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#1 Le 12/07/2018, à 22:31

coolben

Plantage complet

Bonjour à tous.

Depuis plusieurs mois, je rencontre un problème récurrent du plantage complet de mon poste.
Quant cela arrive, la seule chose qui fonctionne, c'est le déplacement du curseur de la souris.
Je ne peux plus lancer ou interagir avec un application, je ne peux plus fermer mon poste normalement.
La seule solution est de rebooter avec un appuie long sur la touche power.

Pour corriger ce problème, j'aimerai savoir d’où vient le problème.
Quel fichier de log faut il regarder ?

Ce plantage arrive après quelques instant d’inactivé et intervient même avant l'authentification!
La seule solution que j'ai trouvé pour éviter le plantage, c'est de lancer une vidéo sur youtube ...

J'utilise la dernière version d'Ubuntu (18.04 LTS) et j'effectue régulièrement les mise à jour.
Linux 4.15.0-22, Architecture Amd64.
Cela est utilisé sur un PC portable HP Zbook G4 16Go.
J'ai régulière des notifications d'erreur interne que je remonte à l’éditeur.
Dans ces erreurs, j'ai remarqué que cela venait des fois de l'executable /usr/bin/Xwayland.

Que me conseillez vous ?


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#2 Le 12/07/2018, à 23:54

lepetit

Re : Plantage complet

tu démarres bien ta session sous xorg et non wayland ?
est il possible que ça arrive quand ton écran veut s'assombrir, un soucis avec la gestion de l'énergie peut être ?
essaie en désactivant cette option dans les paramètres.


1)pc principale: core i3 4170, 8go de ram, nvidia 960 @ ubuntu 17.10
2)mini pc: amd 5350 mini itx fanless, 8go de ram, ssd @ ubuntu 17.10
3)mini pc 2: intel core 2 duo t4200, 1.5 go de ram, gforce 710 (pilote libre) @ linux mint xfce
4)netbook samsung nc20, via nano 1.3ghz+, 2go de ram, via vx800 @ xubuntu 16.04

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#3 Le 13/07/2018, à 09:09

coolben

Re : Plantage complet

Merci pour ta réponse !

Hélas, ça ne fonctionnement pas en désactivant toutes les options possibles de la gestion d’énergie (assombrissement de l’écran, désactivation du wifi, et du Bluetooth, ... )
Ce matin, 3 plantages après moins 1 minutes d’utilisation en moins de 10 min ...


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#4 Le 13/07/2018, à 12:15

??

Re : Plantage complet

Bonjour
Une piste au hasard. Regardes l'état du disque.
paragraphes 1 et 3.1 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools
La suite étant de vérifier le fonctionnement de la RAM.

Dernière modification par ?? (Le 13/07/2018, à 12:16)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide

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