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#1 Le 28/11/2018, à 05:29

Eden

Problème avec HP photosmart 5520

Bonjour à tous,
BESOIN D'AIDE, ca fait 3 jours que je cherche, trouve, peaufine, règle et rien à faire...

je n'arrive pas à faire démarrer mon imprimante HP photosmart 5520. Peut etre que sous linux 16.4 ca ne fonctionne pas avec (avec 14.4 ca marche d'après le site).
le site dit qu'avec mon imprimante pas besoin de télécharger hplip et aileurs il le font bref j'ai tout essayé rien de rien.

j'ai fait aussi synaptic tout est en règle et ca bloque encore car manque des paquets à installer mais impossible d'installer. donc j'utilise le terminal pareil. toujours affiché "error" ou "fichier no found" etc...

j'ai fait aussi sudo upgrade etc...

quelqu'un a une idéé le pourquoi ca ne fonctionne pas.
je suis sous Gnome et ubuntu 16.4 , python 1.7,.

dois je changer d'imprimante car on me l'a donné? Merci

Hors ligne

#2 Le 28/11/2018, à 09:40

xubu1957

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Bonjour,

Tu as la Doc hplip.

_ _ _

Le 26/11/2018, Eden a écrit :
Linux LINUX 4.4.0-137-generic #163-Ubuntu SMP Mon Sep 24 13:23:40 UTC 2018 i686 i686 i686 GNU/Linux
bailly@LINUX:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.5 LTS"
bailly@LINUX:~$ dpkg -l hplip
bash: /usr/bin/dpkg : impossible d’exécuter le fichier binaire : Erreur de format pour exec()

J'ai un problème avec le hplip pour mon imprimante Hp photosmart 5520.
j'ai fait symaptic, gedit, chercher dnas le forum et rien ...

aidé moi ca fait 3 jours QUE JE CHERCHE LE PROBLEME.
pour le moment j'ai supprimé le hplip
et j'ai aussi supprimé le logiciel "Lubuntu" et je suis sous gnome.
et partout on me dit que le "dpkg" est introuvable???
merci

posté dans > "fichier binaire impossible à lancer"

Tu ne devrais pas poster dans diverses discussions, il fallait ouvrir ta propre discussion, dans la section du forum la plus adaptée.
_ _ _

Fournis, en te servant du  Retour utilisable de commande :

sudo apt update

Dernière modification par xubu1957 (Le 28/11/2018, à 11:38)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 30/11/2018, à 00:38

Eden

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Bonjour Xubu1957
   
"J'ai un problème avec le hplip pour mon imprimante Hp photosmart 5520.
    j'ai fait symaptic, gedit, chercher dnas le forum et rien ...

    aidé moi ca fait 3 jours QUE JE CHERCHE LE PROBLEME.
    pour le moment j'ai supprimé le hplip
    et j'ai aussi supprimé le logiciel "Lubuntu" et je suis sous gnome.
    et partout on me dit que le "dpkg" est introuvable???
    merci

posté dans > "fichier binaire impossible à lancer"

Tu ne devrais pas poster dans diverses discussions, il fallait ouvrir ta propre discussion, dans la section du forum la plus adaptée."
                                              --------------------------------------------------
- VRAI mais on ne me répond pas car je suis en fin de page donc personne va lire. la j'ai tenté autre chose et ca marche!!! hihi

sinon j'ai suivi la Doc hplip:
en 1er: HP PhotoSmart 5520 E-all-in-one     3.12.6     No     Full     Color     Yes     No     USB, Network     
en 2 , j'ai branché le cable usb et rien, pas de réponse donc il faut installer via hp-setup (j'ai vu que par rapport à mon imprimante, il faut hplip-3.12.6, efféctué et installé dans mon dossier "Téléchargement".
en 3, j'ai fait apt-cache policy hplip avec le terminal:

