:9052 NetGear, Inc. A6100 AC600 DB Wireless Adapter [Realtek RTL8811AU]
Bus 001 Device 003: ID 046a:0023 Cherry GmbH CyMotion Master Linux Keyboard G230
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 3e1f (rev 08)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Skylake PCIe Controller (x16) (rev 08)
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device a379 (rev 10)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device a36d (rev 10)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device a36f (rev 10)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device a360 (rev 10)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device a352 (rev 10)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device a33c (rev f0)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device a330 (rev f0)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device a308 (rev 10)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device a348 (rev 10)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device a323 (rev 10)
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a324 (rev 10)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GP107 [GeForce GTX 1050 Ti] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GP107GL High Definition Audio Controller (rev a1)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 16)
$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 16)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Onboard Ethernet [1458:e000]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 3e1f (rev 08)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device 5000
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Skylake PCIe Controller (x16) (rev 08)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device a379 (rev 10)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device 8888
Kernel driver in use: intel_pch_thermal
Kernel modules: intel_pch_thermal
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device a36d (rev 10)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device 5007
Kernel driver in use: xhci_hcd
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device a36f (rev 10)
Subsystem: Intel Corporation Device 7270
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device a360 (rev 10)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device 1c3a
Kernel driver in use: mei_me
Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device a352 (rev 10)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device b005
Kernel driver in use: ahci
Kernel modules: ahci
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device a33c (rev f0)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device a330 (rev f0)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device a308 (rev 10)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device 5001
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device a348 (rev 10)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device a182
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd_hda_intel
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device a323 (rev 10)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Device 5001
Kernel driver in use: i801_smbus
Kernel modules: i2c_i801
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a324 (rev 10)
Subsystem: Intel Corporation Device 7270
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GP107 [GeForce GTX 1050 Ti] (rev a1)
Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] GP107 [GeForce GTX 1050 Ti]
Kernel driver in use: nouveau
Kernel modules: nvidiafb, nouveau
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GP107GL High Definition Audio Controller (rev a1)
Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] GP107GL High Definition Audio Controller
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd_hda_intel
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 16)
Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Onboard Ethernet
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe :
*-network
description: Ethernet interface
produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:02:00.0
nom logique: enp2s0
version: 16
numéro de série: e0:d5:5e:b9:f2:59
taille: 10Mbit/s
capacité: 1Gbit/s
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
ressources: irq:16 portE/S:3000(taille=256) mémoire:a3204000-a3204fff mémoire:a3200000-a3203fff
$ lsmod
Module Size Used by
nls_iso8859_1 16384 1
snd_hda_codec_hdmi 49152 1
snd_hda_codec_realtek 106496 1
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel 40960 10
intel_rapl 20480 0
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
snd_hda_codec 126976 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
coretemp 16384 0
snd_hda_core 81920 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
kvm_intel 212992 0
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
kvm 598016 1 kvm_intel
irqbypass 16384 1 kvm
crct10dif_pclmul 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
snd_pcm 98304 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
ghash_clmulni_intel 16384 0
pcbc 16384 0
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
aesni_intel 188416 0
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
glue_helper 16384 1 aesni_intel
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
intel_cstate 20480 0
snd_seq 65536 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
intel_rapl_perf 16384 0
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_timer 32768 2 snd_seq,snd_pcm
wmi_bmof 16384 0
input_leds 16384 0
snd 81920 31 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
joydev 24576 0
mei_me 40960 0
soundcore 16384 1 snd
mei 90112 1 mei_me
intel_pch_thermal 16384 0
shpchp 36864 0
acpi_pad 180224 0
mac_hid 16384 0
sch_fq_codel 20480 2
parport_pc 36864 0
ppdev 20480 0
lp 20480 0
parport 49152 3 parport_pc,lp,ppdev
ip_tables 28672 0
x_tables 40960 1 ip_tables
autofs4 40960 2
hid_generic 16384 0
hid_cherry 16384 0
usbhid 49152 0
hid 118784 4 usbhid,hid_generic,hid_cherry
nouveau 1716224 3
mxm_wmi 16384 1 nouveau
i2c_algo_bit 16384 1 nouveau
ttm 106496 1 nouveau
drm_kms_helper 172032 1 nouveau
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
drm 401408 6 drm_kms_helper,ttm,nouveau
r8169 86016 0
mii 16384 1 r8169
ahci 36864 3
i2c_i801 28672 0
libahci 32768 1 ahci
wmi 24576 3 wmi_bmof,mxm_wmi,nouveau
video 45056 1 nouveau
$ iwconfig
enp2s0 no wireless extensions.
