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#26 Le 07/10/2018, à 17:22

Kenron

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Voilà c'est fait, j'ai téléchargé le lien donné sur une clé usb.
Quelles sont les étapes suivantes ?

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#27 Le 07/10/2018, à 18:45

nam1962

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

A quel système d'exploitation as tu accès ?
As tu une clef usb de 2Go mini ou un DVD gravable ?


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#28 Le 07/10/2018, à 19:01

Kenron

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

j'ai téléchargé le lien sur une clé usa vide de 32go.

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#29 Le 08/10/2018, à 08:24

nam1962

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Ce n'est pas comme çà wink
Il faut mettre l'iso sur ton disque dur, puis l'installer sur la clef (avec Etcher, par exemple) --> https://doc.ubuntu-fr.org/etcher

Attention, tout le contenu de la clef sera perdu.


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#30 Le 09/10/2018, à 18:22

Kenron

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Bon je crois que vous n'avez pas compris :
- Mon ordi est bloqué c'est à dire que j'arrive juste à l'allumer/l'éteindre, j'arrive à voir des photos, vidéos, pdf etc... déjà installés sur l'ordi mais il m'est impossible de les effacer ou les déplacer dans d'autres dossiers, il m'est aussi impossible de faire lire une clé usb pour l'instant.
- Quand je mets la clé usb il apparait un message "impossible de monter Volume de 31GB error creating mount point /media/silverman/107A-66022": Read-only file system"
- Je ne peux donc rien installé sur l'ordi pour l'instant tant que tout est bloqué !
- Internet est inaccessible aussi car il me dit "close firefox , firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing firefox process, or restart your system.

Voici les deux messages en question : https://imgur.com/a/Teb6hda

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#31 Le 09/10/2018, à 19:36

nam1962

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

As-tu accès à un autre ordinateur ? Là on ne va rien réussir à faire à partir du truc malade.


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#32 Le 09/10/2018, à 20:26

moko138

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Kenron a écrit :

Il m'est impossible de les effacer ou les déplacer dans d'autres dossiers, il m'est aussi impossible de faire lire une clé usb pour l'instant.
- Quand je mets la clé usb il apparait un message "impossible de monter Volume de 31GB
error creating mount point /media/silverman/107A-66022": Read-only file system"

Il y a 8 ou 9 chances sur 10 que ton disque dur soit nase.
Si c'est le cas, ce n'est pas sur lui qu'il faudra installer, mais sur un disque neuf ou, à tout le moins, sain.

Regarde (et montre, si possible)

dmesg | grep -Ei "i/o|LBA|error" | grep -v Opts

pour qu'on en ait le coeur net.

N.B.1 : Le tuyau "|" s'obtient par  AltGr 6
N.B.2 : Il n'y a pas de zéro dans cette commande,mais que des lettres o ou O.

N'as-tu pas gardé un vieux CD ou DVD de linux, même périmé ? Ce serait diablement utile !


%NOINDEX%
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#33 Le 12/10/2018, à 16:52

Kenron

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Bonjour
- oui j'ai accès à un autre ordi depuis lequel j'écris ces messages
- la ligne de code demandé est sans erreur ? car mon ubuntu me dit " -Ei : commande introuvable "
- non je n'ai pas de cd linux par contre à la base j'avais windows10 installé sur l'ordi donc avant d'effacer w10 celui ci a été mis sur dvd.

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#34 Le 12/10/2018, à 18:19

moko138

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Non, ma commande est correcte.

Mais si on oublie le premier "grep", alors oui, on obtient

bash: -Ei : commande introuvable

smile

Pour lancer la commande sur le pc malade, tu as donc réussi à graver l'iso sur une clef usb ?
Ou bien l'as-tu lancée sur le pc fonctionnel ?


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#35 Le 13/10/2018, à 08:49

nam1962

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Si tu as accès à un autre ordi, c'est sur cet ordi que tu télécharges l'iso.
Puis tu installes l'iso sur une clef USB
Ce n'est qu'à partir de là que tu brancheras la clef sur l'ordi malade et demanderas poliment au bios de booter dessus pour la réinstallation.


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#36 Le 13/10/2018, à 23:17

Kenron

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Bonjour
- le résultat de la commande est sans résultat, la barre d'écriture apparait juste sur la ligne suivante sans rien écrire d'autre.
- pour lancer le terminal et donc écrire la commande j'ai simplement fais : alt+ctrl+T
- Je viens de graver l'iso sur un dvd, maintenant je fais comment pour demander au bios de booter dessus pour la réinstallation ? il y a des touches à faire dès l'allumage genre F1 ou autre ?
Merci

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#37 Le 14/10/2018, à 08:55

nam1962

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

Oui c'est une touche spécifique, regarde là : --> https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/modi … _boot_menu

N'oublie pas de commencer par essayer sans installer !


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#38 Le 15/10/2018, à 06:39

Kenron

Re : Tous mes fichiers/dossiers/jpg sont impossible à effacer !

- J'ai lancé le bios en appuyant sur "échap" dès l'allumage de l'ordi cela a affiché le bios suivant : https://imgur.com/a/yOrOpHd
- Le problème est que je n'ai pas l'option "lancé depuis le lecteur dvd" ou alors je ne le trouve pas : https://imgur.com/a/yejyOXI
- Je dois faire quoi pour choisir le boot depuis le lecteur dvd ?

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