Eden@LINUX:~$ apt-cache policy hplip
hplip:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.16.3+repack0-1
Table de version :
     3.16.3+repack0-1 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main i386 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

On peut voir que le hplip n'est pas installé
La version dans les dépôts (3.15.3) est donc suffisante

pour avoir le hplip il faut d'abord télécharger hp-setup
donc
en 3.2: il est indiqué Si hp-setup ne se lance pas en mode graphique : installez le paquet hplip-gui.
mais le probleme, je ne peux pas le télécharger en synaptic car ne fonctionne pas. il m'indique error

en 3.3: ca ne marche pas aussi car déjà en usb ca ne fonctionne pas donc je tente la 3ieme et derniere méthode.
en 3.4:  en ligne de commande avec mon terminal j'ai fait hp-setup ou hp-setup-i et me demande d'installer hplip et j'ai ça ci-dessous:
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: O!: not found
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: ELF: not found
/usr/bin/dpkg: 2: /usr/bin/dpkg: Syntax error: Unterminated quoted string
Échec de la préconfiguration de cups, avec le code d'erreur 2

en 3.5: j'ai fait hp-setup -i 192.000.0.00 et le terminal me répond:
Le programme « hp-setup » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install hplip
le probleme revient.
???
merci

Hors ligne

#4 Le 30/11/2018, à 20:32

grigouille

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Eden a écrit :
Le programme « hp-setup » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install hplip

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#5 Le 30/11/2018, à 22:23

Eden

Re : Problème avec HP photosmart 5520

réponse que j'ai déjà dit plus haut mais avez-vous lu de que j'ai écrit???

/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: O!: not found
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: ELF: not found
/usr/bin/dpkg: 2: /usr/bin/dpkg: Syntax error: Unterminated quoted string
Échec de la préconfiguration de cups, avec le code d'erreur 2


merci

Hors ligne

#6 Le 30/11/2018, à 22:34

xubu1957

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à tes précédents messages #3 et #5 :

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1530289742.png

comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande
_ _ _

Voir règles du forum > balises BB code

Balise CODE :

C'est la balise à utiliser pour donner de longs messages d'erreurs, des contenus de fichiers de configuration, des commandes à taper, etc … Elle permet des messages plus "compacts", et est moins ambiguë que d'autres polices sur certains caractères.

alca94 a écrit :

1539072593.png

_ _ _

Donne le retour de :

sudo apt install hplip

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#7 Le 01/12/2018, à 10:14

grigouille

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Eden a écrit :

réponse que j'ai déjà dit plus haut mais avez-vous lu de que j'ai écrit???

/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: O!: not found
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: ELF: not found
/usr/bin/dpkg: 2: /usr/bin/dpkg: Syntax error: Unterminated quoted string
Échec de la préconfiguration de cups, avec le code d'erreur 2


merci

Je ne vois pas le lancement de la commande, donc pour moi, tu ne l'as pas fait. Il faut donner la commande et son retour.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#8 Le 04/12/2018, à 05:42

Eden

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Bonjour Gribouille,

je croyais que "lancer la commande" veut dire pareil que "lancer le terminal" non?

m
Même wiki explique pareil, preuve que j'ai cherché quand même avant de vous le demander.
Merci

ps: j'avais repondu à Xubu mais cela a été effacé? est-ce normal? merci

Hors ligne

#9 Le 04/12/2018, à 07:23

xubu1957

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Bonjour,

La modération a effacé dans une autre discussion, le message que j'ai cité intégralement dans le post #2. Les doublons n'étant pas autorisés sur le forum.

