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#1 Le 01/07/2018, à 11:39

Alex251

[Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour à toutes et à tous.
Je suis utilisateur ubuntu depuis 2014 et satisfait. Cependant, il y a quelques jours, mon PC à "planté" suite à gravure dvd mais sans lien apparent. Bref ubuntu ne démarre plus du tout. Je suis sous Ubuntu 16.04 LTS en seule installation sur un acer aspire v5 571G.
J'avais sous la main un live USB 14.04 qui m'à déjà permis de débloquer le système donc je l'ai branchė mais je n'arrivais pas à booter dessus donc j'ai passer le boot secure en "Legacy " au lieu de UEFI. La clé est bien lue, ubuntu démarre donc en live.
Je controle alors que mes fichiers sont bien là et c'est le cas. Je souhaite les récupérer pour formater et réinstaller proprement mais on m'en refuse l'accès... Je n'ai pas la permission.
Je telecharge un iso boot repair pour tenter de juste reparer le boot mais il me dit que je dois être en UEFI pour ce faire.... Et la problème,  impossible d'accéder au bios... Au démarrage j'ai le logo ACER avec le bandeau inférieur qui mentionne "press f2 to inter setup" mais rien ne se passe.... j'ai essayé full combinaisons mais pas moyen.
J'ai aussi fait un diagnostic du boot qui n'à rien révéler...Tout du moins à mon niveau..novice.
J'ai tenté d"installer ubuntu 14.04 à côté de 16.04 mais l'installation s'arrête sur une erreur configuration disque dur.

Bilan: - mes fichiers sont bien là mais inaccessibles.
- impossible d'installer 14.04 en parallèle de 16.04.
- impossible de "boot reparer"
- impossible d'accéder au bios.

Merci de votre aide sur un ou tous de mes problèmes afin de débloquer ma situation.
Pour information je n'ai pas facilement acces à un autre PC donc je fais tout via mon tel... Pas facile.

Alex 251.....Qui est dans la mouise!

Dernière modification par Alex251 (Le 11/07/2018, à 17:16)


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
Config: Acer Aspire V5-571G / Intel® Core™ i3-3227U CPU @ 1.90GHz × 4 / GeForce 710M/PCIe/SSE2 / 64 bits / UEFI / Boot Secure désactivé / 8Go RAM / Ubuntu 16.04 LTS 64 bits

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#2 Le 01/07/2018, à 13:30

CRIMA

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Alex251 a écrit :

Bonjour à toutes et à tous.
Je suis utilisateur ubuntu depuis 2014 et satisfait. Cependant, il y a quelques jours, mon PC à "planté" suite à gravure dvd mais sans lien apparent. Bref ubuntu ne démarre plus du tout. Je suis sous Ubuntu 16.04 LTS en seule installation sur un acer aspire v5 571G.
J'avais sous la main un live USB 14.04 qui m'à déjà permis de débloquer le système donc je l'ai branchė mais je n'arrivais pas à booter dessus donc j'ai passer le boot secure en "Legacy " au lieu de UEFI. La clé est bien lue, ubuntu démarre donc en live.
Je controle alors que mes fichiers sont bien là et c'est le cas. Je souhaite les récupérer pour formater et réinstaller proprement mais on m'en refuse l'accès... Je n'ai pas la permission.
Je telecharge un iso boot repair pour tenter de juste reparer le boot mais il me dit que je dois être en UEFI pour ce faire.... Et la problème,  impossible d'accéder au bios... Au démarrage j'ai le logo ACER avec le bandeau inférieur qui mentionne "press f2 to inter setup" mais rien ne se passe.... j'ai essayé full combinaisons mais pas moyen.
J'ai aussi fait un diagnostic du boot qui n'à rien révéler...Tout du moins à mon niveau..novice.
J'ai tenté d"installer ubuntu 14.04 à côté de 16.04 mais l'installation s'arrête sur une erreur configuration disque dur.

Bilan: - mes fichiers sont bien là mais inaccessibles.
- impossible d'installer 14.04 en parallèle de 16.04.
- impossible de "boot reparer"
- impossible d'accéder au bios.

Merci de votre aide sur un ou tous de mes problèmes afin de débloquer ma situation.
Pour information je n'ai pas facilement acces à un autre PC donc je fais tout via mon tel... Pas facile.

