Ubuntu-fr

lola14482

pb installation scanner sur imprimante HP ENVY 5540

Bonjour à tous,

j'ai installé ma nouvelle imprimante HP Envy 5540 sans problème (branchement USB et hop c'était parti).

Mais le scanner ne marche pas. Simple scan m'indique "Aucun périphérique de numérisation disponible. Veuillez en connecter un".

J'ai via Synaptic pourtant installé HPLIP et le greffon Simple scan.

Je sais que le sujet est rebattu mais je n'arrive pas à trouver de réponse ad hoc ici : https://doc.ubuntu-fr.org/hplip ou sur le forum.

Merci pour votre aide.

ps : suis en 64 bits version ubuntu 14.04 LTS

lola

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Ordinateur de bureau sous Ubuntu 14.04 :  processeur AMD FX-8350 / SSD Kingston SSDNoc 240Go / Disque dur WD20ERFRX 2To / Carte Graphique msi GT610 1 Go

xabilon

Re : pb installation scanner sur imprimante HP ENVY 5540

Salut

Chez HP ils disent que l'imprimante a bersoin de HPLIP v3.5.19 minimum pour être totalement fonctionnelle. Quelle est ta version de HPLIP ?

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grigouille

Re : pb installation scanner sur imprimante HP ENVY 5540

Comme dit dans la doc hplip, une imprimante hp s'installe avec :

hp-setup -ia

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

martel

Re : pb installation scanner sur imprimante HP ENVY 5540

Bonjour
je possède une envy 7640 qui a été reconnue d'emblée sous xubuntu 16.04 xubuntu 18.04 et Debian strech
imprimante et scanner----( hplip 3.17.10 sur xubuntu 18.04  )
""
bon ma réponse ne résoudra pas ton problème je pense

j'utilise aussi hplip-gui

Dernière modification par martel (Le 24/06/2018, à 14:04)

martel

Re : pb installation scanner sur imprimante HP ENVY 5540

c’est celle la

https://www.ldlc.com/fiche/PB00212650.html

elle ne parait pas récente pourtant

   Mac OS X 10.8 Mountain Lion, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Mac OS X 10.9 Mavericks, Microsoft Windows 8.1, Mac OS X 10.10 Yosemite, Microsoft Windows 10