Ubuntu-fr

Flor-73

Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Bonjour à tous,

Après de longues heures passées à essayer de résoudre mon problème sans succès, j’ai décidé de poster sur le forum.

J’ai un problème de connexion ethernet sur mon ordinateur fixe sous Ubuntu 18.04. Après une mise à jour, il m’est devenu impossible de me connecter via ethernet : la connexion, “enp2s0”, apparaissait dans ifconfig, mais sans aucune adresse IP ni aucun flux de paquets. Cela ne peut pas être un problème de box car ethernet fonctionne très bien sur un autre ordinateur à la maison.

Ce que j’ai tenté :
1) 

sudo ifconfig enp2s0 down 

puis

sudo ifconfig enp2s0 up

=> Cela n’a rien changé.

2) Modifier le fichier

 /etc/network/interfaces

, qui jusque là ne contenait que

auto lo
iface lo inet loopback

pour y ajouter la mention

auto enp2s0
iface enp2s0 inet dhcp

=> Echec, une nouvelle connexion apparaît dans ifconfig sous le nom de “enp2s0:avahi”, avec une adresse IP, mais impossible de se connecter à Internet.

3)

sudo dhclient 

=> Même chose, fait apparaître “enp2s0:avahi” mais ne permet pas de se connecter à Internet.

4) Réinstaller tout mon système. Ethernet remarche alors parfaitement. Je fais les mises à jour avec

sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade

Au prochain reboot, je retourne à la case départ : à nouveau impossible de se connecter.

5) Je trouve ce post de forum qui présente un problème très semblable au mien : https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2400056
Donc je tente d’appliquer la solution proposée :

sudo apt-get install --reinstall linux-headers-$(uname -r) linux-headers-generic build-essential dkms
wget http://de.archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/universe/r/r8168/r8168-dkms_8.046.00-1_all.deb
sudo dpkg -i r8168-dkms_8.046.00-1_all.deb
echo "blacklist r8169" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist.conf

Ceci en téléchargeant préalablement les paquets nécessaires sur l’autre ordinateur avec Internet (mon ordinateur qui rencontre le problème d’ethernet ne peut pas se connecter à la wifi).

6) Au prochain reboot, c’est encore pire : ma connexion ethernet n’est même plus reconnue par ifconfig et l’embout du câble ne clignote plus. Network Manager indique “Aucun périphérique réseau disponible”. Je ne sais pas si cette situation est due à une fausse manip de ma part en tentant d'installer manuellement r8168-dkms avec ses dépendances, ou si ce n'était juste pas adapté à mon problème. Et je ne sais pas comment revenir en arrière sans aggraver le problème.

Voici le retour de différentes commandes pour que vous ayez plus d’infos :

Retour de

ifconfig -a

:

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 2772  bytes 169294 (169.2 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 2772  bytes 169294 (169.2 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Contenu du fichier

network/interfaces

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

Retour de

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 02)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [1043:8347]
	Kernel modules: r8169

(à ce sujet il me semble étrange que les kernel modules soient toujours affichés comme r8169 alors que je croyais justement les avoir changés en r8168...)

Retour de

lscpu

:

Architecture :                          x86_64
Mode(s) opératoire(s) des processeurs : 32-bit, 64-bit
Boutisme :                              Little Endian
Processeur(s) :                         2
Liste de processeur(s) en ligne :       0,1
Thread(s) par cœur :                    1
Cœur(s) par socket :                    2
Socket(s) :                             1
Nœud(s) NUMA :                          1
Identifiant constructeur :              GenuineIntel
Famille de processeur :                 6
Modèle :                                23
Nom de modèle :                         Intel(R) Celeron(R) CPU        E3300  @ 2.50GHz
Révision :                              10
Vitesse du processeur en MHz :          1538.697
Vitesse maximale du processeur en MHz : 2500,0000
Vitesse minimale du processeur en MHz : 1200,0000
BogoMIPS :                              5000.31
Virtualisation :                        VT-x
Cache L1d :                             32K
Cache L1i :                             32K
Cache L2 :                              1024K
Nœud NUMA 0 de processeur(s) :          0,1
Drapaux :                               fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl cpuid aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm xsave lahf_lm pti tpr_shadow vnmi flexpriority dtherm

Retour de

cat /proc/version

:

Linux version 4.15.0-36-generic (buildd@lgw01-amd64-031) (gcc version 7.3.0 (Ubuntu 7.3.0-16ubuntu3)) #39-Ubuntu SMP Mon Sep 24 16:19:09 UTC 2018

Quelqu’un aurait-il une idée pour m’aider ?
J’aurais besoin de (a) revenir au point où ifconfig reconnaît enp2s0, et (b) de pouvoir faire fonctionner cette connexion.

Merci d’avance d’expliquer clairement toutes les étapes car je ne suis pas encore utilisatrice confirmée d’Ubuntu.

xubu1957

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Bonjour,

Montre :

ip -c a

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

rogn...

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Salut,

L'analyse de ce problème est vraiment foireuse et n'apporte rien.
-> D'abord , on regarde si les DNS sont dans les choux ou non.

ping forum.ubuntu-fr.org -c3

cat /etc/resolv.conf ; cat /etc/NetworkManager/Networkmanager.conf

Ensuite, on analyse DHCP

ip -a

et enfin, si le système prend en charge les interface réseaux

ls -l /sys/class/net

Flor-73

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Merci pour vos réponses.