Alex 251.....Qui est dans la mouise!

Bonjour

Pour accéder au Bios, la touche F2 doit être actionnée AVANT le démarrage de l'ordinateur ( C'est à dire que vous devez appuyer sur la touche au moment où vous mettez votre ordinateur sous tension.
Est-ce que boot-repair sera capable de réparer un système en UEFI ?

Pour lire vos fichiers  ET LES COPIER SUR UN SUPPORT EXTÉRIEUR il faut que vous soyez "administrateur" et là, je pense que vous devriez essayer de changer votre session live en "administrateur" avec "parametres - comptes utilisateurs - (sans garantie du résultat).

Salutations


Ordi HP Z200 - Processeur Intel I3 - chipset graphique IntelHD - 8 Go ram -

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#3 Le 01/07/2018, à 14:03

Alex251

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour CRIMA et merci de tes réponses.
Pour l'accès au bios j'ai essayé sans succès.

Pour le compte administrateur sur le live j'ai créer le compte, pourtant sans activer de mot de passe et en fait j'ai basculer sur l'écran d'accueil qui me demande un mot de passe et j'ai essayé "vide", "administrateur ","root", .... Rien ne fonctionne. J'ai tout coupé et rebooter.

Je vais réessayer. ...Merci


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
Config: Acer Aspire V5-571G / Intel® Core™ i3-3227U CPU @ 1.90GHz × 4 / GeForce 710M/PCIe/SSE2 / 64 bits / UEFI / Boot Secure désactivé / 8Go RAM / Ubuntu 16.04 LTS 64 bits

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#4 Le 01/07/2018, à 15:45

CRIMA

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Alex251 a écrit :

Bonjour CRIMA et merci de tes réponses.
Pour l'accès au bios j'ai essayé sans succès.

Pour le compte administrateur sur le live j'ai créer le compte, pourtant sans activer de mot de passe et en fait j'ai basculer sur l'écran d'accueil qui me demande un mot de passe et j'ai essayé "vide", "administrateur ","root", .... Rien ne fonctionne. J'ai tout coupé et rebooter.

Je vais réessayer. ...Merci

Vous avez bien maintenu cette touche enfoncée (ou tapoter la touche) pendant la phase de démarrage ? Ca devrait marcher ! Mais je ne suis pas certain que Boot Repair gère l' UEFI.

Je viens d'essayer de mon côté. Vous n'avez même pas besoin de modifier le compte pour lire les fichiers se trouvant sur un autre OS et les copier.

Votre problème doit provenir du fait que votre système est installé sur un disque en GPT (UEFI) alors que votre clé est en MDOS (LEGAGY). Je crois que vous allez dévoir créer une clé en UEFI pour intervenir sur vos fichiers.


Salutations

Dernière modification par CRIMA (Le 01/07/2018, à 16:21)


Ordi HP Z200 - Processeur Intel I3 - chipset graphique IntelHD - 8 Go ram -

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#5 Le 01/07/2018, à 16:41

Arbiel

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonsoir

En démarrant à partir de la clé USB 14.04, pour naviguer dans les répertoires et recopier les fichiers en mode graphique, il suffit de passer la commande

gksudo xdg-open /

Arbiel


Arbiel Perlacremaz
LDLC Aurore NK3S-8-S4 Ubuntu 20.04
Abandon d'azerty au profit de bépo, de google au profit de Lilo et de la messagerie électronique violable au profit de Protonmail, une messagerie chiffrée de poste de travail à poste de travail.

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#6 Le 01/07/2018, à 17:14

Alex251

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour Arbiel,

J'ai taper la ligne de commande dans le terminal, voici ce que ça donne:

ubuntu@ubuntu:~$ gksudo xdg-open /
The program 'gksudo' is currently not installed. You can install it by typing:
sudo apt-get install gksu
You will have to enable the component called 'universe'
ubuntu@ubuntu:~$

Si ça peut aider: quand j'ouvre les proprietes des fichiers de mon disque dur 2 cas,
cas 1, je peux ouvrir copier....
dans l'onglet permission j'ai
owner : user#1000
access: Read and write
Group: 1000
access: read and write
other
access: read only

cas 2, je ne peux pas ouvrir...copier...:
owner : user#1000
access: Read and write
Group: 1000
access: None
other
access: None

Dans les 2 cas j'ai en plus en bas: You are not the owner, so you cannot change these permissions.

