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#1 Le 25/09/2018, à 23:47

Flodor

Je n'arrive pas à utiliser Claws Mail

Bonjour

Je n'arrive pas à utiliser Claws Mail. Mon compte courrier bien c'est ajouté, mais je vois pas le contenu de la boite mail.
Quand j’essaye d'envoyer un message, j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec écrit:

Erreur: Impossible de mettre le message en file d'attente d'envoi.


Voici des capture d’écran de configuration:

1: https://zupimages.net/up/18/39/3zn8.png

2: https://zupimages.net/up/18/39/180d.png

3: https://zupimages.net/up/18/39/ktd1.png

4: https://zupimages.net/up/18/39/1fqh.png

5: https://zupimages.net/up/18/39/bxs8.png


Quel est le problème ?

Merci d'avance.

Dernière modification par Flodor (Le 25/09/2018, à 23:51)

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#2 Le 26/09/2018, à 12:51

Martial34

Re : Je n'arrive pas à utiliser Claws Mail

Bonjour. Essaie d’abord de modifier ton image n° 5 pour qu’elle ressemble à ça :
http://pix.toile-libre.org/upload/origi … 962489.png

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#3 Le 27/09/2018, à 11:55

Flodor

Re : Je n'arrive pas à utiliser Claws Mail

Pas de changement apres modification. J'ai ce message quand j'ouvre Claws-mail: https://zupimages.net/up/18/39/5x2k.png

Et quand j'essaye d'envoyer un message: https://zupimages.net/up/18/39/y6kk.png

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#4 Le 27/09/2018, à 13:56

Martial34

Re : Je n'arrive pas à utiliser Claws Mail

Tu ne peux ni envoyer, ni recevoir ? Tu as des comptes en POP qui fonctionnent ?
Il semble y avoir un problème avec ton compte IMAP. Tu devrais le supprimer, puis le recréer en configurant l’authentification sur « Login ».
Dans les préférences, vérifie les rubriques « Réception », « Liste des messages », et « Barre d’outils ».

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#5 Le 22/10/2019, à 10:49

fantôme72

Re : Je n'arrive pas à utiliser Claws Mail

Bonjour à toutes et à tous,
Je réactive ce post qui n'a pas été résolu.
J'ai exactement le même problème : je reçois sans problème le courrier depuis gmail mais impossible d'envoyer le moindre message.
Message d'erreur : "impossible de mettre le message en file d'attente d'envoi".
Je vous avoue que cela me crispe....
Quelqu'un aurait-il une solution à proposer?
Merci d'avance!!

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#6 Le 14/02/2020, à 20:12

Julius22

Re : Je n'arrive pas à utiliser Claws Mail

Je me permets à mon tour de déterrer ce sujet qui m'a intéressé ces derniers jours après avoir résolu mon problème.
   Le mois dernier, un beau jour, je n'ai plus pu envoyer de message avec mes alias principal et secondaires de laposte.net avec Claws-Mail sans avoir effectué une quelconque modification.
   J'ai donc fait des essais de modification de configuration variées avec toutes les combinaisons qu'on peut imaginer… sans succès. sad
   J'ai alors contacté le service d'aide de laposte.net qui m'a indiqué d'utiliser le port 465 et seulement lui pour l'envoi des messages en SMTP et l'authentification avec SSL. J'ai donc réalisé de nouveaux essais dans ce sens… toujours sans succès. sad J'ai informé ce service de la situation. Il m'a répondu qu'il fallait utiliser l'alias principal pour s'identifier en SMTP pour les envois de messages avec les alias secondaires. Ça n'a malheureusement rien changé au problème. sad
   Aujourd'hui, je me suis remis à la tâche pour essayer de trouver une solution. Après moult nouveaux essais, j'ai à nouveau constaté que la situation était différente avec mon alias principal. En effet, avec celui-ci, que ce soit en essayant d'envoyer un message ou simplement de l'enregistrer comme brouillon (pour faire de nouveaux essais plus rapidement), je faisais face au message évoqué : « Impossible de mettre le message en file d'attente d'envoi. » En revoyant les traces réseau, j'ai constaté que Claws-Mail et le serveur IMAP essayaient d'enregistrer les messages dans un dossier INBOX/Queue. Après avoir trifouillé longtemps dans les réglages des comptes dans Claws-Mail et constaté qu'on pouvait configurer un répertoire particulier pour la file d'attente d'un compte, je me suis dit que j'allais essayer de modifier ce réglage. (J'avais déjà configuré le répertoire des messages envoyés pour mes différentes messageries pour que mes messages envoyés soient enregistrés non pas sur les serveurs mais dans Claws-Mail [dans le dossier #mh/Mailbox/sent dans Configuration du compte -> Compte -> Avancé -> Sauvegarder les messages envoyés dans].) J'ai ainsi configuré le compte de mon alias principal de laposte.net pour désormais enregistrer les messages à mettre en file d'attente d'envoi dans le répertoire dédié de Claws-Mail (#mh/Mailbox/queue ; depuis Configuration du compte -> Compte -> Avancé -> Sauvegarder les messages à envoyer (file d'attente) dans). Et là, l'identification au serveur SMTP s'est effectuée, il m'a été demandé d'accepter un nouveau certificat SSL (comme le service de laposte.net m'avait indiqué que ce serait le cas) et mon message est bien parti… et arrivé !
   Précision d'importance : j'avais aussi désactivé l'utilisation du port 465 en SMTP. J'ai ainsi vu dans les traces réseau que ce n'était pas le port 465 qui avait été utilisé mais le port 25 !
   Et j'ai aussi pu constater qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser l'alias principal pour s'identifier en SMTP pour l'envoi de messages ! En reconfigurant les comptes de mes alias secondaires avec ces alias pour l'identification, ça n'a pas affecté la possibilité de s'identifier.
   En bref, j'utilise désormais le choix automatique du port pour l'envoi des messages tout en étant revenu aux alias eux-mêmes pour l'identification en SMTP. tongue big_smile
   Est-ce que ma configuration fonctionne pour vous aussi ?


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