N'étant pas devant ton ordi, pour t'aider nous proposons des commandes dont tu dois nous fournir un retour complet, comme expliqué dans ce lien Retour utilisable de commande


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#10 Le 10/12/2018, à 05:40

Eden

Re : Problème avec HP photosmart 5520

C'est mieux comme ca, je n'avais pas capté que les balises codes se trouvaient en dessous de notre discussion dans "réponse rapide". Je cherchais ailleurs dans mon ordi...:(

bailly@LINUX:~$ sudo apt update
Atteint:1 http://ppa.launchpad.net/alexlarsson/flatpak/ubuntu xenial InRelease
Atteint:2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease           
Réception de:3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [109 kB]
Atteint:4 http://archive.canonical.com/ubuntu xenial InRelease        
Atteint:5 http://ppa.launchpad.net/andykimpe/skype/ubuntu xenial InRelease     
Atteint:6 http://ppa.launchpad.net/ehoover/compholio/ubuntu xenial InRelease   
Réception de:7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [107 kB]
Atteint:8 http://ppa.launchpad.net/pipelight/stable/ubuntu xenial InRelease    
Réception de:9 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [107 kB]
Ign:10 http://ppa.launchpad.net/taferner/koverartist/ubuntu xenial InRelease   
Err:11 http://ppa.launchpad.net/taferner/koverartist/ubuntu xenial Release     
  404  Not Found
Réception de:12 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 DEP-11 Metadata [320 kB]
Réception de:13 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main DEP-11 64x64 Icons [227 kB]
Réception de:14 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe i386 DEP-11 Metadata [251 kB]
Réception de:15 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [343 kB]
Réception de:16 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse i386 DEP-11 Metadata [7 148 B]
Réception de:17 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse DEP-11 64x64 Icons [14,3 kB]
Réception de:18 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/main i386 DEP-11 Metadata [3 324 B]
Réception de:19 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/universe i386 DEP-11 Metadata [5 104 B]
Réception de:20 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 DEP-11 Metadata [67,7 kB]
Réception de:21 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main DEP-11 64x64 Icons [68,0 kB]
Réception de:22 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe i386 DEP-11 Metadata [109 kB]
Réception de:23 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe DEP-11 64x64 Icons [149 kB]
Lecture des listes de paquets... Fait                                          
W: La cible Packages (partner/binary-i386/Packages) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Packages (partner/binary-all/Packages) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Translations (partner/i18n/Translation-fr_FR) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Translations (partner/i18n/Translation-fr) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Translations (partner/i18n/Translation-en) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible DEP-11 (partner/dep11/Components-i386.yml) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible DEP-11-icons (partner/dep11/icons-64x64.tar) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
E: Le dépôt http://ppa.launchpad.net/taferner/koverartist/ubuntu xenial Release n'a pas de fichier Release.
N: Les mises à jour depuis un tel dépôt ne peuvent s'effectuer de manière sécurisée, et sont donc désactivées par défaut
N: Voir les pages de manuel d'apt-secure(8) pour la création des dépôts et les détails de configuration d'un utilisateur.
W: La cible Packages (partner/binary-i386/Packages) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Packages (partner/binary-all/Packages) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Translations (partner/i18n/Translation-fr_FR) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Translations (partner/i18n/Translation-fr) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible Translations (partner/i18n/Translation-en) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible DEP-11 (partner/dep11/Components-i386.yml) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4
W: La cible DEP-11-icons (partner/dep11/icons-64x64.tar) est spécifiée plusieurs fois dans /etc/apt/sources.list:10 et /etc/apt/sources.list.d/xenial-partner.list:4

Dernière modification par Eden (Le 10/12/2018, à 05:55)