lo no wireless extensions.
$ ifconfig -a
La commande « ifconfig » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install net-tools
$ sudo iwlist scan
enp2s0 Interface doesn't support scanning.
lo Interface doesn't support scanning.
$ uname -r -m
4.15.0-42-generic x86_64
$ sudo rfkill list
$ nmcli connection show
NAME UUID TYPE DEVICE
Connexion filaire 1 86d9dbfb-ca7e-3381-b9c7-9a64f78376c6 ethernet --
ZEOP-c68bea 2c7f56cc-56d8-4bd1-9258-3c6ec328da8e wifi --
ZEOP-c68bea-5G 58bf7ecd-573d-4883-8fa1-6a6e704781c2 wifi --
PS : je précise qu'en démarrant sur Windows la clé fonctionne et est reconnue.
J'ai essayé la commande :
sudo rfkill unblock wifi
ce qui n'a rien donné.
On peut voir ma clé : NetGear, Inc. A6100 AC600 DB Wireless Adapter [Realtek RTL8811AU]
Vraiment merci à ceux qui pourront m'aider ! (je suis en plein apprentissage de Django sur internet en plus donc ça me coupe dans mon apprentissage c'est rageant !)
Dernière modification par josephk2 (Le 04/12/2018, à 17:18)
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#2 Le 04/12/2018, à 14:32
- xubu1957
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Bonjour,
Vu :
ID 0846:9052 NetGear, Inc. A6100 AC600 DB Wireless Adapter [Realtek RTL8811AU]
et cette page > askubuntu.com/questions/1027094/netgear-a6100-ac600-wifi-adapter-driver
Le pilote wifi requis est le rtl8812AU.
Voir la Doc > wifi_chipset_realtek_rtl8812au#installation
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 04/12/2018, à 17:05
- josephk2
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Merci pour ta réponse !
Ma clé wifi est détectée à nouveau.
Voici la commande que j'ai tapé pour résoudre le problème :
sudo apt install rtl8812au-dkms
puis un
reboot
J'aurai aimé désinstaller l'ancien pilote mais je n'ai pas trouvé comment faire.
Cependant la ligne :
Bus 001 Device 004: ID 0846:9052 NetGear, Inc. A6100 AC600 DB Wireless Adapter [Realtek RTL8811AU]
est toujours la même. Est-ce que c'est normal ?
Un petit :
lsmod | grep 8812
permet de vérifier que le pilote est bien installé.
Je change le titre pour plus de précision et le place en résolu
Dernière modification par josephk2 (Le 04/12/2018, à 17:11)
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#4 Le 04/12/2018, à 17:12
- xubu1957
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
C'est l'identification de la clé, elle reste immuable.