Pour l'acces au bios, au démarrage, j'ai bien l'ecran Acer avec "press F2 to enter setup" 2 secondes puis un ecran noir avec quelques ecrits 1 seconde et a nouveau un ecran noir avec "systeme not found" <1s en au à gauche puis ecran noir , l'appui sur une touche relance les 2 derniers écrans....
J'ai essayé au moins 15 touches, 10 combinaisons, et ça 50 fois de suite et rien! je desespère.

Je vais tenter une clé UEFI comme conseillé par CRIMA.

Dans tous les cas, merci de votre aide.


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
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#7 Le 01/07/2018, à 17:53

f.x0

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour Alex251,

En live
ouvres un terminal
tapes

sudo apt-get install gksu

puis

gksudo xdg-open /

SOPI

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#8 Le 01/07/2018, à 18:01

Alex251

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour f.x0 / SOPI

Lorsque je tape depuis mon live dans le terminal: sudo apt-get install gksu
J'ai la reponse:

ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt-get install gksu
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet gksu

Pourtant je suis bien connecté à internet.

Merci.


Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 01/07/2018, à 18:17)


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
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#9 Le 01/07/2018, à 18:15

f.x0

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

il faut actualiser les dépôts avant :

sudo apt-get update
sudo apt-get install gksu
gksudo xdg-open /

SOPI

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#10 Le 01/07/2018, à 18:50

Alex251

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

f.x0

Voici la réponse à:

sudo apt-get update

:

 ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt-get update
Ign cdrom://Ubuntu 14.04.1 LTS _Trusty Tahr_ - Release amd64 (20140722.2) trusty InRelease
Ign cdrom://Ubuntu 14.04.1 LTS _Trusty Tahr_ - Release amd64 (20140722.2) trusty/main Translation-fr_FR
Ign cdrom://Ubuntu 14.04.1 LTS _Trusty Tahr_ - Release amd64 (20140722.2) trusty/main Translation-fr
Ign cdrom://Ubuntu 14.04.1 LTS _Trusty Tahr_ - Release amd64 (20140722.2) trusty/main Translation-en
Ign cdrom://Ubuntu 14.04.1 LTS _Trusty Tahr_ - Release amd64 (20140722.2) trusty/restricted Translation-fr_FR
Ign cdrom://Ubuntu 14.04.1 LTS _Trusty Tahr_ - Release amd64 (20140722.2) trusty/restricted Translation-fr
Ign cdrom://Ubuntu 14.04.1 LTS _Trusty Tahr_ - Release amd64 (20140722.2) trusty/restricted Translation-en
Ign http://archive.ubuntu.com trusty InRelease                                 
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security InRelease           
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates InRelease             
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main amd64 Packages 
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty Release.gpg                   
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main amd64 Packages   
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/main Translation-en 
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted amd64 Packages
Atteint http://security.ubuntu.com trusty-security/restricted Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/main Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty-updates/restricted Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty Release
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted amd64 Packages
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-en
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr
Atteint http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-en
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/main Translation-fr_FR
Ign http://archive.ubuntu.com trusty/restricted Translation-fr_FR
Lecture des listes de paquets... Fait
ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt-get install gksu
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet gksu
ubuntu@ubuntu:~$ 

Merci pour la suite.


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
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#11 Le 01/07/2018, à 18:54

lucmars

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

En session live t'as p'tete pas besoin de gksudo, essaies sudo seul.


Gaulois Matter !

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#12 Le 01/07/2018, à 21:59

f.x0

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Essaies

sudo xdg-open /

ou

pkexec xdg-open /

SOPI

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#13 Le 02/07/2018, à 08:23

Alex251

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour,

Les dernières commandes donnent:

ubuntu@ubuntu:~$ sudo xdg-open /

(nautilus:4242): Gtk-WARNING **: Failed to register client: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.gnome.SessionManager was not provided by any .service files
Nautilus-Share-Message: Called "net usershare info" but it failed: 'net usershare' returned error 255: net usershare: cannot open usershare directory /var/lib/samba/usershares. Error No such file or directory
Please ask your system administrator to enable user sharing.