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#11 Le 10/12/2018, à 05:46

Eden

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Et pour répondre à Gribouille: mille excuse

sudo apt install hplip
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets supplémentaires suivants seront installés :
  cups cups-browsed cups-core-drivers cups-daemon cups-filters
  cups-filters-core-drivers cups-server-common hplip-data imagemagick
  imagemagick-6.q16 libart-2.0-2 libcupscgi1 libcupsmime1 libfontembed1
  libgutenprint2 libhpmud0 liblouis-data liblouis9 liblouisutdml-bin
  liblouisutdml-data liblouisutdml6 libqpdf21 libsane-hpaio libsnmp-base
  libsnmp30 printer-driver-gutenprint printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-pexpect python3-pil python3-ptyprocess
  python3-renderpm python3-reportlab python3-reportlab-accel qpdf ssl-cert
Paquets suggérés :
  cups-pdf smbclient antiword docx2txt hplip-doc hplip-gui python3-notify2
  system-config-printer curl enscript gnuplot grads graphviz hp2xx html2ps
  povray radiance texlive-base-bin transfig ufraw-batch gutenprint-locales
  ooo2dbk rtf2xml snmp-mibs-downloader gutenprint-doc python-pexpect-doc
  python-pil-doc python3-pil-dbg python3-renderpm-dbg
  python3-egenix-mxtexttools python-reportlab-doc openssl-blacklist
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  cups cups-browsed cups-core-drivers cups-daemon cups-filters
  cups-filters-core-drivers cups-server-common hplip hplip-data imagemagick
  imagemagick-6.q16 libart-2.0-2 libcupscgi1 libcupsmime1 libfontembed1
  libgutenprint2 libhpmud0 liblouis-data liblouis9 liblouisutdml-bin
  liblouisutdml-data liblouisutdml6 libqpdf21 libsane-hpaio libsnmp-base
  libsnmp30 printer-driver-gutenprint printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-pexpect python3-pil python3-ptyprocess
  python3-renderpm python3-reportlab python3-reportlab-accel qpdf ssl-cert
0 mis à jour, 37 nouvellement installés, 0 à enlever et 120 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 0 o/15,4 Mo dans les archives.
Après cette opération, 49,9 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n]

j'ai ensuite cliqué "O"

Extraction des modèles depuis les paquets : 100%
Préconfiguration des paquets...
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: O!: not found
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: ELF: not found
/usr/bin/dpkg: 2: /usr/bin/dpkg: Syntax error: Unterminated quoted string
Échec de la préconfiguration de cups, avec le code d'erreur 2
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: O!: not found
/usr/bin/dpkg: 1: /usr/bin/dpkg: ELF: not found
/usr/bin/dpkg: 2: /usr/bin/dpkg: Syntax error: Unterminated quoted string
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (2)

Dernière modification par Eden (Le 10/12/2018, à 05:53)

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#12 Le 18/12/2018, à 13:09

Eden

Re : Problème avec HP photosmart 5520

plus personne ne m'aide???
Gribouille ou Xubu?
merci

Hors ligne

#13 Le 18/12/2018, à 16:14

xubu1957

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Bonjour,

Je ne suis pas spécialiste en matière d'imprimantes.

Il faudrait mieux l'avis de grigouille.

Vu :

120 non mis à jour

Lance :

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/12/2018, à 16:14)


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#14 Le 18/12/2018, à 21:17

grigouille

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Eden a écrit :

j'ai ensuite cliqué "O"

Inutile de nous le dire, il suffit de copier la commande et son retour complet et mettre le tout dans un balise code.

Sinon, pour ton problème, il semble qu'il y ait un problème de configuration. Je ne sais pas comment le résoudre.
Je te suggère de faire une installation fraîche d'Ubuntu.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#15 Le 18/12/2018, à 23:01

Eden

Re : Problème avec HP photosmart 5520

ou plutot changer d'imprimante car elle m'a été donné alors qu'avant avec l'ancienne qui est tombé en panne, marchait bien???

Hors ligne

#16 Le 18/12/2018, à 23:41

moko138

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Eden a écrit :

elle m'a été donné alors qu'avant avec l'ancienne qui est tombé en panne, marchait bien

Quelqu'un a compris, qui pourrait m'expliquer ?
Merci !


%NOINDEX%
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#17 Le 20/12/2018, à 18:19

grigouille

Re : Problème avec HP photosmart 5520

Est-ce que l'imprimante fonctionne avec une session live ?


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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