Montre :
lsmod
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#5 Le 04/12/2018, à 17:16
- josephk2
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Module Size Used by
nls_iso8859_1 16384 1
snd_hda_codec_hdmi 49152 1
intel_rapl 20480 0
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
coretemp 16384 0
kvm_intel 212992 0
kvm 598016 1 kvm_intel
irqbypass 16384 1 kvm
crct10dif_pclmul 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
ghash_clmulni_intel 16384 0
pcbc 16384 0
snd_hda_codec_realtek 106496 1
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_realtek
aesni_intel 188416 0
snd_hda_intel 40960 10
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
glue_helper 16384 1 aesni_intel
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
snd_hda_codec 126976 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
8812au 1298432 0
snd_hda_core 81920 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
intel_cstate 20480 0
snd_pcm 98304 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
intel_rapl_perf 16384 0
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 65536 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_timer 32768 2 snd_seq,snd_pcm
snd 81920 31 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
wmi_bmof 16384 0
cfg80211 622592 1 8812au
input_leds 16384 0
mei_me 40960 0
joydev 24576 0
soundcore 16384 1 snd
mei 90112 1 mei_me
shpchp 36864 0
intel_pch_thermal 16384 0
acpi_pad 180224 0
mac_hid 16384 0
sch_fq_codel 20480 6
parport_pc 36864 0
ppdev 20480 0
lp 20480 0
parport 49152 3 parport_pc,lp,ppdev
ip_tables 28672 0
x_tables 40960 1 ip_tables
autofs4 40960 2
hid_generic 16384 0
hid_cherry 16384 0
usbhid 49152 0
hid 118784 4 usbhid,hid_generic,hid_cherry
nouveau 1716224 13
mxm_wmi 16384 1 nouveau
i2c_algo_bit 16384 1 nouveau
ttm 106496 1 nouveau
drm_kms_helper 172032 1 nouveau
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
drm 401408 16 drm_kms_helper,ttm,nouveau
i2c_i801 28672 0
r8169 86016 0
ahci 36864 3
mii 16384 1 r8169
libahci 32768 1 ahci
wmi 24576 3 wmi_bmof,mxm_wmi,nouveau
video 45056 1 nouveau
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#6 Le 04/12/2018, à 17:21
- xubu1957
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
cfg80211 622592 1 8812au
Le pilote 8812au est utilisé dans la configuration 80211 (la norme wifi).
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#7 Le 04/12/2018, à 17:23
- josephk2
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Ce qui est une bonne chose j'imagine ?
Je n'avais pas cette ligne dans l'ancien lsmod
Dernière modification par josephk2 (Le 04/12/2018, à 17:24)
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#8 Le 04/12/2018, à 17:26
- xubu1957
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
C'est le pilote recommandé pour Linux :
WI1 chip1: Realtek RTL8811AU
Probable Linux driver
Realtek's vendor driver (8812au)
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#9 Le 04/12/2018, à 17:31
- josephk2
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
J'enregistre WikiDevi dans mes favoris
Je crois que j'ai zappé l'installation 'propre' de ma clé wifi à l'installation d'Ubuntu 18.04 en septembre car elle fonctionnait bien, tout en croyant avoir déjà installé le bon pilote !
Par contre comment ma clé a-t-elle pu fonctionner correctement pendant quelques mois puis ne plus marcher du tout d'une heure sur l'autre ?
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#10 Le 04/12/2018, à 17:43
- xubu1957
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Tu avais déjà la version 18.04 ?
Une mise à jour de la Box ?
_ _ _
Si tu veux de la lecture > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier.
Dernière modification par xubu1957 (Le 04/12/2018, à 17:45)
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#11 Le 04/12/2018, à 19:03
- josephk2
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Oui j'avais installé la version 18.04 depuis septembre.
Une mise à jour de la box ? Je ne sais pas mais pourquoi pas, je ne savais pas que ça pouvait avoir un impact sur la détection de ma clé...mais en même temps la commande lsusb détectait bien ma clé...
Merci pour la lecture en tout cas !
Dernière modification par josephk2 (Le 04/12/2018, à 19:05)
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#12 Le 04/12/2018, à 19:13
- xubu1957
Re : [Résolu] Aucun appareil WIFI détecté| 18.04 / W10 NetGear A6100 AC600
Certaines clés sont pénibles > wifi_chipset_realtek_rtl8812au#probleme_connu !
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