(nautilus:4242): GLib-CRITICAL **: Source ID 112 was not found when attempting to remove it

(nautilus:4242): GLib-CRITICAL **: Source ID 113 was not found when attempting to remove it

(nautilus:4242): GLib-CRITICAL **: Source ID 114 was not found when attempting to remove it
ubuntu@ubuntu:~$ 
ubuntu@ubuntu:~$ pkexec xdg-open /
error: XDG_RUNTIME_DIR not set in the environment.

(nautilus:4300): Gtk-WARNING **: cannot open display: 
Warning: unknown mime-type for "/" -- using "application/octet-stream"
Error: no "view" mailcap rules found for type "application/octet-stream"
Opening "/" with Files  (inode/directory)
error: XDG_RUNTIME_DIR not set in the environment.

(nautilus:4304): Gtk-WARNING **: cannot open display: 
/usr/bin/xdg-open: 461: /usr/bin/xdg-open: links2: not found
/usr/bin/xdg-open: 461: /usr/bin/xdg-open: links: not found
/usr/bin/xdg-open: 461: /usr/bin/xdg-open: lynx: not found
/usr/bin/xdg-open: 461: /usr/bin/xdg-open: w3m: not found
xdg-open: no method available for opening '/'
ubuntu@ubuntu:~$ 

De mon coté j'ai fait un live usb avec 16.04 LTS 64bit UEFI mais au démarrage j'ai:
- ecran démarrage acer, 2 secondes (toujours impossible d'aller dans le bios)
- ecran noir avec indiqué:

Missing parameter in configuration file. Keyword: path
gfxboot.c32: not a COM32R image
boot:

Je pense que c'est du fait d'avoir passé en Legacy...quel C _ _ ! lol

et rien d'autre...
Dur dur cette fois ci.
Merci à toutes et tous, je percevère!


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
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#14 Le 02/07/2018, à 08:50

??

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour

Pour récupérer tes données , il faut lire  https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/recu … _un_livecd

Mais avec tout ce que tu décris , tu devrais en priorité poster le résultat d'un smartctl
Paragraphes 1 et 3. 1 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools


Pour sauver les données ou faire un rapport smartctl tu peux booter soit en EFI soit en LEGACY.
Et même avec une version 14.04

Je pense que ta nouvelle clé 16 04 a été mal fabriquée.
As-tu pensé à contrôler le MD5SUM? https://doc.ubuntu-fr.org/md5sum

Dernière modification par ?? (Le 02/07/2018, à 09:03)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#15 Le 02/07/2018, à 09:03

CRIMA

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour

Auriez vous la possibilité de brancher votre disque dur contenant votre Ubuntu UEFI dans un autre ordinateur dont le Bios serait réglé en UEFI ? Avec Linux, le disque devrait démarrer ! et si Ubuntu est toujours bloqué,récupérer vos fichiers depuis votre clé créée en UEFI .

Et si le problème provenait de votre ordinateur ? Il faudrait que vous trouviez le moyen d'accéder au bios en essayant les conseils du lien suivant : mon-ordinateur.fr/procedure-dacces-au-bios-sur-acer-aspire-v5-571g

Salutations

Dernière modification par CRIMA (Le 02/07/2018, à 09:08)


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#16 Le 02/07/2018, à 15:57

f.x0

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

en Live CD (ou USB)
essaies

sudo nautilus

ou

pkexec nautilus


ou encore

sudo files

ou

pkexec files

SOPI

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#17 Le 02/07/2018, à 19:19

lucmars

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Missing parameter in configuration file. Keyword: path
gfxboot.c32: not a COM32R image
boot:

Ce genre de message indiquerait que t'as pas choisis le bon port usb pour un boot en mode efi, à voir.


Gaulois Matter !