@xubu1957, voici le retour de  ip -c a

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever

@rogn :  je me doute que je n'ai pas bien analysé le problème, mais quand on débute sous ubuntu et qu'on essaie de se former par soi-même on tâtonne forcément...
voici le retour des commandes que tu me proposes :

ping forum.ubuntu-fr.org -c3
ping: forum.ubuntu-fr.org: Échec temporaire dans la résolution du nom

cat /etc/resolv.conf
# This file is managed by man:systemd-resolved(8). Do not edit.
#
# This is a dynamic resolv.conf file for connecting local clients to the
# internal DNS stub resolver of systemd-resolved. This file lists all
# configured search domains.
#
# Run "systemd-resolve --status" to see details about the uplink DNS servers
# currently in use.
#
# Third party programs must not access this file directly, but only through the
# symlink at /etc/resolv.conf. To manage man:resolv.conf(5) in a different way,
# replace this symlink by a static file or a different symlink.
#
# See man:systemd-resolved.service(8) for details about the supported modes of
# operation for /etc/resolv.conf.

nameserver 127.0.0.53

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
[main]
plugins=ifupdown,keyfile

[ifupdown]
managed=false

[device]
wifi.scan-rand-mac-address=no

ip -a
Usage: ip [ OPTIONS ] OBJECT { COMMAND | help }
       ip [ -force ] -batch filename
where  OBJECT := { link | address | addrlabel | route | rule | neigh | ntable |
                   tunnel | tuntap | maddress | mroute | mrule | monitor | xfrm |
                   netns | l2tp | fou | macsec | tcp_metrics | token | netconf | ila |
                   vrf | sr }
       OPTIONS := { -V[ersion] | -s[tatistics] | -d[etails] | -r[esolve] |
                    -h[uman-readable] | -iec |
                    -f[amily] { inet | inet6 | ipx | dnet | mpls | bridge | link } |
                    -4 | -6 | -I | -D | -B | -0 |
                    -l[oops] { maximum-addr-flush-attempts } | -br[ief] |
                    -o[neline] | -t[imestamp] | -ts[hort] | -b[atch] [filename] |
                    -rc[vbuf] [size] | -n[etns] name | -a[ll] | -c[olor]} 

(donc ip -a n'a rien donné)

ls -l /sys/class/net
total 0
lrwxrwxrwx 1 root root 0 oct.  18 09:19 lo -> ../../devices/virtual/net/lo

Qu'est-ce qu'il faut en déduire ?

rogn...

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

grmpf , m'ai trompé sur les commandes , essaye avec

ip a

ls /sys/class/net

mais quand on débute sous ubuntu et qu'on essaie de se former par soi-même on tâtonne forcément...

Dans ce cas là, on fait ça sur Machine virtuelle, sinon, on casse tout

Qu'est-ce qu'il faut en déduire ?

Déjà, un problème de DNS , voir ci-dessous

ping forum.ubuntu-fr.org -c3
ping: forum.ubuntu-fr.org: Échec temporaire dans la résolution du nom

Dernière modification par rogn... (Le 18/10/2018, à 13:24)

Flor-73

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Ok, voici les retours du coup :

ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever

ls /sys/class/net
lo

S'il y a un problème de DNS, comment savoir plus précisément de quel problème il s'agit et comment le résoudre ?

rogn...

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Tu as juste l'interface lo et la boucle locale (127.0.0.1) , donc c'est carrément la gestion hardware qui déconne.
Pour moi, c'est bon à réinstaller après sauvegarde des données personnelles .

Flor-73

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

D'accord. Du coup je vais réinstaller, mais il est très probable que je tombe sur le problème que j'avais au départ après les premières MAJ : enp2s0 qui s'affiche dans ifconfig, mais sans ip ni connexion possible à ce réseau. A ton avis, est-ce qu'il y a moyen que je sélectionne certaines MAJ plutôt que d'autres après la réinstallation afin d'éviter ce problème ? Ou c'est impossible ? Dans ce cas je reviendrai poster dans cette discussion avec les retours des mêmes commandes sur mon système réinstallé.

Merci pour ton aide en tous cas.

rogn...

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

N'installe juste... aucune Maj dans ce cas. Une fois le système installé, débranche le câble réseau du PC pour éviter qu'il nous fasse une w$10.

Flor-73

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Ok ! Cela dit il va bien falloir que je mette à jour mon système de temps en temps ?

Flor-73

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Et aussi que j'utilise mon câble réseau, pour accéder à internet...

rogn...

Re : Ubuntu 18.04 - Pas de connexion ethernet après MAJ

Franchement ? Ce n'est pas pressé.
Une fois ton système installé, on viendra te poser des questions, là, je pose juste la situation afin qu'il soit plus facile d'analyser l'existant .

EDIT : oui, mais débrancher le câble réseau te permettra de désactiver les mises à jour automatiques, notamment leur téléchargement.

Dernière modification par rogn... (Le 18/10/2018, à 14:21)