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#18 Le 03/07/2018, à 21:17

Arbiel

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonsoir

En démarrant avec l'iso ubuntu-16.04.1-desktop-i386.iso, la commande

nautlius /

me retourne

ubuntu@ubuntu:~$ nautilus /

(nautilus:5343): GLib-GIO-CRITICAL **: g_dbus_interface_skeleton_unexport: assertion 'interface_->priv->connections != NULL' failed

(nautilus:5343): GLib-GIO-CRITICAL **: g_dbus_interface_skeleton_unexport: assertion 'interface_->priv->connections != NULL' failed

(nautilus:5343): Gtk-CRITICAL **: gtk_icon_theme_get_for_screen: assertion 'GDK_IS_SCREEN (screen)' failed

(nautilus:5343): GLib-GObject-WARNING **: invalid (NULL) pointer instance

(nautilus:5343): GLib-GObject-CRITICAL **: g_signal_connect_object: assertion 'G_TYPE_CHECK_INSTANCE (instance)' failed
ubuntu@ubuntu:~$ 

et me présente un écran à partir duquel il est alors possible de récupérer les fichiers qui t'intéressent.

Il est possible que les propriétés soient modifiées.


Arbiel Perlacremaz
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#19 Le 04/07/2018, à 13:49

RolandG

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

J'ai eu le mm pb la semaine dernière et l'ai résolu comme suit :
Sur un autre PC sous linux (copain, web café ...), formatage en fat32 d'une usb clef d'au moins 8Go
Télécharger l'imagede LUBUNTU (j'ai pris la 18.04)
restaurer l'image sur la clef usb

Sur le PC HS, insérer la clef USB, mettre sous tension
à l'affichage de la marque, taper sur la touche F2 (sinon, esc ou del ou F11 ou F1, ça dépend de la marque du Bios et, souvent, un petit message affiché avec la marque dit quelle touche appuyer)
dans le bios, aller à la section BOOT
remonter en début de liste tout ce qui commence par USB (USB disk, USB drive, USB key, ...)
sauver et relancer
le PC devrait booter en LUBUNTU, sans rien demander d'autre.

ATTENTION, clavier QWERTY
on peut passer en azerty en uploadant l'iso depuis un site proposant des versions francisées, ou en créant une live USB persistante (consulter MultySystem)

L'avantage de LUBUNTU est qu'il est simple d'emploi ET qu'il affiche dans son gestionnaire de fichier LE CHEMIN COMPLET DES FICHIERS (et qu'il monte par défaut tout ce qu'il est possible de monter dans le PC).

Je connais le nom ou la capacité du(des) disque(s) où je veux récupérer des choses ce qui me permet, en cliquant dessus dans le bandeau gauche du gestionnaire de fichier, de faire des copier-coller des adresses de mes volumes ([Shift][Ctrl][v] pour coller dans le terminal).
Je branche un support externe (en l'occurrence une usb key de 128Go yen a des pas cher sur aliexpress.com)
J'ouvre le gestionnaire de fichier, sélectionne le disque concerné et copie l'adresse complète de la racine du volume
J'ouvre un terminal (Ctrl Alt T, comme tout l monde),

Il ne me reste plus qu'à faire les sauvegardes souhaitées:

tar -cvf /adresseDeLaUsbKey/répertoireDeSauvegarde/nomDuFichierTAR.tar /adresseDuDisqueOriginal/cheminDesFichiersASauver 

J'ai trouvé dans la doc de tar tout ce qu'il me faut pour faire rapidement une sauvegarde fiable.

Sauver, par exemple, /home /etc /root /usr/local
potasser les forums sur le sujet

Dernière modification par RolandG (Le 04/07/2018, à 13:54)


loup maigre (et vieux ...)

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#20 Le 05/07/2018, à 17:50

Alex251

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour à tous et merci pour vos infos.

J'ai dû décrocher un moment mais dés que j'ai un peu de temps je cherche.
J'ai enlevé mon dd pour le placer dans un boitier avec connectiques spéciales pour le brancher en USB sur un autre Pc mais le disque n'est pas reconnu (peut être car le PC est sous windows).

J'ai donc essayé de démarrer mon pc avec mon dd en usb (style live usb) mais ça ne marche pas.
J'ai ensuite démarré avec ma clé live usb et j'ai branché mon dd, je le vois bien et j'ai tout mes fichiers mais je ne peux pas les copier ou même les ouvrir "pas les permissions requises".

J'ai recréé un live usb en 16.04 puis 18.04 mais ça ne marche pas... j'arrive sur la page noire avec "no operating systeme found" en haut à gauche...Legacy ?

Je souhaitais donc cloner mon dd sur un autre pour formater et tout réinstaller mais aprés reflexion, je m'aperçoit que mon plus gros problème...Qui me permetterait d'appliquer vos conseils et surement de débloquer ma situation...
c'est que je n'arrive pas a accéder à mon bios, j'ai essayé de nombreuses choses, consulter de nombreux sites.... je n'arrive plus à y accéder!!!

Bien cordialement,


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
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#21 Le 06/07/2018, à 05:52

CRIMA

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

 j'ai passer le boot secure en "Legacy " au lieu de UEFI. La clé est bien lue, ubuntu démarre donc en live.

Bonjour

J'ai repris vos messages. Pour faire la manoeuvre ci-dessus, vous avez pourtant dû accéder au bios. Essayez de vous souvenir comment . Sinon, essayez de mettre en "reel" votre disque dur dans une autre machine UEFI.
Normalement un disque sous Linux démarre dans une autre machine....sauf si c'est le disque qui est défectueux !! (à vérifier le disque)

Salutations

Dernière modification par CRIMA (Le 06/07/2018, à 06:28)


Ordi HP Z200 - Processeur Intel I3 - chipset graphique IntelHD - 8 Go ram -

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#22 Le 06/07/2018, à 09:43

Alex251

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour CRIMA,

Affirmatif! jusqu'a présent, j'ai toujours pu acceder à mon bios setup pour y faire des modifs, soit en passant par F12 pour acceder à un premier menu soit directement par F2 ou Suppr (je ne sais plus lequel). J'ai biensur essayé en premier ces touches et je les test encore à chaque démarrage en appuis continu ou discontinu...mais rien. Le pire c'est que comme mentionner précedemment j'ai bien la page ACER qui s'affiche avec le bandeau inferieur mentionnant "press F2 to enter setup". j'ai même eu le doute sur ma touche F2, mais lorsque j'appuie en continu (maintenu) depuis le démarrage je passe la page acer puis une page avec quelques ecrits (mentionné précedement également) puis la page noire "no operating systéme found" puis ces 2 dernières pages tourne en boucle avec un bip-bip-bip.... qui correspond l'appuis sur ma touche, dés relachement, ecran noir vierge et plus rien.

Voila pour mes déboires du matin.

Je vais tenter encore quelques trucs avant d'aller taffer.

Salutations,


Alex, déçu par Windows suite à plantage sévère Windows 8.1, sous Linux exclusivement depuis 10/2014.
Config: Acer Aspire V5-571G / Intel® Core™ i3-3227U CPU @ 1.90GHz × 4 / GeForce 710M/PCIe/SSE2 / 64 bits / UEFI / Boot Secure désactivé / 8Go RAM / Ubuntu 16.04 LTS 64 bits

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#23 Le 06/07/2018, à 12:16

CRIMA

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

A ce niveau, j'aurais tendance à me dire qu'il s'agit certainement d'un problème de matériel et notamment du disque dur (du fait que les fichiers sont visibles sans possibilité d'intervenir).

J'essaierais le disque (comme dit plus haut) dans un autre ordi en Uefi (histoir de voir si le comportement est le même, puis un autre disque dans votre machine !
Pour l'impossibilité d'acceder au Bios je n'ai plus d'idée !

Salutations


Ordi HP Z200 - Processeur Intel I3 - chipset graphique IntelHD - 8 Go ram -

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#24 Le 06/07/2018, à 18:24

??

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Bonjour.
Pour le bios de ton acer.  Ce n'est pas facile.
Si tu as une clé USB d'installation, tu dois probablement être capable de visualiser le  contenu de la partition de boot.
Tu choisis de parcourir le répertoire fat32 de la clé USB au lieu de celle du disque dur.
Procédure https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21468818


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#25 Le 06/07/2018, à 18:31

??

Re : [Resolu] Récupération de fichier avec live USB suite plantage Ubuntu

Alex251 a écrit :

J'ai ensuite démarré avec ma clé live usb et j'ai branché mon dd, je le vois bien et j'ai tout mes fichiers mais je ne peux pas les copier ou même les ouvrir "pas les permissions requises".

Même en jouant le paragraphe 2.6.2 de la documentation que je t'ai communiquée.?

Dernière modification par ?? (Le 06/07/2018, à 18:36)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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